windows media playerを起動すると必ずブルーバックエ

windows media playerを起動すると必ずブルーバックエラーになり、シャットダウンするハメに・・・

環境はXPで、当初mediaプレイヤーは普通につかえていたのですが、何かの拍子から、windows media playerを起動すると、100%ブルーバックになってしまいます。

ちなみに、gomプレイヤーや他のプレイヤーで観る分にはなんら問題がありません。
何かご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか・・・

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2010/10/13 03:15

ブルー画面に書かれているエラー内容が分からないと対応は難しいですね。

再起動ではなくシャットダウンですか？
システムエラー時に再起動しない設定になっていますか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。

補足になりますが、エラー内容はすみません、もう一度ブルーバックを起こさないと確認できないので、また起きてしまった際に確認しておきます。

シャットダウンですが、強制的になるのではなく、それ以外の回復方法がない状態になってしまうということです。

補足日時：2010/10/13 09:19