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yahooに苦情が言いたい。
けどyahooだけは苦情の専門の電話が無い?
クレイマーなどの関係で分かるけど?
なんか納得いかない
パソコンが壊れて104でyahoo
の番号聞いたらわからなく
漫画喫茶からメールしました
けど、苦情や相談の時にパソコン使えるか分からないのに
番号がないっって皆さんどう思いますか?

番号知ってたら教えてください

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A 回答 (4件)

Yahooとのトラブルは、速やかに


「総務省電気通信消費者相談センター(Tel:03-5253-5900)」に相談しましょう。

参考URL:http://cccpcamera.photo-web.cc/RussianCamera/Kai …
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パソコンが壊れたのはyahooとは関係ない気がしますが・・・



でも、ここのサポートが最悪なのは確かですね。
私は以前プロバイダー契約していて、回線トラブルでサポートセンターに連絡したのだけど
修復に5日かかるとかバカなこと言ってましたよ。
なんかNTT側の機器のトラブルでヤフーとNTTとの契約で機器の修理は5日かかるとか・・・
そんな契約ユーザーには関係ないでしょと言っても無理の一点張り。
結局、直接NTTに連絡したら翌日に復旧しました。
はっきり言って、まったく役に立たないクソサポートです。
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私もそう思います、サポートセンターもその件はWindowsになるから、MSに問い合わせろとかF社に聞けとか、で答えにならない。

1ばんを押して3番を押して、、とやっても結局目的のサービスが見つからず無駄な電話代と時間だけかかる。

結局プロバイダーということで、機械に関することは責任逃れしているような気がします、挙句の果てにはどっかのメーカーみたいにコンシェルジュなどとうたって、1件300円とろうとしている。
マクドナルドのハンバーグみたいに100円ならセルフサービスもわかるが、なぜか最近のこの業界では「おとくなサービス」と言っても結局金がかかる、私の子供のころはサービスイコール無料だったのに。私の日本語がおかしいのかな?
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お客様センターならフリーダイヤルであるけど?



どんな内容の苦情が言いたいの?
内容によってはフリーダイヤルの番号教えるけど
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QYahoo!オークションの電話窓口は無いのか?

Yahoo!オークションの電話窓口は無いのでしょうか?
2通メールを送ってもいっこうに返信がありません。多少、怒り気味です!
 このような、オークションというものは、電話窓口が無いのが普通なのでしょうか・・・
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

 まともな会社は電話番号を公開します。ヤフーの電話番号は既に回答のあるとおりですが、ヤフーは上場企業でありながら104にすらその番号を登録していません。つまりヤフーはまともな会社では…のです。

 私はヤフーに電話したことがありますよ。でも全然対応してくれません。楽天と違って、数時間後に担当者がかけ返してくることすらありません。担当部署名や担当者の名前を聞いても教えてくれません。「対応する部署がありません」のようなことを言います。まるで秘密結社です。
 私の場合、ストアに詐欺未遂にあい(偶然に詐欺が露見した)、その出品者が同じ手口で引き続き出品をしていたのでそれをストップさせるために電話したのですが、ヤフーがまともに取り合わないので、警察に行きました。担当の刑事さんと面会予約をしてメールを証拠に話をして、警察から警告の電話が行きました。警察が電話する少し前に、ヤフーからも警告が行ったようで、そのストアは出品方法を改めました。過去の詐欺についてはお咎めなしのようです。

 詐欺のような犯罪、ましてや現に詐欺が行われている場合においてすらこれですから、刑法その他の犯罪が成立しない事案では、ヤフーはほとんど対応しないでしょう。有償でサービスを提供しておいて、後はどうなろうと知らんぷり。出品やIDの取消は気まぐれでやるくせに、取消理由は一切通知せず、しかも出品費用は未徴収の分でも一度「発生」した以上全額徴収する。これがヤフーという会社です。
 どこかリサイクルか何かを目的とするNGOに、中古品専用でいいので非営利のネットオークションを立ち上げて欲しいと思う今日この頃です。

 まともな会社は電話番号を公開します。ヤフーの電話番号は既に回答のあるとおりですが、ヤフーは上場企業でありながら104にすらその番号を登録していません。つまりヤフーはまともな会社では…のです。

 私はヤフーに電話したことがありますよ。でも全然対応してくれません。楽天と違って、数時間後に担当者がかけ返してくることすらありません。担当部署名や担当者の名前を聞いても教えてくれません。「対応する部署がありません」のようなことを言います。まるで秘密結社です。
 私の場合、ストアに詐欺...続きを読む

Qヤフーオークション電話で問い合わせできますか?

ヤフーオークションで急ぎで問い合わせしたいときには電話による質問はできるんですか?

Aベストアンサー

ヤフー (株)(4689)
【本社所在地】〒106-6182 東京都港区六本木6-10-1
【電話番号】03-6440-6000

 ヤフーは株式を公開している以上、電話番号も公開しています。ただし、この電話番号に電話をしても電話交換で用件を聞かれ、そういう内容はメールで対応していると言われ、決して、担当者には繋ぎません。

私も上記の電話番号に電話したことがありますが、ものすごく態度悪いですよ。問題の解決にならなくてもいいから、とにかく文句だけ言いたいというのであれば、電話してもいいと思いますが、気分を害してしまうのでご注意を。

Qヤフオクのことでヤフーに電話連絡したいのですが、連絡先ありますか?

メールではなく、電話で問い合わせたいのですがヤフーの電話番号ありますか?

Aベストアンサー

[社名] ヤフー株式会社
[本社所在地] 〒106-6182
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
電話番号:03-6440-6800


根気良く頑張ってください^^;

QYAHOO JAPAN お客様センターの電話番号

YAHOO JAPAN お客様センターの電話番号を教えて下さい。困った事が有ります。

Aベストアンサー

YAHOO相談電話番号を知りたいんですが  泣
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1553177.html

Q"Yahoo! JAPANお客様センター"に連絡を取りたい…

Yahoo!JAPANお客様センターと連絡を取りたいんですが、Yahoo!JAPANのホームページをあちこち探しても連絡フォームやメールアドレス、電話番号等記載してあるページを見つけられませんでした。
なるべく早く連絡を取りたいのでどなたか教えていただけませんでしょうか?

Aベストアンサー

Ano1 です。
補足としてメールでの問い合わせは

https://ms.yahoo.co.jp/bin/info-ms/feedback

の様ですね。

Qヤフオクで結構深刻なトラブルに巻き込まれました。

ヤフオクで結構深刻なトラブルに巻き込まれました。

先日、洗濯機を出品したのですが、大きいので発送出来ません。
家まで取りに来られる方にのみ格安でお譲りします。
として出品したのです。

私としましては苦学生(大学生)か若いサラリーマンの方に
お譲り出来るんじゃないかと考えていたのです。
お渡しする品物も家電しかも洗濯機という生活感に溢れた物ですから
安心していました。

ところが。。です。
いざ出品して落札されたな、と思ってIDを見たらなんかhorehoreとか
akasatana とか要するにあっこれはまずったかも?とすぐ分かるIDでした。
すぐに評価を観に行ったら想像通りの良くない評価群。
凄く評価の悪い方なのです。
300ぐらいは取引(すべて購入のみ)があるのですが、非常に悪いが12か13あって
どちらでもないが5,6個もありました。
要するに20回ぐらいあんまり良くない評価をされている人なのです。
しかも、一方的なキャンセルをしている上、返答で怒鳴りつけて悪態突いているものまでありました。
一番驚いたのは評価の良い人に自分から出品者都合でキャンセルしているようなところもあったことです。
こんな人に譲りたくないどころか会いたくもないし、正直怖いな!と思いました。
(何故って対面して取引するのにこんな評価でも堂々と落札して会えるというその感覚がです!)
でも乗り掛けた船だし、仕方がないと思って連絡しました。
(これがマズったのですが、住所も名前も電話番号もいつもどおりに知らせてしまいました)
結果ですが、分かったことは、落札者は意外にも一人暮らしの女だったこと。
しかも風俗の女性らしく、ナンバーワンホステスがどうとかの関連本、合法スレスレ薬品とか何に使うのか良く分からないけど何となく寒気がしてくる商品名とか、レトルト食品の箱買いとか、ブラック商品○○とか、生活の荒廃ぶりが浮き彫りになっている商品群でした。

当然、取引も問題に発展しました。

・女だから運べないから車までは手伝ってほしいと言っていたのが、結局、いつの間にか届けて欲しい!に。
・しかも、お金は払ったのに渡さないなんて酷い詐欺だと相手はふざけたこと言います。
・返金するし悪い評価もしないから無かったことにして欲しいとこちらから言うと。→ふざけないで下さい。もうお金は払ったし、契約は成立しているんだからきちんと届けて下さいの一点張り。
・更に、それとなくですが、知り合いの男性にこの問題をすべてを任せるかもしれない?みたいな微妙な脅し?も掛けてきます。(微妙に言うので脅迫罪にはなりません。そこらへんは上手いんですよね、相手も)
・この問題を私もブチ切れて無視、放置した結果、現在、お金だけ貰ったままの形になった状態です。
(現金書留で送ったら恐らく相手は様子からして激怒間違いなし。宣戦布告と見なすと思います。これをやると確実に反感を買ってこちらの身も何かと危ないので、条件のとおりにしてくれるようにあくまで平身低頭お願いしている状態に今はあります)音信不通になって1週間以上経ちますが。
・でも、この女のことですから、お金を騙されて取られたと既に仲間内に吹聴したことでしょう。
このまま引き下がらないことは評価の応酬欄を観れば分かりました。

正直、夜中にガラのよろしくないこの問題を頼まれた人たちが訪問に来るんじゃないかと落ち着きません。
一人暮らしであることも相手は知っていますし。
相手の住所は分かってますが、電話番号は知りません。
相手はこっちの情報をもう全部知ってます。しかも住所も結構近くなんですよね。
もう悪い評価をすればいいとか返金すればいいとか、そういう問題では済まなくなってしまいました。

さて今後はどう行動すべきでしょうか。
お知恵をお貸し下さい。

ヤフオクで結構深刻なトラブルに巻き込まれました。

先日、洗濯機を出品したのですが、大きいので発送出来ません。
家まで取りに来られる方にのみ格安でお譲りします。
として出品したのです。

私としましては苦学生(大学生)か若いサラリーマンの方に
お譲り出来るんじゃないかと考えていたのです。
お渡しする品物も家電しかも洗濯機という生活感に溢れた物ですから
安心していました。

ところが。。です。
いざ出品して落札されたな、と思ってIDを見たらなんかhorehoreとか
akasatana とか要するにあっこ...続きを読む

Aベストアンサー

厚意から出た結果だけに、残念ですね。
心中お察しします。

相手の女性はパーソナルティ(人格)障害である可能性が高いです。
あの手この手を使って、自分の都合の良いように他者をコントロールしようとする人です。
対応は、「ルールを決めて相手に伝え、それを崩した場合はペナルティを課す」が鉄則ですね。

が今回は、住所や電話番号を知られてしまい、危害を加えられる可能性が心配なんですよね。


そこで、「洗濯機が壊れてしまったので、お譲りできなくなりました。」
と連絡入れたうえ返金する、というのはどうでしょう?

壊れたものはどうしようもないですからね(^^;
壊れたかどうか確かめる方法もないですし。
「お渡しした後に故障が発覚しないくて、本当に良かった」と電話で実感込めて演技しましょう(汗)

アメリカに住んでいた時、TVを個人売買で引き渡す際トラブルになり、そう言ってお断りしたことがあります。
入金もしない上、私に届けさせようとする(取りに来る事が条件だった)、しかも約束の日より10日も早く。
サッサと上記の通り言ってお断りして、別の常識的な人にお譲りしました。

びっくりするほど自己中の人がいるものです。
ご参考までに!

厚意から出た結果だけに、残念ですね。
心中お察しします。

相手の女性はパーソナルティ(人格)障害である可能性が高いです。
あの手この手を使って、自分の都合の良いように他者をコントロールしようとする人です。
対応は、「ルールを決めて相手に伝え、それを崩した場合はペナルティを課す」が鉄則ですね。

が今回は、住所や電話番号を知られてしまい、危害を加えられる可能性が心配なんですよね。


そこで、「洗濯機が壊れてしまったので、お譲りできなくなりました。」
と連絡入れたうえ返金する、という...続きを読む


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