とある掲示板に書かれていた商品の交換希望内容が、私の希望していたものと合う為、その方と商品を交換する事にしました。
 先方の方からのメールの文面はとても丁寧で信用のおけるものでしたので、先方の要望通りにこちらから商品を発送させていただいたのですが、それ以降先方からの連絡がありません。
 数回、商品が到着しているかどうかの確認メールを出してもまったく返答がありませんし、先方から商品を送っていただけるような様子も感じられません。
 私の人を見る目が無かったといえばそれまでなのですが、出来れば先方の商品をこちらに発送していただきたいと思うのです。
 このような取引を行うのが初めてなので、正直どのように対処すれば良いかわからず困惑しております。みなさまからのアドバイスを参考にさせていただきたいと思っております。
 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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A 回答 (2件)

 まず、商品を送っていますので、運送業者あるいは郵便局に受け取っているかどうか確かめ、受け取っているなら、郵便で至急連絡ください旨通知します。

それでも連絡がないときには、法的処置をとります旨を含む内容証明を送り、裁判手続きを開始することになります。
 本来、このような危険を回避するためには、メールアドレスが信用できるか、固定電話番号を聞くとか、近くの人に限定するとか考えられますが、金額が数千円程度だと勉強と諦めることも必要です。
 参考URLにはいろいろためになる記事があります。

参考URL:http://www.web110.com/
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メールで返事がないとなれば、


その他の手段で挑むしかないですね。

電話、郵便、このいずれかになると思います。
まずは電話で問い合わせてみるのがいいですね。
…電話代がかかるのはシャクですが。

それでもだめだ、というのであれば、
内容証明で催促の手紙を出さないといけないですね。
向こうの住所はおそらくウソではないと思います。
仮に「サギ」をはたらくにしても、
商品が届かないと、向こうには意味がないですから。

何をしてもだめ、というのであれば、
その内容証明郵便が「催促した」という証拠になるので、
しかるべきところへ相談した方がよさそうです。

…掲示板の「交換」は注意した方がいいです。
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Q内容証明作成のフリーソフト

文字を入力するだけで内容証明を作成できるフリーシフトを教えてください。

Aベストアンサー

e内容証明とそれの作成ソフトを使用してください

参考URL:http://enaiyo.post.japanpost.jp/mpt/

Q自分が買った商品の海外発送

ある方に頼まれて、お金を払うから日本で買った商品(具体的にいうとipod)
を海外(ナイジェリア)に発送して欲しいと頼まれました。もちろんお金が振り込まれてからですが。

この件に関して何らかの法律に抵触しますか?

Aベストアンサー

○この件に関して何らかの法律に抵触しますか?

特に抵触はしません。輸出の場合は外為法での規制があり、一定の貨物については武器に転用されるおそれがあるということで許可が必要になっていますが(古い話ではPS2の輸出が外為法に抵触した時期がありました。その頃の基準からすると使われていたチップが高性能すぎたので)、iPodであればそんなに高性能なものでないですし、武器に転用されるおそれもないでしょうから、大丈夫でしょう。もし不安な場合は経済産業省に問い合わせるといいです。

安全保障貿易相談窓口 TEL:03-3501-3679
http://www.meti.go.jp/policy/anpo/index.html

Qワード WORDのテンプレート・内容証明書用紙

内容証明書を作成するため、ワードのテンプレートから「内容証明書用紙」をダウンロードしました。
しかし、そのあと入力(文書作成)する方法がわかりません。
普通の縦書文書のように入力すれば、一字ごとにマスに納まるのかと思っていましたが、何か設定が必要なのでしょうか。

Aベストアンサー

マイクロソフト オフィスオンラインの『内容証明書』でマス目が罫線で出来ているものでしょうか?
http://office.microsoft.com/ja-jp/templates/TC010582551041.aspx
それですとこのまま印刷して、文字は手書きするものではないかと思います。

この罫線のマス目の上にテキストボックスをかぶせて、塗りつぶしなしにしてフォントサイズ、文字間隔、行間隔などを
細かく調整すればマス目に文字が入るかもしれませんが、かなりの手間がかかりそうです。

Q商品購入時の発送方法に関する疑問

先日、通信販売で

某商品(ヤマト運輸メール便で発送可能なもの、例えば、CD、フロッピーディスクなど)を

1個だけ購入しようとしました。

発送料金はユーザー負担といわれたので、安価なヤマト運輸のメール便を利用したかったのですが、

業者側の取引契約上、高価なヤマト運輸の宅配便でしか発送はできないと言われました。

業者に発送方法について交渉した結果、誓約書、発送用の封筒など、1式を送ってもらって、

銀行振り込みで代金を払ってもらえれば、対応は可能といわれました。

(銀行振り込み手数料は無料のサービスを利用しますので、

メール便の利用であれば、書類一式の発送と商品発送で合計300円以下で済む計算ですが、

 ヤマト運輸の宅急便を利用すると遠隔地なので、1900円くらいかかります)

結局、手続きが面倒なため、高価な宅急便での発送に同意しましたが、

必要もないのに、高い発送料金を支払わされている感じがして、非常に不満に感じています。

配送方法の指定というのは業者側の指示に一方的に従うしかないのでしょうか?

法律的な見解や相談先をご存じでしたら、教えてください。

先日、通信販売で

某商品(ヤマト運輸メール便で発送可能なもの、例えば、CD、フロッピーディスクなど)を

1個だけ購入しようとしました。

発送料金はユーザー負担といわれたので、安価なヤマト運輸のメール便を利用したかったのですが、

業者側の取引契約上、高価なヤマト運輸の宅配便でしか発送はできないと言われました。

業者に発送方法について交渉した結果、誓約書、発送用の封筒など、1式を送ってもらって、

銀行振り込みで代金を払ってもらえれば、対応は可能といわれました。

(銀行振り込み手数...続きを読む

Aベストアンサー

相談をするのであれば、消費者センターということになるでしょう。

宅配では、保険がかかっていますから利用されます。

法的には、相手が折れて手続きを指定したのですが、「面倒」ということで相談者さんが拒否をした状態となります。

誓約書は、多分「破損」「紛失」での補償が出来ないという内容ではありませんか?

業者が発送に、宅配便を使うことは違法でもありませんし、それしか発送が出来ないと言っても違法でもありません。

嫌ならば、その業者との取引をしないという選択肢が相談者にはあります。

Q内容証明の印刷

お世話になります。
今回、過払い請求で内容証明を作成しようとしています。
そこで、日本法令の内容証明用紙を買いましたがその用紙にPCプリンターで印刷したいのですが、どうしたらよいでしょうか?
そのような用紙に印刷出来るソフトか何かがあるのでしょうか?
ご存知の方、どうか宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

内容証明の書面は、その用紙を使わなくても大丈夫です。
一行の文字数、1枚の行数を同じにしてください。文字間隔と行間も少し広げたほうがいいです。

その用紙は手書きの場合に文字数を数えやすくするためのもの、と思っていいです。

普通に白いプリンター用紙に3枚出力して郵便局に持っていけば、1枚を封入、1枚を局控え、1枚を差出人控えとして消印を押して返却してくれます。

Q買い手が違法品を購入希望の場合それは違法なのでしょうか?

前にこのカテゴリを見て気になったのですが
日本ではおとり捜査・・・と言うより
犯罪を誘導させるような行為は
禁じられているそうですが
では例えば買い手が~の違法品を買いたいと
申し出た場合どうなのでしょうか?
仮に相手の所在地等を確認しても
警察や民事訴訟を検討しているメーカーが
その違法品を送ればそれはそれで
違法のような気がします
しかし送らなければ別に書きこんだだけで
本当に違法品を受け取っているか
物的証拠が得られず違法とは言えないのでは
ないでしょうか?
んー・・・どうなのでしょう?
買い手が違法品購入の希望の旨をネットに
流した場合これは違法なのでしょうか?
違法でないとすればこのような件は
捜査もされないのでしょうか?
回答宜しく御願いします

Aベストアンサー

「犯罪を誘導させるような行為は禁じられている」という点に、すこし誤解があるようです。

犯罪を誘発するとして処罰されるのは、教唆犯(犯罪の意思が無い者に、犯罪の意思を決意させる)に当てはまるか、その行為が犯罪として特別に規定されている場合のみです。

販売が違法である商品の購入希望を書き込んだとしても、すでに違法行為をしようという意思のある人に、違法行為の機会を提供するに過ぎないので、教唆犯とはならず、購入が禁止されていない限り、犯罪にはなりません。

ただ、販売者を摘発するために、購入希望の書き込みをした人を、捜査することはあるでしょう。

Q内容証明を送って返金してもらったのですが・・・

オークションで振り込んだにも関わらず商品がきませんでした。

メール、電話をずっと拒否され最終的に内容証明を送り、やっと返金されたのですが、内容証明で内容証明代金も請求したにも関わらず、内容証明代金は振り込まれてませんでした。

振込み額が2000円と少額だったので、内容証明代金でかなり損をしてしまいます。

この場合、内容証明代金を請求できるのでしょうか?

Aベストアンサー

>内容証明代金を請求~
それは無理でしょう。
落札者側の判断で送った物であり落札商品の価格送料とは別物関係無いものです。

連絡発送は遅れただけ返金は出品者の好意によるもの、
発送の意思はあった、
本来なら返品には応じない、
(落札した<された>場合双方とも取引する義務があります。)
といわれた可能性もありました。
ヤフオク?などオークションには基本的に発送などの期限は無いですから。

電話をかけたから電話代を、メールを送ったから通信費を請求など同様無理な話です。

極端な話 発送が少々遅れたりしたら内容証明を送り代金を支払えと請求されてはたまりません。

今回も内容証明を送らなかったら返金されなかったかは微妙です。
結果的には内容証明の送付が効果があったのかも知れませんが。

>内容証明代金でかなり損をしてしまいます~
承知の上での対応では?
金額でなく連絡しない相手への対応策・詐欺などの場合の被害届け保証を受ける為の対策必要項目が内容証明の発送です。

Qヤフーオークションで落札した商品が説明期日通り発送されなかったら

先日、ヤフーオークションでトランシーバーを落札しました。
電波法で日本では使用できない出力が大きい商品です。
海外では使用可能なので旅行で知人と連絡を取り合うのに便利だと思い購入しました。
オークションの説明では
入金確認日、当日か翌日には発送します。
と書かれていたので、他の出品物より価格は高いですが旅行に十分余裕がある出品者に決めました。
落札翌朝に出品者から振込先の連絡があり、即ネットより代金を振り込み、入金完了のメールを送りました。
その後、しばらくたっても返事がなく、連絡掲示板に発送の確認を書き込むと
急な出張で発送まで日数がかかる旨のメールが。
残念ながら旅行に間に合いませんでした。
商品は届きましたが出力が大きいため日本でも使用できません。
届いた商品は未開封です。
出品者は返品を拒んでいますが、送料を含めキャンセルできないのでしょうか?

Aベストアンサー

民法では、特別の約束が無い限り、履行遅滞(相手が発送しないこと)を理由に契約を解除(キャンセル)するには、期限を定めて催告した上で、解除の意思表示をする必要があります。これは、相手が債務を履行(商品を発送)する前にしなければいけません。

履行した後になって、やっぱり遅かったからキャンセルしたいというのは認められません。

相手が発送する前に、きちんと催告してキャンセルを伝えたのであれば、キャンセルは認められる可能性もありますが、そうでなければ無理でしょう。

Q内容証明郵便を受け取りました

先週、内容証明郵便を受け取りました。
しかし日付等が嘘でした。
売却したとされるものの請求だったのですがその売却されたという日付に覚えがありません。
内容証明に嘘を書いた場合どうなるのでしょうか?

また、内容証明は『26行以内1行20文字以内』とされていますが
私に届いた内容証明は『20行以内1行26文字以内』で書かれていました。
この場合、内容証明として扱った郵便局のミスでしょうか???

Aベストアンサー

> 内容証明に嘘を書いた場合どうなるのでしょうか?

特にどうにもなりません ( ^^
内容証明は、いつどのような内容の文書が誰から誰へ差出したかを日本郵政が証明するものです。内容が事実かどうかは同社では一切関知しません。
内容証明の文字数制限等については下記を参照してください。

日本郵政のQ&A
http://www.post.japanpost.jp/question/77.html

ちなみに、一頁当りの字数・行数制限があるのは3通作成する内の差出人謄本、郵便局謄本のみで、受取人に送る分については特に制限はありません。
また、電子内容証明(パソコンのワープロソフト等からインターネットで送れます)の場合は文字の大きさ(ポイント数)と余白の制限のみです。

電子内容証明 ご利用方法
http://www3.hybridmail.jp/mpt/howtouse.html#2

Qオークションの商品発送を定型外で行った場合。

あるYオークションで、商品落札されました。価格は10000円
オークション上で定型外発送は送料無料と記載していました。

新規IDの方が落札され、メールのやり取りの中で再度『郵便事故等の保証はないが定型外で送る予定ですが・・・』と記載し、折り返し定型外でお願いしますとメールをいただきました。

さて発送より1週間たちますが、商品が到着しません。郵便局には事故調査などは出しましたが、落札者は『商品到着しないのだから金返せ』と言ってきました。

それはできないと返答すると、『出した証拠がないだろう詐欺師』ときました。定型外なので証拠を出すことは無理ですし(ポストからの投函なので、レシートもないのです。あってもあまり役に立ちませんが)、逆に到着した証拠もないでしょうと聞いてみると、『出してないものは到着するはずない』とのこと・・・。しかも出品者の義務責任として、発送証明や落札者がサインして受け取る発送方法を取るのは当然のことと言ってきています。
定型外なので・・・とご説明しても、定型外がそう言った郵便とは知らなかった。また書き留め扱いにすれば定型外でも記録が残るはずと言い出す始末。


確かに新規IDに注意しなかった落ち度はあるかもしれませんが、
このようなケース、出品者に責任はあるのでしょうか?
私は基本的にはないと考えてはいるのですが・・・。

あるYオークションで、商品落札されました。価格は10000円
オークション上で定型外発送は送料無料と記載していました。

新規IDの方が落札され、メールのやり取りの中で再度『郵便事故等の保証はないが定型外で送る予定ですが・・・』と記載し、折り返し定型外でお願いしますとメールをいただきました。

さて発送より1週間たちますが、商品が到着しません。郵便局には事故調査などは出しましたが、落札者は『商品到着しないのだから金返せ』と言ってきました。

それはできないと返答すると、『出した証...続きを読む

Aベストアンサー

No4の補足となりますが、この場合責任比率を法的な考え方で算出するのであれば100:0の割合となります。
先にも申し上げたのですが、支払った事実有と発送の事実を証明できない。
と言う状況では、どうにもなりません。
それと、相手の方は本当に最初から発送方法を疑っていましたか…?
発送方法についてゆうパックや他の運輸による方法を知っていたか及び貴方が他の方法を提案していたかどうかも判断の分かれるところです。
新規IDの方のようですが、発送方法に疎い方と疑っている方では解釈が異なりませんか…それと定形外発送を提案しているのは貴方の方ですし、相手方は一応同意はしているようですが、信用した上でお願いしますと言う形の応対のようです。
つまり、相手方にしてみれば、信用してお金を払ったのに商品が送られてこない。
と言う一言に尽きるでしょう。
通常のものの考え方として、先に金銭を支払っている相手に対して、貴方が現在行っている貴方の考え方を元にした行為は残念ながら支持できる内容の物ではないと言う事になります。
では。


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