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会社で電話を取った際、相手を待たせるときに保留のボタンを押すのはなぜですか。

A 回答 (3件)

保留ボタンを押して受話器を降ろすとメロディーが聞こえますよね。


その音で送話器に入る音をマスキングします。
つまり、相手先がどのような会話をしているのか分からなくします。

電話を待たせている間にも、その回りでは業務をしているわけで、社外には聞いて欲しくない秘密もあるわけですよ。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/03/20 22:20

他の回答としては、保留を押すと内線で他の電話に回せるからです。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/03/20 22:21

保留中にしないと相手に聞こえてはいけない会話や別の取引内容が聞こえると都合が悪いからです。


若しくは社員の笑い声だけでも不快に思うからです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/03/20 22:21

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