7月にISDN回線に変えてた時はプロバイダの契約もまだ半年以上残っていたので、その時点ではフレッツに申し込みをしなかったのですが、契約期間もやっと切れるので、フレッツISDNに入ろうと思い、インターネット上で申し込みをしたのが約1ヶ月前。
ワタシは現在東京都在住なので、ISDNに入会する人は今はあまりいないと思うので、それほど時間はかからないだろう・・と高をくくっていたのが間違いで、
テンプレートのようなメールが1通きただけで、メール、電話ともに連絡が全くきません。
もうプロバイダの契約が切れてしまうので、とても困っています。
みなさんはだいたいどのくらいでフレッツISDNの申し込みが完了したのでしょうか?
No.12ベストアンサー
- 回答日時:
私の会社にきているNTTの営業の人の話です。
局番によりフレッツ開通に要する時間は、かなりのひらきがあるそうです。ですからみなさんの答えもまちまちなのです。だいたい早くて1ヶ月、遅くて半年くらいだそうです。
それからプロバイダの契約が切れて困ることはないです。
契約が切れても無料のプロバイダに入ればいいことです。
無料のプロバイダでもフレッツISDNに対応したところ(参考URL)はあります。とりあえずそちらで契約して、そこのフレッツに移行するという手もあります。
フレッツ開通後のプロバイダをどこにするか決めているのであれば、そこに先に乗り換えてもいいですね。フレッツ専用のプロバイダなんてないでしょうから。
自分の思っている順番にならなくても、あせらないでくださいね。かならず解決できます。
まあ、運の悪い局番だと思ってのんびり構えましょう。
あまり心配なら、116番で確認してみれば安心です。
参考URL:http://plaza9.mbn.or.jp/~kobej/free_g010.htm
No.11
- 回答日時:
ちょっと気になるのですが『もうプロバイダの契約が切れてしまうので』って書かれていますよね?
フレッツXXXXってNTTのサービスは、あくまでもユーザ宅とプロバイダの間を繋ぐサービスで、プロバイダのインターネット接続契約は別ですよ。電話料金(回線使用料金)が定額になるのがフレッツです。
今契約されているプロバイダがフレッツISDNに対応していないのであれば、フレッツ移行と共にプロバイダも新規契約でも良いと思いますが、現在のプロバイダがフレッツ対応しているのであれば、プロバイダとの契約はそのままで良いと思います。
それとインターネットで申し込みしても116番に電話した方が良いです。
今現在は大学のプロバイダに入っているのですが、
ほかの家族がフレッツ対応なので、いっそのことすべてを統合してしまおう、という考えだったのです。
しかしメアドの変更などイロイロあったのですが、しばらくは家族と一緒に使用することにします。
どうもありがとうございました!!
No.10
- 回答日時:
私は16日にインターネットで申し込みをして
29日に完了しました。
やはり、地域的なものなのでしょうか?私はちなみに北海道です。
29日までの間に、メールが1通と、電話が途中にあって
当日に完了のお知らせがきました。
その前にセットアップガイドみたいなのが送られてきました。
みなさんの解答を見てみると、やはりネットよりも、電話のほうが
早いという感じがしますね。
うらやましいです・・。
会社に行っていると、電話をする時間がないのでついついインターネットに頼りがちなんですが、やっぱり電話をした方がいいみたいですね。
どうもありがとうございました!
No.8
- 回答日時:
インターネットで申し込むと、何ケ月もかかるようです。
直接116番へ申し込むほうが早いです。
地域にもよりますが、早いと1週間で完了したという話も聞いています。
電話で、急いでいる旨話したら、早くなるかも知れません。
幸運を祈ります。
地域にもよる、ということですが、やっぱり電話で申し込みをしたほうが早そうですね。
でもなぜインターネットだと対応が遅いのでしょうか??
アドバイスどうもありがとうございました!!
No.7
- 回答日時:
私の場合、半年かかりました。
ちなみに横浜市在住です。
始めにWebで申し込んだのは2000年の7月末でした。
このときは返信メールが返ってきませんでした。
催促を意味でもう一度申し込みしたら(一度すでにやったことを明記)
今度は自動送信らしいメール(時間がかかる旨)がきました。
そのあと、開通まで数回ほどeメールと郵政省メールで「いいわけ
のメール」が届きました。
最終的に開通予定の電話がきたのは世紀もかわった1月で、
2/13の夕方に開通とのこと。このときにアクセス用電話番号は
教えてもらえました。
当日、ダイアルアップルータの設定を変えてアクセスしたら、
あっさりと繋がりました。「ホントにフレッツISDNで繋がっているの?」
というぐらい。
開通までだいぶ待たされましたが、通信速度は以前に遜色なく出ているので
とりあえず満足しています。
だいたい半年近く待つ・・ってことは、ちょっと恐ろしい・・。
でも、定額でつなぎっぱなしはやっぱり魅力。
せっかく高いお金を払ってISDN回線にしたんだから、半年待っても仕方ないですよね・・。
どうもありがとうございました!
No.6
- 回答日時:
インターネット上の申し込みだと時間かかるかも
知れませんね。私は電話で申し込んだんですが、
2週間もかからずに工事できますって話でしたよ
(ウチはアナログからISDNへの変更だったので)。
逆に、ウチの方の準備ができていなく、工事を
先伸ばしにしてもらったくらいですから(ルーターも
買ってなかったし、プロバイダーも決まってなかった)。
2/2に最初の問い合わせをして、その後で色々と調べて
もらって(ウチが光ケーブルなので、可能かどうか、など)、
14日以降なら工事できますと言われて、実際に工事を
お願いしたのが16日でしたから。
もちろん、地域によって、工事を請け負う業者の都合
なんかもありますから、一概には言えないと思いますが。
私もISDNの工事はスムーズにできたのですが、その時点でフレッツの申し込みをしていればよかったのでしょうか・・。
やっぱり電話!どうもありがとうございました!!
No.5
- 回答日時:
こんばんは、myzardです。
私もinaken11さん同様、1週間で利用できるように
なりました。これまでのアナログ回線をISDNへ
変更するの同時に、フレッツISDNも契約しました。
3/27に116に電話してその場で申し込み、翌日に
ISDNを利用できるとの連絡を受けました。そして
3/31にISDNへ切り替え、その直後からフレッツを
利用できました(実際にはこちらの設定ミスで
なかなかつながらず、結局4/1になってしまいましたが)。
なかなか対応は早かったと思います。
とある記事によると、フレッツの申し込みの
処理にかかる時間は、ネットからのものより116などの
電話からの申し込みのほうがかなり早いそうです。
kimi5さんの場合も、電話で申し込まれていれば
よかったのかもしれません。
No.4
- 回答日時:
私の場合は、申し込んで1周間で使えるようになりました。
流れ的には、116に申し込んで、その後、2~3日で接続先のTELNo.を教えてもらい、その後設定マニュアルが来るといった形式でした。
ちなみに、鹿児島市です。
地域によって、開通するまでの時間に格差があるようです。
栃木のネット友達もフレッツ開通は半年先だといってました。
ってことは関東は遅いのでしょうか??というよりNTT東日本が??
地域によって対応が遅れる、ってのは本当に運が悪かった、としかいいようがないですよね。残念。
アドバイスありがとうございました!
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