Webページが印刷できません。

印刷しようとすると以下のようなエラーメッセージが出て、困ってます。


スクリプトエラー

このページのスクリプトでエラーが発生しました。
ライン:2032
文字:1
エラー:未定義のエラーです。
コード:0
URL:res://ieframe.dll/preview.js

このページのスクリプトを実行し続けますか?
はい(Y) いいえ(N)


環境は以下のような感じです。
PC:DELL製
OS:Windows7
Internet Explorer8
プリンタ:EPSON PM-A820

いつまでだったかはっきり覚えておりませんが、以前は普通に印刷できていたと思います。
何か環境が変わったきっかけがあったかと言えば、記憶の限りでは特に無いです。

すみませんがどなたかアドバイスいただけませんでしょうか。
とても困ってますので、よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

解決事例


http://kamiyn.spaces.live.com/blog/cns!5BB0A706A …
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
プリンタドライバの更新…というのが多いようです。

上記URLにもある保護モードの解除で解決と判断した例
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5961201.html

※マイクロソフトに聞く、という方法もあります。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP …
(いつものように奥の細道と名乗るユーザーが迷惑怪答を連発していますが、無視して気にしないことがMicrosoft Answersの使い方です)
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(1)


IEのリセット
「ツール」「インターネットオプション」「詳細設定」「リセット」
閲覧履歴、検索プロバイダー、アクセラレータ、ホーム ページ、および InPrivate フィルターデータを削除する場合は「個人設定を削除する」チェックオン
「IEの設定のリセット」「リセット」
IEの設定の復元が完了したら「閉じる」「OK」IEを閉じ、IE再起動

(2)
iTunes のアップデート
インストールしたアプリケーションをアンインストール

(3)
日本語文字のユーザー名なら、英数文字のユーザー名に変更または、新規にアカウント作成、日本語アカウントの削除(Administratorを一つは残す)

参考URL:http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

(1)~(3)まで全て試しましたが、変化はありませんでした。
が、(2)に関連してiTunesを完全にアンインストールして再度インストールして試してみたら、うまくいきました。

今のところ問題なく印刷できていますので、とりあえず大丈夫だと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。

どうもありがとうございました。

お礼日時:2010/09/25 22:21

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パソコンはSONY製VAIO VPCL118FJで,OSはWindows7 home Premiumです。
以上、宜しくお願います。

Aベストアンサー

これと同じでしょうか?。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7networkja/thread/ac64920b-dc1b-4243-bb4a-d9ea9db8d158

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みたい箇所をクリックするとそのページが開き、そしてそのページの右上に、「このページをプリントする」という印刷マークが出てくるので、そこをクリックするとたしか左側に印刷設定?の画面がでてきて、色に関してはカラー、グレー?という項目があったとすると、そこでワンクリックするだけで簡単に印刷できるというものでした。
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再びお礼をありがとうございます。

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> インターネットエクスプローラーをアンインストールして再起動したらもどりますか?

そんなことをすることはありません。
自分がおこなった処理を元に戻す、という方法を試してください。

まずは、次のことを行なってみてください。
1.
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2.
IEオプション ->「詳細設定」タブの「インターネットエクスプローラの設定をリセット」の「リセット」ボタンをクリック。
3.
いったんIE11を閉じて、あたらしくIE11を開く。
---
以上の結果、どのようになったかを教えてください。


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