プリンタードライバーがインストール出来ない
親戚がパソコンを新しくした為、
プリンターの設定を頼まれてやってみているのですが出来ません。
パソコン LaVie LM370/B Windows7
プリンター Canon LBP5200
下記ホームページよりダウンロードし
http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/5200-w2kx …
Setupをしたところ、下記の文が出てインストールする事が出来ません。
Cannot correctly run this installer on this operating system.
Use an installer compatible with your operating system.
どうすればインストール出来るでしょうか?
A 回答 (5件)
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No.4
- 回答日時:
ANo.3です。
(失礼しまた書き忘れがありますので補足を。)先に書きました様にお使いのプリンターは64ビットで使えない可能性が高いわけですが、おいそれとレーザープリンターを買い換えるわけにはいかない場合にはLaVie LM370/Bは再インストール(リカバリ)することで32bitWindows7に出来るはずです。(方法は取扱説明書を良くご確認ください。)
手間はかかりますがそうすればそのままプリンターは使えるはずですのでどうするか使用者にお聞きになって選択なされたらどうでしょう。(お使いの印刷を必要とするソフトが64bitで動作しない可能性もありますから。)
大変失礼しました。前の回答とともに参考になればどうぞ。
No.3
- 回答日時:
LaVie LM370/B に搭載のWindows7は64bitですが64bitドライバーをインストールしていますか。
エラー内容を直訳しますと、このインストーラーは正しくこのオペレーティング システムで実行できません。オペレーティング システムと互換性あるインストーラーを使用します。
ということだと思いますから64bitドライバーを使ってみてはいかがでしょうか。
ただ、レーザービームプリンタの64bitドライバーの機種名にLBP5200が見つかりません。簡単に探しただけですからもう一度お探しください。(参考URL参照)
参考URL:http://cweb.canon.jp/drv-upd/lasershot/drv-win7x …
No.2
- 回答日時:
質問者さんのパソコンは64bitのWindows7だと思われます。
残念ながら、対応(予定も含め)されないようです。
No.1
- 回答日時:
はじめまして、
メッセージからしてOSに問題があるようですね。
Microsoft Windows 7 日本語版対応となっている
ようですが、32bit版と64bit版ではドライバーが
違ってくるかもしれません。
そこの部分はCanon側に確認された方が良いかもし
れませんね。
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