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はじめまして。
昨日、あるサイトを見ていましたら、
突然、XP Guardianというアンチヴァイラスソフトを装ったヴァイラスが開き、PCを強制終了しました。
再起動後、また自動的にXP Guardianが偽スキャンを始めたのでキャンセルを押しましたが、
その直後、何かのプログラムを実行するため?の黒いウィンドウが開き、それもキャンセルしました。
その直後、IEのウィンドウが無限に開き、PCが異常に重くなり、
操作不能になってまた強制終了しました。
このXP Guardianに関してその後調べたところ、
自分で駆除ソフトをダウンロードし削除することは出来るとありましたが、
一番の問題は、回線は繋いでいなくても、
IEのウィンドウが爆弾のように開き続けるので、
このダウンロードすら出来ませんし、
まず長時間起動していること自体が難しい状態です。
非常に困っております。
どなたか教えて下さい。

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A 回答 (3件)

そういうときはセーフモードで起動するというのがお約束です。

覚えておきましょう。

また、Windows起動時に自動ログインをしないというのも一つの手段。ユーザーアカウントを複数作っておけば別のユーザーでログインすることによって回避策を講じることも可能になります。
IE以外のブラウザを使用してポップアップブロックを有効にしておくとかJavaScriptをオフにするというのもアリです。

スタートメニューのスタートアップで起動するソフトを起動させない方法として、Windows起動時(厳密にはログインするとき)にShiftキーをデスクトップが完全に表示されるまで押しっぱなしにしておくとスタートアップに登録されているソフトは自動起動しなくなります。

セキュリティ対策というのは、その手のソフトをインストールするだけではありません。危機意識を持ってそうならないための対策を事前に撮っておくことが重要になります。
コレはド素人、玄人関係ありません。
※ウィルスバスターなどのソフトをインストールしておくのは当たり前で最低限の処置です。

この回答への補足

お返事ありがとうございます。
アドバイス通り、セーフモードで、
ポップアップブロック有効とJavaScriptをオフにするために、
Firefoxを起動しましたが、何故かXP Guardianが立ち上がり結局失敗に終わりました。
どうしたら良いのでしょうか?

補足日時:2010/03/14 09:05
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リカバリをかけるのが一番手っ取り早い解決策ですが、手動での除去方法を記載しておきます。


ネットが使える状況のようですから、要点だけを列挙するので、細かい注意点などはご自身でお調べください。


1. パソコンをセーフモードで立ち上げる
※WinXP以降なら起動直後からF8キーを連打すれば選択画面が現れる

2. レジストリエディタを起動する
※ログインは管理者権限を持つアカウントで
※「ファイル名を指定して実行」で、「regedit.exe」を実行
※システムの根幹ファイルなので、くれぐれも注意して作業する

3. 以下のレジストリエントリをすべて削除する
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.exe\shell\open\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "%1" %*
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\secfile\shell\open\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "%1" %*
HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\shell\open\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "%1" %*
HKEY_CLASSES_ROOT\secfile\shell\open\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "%1" %*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\safemode\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command "(Default)" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center "AntiVirusOverride" = "1"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center "FirewallOverride" = "1"
※最初のエントリだと「HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.exe\shell\open\command」の場所に「既定」(default)というキーが存在し、その値のデータが「"%UserProfile%\Local Settings\Application Data\av.exe" /START "%1" %*」であることを意味します
※意味を理解する必要はありませんが、一つ一つ確認しながら削除しましょう
※くれぐれも慎重に

4.隠しファイルを表示した上で、以下のファイルを削除
%UserProfile%\\Local Settings\\Application Data\\av.exe %UserProfile%\\Local Settings\\Application Data\\WRblt8464P

5. フリーのアンチウイルスソフトでかまわないので、アンチウイルスソフトをインストール
・Microsoft製のアンチウイルスソフトMSSE
http://www.microsoft.com/Security_essentials/?mk …
・比較的人気があるAVG
http://www.avgjapan.com/

6. インストール後、指示に従って全ファイルをスキャンする

7. さらにオンラインスキャンでウイルスソフトをチェックする
・Symantec
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
・TrendMicro
http://www.trendflexsecurity.jp/housecall/


初心者だからという甘えは通用しません。
無理だと思ったのなら迷わずリカバリーして、同じことが起こらないように少なくともアンチウイルスソフトはインストールしておきましょう。
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解決できるか分かりませんが、書いてみます。



1.他のパソコンで、IE以外のブラウザのインストーラをダウンロードする。
2.感染PCにコピーしてインストール。
3.新ブラウザで、ウイルス駆除ソフトをダウンロードして実行。
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QIEのウィンドウが次々に開きます ウィルスでしょうか?

初めまして。

知人のパソコンが下記のような不安定な動作をします。

 (1)パソコン起動後数分後にランダムでエラーが表示される(OSは日本語表示だが、エラー表示は英語となっていた):"Internet Potential Errors found in the..." このエラーウィンドウが数回表示される
 (2)IEを起動すると、通常通りにインターネットに接続されるが、突然別のIEウィンドウが開き始めた。自動的に開いたウィンドウは閉じられず、Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャを開くと、際限なくタスクが追加されていた。(イメージ名を確認し忘れてしまいました、済みません)CPU使用率は30-100%程度で振れていた。
 (3)(2)に続いて再度Ctrl+Alt+Delにて強制終了しようとしたが、日本語表記のエラーで"このタスクは無効です"となり、できなかった。
  この間に、IEウィンドウが50も開かれてしまったので、電源を落としました。数分後、システムを再度立ち上げてみましたが、IEを開かなくても(1)のエラーメッセージは表示されました。その後IEは起動しておりません。

知人に確認したところ、普段どおりにインターネットを使用した・・・とのこと。

私自身も、自分で使用している範囲内でこういった症状に出会ったことがないので、どなたかこの症状についてご存知の方、または改善策をご存知の方、教えてください。
よろしくお願いいたします。

初めまして。

知人のパソコンが下記のような不安定な動作をします。

 (1)パソコン起動後数分後にランダムでエラーが表示される(OSは日本語表示だが、エラー表示は英語となっていた):"Internet Potential Errors found in the..." このエラーウィンドウが数回表示される
 (2)IEを起動すると、通常通りにインターネットに接続されるが、突然別のIEウィンドウが開き始めた。自動的に開いたウィンドウは閉じられず、Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャを開くと、際限なくタスクが追加されていた。(イメー...続きを読む

Aベストアンサー

Important-Potential errors found in the System.
During a scan of files at system start up, potential errors in the system resgistry were found.
といったメッセージでしょうか?
国外のQ&A系サイトでは多数書かれてるみたいですが、よくある「偽エラー」でしょう。
エラーの内容の一例をチェックしましたが、「ありえない」エラーでした。
間違いなく不正ソフトです。

ウイルス対策・スパイウェア対策のソフトを導入して対応してください。

Windowsの開発元であるMicrosoftが配布している無料のスパイウェア対策ソフトを紹介しておきます。
[Windows Defender] http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/default.mspx

ウイルス対策については、無料ソフトがいくつかあったり、有償のほうが(初・中級者には)安全だと思っていたりするので、割愛させていただきます。検索等で探していただくか、どなたか回答お願いします。

ウインドウが開き続けたのは、IEのホームページ(スタートページ)が
ブラウザクラッシャーのページに書き換えられてしまったからだという予想がつきます。
スパイウェア類をすべて片付けた後、元に戻しましょう。
(多分対策ソフトではもとにもどらない。)
IEが開けないので、コントロールパネルからインターネットオプションを開きます。
XPなら「ネットワークとインターネットオプション」の下にあります。
表示された設定画面の「ホームページ」の欄に、
例えばYahooなら「http://www.yahoo.co.jp/」と入力してOKにします。


「このタスクは無効です」となった理由はよくわかりません・・。

この種の不正ソフトについて書かれた記事があったので、興味がある方、心配な方はどうぞ。(ただし初心者には難しいかもです)
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0701/11/news028.html

Important-Potential errors found in the System.
During a scan of files at system start up, potential errors in the system resgistry were found.
といったメッセージでしょうか?
国外のQ&A系サイトでは多数書かれてるみたいですが、よくある「偽エラー」でしょう。
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間違いなく不正ソフトです。

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QIEブラウザが連続で開く現象の原因を教えてください。

IEブラウザが連続で開く現象の原因を教えてください。
  OS:ビスタ
  

Aベストアンサー

 こんにちは。

 このままでは回答出来ないと感じます。どういう状況でそうなったのでしょうか? 
 ある程度ウェブ・ページを見続けている者なら、おそらくこの状態は「ブラウザ・クラッシャー(略称ブラクラ)」が原因だろうと推測するでしょう。その説明は↓を読んでください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%BC

 予防策は上記にもいくつか記されています。私はもう3年以上前からIEはこれでないとアクセス出来ないサイト以外では使っていません。上記によると、私が使っているrirefoxのようなタブブラウザはブラウザ・クラッシャーの影響を受けにくいようです。事実IEから切り替えて以来遭遇したことが無かったと思います。
 誰でも書き込める掲示板に誰かが悪意でブラウザ・クラッシャーの仕掛けてあるページへのリンクを置くこともあります。同じことをメールでやるような悪質な者もいるかもしれません。
 掲示板では誰かが続けて「ブラクラだ」と警告の書き込みをしてくれることもしばしばあります。間違ってもそういうリンクを開かないことです。また全体に怪し気なページにあるリンクには注意をするべきでしょう。
 ここは管理がきちんとしていますから、もし悪質な参加者がそういうリンクを貼り付けても、2時間もしないうちに削除されます。ですがそのようなサイトばかりではありません。自分で適切な対応が出来ないうちは、危険がありそうなところには近寄らない、もしくはアクセスしたとしてもそのページ内のリンクには触らない。このような自己防衛も必要です。

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 尚、もし私の推測が全く不正確であるなら、きちんと状況を記してください。

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Q次々とすごい勢いで開くウインドウ

インターネットの最中に、ものすごい勢いで勝手にウインドウが次々開きます。
個数にして30くらいです。
画面は白いままなのでどういうことになっているのか全く不明です。
どうしてこうなったのかがわかりません。
どうしたらよいのか教えて下さい。

Aベストアンサー

高確率でスパイウェアに感染してます。
http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php
オンラインでスキャンしてみては
感染が無い場合はシステムの復元かリカバリーです。

QIEが勝手に起動・同じ画面が連続して表示される

上記について分かる方宜しくお願いいたします。ウィンドウズXP使用。
常時、Mozilla Firefoxを使用しています。検索して別のURLに飛んだ瞬間に、IEが起動します。ひどいときには、同じ画面が10~20たて続けに表示され、困っています。(その際表示される、URLは、http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/sbox?action=inboxです)
(1)ファイル名を指定して実行」に msconfig にて実行
(2)インターネットオプションにて実行
(3)コンポーネットの追加、削除
(4)接続のプロパティ
(5)上記のmsnのスタートアップのチェックははずす(プロバイダーは   msnではありません)
等いろいろ設定画面をいじってみたものの、解決しません。
解決方法を是非教えてください。お待ちしています。

 

Aベストアンサー

症状からして、おそらくスパイウェア(アドウェア)です。

こちらのページを参考に早急に対策を。
今の処単なる被害者ですが、気づかぬうちに、他人にこっそりメールを送っていたり、
ウィルスを送ったりと、加害者になる可能性がありますから。

参考URL:http://www.higaitaisaku.com/

Qあるサイトを閉じたらIEが次々立上がり怖い

ゲームのサイトなどで登録している途中、そのウィンドウを閉じたら、次々とIEのウィンドウが立ち上がり、怖くなってPC電源を長押し。
とりあえず問題はないのですが、このような事、前にもよく経験しています。
よくある事なんでしょうか?又、その時の対処法は?
PC音痴の私ですが、御教示のほど、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

>そのウィンドウを閉じたら、次々とIEのウィンドウが立ち上がり
特定のウィンドウを閉じたことがきっかけで発生した事象であるなら、
いわゆる「ブラウザクラッシャー」と呼ばれる、Javascriptなどを
使った悪戯・嫌がらせの一つであることを疑います。
これはパソコンを高負荷によりフリーズさせるのが目的です。
これとは違い、主に何かのソフトやサービスを売りつけたい場合に
同じ画面(広告など)が何度も開くという挙動を起こすものは一般に
「アドウェアorスパイウェア」などと呼ばれます。

防衛方法としては、原則として「不審なサイトのバナーをクリックしない」
ことが重要です。
SafariやFirefox,Google Chromeなどのブラウザでは環境設定や
プラグインによってスクリプトの実行についての制限を詳細に設定する
ことが出来ますので、例えば信頼できるサイトでのみJavascriptやJavaの
実行を許可するような設定にしておき、どうしてもそれ以外のサイトを
開くにあたってJavascriptやJavaが要求される場合は、悪質なスクリプトが
含まれていないかを事前に確認してから開くようにしてください。

悪質サイトのチェック方法としては、チェック用のソフトやサイトが色々とあります。
「ブラウザクラッシャー」についてはウィルススキャンソフトやスパイウェア
除去ソフトは役に立ちません。統合セキュリティソフトの中にはそういった悪質な
スクリプトが含まれるサイトやフィッシングサイトに対応したものもあるので、
そういったものを導入するのはいくらか効果はあるでしょう。

ただ、根本的に「本人が警戒心を持って行動」しないと、どんなに
しっかりしたセキュリティがあっても意味がないです。
警備会社に家を守って貰っても住人が誰にでもすぐ玄関を開けてしまう
のではどんなに頼りになる警備会社がいても意味がないのです。

・ブラウザクラッシャーについての情報サイト
「ブラクラ対策」
http://www.geocities.jp/kagemusyamk1/ha2.html

「So-netセキュリティ パソコンに及ぶ危険 Web閲覧編:ブラクラ」
http://www.so-net.ne.jp/security/pc/web/b_crash.html

「ブラウザクラッシャーとは?」
http://www1.harenet.ne.jp/~m-toyota/kiken/bc/bc.htm
このサイトではあまり重大な問題を起こさない程度の
ブラウザークラッシャー体験のページもあります。
そちらにアクセスする歳は事前に対処方法などよく確認してください。

「これだけは知っておきたいショートカットキー」
http://allabout.co.jp/gm/gc/81048/3/
画面が次々と開くようになってしまった場合でもキーボードの
特定の組み合わせによってそのアプリケーションを強制終了させる
ことができます。そのような組み合わせが載っています。

「OCNあんしんWeb "ブラウザのセキュリティ対策 Firefox"」
http://www.ocn.ne.jp/security/anshin/basic/browser_05.html
Firefox3.0を例にポップアップブロックの設定やJavascriptなどの
ON/OFFの設定方法について載っています。

ウィンドウが次々と連続で開くのではなく、同じ画面が閉じても閉じても
開くというのであればアドウェア・スパイウェアなどの対策ソフトでも
対策できることがあります。具体的にどのような動作をしているかを
見極めない限り万全とはいえませんけども。

>そのウィンドウを閉じたら、次々とIEのウィンドウが立ち上がり
特定のウィンドウを閉じたことがきっかけで発生した事象であるなら、
いわゆる「ブラウザクラッシャー」と呼ばれる、Javascriptなどを
使った悪戯・嫌がらせの一つであることを疑います。
これはパソコンを高負荷によりフリーズさせるのが目的です。
これとは違い、主に何かのソフトやサービスを売りつけたい場合に
同じ画面(広告など)が何度も開くという挙動を起こすものは一般に
「アドウェアorスパイウェア」などと呼ばれます。

防衛方法とし...続きを読む

Q勝手にウィンドウが開いて止まらないのは何故?

ネット検索をしていたら、Amazonのレビューを少し形を変えて掲載されている所に入ったら、勝手に次々とウィンドウが開き止まりません。何もクリックしていないのにです。

 PCを再起動させることで漸く止まりました。これは一体、何事なのでしょうか?また起こったらどうしようかと困っています。

Aベストアンサー

既出のようにブラウザクラッシャーです

いきなり再起動させるとパソコンを壊す可能性が大です
ハードディスクが動いている時は強制終了させてはいけません

「Alt+F4キー」の同時押しを数回するとウインドウが開いていくのを停めることが可能です
この操作は覚えておいて損はしないと思います

QIEが勝手に起動する

二日前に無料動画のサイトを閲覧していたら、ダウンロードの画面が出てきたので解からずに実行したら、変なツールバーがダウンロードされました。
邪魔なので、プログラムの追加と削除から削除したのですが、そのあとから、インターネットをしていると、勝手に別のウィンドウが開いて、ゲームや出会い系みたいなホームページが開くようになりました。
これってウイルスに感染したのでしょうか?
一応、ウイルスソフトでスキャンしてみたのですが、特に何も無かったので、どうしたらよいものか解かりません。

おそらく動画サイトでツールバーがダウンロードされてからおかしいので、原因はそれだと思うのですが・・・。
動画は「MEGA VIDEO」というので見てました。
(↑ここで再生するために矢印ボタンを押すと同じサイトが開いてそこの矢印ボタンを押したらダウンロードのウィンドウが出てきました)

どなたかいい方法を教えてください。宜しくお願いいたします。

勝手に開くホームページ:トラビアン-ブラウザーゲーム など。

Aベストアンサー

以前に同様の相談がありました。
http://questionbox.jp.msn.com/qa5110999.html

ブラウザのアドオンに残っているようです。
http://www.microsoft.com/japan/protect/computer/advanced/uninstall.mspx

IEの場合、メニューバーの「ツール(T)」→「アドオンの管理(A)」
で全てのアドオンを表示させ、不要なものは「無効」にしてみましょう。
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/e85a03aa-c7c6-428e-9891-67ea76df9b7e1041.mspx

それで症状が治まるなら、無効にしたアドオンを選択して「詳細情報(R)」で所在ホルダーがわかりますので、該当ファイルまたはホルダーごと「ごみ箱」へ。

Q突然大量のウィンドウが大量に開いてしまう

社用PCを使用していると、ウィンドウズを閉じる等のアクションをとった際に、唐突にウィンドウが大量に開く事があります。
ウィルスかと思ったのですが、インターネットを観閲していない際にも発生したため、何が原因かが全く分かりません。

タスクマネージャにおいて、ユーザー名義で動作しているプロセスが全てウィンドウとして開いているような状態です(hkcmd.exeなど)。
気になるものとしては、ウィルスバスターコーポレートエディションの「ウィルスを発見しましたのでブロックしました。詳細はログレポートを参照して下さい。」というメッセージのウィンドウが必ず表示されます。しかし、ログレポートやウィルススキャンをしてみても、何もヒットしません。

過去の質問に、似たような症状があったのですが(http://okwave.jp/qa978379.html)、
具体的な解決案がないことと、今回はexplorer.exeは落ちていない事から、再度質問させて頂きます。

何かこの状況について解決案がありましたら、ご教示願います。

ちなみに、この状況は私以外にも数名発生している模様です。

社用PCを使用していると、ウィンドウズを閉じる等のアクションをとった際に、唐突にウィンドウが大量に開く事があります。
ウィルスかと思ったのですが、インターネットを観閲していない際にも発生したため、何が原因かが全く分かりません。

タスクマネージャにおいて、ユーザー名義で動作しているプロセスが全てウィンドウとして開いているような状態です(hkcmd.exeなど)。
気になるものとしては、ウィルスバスターコーポレートエディションの「ウィルスを発見しましたのでブロックしました。詳細はログレポ...続きを読む

Aベストアンサー

ウイルスの可能性が非常に高いです。
ただ,社用PCであること,また,既にウイルスバスターが入っていることから,他のツール等を入れてどうのこうのというのは待った方が良いです。
(二重にセキュリティソフトを入れたりすると,さらに不調となることがあります。)

トレンドマイクロの「トレンドフレックス オンラインスキャン」を実行してみるのはどうでしょうか。
トレンドフレックスは駆除まで面倒を見てくれます。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

これで改善や発見ができない場合は,素直にシステム管理者に言う方が賢明です。
家のPCとかであれば手出し出来るのでしょうけど・・・。

Q1回クリックで大量のウィンドウが出るように…

こんにちは

今日の12時頃からフルスクリーンでとあるゲームをしていたのですが
そのゲームは今までもちょくちょくやっていて、今日全部クリアしようと午後4時頃までぶっ通しでやりました
午後4時頃全クリをしたようでゲームを終了して、ストーリーでよく分からないことがあったので
firefoxでストーリー解説サイトを30分ほど見てました
そのときはまだ何もなかったのですが
firefoxのあるサイトのニコニコ動画のリンクをクリックしたら
1回クリックしただけでタブが10個くらい出てきてタブを閉じても閉じてもどんどん出てきて
ヤバイと思ってfirefoxを閉じました
そしてとりあえずどうしようかと何気なくでデスクトップのテキストのアイコンを1回押したら
そのクリックしたテキストファイルが大量に出てきて一番上の行から勝手に下に改行していくようになってしまい
その改行に追いつこうと下にスクロールすると改行の速度が上がり追いつけませんでした
1回のクリックでタスクバーに10個以上出てきて消しまくってなんとか全部消えました
右クリックも1回押すだけで右クリックのメニューが高速で開いたり閉じたりしていました
とりあえず再起動した後にマウスのせいか?と思って一度USBを抜いたり指したりをしましたが全く変わらず
これはウィルスかも…と怖くなってきてマカフィーにフルスキャンを頼んで午後9時頃まで寝ていました

そしてさっき起きてフルスキャンが終わっていたのですが異常は0でした
そして試しにテキストファイルを1回クリックしたらさっきまでと同じことが…
これはもうダメかな…バックアップちゃんとしとくんだった…と思いながら
何か手がかりはないかとタスクマネージャを見たんです
ところが特に怪しいプロセスはなくCPU使用率も普通でした
ため息をつきながらタスクマネージャを閉じてまたテキストファイルを押してみました
すると何も起きませんでした…
ん?と思って右クリックなどをしてみたら全て元通りになっていたのです
そして今こうして文章を書いているわけですが、一体なんだったのでしょうか…
ただ、firefoxを起動したらタブを保存して終了したはずなのに全部消えていましたが…
それとテキストファイルを見てみると一番上から30行くらい改行の後が残っていました

OSはwindows7でマウスはAmazonで500円くらいで売っているエレコムのやつです
自分には全く原因がわかりません
原因がわかる方いませんでしょうか?

こんにちは

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そのときはまだ何もなかったのですが
firefoxのあるサイトのニコニコ動画のリンクをクリックしたら
1回クリックしただけでタブが10個くらい出てきてタブを閉じても閉じ...続きを読む

Aベストアンサー

考えられること

稼働中のタスクが多いためにPC内部での処理が追いつかず、一時的にパフォーマンス不足に陥ったのではないでしょうか。

たぶん、OSのプログラム処理と実稼働の処理に「処理待ち」が発生し、プログラムが無限ループ状態に陥った。

処理が重くなった状態で、オペレーター(あなたのことね)が次々に処理命令を与えた場合、一番新しい命令が「処理待ち」になり、処理されたにも関わらず、OS側が「未処理」として、再度処理に当たらせる状況。

こういったケースは、ブラウズクラッシャーともよく似ています。

が、再起動したり、一度ログアウトすれば、回復します。

動きが鈍くなっている状態では、オペレーターが操作の手を一旦休めることで、PCはご機嫌動作します。

一度、心掛けてはいかがですか?

Qメニューバーやツールバーが 見えなくなりました。

メニューバーやツールバーが 見えなくなりました。

10日ほど前に新しくパソコンを買い替えました。 NEC の LAVIE です。うれしくて かちゃかちゃやっていたら メニューバーや ツールバーが消えてしまいました。 何か設定をかえたようですが覚えていません。
インターネット ワード エクセル の画面で メニューバー等が 消えていまして メール(Windows Live Mail) では メニューバー等が ちゃんと表示されているのです。
またペイントソフトでも ファイル とか 編集 とかの 項目 が 無いのです。

自分でも 質問集などでしらべまして ALT をおして Vキーを おしてみたりとか してみたのですが
全然表示されません。

どうしてこんな重要なものが消えてしまうような設定があるのかわかりませんが、とても困っています。

どうすれば表示されるか おしえていただけませんか。 OSは ウィンドウズセブン です。

なお初心者ですので 難しい用語はわかりません。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

参考URLがヒントになりませんか?

参考URL:http://win7.tk/2009/10/post_16.html


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