シャットダウンできない時がたまにあります。
私のパソコンは最近、シャットダウンしようとしても、画面が背景のみの表示でフリーズしてしまい、デスクトップ本体の電源が切れない時があります。

その時に仕方なく電源コンセントを抜いてしまうのですが、シャットダウン時にフリーズしてしまうというのはどういう事なのでしょうか?

よい対処方法があったら教えて下さい。

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A 回答 (2件)

常駐させているアプリケーションソフトが干渉しているのではと推測します。



一回でシャットダウンが出来ません。 - Windows 7 - 教えて!goo
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6138839.html

上記質問の「回答番号:No.1」を参考にして頂いて、シャットダウン用のショートカットを作成されてみてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。そういった方法もあったのですね。とても参考になりました。

お礼日時:2010/08/30 20:17

背景のみの画像ということですが、マウスポインタは表示されていて、マウスを動かせば動きますかますか?マウスが動けばフリーズとまでは言えないのですが、このときPCはバックグラウンドで実行していたプログラム・サービスを停止させたり、デバイスを開放したりしているのではないかと思います。

何らかの理由(障害)でその作業が終了しないために電源が切れないのだと思います。
5分くらい待っても切れないときはやむを得ず強制終了をしますが、電源コンセントを抜くのではなく、PCの電源ボタンを長く押し続けると切れます。前者とどういう違いがあるのか分かりませんが、コンセントを抜くのは少々乱暴な操作のように思えます。
電源が切れない現象は、アプリケーションを多数開いて作業したり、周辺機器(USB機器など)を取り付けて作業した後起きやすいように思えます。
現象が起きたとき、どのような作業をしていたか、作業中のアプリケーションがエラーになって、落ちたことはなかったか、普段と違う周辺機器を使っていなかったか..など、覚えておき、原因を推察し、可能であれば以後それを避けるとか、原因に思い当たりがあれば、「仕方ないと考える」しかないと思います。
私は、強制終了するときは、性急に行わず、ハードディスクの動作ランプが点滅していなことを確認してから実行しています。
この現象がたびたび起きるようになったときは、システムに何か異常が起きているに違いありませんので、バックアップしておいたシステムに戻します。数ヶ月前の環境に戻ってしまいますので、それからの作業(Windows Updateとか)が大変ですが、電源が切れないことがたびたび起きるのはがまんできません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。マウスが動かせるか、今度問題が起きたら確認してみたいと思います。
参考になりました。

お礼日時:2010/08/30 20:13

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Q一回でシャットダウンが出来ません。

一回でシャットダウンが出来ません。
NECバリュースター OSはwidows7 セキュリティソフトはノートン360
時たまですが、普通にいつものようにシャットダウンボタンを押しますと、セーブモードの画面になり、
「異常なシャットダウンをしました」と、表示され、windowsを通常で起動するが白く表示されてるので
エンターキーを押して起動してから再度、シャットダウンをします。
メールやインターネットなどを終了した後に直ぐにシャットダウンをすると同じような現象が起きるような気もしますが、原因が判りません。NEC独自のエコモードで使ってます。

Aベストアンサー

コマンドプロンプトにて shutdown -s -t 0
と入力すれば即落ちます。

引数の説明
-s のsはシャットダウン。rは再起動、lはログオフになります
-t は時間を表します。その後の数値を変更することで指定時間後に上で指定した動作を行います

このコマンドのバッチファイルやsystem32のShutdown.exeのショートカットのプロパティにあるリンク先のところで、リンク先の後に↑の引数を入れることでシャットダウンをコントロールすることができます。

子供にPCの使用時間を制限させたりするのになかなか役に立ちます。

Qwindows7でシャットダウンできないのですが。

会社のパソコンなんですが、OSはwindows7のプロフェッショナル、パソコンはでDellのVostor230を使っているものです。
シャットダウンしようとすると、背景が青い画面になってログオフした後、「シャットダウンしています。」というメッセージが表示された状態で、マークがグルグル回った状態で、フリーズしてしまいます。

良い対処法はないでしょうか(?)
私がこのパソコンを使い始めた時点(5か月前)からの現象で、そのころに何かのソフトを入れたという記憶はありません。



なお、過去の質問を見ていると、

「1.デスクトップの何もないところで右クリック→新規作成→ショートカット。

2.「項目の場所」に「C:\Windows\System32\shutdown.exe -s -f -t 0」と入力(“「」”は不要です。コピー&ペーストでもOK)。

3.「ショートカットの名前」は何でも構いません(ご自身がわかるように)。

4.「完了」をクリック。」


という回答がありました。
試しに一度、実行してみるとうまくいったのですが、System32というのは、windowsであればOSを問わず、またどこのメーカーのパソコンでも通用するものなのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

会社のパソコンなんですが、OSはwindows7のプロフェッショナル、パソコンはでDellのVostor230を使っているものです。
シャットダウンしようとすると、背景が青い画面になってログオフした後、「シャットダウンしています。」というメッセージが表示された状態で、マークがグルグル回った状態で、フリーズしてしまいます。

良い対処法はないでしょうか(?)
私がこのパソコンを使い始めた時点(5か月前)からの現象で、そのころに何かのソフトを入れたという記憶はありません。



なお、過去の質問を見ていると...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。
まず、PC終了時にページングファイルの削除を実行してないか確認します。
レジストリの値を変更しますが、レジストリエディタは使わずにレジストリを操作します。
comfortable pcというファイルをダウンロードして任意のフォルダを作成し、そのフォルダ内で解凍します。

comfortable pcを起動させ、標準1タブで
・Windowsカーネルを物理メモリ上に常駐させる にチェック(メモリに余裕が有る場合)

標準2タブで
・シャットダウン時のページングファイルのゼロロックを行わない にチェック
適用ボタンをクリックして再起動
起動後、シャットダウンが短くなったかチェックするため再び再起動させる。

・以上でも改善されない場合は標準2タブにある シャット時間の待ち時間を短縮 にチェックを入れ、同様に再起動後終了して時間が短縮されたか確認する
(この設定を実行するときは開いてるウィンドウはすべて閉じてから終了する)

System32フォルダはWindowsマシンならありますが、余程のことがない限り弄らないほうがいいです。

以上試してみてください。

こんにちは。
まず、PC終了時にページングファイルの削除を実行してないか確認します。
レジストリの値を変更しますが、レジストリエディタは使わずにレジストリを操作します。
comfortable pcというファイルをダウンロードして任意のフォルダを作成し、そのフォルダ内で解凍します。

comfortable pcを起動させ、標準1タブで
・Windowsカーネルを物理メモリ上に常駐させる にチェック(メモリに余裕が有る場合)

標準2タブで
・シャットダウン時のページングファイルのゼロロックを行わない にチェック
適用ボ...続きを読む

Qパソコンの電源が切れない。

ショットダウンをクリックしてもまったく反応なく電源が切れません。セキュリティでもかかっているのですか?

Aベストアンサー

下記の質問にもありますが、常駐しているアプリの影響でシャットダウンできない原因の可能性があります。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6143662.html

「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーを押して→「タスクマネージャーの起動」
アプリケーションタブの実行中アプリを選択して、「タスクの終了」をクリックしても改善されませんか?

それでもシャットダウン出来ないのであれば「スタート」→「プログラムとファイルの検索」に
「cmd」と入力後検索し、黒い画面が出てくるので右のコマンド「shutdown -s -t 0」をコピペして
Enterしたら即時シャットダウン出来るはずです。

Qシャットダウン時にフリーズ

シャットダウン時にPCがフリーズするので困っています。
PCはレノボのデスクトップで、機種とかは、Enhanced Experience 2.0と機体に書いてあります。4万ぐらいで量販店で購入、購入後4ヶ月目。使用は軽くネサフするだけ。
ですのに、シャットダウン時に終了の画面で固まって、8時間ぐらい放置しても固まったまま、強制終了するしかないというのが2回あったのです。
もちろんいかなるキーを押してもタスクマネージャーを呼んでも何をしても無反応。
強制終了がすごくPCに悪影響だとききますから、このようなフリーズが起きないようにしたい、またはおきても強制終了する以外の方法で平穏にシャットダウンしたいのですが、お助けください。

Aベストアンサー

リカバリーしろよ、なんていう無責任というか
何の役にも立たない回答ならメーカーサポートと
同じでこういう場所の意味はなくなる。
(こういう人の多くはスキルが上がらない)
もっと有意義かヒントをあげるような回答を
質問者さんは望んでいるのではないでしょうか。

まず、エラーログを見てください。
http://www.pc2.jp/tips/err_log.html

セーフモードで試すのは、起動に関係ないソフトを
排除する意味で効果があります。
逆に、セーフモードで正常に立ち上がり終了も
できるならソフトや設定が原因ということです。
セーフモードもアウトならWindowsかハードに
起因するトラブルなのでハードの故障かどうか
切り分けるためにリカバリーです。

ここで終了した(しようとした)時刻と一致する
日時のエラー内容から関係するソフトやプロセスを探ります。
シャットダウンできなくなった日付と前後でインストールした
ソフトの関与が疑われる場合は、該当ソフトをアンインストール
してみてもいいです。
ファイル名で検索すれば、どのソフトとかバージョン
何らかの不具合情報にたどりつけるかもしれません。
一度お試しください。
他にもいろんな方法がありますが、まずはこれ。

リカバリーしろよ、なんていう無責任というか
何の役にも立たない回答ならメーカーサポートと
同じでこういう場所の意味はなくなる。
(こういう人の多くはスキルが上がらない)
もっと有意義かヒントをあげるような回答を
質問者さんは望んでいるのではないでしょうか。

まず、エラーログを見てください。
http://www.pc2.jp/tips/err_log.html

セーフモードで試すのは、起動に関係ないソフトを
排除する意味で効果があります。
逆に、セーフモードで正常に立ち上がり終了も
できるならソフトや設定が原因とい...続きを読む

Qシャットダウンをしてもパソコンの電源が落ちない

お願い致します。

購入一年ほどのデスクトップPCです。
パソコンを通常通りシャットダウンしました。
しかしモニタの電源は切れたのですがパソコン本体の電源が落ちません。
モニタはオンオフをしても真っ黒なままです。
仕方なくパソコン本体の電源ボタンを長押しして電源を落とし、
その後試しにパソコンの起動、シャットダウンを試したら通常通りモニターとパソコン両方の電源は落ちました。

実は以前にも同じ事が一度ありその時も本体の長押しでパソコンの電源を落としました。
その後しばらくは異常が無かったので安心していたのですが二度目が起こってしまいました。
原因と対策がまったく判りません。
長押しはパソコンに負担がかかるのでしない方がいいとありますし、
何より不便ですしこの先本格的な故障になるのでは?と不安です。

パソコンのシャットダウンの前に行っていた作業はUSBメモリへのデータの保存です。
5分程かかるものでしたが以前にもっと軽いデータの保存を行った時には
異常は起こりませんでした。
データ保存を行った後もすぐにシャットダウンをした訳ではなく3,4分のネット閲覧などをしてからシャットダウンをしました。
(以前同じ事があった時もUSBメモリの重たい保存を使った後だったような気がして用心したのですが)
これは関係ないのでしょうか?

また同じ事が起こった時どうすればいいでしょうか?

お願い致します。

購入一年ほどのデスクトップPCです。
パソコンを通常通りシャットダウンしました。
しかしモニタの電源は切れたのですがパソコン本体の電源が落ちません。
モニタはオンオフをしても真っ黒なままです。
仕方なくパソコン本体の電源ボタンを長押しして電源を落とし、
その後試しにパソコンの起動、シャットダウンを試したら通常通りモニターとパソコン両方の電源は落ちました。

実は以前にも同じ事が一度ありその時も本体の長押しでパソコンの電源を落としました。
その後しばらく...続きを読む

Aベストアンサー

今月のMS月例パッチが当たる際、数時間程度かかる報告が出ているようです。
シャットダウンのボタンの横にマークが出ていませんでしたか?
デフォルトの設定ですと、自動ダウンロードしたパッチをシャットダウン時に
当てる設定になっていますので、それで落ちないと感じたのだと思います。

同じことが起きた場合は、一晩放置してそれでも落ちていなかった場合に
電源ボタン長押しで強制終了するくらいの気持ちでいいと思います。
いつものようにすぐに落ちないからといって、確認せずに電源長押しで落とすようなことを
繰り返し行っていると、OSの重要なファイルが破損して正常起動しなくなるおそれもありますので、
気をつけて作業してくださいね。

Qシャットダウンの画面で「シャットダウンしています...」とずーっとその

シャットダウンの画面で「シャットダウンしています...」とずーっとその画面のままで、ただ青い○がグルグル回っています。強制終了の他になにか方法はありませんか?

Aベストアンサー

awabusi です NEC PC-LL770GG 使用 時たま そういう
場面になりますが まず Ctrl+Alt+Del で 終了可能か試し
ます ただ 私の経験では trendmicro や windowsupdate
の 更新情報が入って 「電源きるな」の合図のことがあります
ただちに強制終了したら Cドライブの メンテナンスをします
Bad file 0 の確認した上 タスクバーの trendmicro
アイコン クリック 出てきた windows で update 試行
最新情報になつています 確認 つづいて start から windows
update クリツク 更新情報確認します 最良の状態で 「復元
ポイント」を作成しておきます さらに 最新の復元ポイント以前
の 「復元ポイント」を削除して 空き容量を確保して PC の
動きを スムースになるよう心がけています
あくまで 私のマシーンの場合です 参考になりますか (^。^)

QPCがシャットダウンできない(至急)

突然、パソコンがシャットダウンできなくなりました…。
どうしてか判らないし、どうしたらいいのでしょうか??
シャットダウンにしても、ビクともしないのです…。
ソニーのバイオノートです。
あまりPC詳しくないですが、必要なら補足します。

Aベストアンサー

Ctrl+Alt+Delがダメなら電源ボタンを押し続ける,それでダメならバッテリーを抜く(最終手段).
ただしファイルが無事か保証できません.

Q「応答なし」が頻繁に出る

PCの起動が遅く、起動しても動作が遅いと言うことで
お尋ねしたのですが、アドバイスに従い
いろいろ試みてみたのですが、やはり一向に問題が解消されず
困っています。
その後NTT西日本に問い合わせをしたところ
セキュリティソフトが故障していることがわかり
担当者の指導に従い、入れ替えを行いました。
その操作はうまくいったのですが、起動・動作が遅いのは変わりません。
PCを入れてもらった業者にメモリーを増やしてももらおうと思ったのですが
なぜか、それもうまくいきません。(追加するとPCが立ち上がらなくなる)

件名にも書きましたが
動作が遅く、ブラウザやメールの立ち上げの際、「応答なし」のメッセージが
頻繁に表れ、正常に動作するのがとても遅いです。
良策があったら、とてもうれしいです。
ご回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

> スキャンしてみました
CrystalDiskInfoは情報を表示するだけでスキャンの機能はありませんが(と思います、スキャンしたことはないので)。
下記の「通常版」の「ポータブル(ZIP)」をダウンロードして解凍し、実行してみてください。
http://crystalmark.info/
下記の「使用方法」をご覧になって、エラー関係の項目を調べてみてください。
http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/CrystalDiskInfo.html

> 1126ものエラーが検出され、修復する必要があると出ました
> お試し版付きの有料ソフトの購入ボダンがでて
別なソフトだと思います。
CrystalDiskInfoはその様な詐欺まがいのソフトではありませんので。
もちろんそのソフトを購入する必要はありません。

Qシャットダウンがめちゃくちゃ遅くて困ってます;;

タイトル通り、最近シャットダウンが遅すぎて困っています。

いつごろからでしょうか?
シャットダウンに4~5分かかるようになってしまいました。

そこで、ネットでいろいろと調べるとページングファイルを削除している時間が長いということが分かったので、ページングファイルを一時的になしにしてシャットダウンしてみました。

しかし…状況は全く変わりませんでした。


仕方なく「Comfortable PC」というソフトを入れてみた結果、若干速くなったものの、まだまだ話にならない遅さです。


誰か助けてください。

<環境>
NEC Lavie PC-LS150CS1YL
Windows7 Ultimate 64bit
実装メモリ(RAM):2.00GB(1.86GB使用可能)

Aベストアンサー

ANO.3 です。
情報系で学習中とのこと、頑張って目一杯学んで下さい。
いろいろな意見があって迷いますね。
PCの概略の仕組みは教わりましたか。
PCの速度は主体的にはCPU性能で決まりますが、
CPUでの処理は、メモリーを介して必要な命令や処理方法及びデータを取り込み、
それらの処理を実行し、さらにメモリーを介して最終的に画面に表示します。
Windowsの諸命令やデータは、HDDからメモリーに読み込まれ、CPUに運ばれ、順次処理されて立ち上がります。常駐ファイルが指定されていると、それらも順次処理されて立ち上げ完了となりますが、その間、[Windowsを開始しています]というメッセージが表示されています。
電源onからデスクトップ画面が表示されるまでの時間を[立ちあげ時間]と言いますが、立ち上がるまでには、メモリーを介してのHDDアクセスが繰り返されています。メモリーが小さいとアクセス回数も増え、立ちあげ時間も長くなります。
Windows終了(電源を切る)時、Windowsは、現在の状態を維持するために、開始時と同様のHDDアクセスを繰り返します。各種常駐ソフトに関してもその処理が行われます。その為終了時間が長引きます。処理中のプログラムがあれば、その終了を待ちます。場合によっては[自動アップロード]
ファイルのダウンロードと、解凍・インストールも行われます。
Windows終了処理中は[Windowsを終了しています]と表示されています。
これらの全てを短時間で終わらせるためには、メモリー容量が決定的な役割を果たします。
CPUはメモリーから情報を読み込んで処理するとともに、メモリーの状態も監視しており、メモリーが不足気味になると、HDDのテンポラリーファイル領域を仮想メモリーとして、当面不要なデータをそちらに書き出し、必要に応じてその内容を再度メモリーに読み込みます。
PC終了時には、一旦書き込まれたテンポラリーファイルは消去され、それにも時間を要します。
HDDアクセスには、メモリー読み書きに比べ圧倒的に多い時間を要します。アクセス回数が多いと、道路の渋滞に似た現象が起きてきます。これが遅くなる原因です。
極めて概略ですが、メモリーの重要性についてのご理解の助けにして下さい。

ANO.3 です。
情報系で学習中とのこと、頑張って目一杯学んで下さい。
いろいろな意見があって迷いますね。
PCの概略の仕組みは教わりましたか。
PCの速度は主体的にはCPU性能で決まりますが、
CPUでの処理は、メモリーを介して必要な命令や処理方法及びデータを取り込み、
それらの処理を実行し、さらにメモリーを介して最終的に画面に表示します。
Windowsの諸命令やデータは、HDDからメモリーに読み込まれ、CPUに運ばれ、順次処理されて立ち上がります。常駐ファイルが指定されていると、それらも順次処理...続きを読む

Q予期しないシャットダウンから回復しました

教えて下さい。
windows7を使っていますが、「windowsは予期しないシャットダウンから回復しました」となり
勝手に再起動してしまいます。
以前は週に1回程度だったのですが、今は毎日何回も起こります。

PC屋さんに故障をチェックしてもらいましたが、どこも異常はないそうです。
買ったPC屋さんの話によるとリカバリーすると直るかもと言っているのですが、逃げてるみたいに
見えるのです。本当にそういうことはあるのでしょうか?

ログを見ても正直全くわかりません。メモリ診断はOKでした。
どなたか教えて下さい。

Aベストアンサー

有名なkp41エラーですね。

電源周りの故障or電源管理設定の問題の可能性があります。

電源管理の設定見直し、BIOSのアップデート、デバイスドライバ更新等々、改善されるケースが多いです。

まずは電源管理設定から見なおしてみましょう。


●電源プランの設定変更

「コントロールパネル」の「電源オプション」-> 「プラン設定の変更」->「詳細な電源設定の変更」で電源オプションの詳細設定を表示

「USB設定」 ->
「USBのセレクティブサスペンドの設定(USBの選択的な中断の設定)」
-> 無効またはオフにする

「PCI Express」->
「リンク状態の電源管理」
-> 無効またはオフにする

「プロセッサの電源管理」->
「最小のプロセッサの状態」「最大のプロセッサの状態」
-> 両方とも同じ(100%)にしてクロックを固定する
(環境によっては100%固定だと発熱が酷く、それが原因でリブートする場合もあるので
そんな時には50%にするなど調整してください)

参考URL:http://blog.goo.ne.jp/moon__face/e/c74ac978beb9d18096558e3a87eee27b

有名なkp41エラーですね。

電源周りの故障or電源管理設定の問題の可能性があります。

電源管理の設定見直し、BIOSのアップデート、デバイスドライバ更新等々、改善されるケースが多いです。

まずは電源管理設定から見なおしてみましょう。


●電源プランの設定変更

「コントロールパネル」の「電源オプション」-> 「プラン設定の変更」->「詳細な電源設定の変更」で電源オプションの詳細設定を表示

「USB設定」 ->
「USBのセレクティブサスペンドの設定(USBの選択的な中断の設定)」
-> 無効またはオフにす...続きを読む


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