DVD(ROM)が読み込めません、Windows7Profession

DVD(ROM)が読み込めません、Windows7ProfessionalですWinDVD,WindowsMediaPlayer搭載してますDVD(video)は見ること出来ます、宜しくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： PXU10652 回答日時： 2010/08/15 16:07

「本屋さんで買ったWindows7に関する解説書に付録のDVD-ROMですので何も記録されていないとは考えにくいです。

」
　付録はCD-ROMと言うことはないですか？　ＣＤとＤＶＤでは読み書きに使うピックアップが違うので、音楽ＣＤが再生できないなら、ＣＤのピックアップ部分だけが壊れたか、汚れている可能性があります。まずはレンズクリーニングを行い、それでもダメなら自分でドライブ交換するか、修理に出すかです。

No.1 回答者： Cupper 回答日時： 2010/08/15 11:45

何も記録していないメディア（ディスク）なら読み込めなくて正解。

本当に DVD-ROM ということなら、メディアが壊れている可能性もある。
または、Windowsで扱えないフォーマットで記録されているとも考えられる。
あるいは、DVD-ROM ではなく BD（Blu-ray Disk）を入れているのかもしれない。
良く確認してみましょう。

この回答への補足

すみません説明不足でした、実は昨日本屋さんで買ったWindows7に関する解説書に付録のDVD-ROMですので何も記録されていないとは考えにくいです。

補足日時：2010/08/15 15:14