出産前後の痔にはご注意!

管理会社が突然家賃を口座振替にし、振込手数料も私もち?これって何とかならないの…

今まで、家賃を振込をしていたのですが、本日管理会社から突然、
管理会社とある会社が集金代行業務委託契約を締結したという内容のものが送られてきて
家賃の支払いを口座振替に統一させて頂きたいと手紙が届きました。

で、必要事項と銀行の届け印を押し印の上返送くださいと書いていました。

手数料は、月額200円。
大した額ではありませんが、年間でみると2400円毎年かかります。

大した額ではないと言えばそうですが、手数料が強制的にかかるということは、
私からすれば家賃が、200円ですがアップした感覚になります。

管理会社の勝手な都合で、口座振替に統一し、その手数料を私が払わないといけないのですか?

これってなんかおかしくないですか?

少なくとも口座振替にするか、これまで通り振込にするかなど私に何の選択権もなく
強制的に口座振替にするから、手数料も払えというのは納得できません。

法律的なことは詳しくないので、誰か助けて頂ければ幸いです。
よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

法律的にどうのといえば最初の契約で定めた支払い方法が有効であり一方的な変更は認められないのではないでしょうか。

契約書に乙の了承無く変更可能との一文が入ってる可能性もありますが。

向こうも一方的ですのであなたもそのままスルーして今まで通りの支払い方法で払い続けても特段の問題はないと思います。ANo.1さんが振込手数料を心配しておられますが、今では同行はもとより他行でも振込手数料無料サービスをやっている銀行もかなりありますから、手間がかからないとはいえ有料の自動引き落としが顧客にとって必ずしも有利ではないという理解がないであろう不動産管理会社に疑問符が残りますね。おそらく管理会社は事務効率化が最大の狙いであるのでしょう。カスタマーが数百数千とあると1件1件の振込確認に相当の事務コストがかかるであろう事は想像に難くありません。

よって両者話し合いのうえ双方がベストな落としどころで決まればベストだと思います。振替費用の管理会社負担は要求してもいいと思いますよ。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。

契約書をまた確認してみます。

確かに管理会社の事務コストもそうかもしれませんが、
私としても一方的・かつ強制的にされるとあまり気持ちのいいものではありませんね。

振替費用の管理会社負担は要求してみますが、ベストな落とし所があればいいのですが。

ありがとうございました。

お礼日時:2010/10/25 20:19

念のため確認。



「今まで、家賃を振込をしていたのです」
その振込の際の手数料は?
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    • 1
この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。

今までは振込手数料は無料でしていました。

お礼日時:2010/10/25 20:16

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Q家賃振り込み?引き落とし?

新居に引っ越しました。


管理会社から【又、入居後の家賃はお振込みか口座引き落としどちらでも可能ですが、口座引き落としの際は
入居者様の方で銀行の窓口で手続きお願いします。】

これってどういう意味なんでしょうか。振り込みはわかりますが、引き落としってこちらで銀行に行って設定出来るのですか?何か書類が必要なんでしょうか。この引き落としは「引き落とし」ではなく「自動送金」じゃないんでしょうか。

また振り込み、引き落とし、どちらが安く出来ますか?

Aベストアンサー

 大家しています。

 『管理会社』に説明の通りです。

 『口座引き落とし』あるいは『自動送金』の場合は口座名義人が自らご自分の銀行(支店まで)出向いて手続きして頂くことになります。『振込先口座』と同一銀行・同一支店なら一切費用はかからないと思いますが、銀行によっては契約時に幾ばくかの費用を取る銀行もあるようです。他銀行ならほぼ間違いなく1年分とかの費用が取られると思いますが、その都度振り込むよりかなり安くなります。

 『必要書類』は相手先口座の名義や口座番号、振込金額だけです。ここで間違えると大変ですから『管理会社』に間違えないメモでも頂いていくのが賢明でしょう。万一の際にも『証拠』となりますから2ヶ月後くらいに自動振り替えが始まるまで取っておいてください。

 今も書きましたが『自動振り替え』が始まるのは2ヶ月後くらいです。その間はお手数ですが、その都度振り込まねばなりません。これを間違えてしまう借主さんは非常に多いですからお気を付けください。大家の方は『自動』なのか『都度』なのか分かりません(銀行からなんて何の連絡もありません)から、『保証会社』の保証の場合は『保証会社』への『事故連絡』(滞納の連絡)をせざるを得なくなります。借主さんの『保証会社』に対する信用に“傷が付く”ことになります。

 大家しています。

 『管理会社』に説明の通りです。

 『口座引き落とし』あるいは『自動送金』の場合は口座名義人が自らご自分の銀行(支店まで)出向いて手続きして頂くことになります。『振込先口座』と同一銀行・同一支店なら一切費用はかからないと思いますが、銀行によっては契約時に幾ばくかの費用を取る銀行もあるようです。他銀行ならほぼ間違いなく1年分とかの費用が取られると思いますが、その都度振り込むよりかなり安くなります。

 『必要書類』は相手先口座の名義や口座番号、振込金額だけ...続きを読む

Q家賃の自動引き落とし手数料は住民負担?

契約して4年目になるアパートに住んでいます。
先日、家賃支払いを担当している業者から

「今まで、・・・引き落とし手数料を当社で負担しておりましたが、昨今の経済事情等でこの業界を取り巻く状況も厳しくなってまいりました。
そこで、誠に申し訳ありませんが、●月分のの引き落としから、手数料として120円を一緒に引き落としさせて頂きたく、お願い申し上げます。」

というハガキがきました。
こういうことはありえるのでしょうか?
経営難になったのは私たち住民のせいではないのに
どうしてこちらが負担するのか疑問に思ったので
質問させていただきました。

直接、業者とも電話で話したのですが、
納得できないと言っても、申し訳ありませんとしか言わず、
こちらもどうしたらいいのかわからなかったので
結局、言いなりになるしかないのかな?
と悔しい気持ちです。

Aベストアンサー

同じようなケースで、手数料を今後は契約者さんに持ってほしいと考えている側の立場経験ありです。
違ったのは経営難が理由でないこと、今後の申し込みについてと限定していたことです。

途中から突然負担しろといわれたことに納得がいかないということなので気持ちは十分理解できます。
業者の言い分を想像すると、『今までがサービスだったのです。契約書どおりに戻しますのでかんべんしてください。』といったところでしょうか。業者も苦しいところですね。サービスのつもりにせよ一旦そのようにしてしまうと、それが普通になるのはあたりまえのことですし。
振り込みにしてしまうのも手です。お話を読む限り、業者はできるだけ口座引き落としのほうがありがたいようですので、うっぷん晴らしにはなりそうです。

ほかの質問の答えに以前でていたのですが、商品の売買だとたいてい手数料はかかりませんよね。でも家賃というお金を納めるのと引き換えに居住する契約行為なので、契約書に賃借人負担と書いてあることが多いそうです。契約条項だけを見るといままでがラッキーだったとも言えるかも。もっと高い手数料のところもありますし。

ついでに業者が口座振替手数料を負担しているメリットとしては、口座引き落としのほうが回収率が高い。(あとの督促処理が楽)。銀行とデータをオンラインでやりとりするので入金の処理に手間がかからずミスも少ない。などということがあると思います。大手ではわかりませんが私がいた中小ではメインバンク肩入れしても特にメリットは感じられず、日々の業務ミスが減る方がメリットとして実感できました。
そんなこんなで、できるだけこ口座引き落としにしてもらったほうがありがたいので、引き落としにお得感をもたせて薦めていたのでしょう。
また、最近は銀行の手数料が値上がりしまくりなので業者が負担するにも限界がでてきたのかも。

同じようなケースで、手数料を今後は契約者さんに持ってほしいと考えている側の立場経験ありです。
違ったのは経営難が理由でないこと、今後の申し込みについてと限定していたことです。

途中から突然負担しろといわれたことに納得がいかないということなので気持ちは十分理解できます。
業者の言い分を想像すると、『今までがサービスだったのです。契約書どおりに戻しますのでかんべんしてください。』といったところでしょうか。業者も苦しいところですね。サービスのつもりにせよ一旦そのようにしてしま...続きを読む

Q家賃の口座引落手数料について

家賃の口座引落手数料について教えていただきたいです。

入居以降、同銀行別支店から家賃の引き落としが行われていました。
しかし、手数料を少しでも抑えたい気持ちから、同銀行同支店に口座を新規で作り、12月に口座変更手続きの書類を、管理会社にすぐに送付しました。

その後、「書類受けとりました」とか「手続きが済むまでこちらに振り込んでください」という連絡もなく、1月の引き落としは行われないままでした。
しばらく待って、私から管理会社に連絡すると、「書類なら届いて、銀行に送りましたよ~あっ!ホントにまだ引き落とされてないですね~じゃぁ契約書に書いてある口座にいつも引き落とされる金額を振り込んでください」と言われました。
管理会社への不満をグッと抑え、数日後に振り込みをしました。

そして先日、新しく作った同銀行同支店の口座から引き落としをするというお知らせが届きました。

前置きが長くなりましたが、何点か質問です。

(1) 個人情報が書かれた書類を受け取ったにも関わらず、何の連絡もないということは普通でしょうか?

(2) 契約書には、「振込手数料は借主負担」とありますが、家賃+水町費+共益費に+315円加算されています。
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通常は不要な手数料を何故加算されているのでしょうか?

(3) 振り込みで家賃を支払った際、契約書に記載の額(家賃+水町費+共益費)に加え、振込手数料(105円)を支払いました。結果として、引落よりも振込の方が手数料が安く済みました。

振込手数料より口座引落手数料の方が安いなら毎月振り込みにしたいのですが、通常は可能なのでしょうか?



入居時に管理会社ともめており、相手に一般常識が通じないことは百も承知です。
ですが、疑問が残ったまま支払いを続けたくありません。無知である事を恥ずかしく思っています。
みなさんの知識をお借りしたいです。
よろしくお願いします。

家賃の口座引落手数料について教えていただきたいです。

入居以降、同銀行別支店から家賃の引き落としが行われていました。
しかし、手数料を少しでも抑えたい気持ちから、同銀行同支店に口座を新規で作り、12月に口座変更手続きの書類を、管理会社にすぐに送付しました。

その後、「書類受けとりました」とか「手続きが済むまでこちらに振り込んでください」という連絡もなく、1月の引き落としは行われないままでした。
しばらく待って、私から管理会社に連絡すると、「書類なら届いて、銀行に送りましたよ~あ...続きを読む

Aベストアンサー

普通は手数料無料ですよね。
同銀行である以上、手数料がかかってるわけはないので、
そこはきちんと管理会社に確認しましょう。
ひょっとして、自動引き落とし、という行為に対して、
管理会社が手数料を取っている、なんてことはないでしょうか。
契約書等、自動引き落としについて、どこかに書かれてたりはしませんか?
間違い請求だったら返してもらえるでしょうし、確認してみましょう。

私は前のマンションでは自動引き落としができず、(個人契約ではなかったので)
振込先が管理会社の地元金融で、自宅近隣になかったこともあり、
他銀行でも振込手数料無料の銀行に口座を作りました。

転居後の現在は、自動引き落としもしてもらえるようですが、
連絡するのが面倒なのと、
振込先が普段使ってるのと同系列の銀行で、
手数料無料なので、結局振込みを続けています。

振込か口座引落かは、入居者が自由に選択できるはずですので、
今後振込みにすることを伝えたらいいと思います。
必要な手続きがあるかどうかも、そのとき確認したらいいでしょう。

というわけで、
1.なぜ315円加算されているのか?
2.1が今後も加算され続けるなら振込に変更する
3.2のための手続きの確認
(次回振込から可能かどうかも確認)
を聞いてみましょう!

たとえ1円でも余分なお金は、払わないにこしたことはありません。
1日も早く解決できるといですね!

普通は手数料無料ですよね。
同銀行である以上、手数料がかかってるわけはないので、
そこはきちんと管理会社に確認しましょう。
ひょっとして、自動引き落とし、という行為に対して、
管理会社が手数料を取っている、なんてことはないでしょうか。
契約書等、自動引き落としについて、どこかに書かれてたりはしませんか?
間違い請求だったら返してもらえるでしょうし、確認してみましょう。

私は前のマンションでは自動引き落としができず、(個人契約ではなかったので)
振込先が管理会社の地元金融で、自宅近...続きを読む

Q家賃の口座引き落としについて

不動産の契約について、教えて頂きたい事があります。先日、
「この度諸般の事情により、建物所有者様よりご依頼を頂きまして、平成○○年○○月○○日より株式会社△△(仲介不動産屋の関連会社)が管理業務を行う事となりました」との事で大家の委任状を付け、勤務先や連帯保証人を記入する「伺い書」と家賃の振込先も大家からその管理会社へ変更するため、××ファイナンスを収納企業とし「口座自動引落申請用紙」を出す様に・・・との通知文書が送られてきました。特に家賃を滞納している訳でもなく、相手方の都合で自分の口座情報を第三者へ連絡するのが、どうも違和感があります。伺い書は出すとしても口座引落というのは強制できるようなものなのでしょうか?(公共料金でも使用者が選択出来るものなのに・・・) 最初の契約時にうたっているならまだしも・・、どこか納得できません。これって法的な強制要素のあるものなのでしょうか? 素人の僕にはわかりません。教えていただければ有難いです。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

大家してます

契約書に書かれていなければ強制は出来ません

あくまで「お願い」になります

「相手の指定する口座に振り込み」を選択するのも貴方の自由です

ただし、自動引き落としだと振込料が不要になると思いますよ

Q家賃の振込み手数料 大家/不動産屋の負担では?

ネットで検索したところ,賃借人の負担と書いてあるところが大半でした。
特に不動産屋さんのページでは,その理由として民法の条文,

民法484条
「弁済をすべき場所について別段の意思表示がないときには、特定物の引渡しは債権発生の時にその場所が存在した場所において、その他の弁済は債権者の現在の住所において、それぞれしなければならない。」

民法485条
「弁済の費用について別段の意思表示がないときには、その費用は、債務者の負担とする。ただし、債権者が住所の移転その他の行為によって弁済の費用を増加させたときには、その増加額は、債権者の負担とする。」

より,「本来,賃借人が持参すべきものを振込みにしているのだから手数料を払うのは賃借人」と言う事のようでした。


しかしながら,”不動産屋(又は大家)が振込み払いを指定する”場合,民法485条の「ただし、債権者が住所の移転その他の行為によって弁済の費用を増加させたときには、その増加額は、債権者の負担とする」の条文の”その他の行為によって弁済費用を増加させた”事と解釈でき,債権者(不動産屋又は大家)の負担になるのではないか思うのですが・・・。

賃借人の都合で,持参でも良い所を振込みを選択する場合は致し方ないと思いますが,不動産屋の都合で振込み指定された場合は賃借人の負担では無いと思うのですが間違っておりますでしょうか?

ネットで検索したところ,賃借人の負担と書いてあるところが大半でした。
特に不動産屋さんのページでは,その理由として民法の条文,

民法484条
「弁済をすべき場所について別段の意思表示がないときには、特定物の引渡しは債権発生の時にその場所が存在した場所において、その他の弁済は債権者の現在の住所において、それぞれしなければならない。」

民法485条
「弁済の費用について別段の意思表示がないときには、その費用は、債務者の負担とする。ただし、債権者が住所の移転その他の行為によって弁済の費用...続きを読む

Aベストアンサー

民法484条、485条とも条文内に「別段の意思表示がないときには」とあります。
これは、取り決めをしていなかった時などに適用される、要は任意法規であることが分かります。
契約書で支払いに関しての事項を定めてあれば、それが優先するわけです。
契約書に賃貸人に振込手数料負担条項があれば、それに従うしかありません。

次に、弁済場所の指定だけされていて、弁済費用に関して規定されていない場合です。
この場合、485条は484条を念頭に解釈するのではなく、指定された弁済場所を念頭に解釈するのです。
よって、もともと振込手数料は発生するもので、その通常費用は債務者負担であると解されます。
その他の行為によって弁済費用を増加させたとの解釈はできません。

Q家賃・口座引落し時に発生する手数料について

こんばんは。

家賃の支払い方法及び手数料についてです。

保証会社利用必須の物件だった為、保証会社を利用して家賃を口座引落しで支払うこととなりました。

ここで手数料が800円程掛かるのですがこれは一般的に発生するもので妥当な数字なのでしょうか?

現在、不動産や保証会社に詳細を確認中なのですが、この手数料は保証会社に支払われるなどと
言っていたような…

以上、宜しく御願い致します。

Aベストアンサー

・口座引き落としの場合、手数料がかかります
 この手数料は、銀行に払う手数料です
 例:クレジットカードの口座引き落としの場合はカード会社が負担しています
・今回の場合も、銀行に払う口座引き落としの手数料がかかるわけですが、保証会社が負担しないで
 貴方に負担してくれと言っているわけです・・800円
 800円が妥当かどうかは不明・・1件当たりは200円位でしょうから、月額基本料金(銀行に払う口座引き落としの月額基本料金の事:月額基本料金+引落件数×手数料=1ヶ月当りのコスト)を含めて出した金額だと思います
・自分の方から振り込むよりも高く付きますね(この場合振り込み手数料は自分で負担)

 

Q管理会社のミスによる家賃引き落とし忘れについてです。

初めまして。
去年(2007年)の4月から現在の家に住んでおり、家賃(85000円程度)が自動引き落としだったので、全く家賃の事は気にせずに残高が家賃を下回らないように生活しておりました。今日(2008年3月28日)突然「去年の8月から管理会社が変わって手違いで家賃が引き落とされておりませんでしたので、払って下さい!」と最初に契約した会社から、電話が来ました。(それまで管理会社変更等の連絡は受けておりませんし・・・。)
挙句の果てに契約書を紛失したのでこちらで控えている物を郵送して欲しいとの事でした。詐欺かと思って通帳記入を銀行にしにいって確認したところ、言っている事は本当らしかったのですが・・・。

一気に85000円×7=595000円払えと言われても・・・。更にちゃんと引き落としていればお金がなくて使わなかった出費もあったはずなのでどうしたらいいのか困っております。分割払いになったとしても家賃+595000円のローンはかなりきつい状況です・・・。ネットで検索しても同じようなトラブルの方はいらっしゃらないようですし・・・。

こんないい加減な管理をしている会社に対してまじめに支払う義務はあるのでしょうか?何方か詳しい方、いらっしゃいましたらお知恵を下さい。よろしくお願いします。

初めまして。
去年(2007年)の4月から現在の家に住んでおり、家賃(85000円程度)が自動引き落としだったので、全く家賃の事は気にせずに残高が家賃を下回らないように生活しておりました。今日(2008年3月28日)突然「去年の8月から管理会社が変わって手違いで家賃が引き落とされておりませんでしたので、払って下さい!」と最初に契約した会社から、電話が来ました。(それまで管理会社変更等の連絡は受けておりませんし・・・。)
挙句の果てに契約書を紛失したのでこちらで控えている物を郵送して欲しいとの事...続きを読む

Aベストアンサー

悪いのは管理会社かもしれませんが、そうかといって支払義務から免れることはできません。
引き落としされているつもりでいて、その分まで使ってしまったなんてみっともない言い訳をしても無理でしょう。
何年もたっていれば法的に時効とかあるかもしれませんが、このケースでは無理です。
管理会社もおわびはしても金銭的な部分は妥協しないはずですし、そもそも前記の通り、支払わないとか減額しろというのは無理な話です。

多少の猶予期間はお願いできるとかその程度の話です。

>まじめに支払う義務はあるのでしょうか?

当たり前です。
雨漏りを連絡してもずっと直さないで生活に支障が出てるとかで法的処置に伴い不払い(というか相殺)にするならともかく、このようなことで支払わなければ、管理会社も最初は頭を下げるでしょうけれども、一定期間の後は当然に滞納者として扱われます。

相手のミスが許されるわけではありませんが、それと支払については次元の違う話です。
落ち着いて考えてみてください。

Q不動産屋から大家への家賃振込手数料

身内が大家をしています。

2ヶ所あるので、別の不動産屋を通して仲介、管理をお願いしています。
管理費(家賃の回収など)はどちらも家賃の5%なのですが、1つの
不動産屋は大家の口座へ家賃を振り込む手数料(525円)を請求して
きます。(正確にはうちに払うべき家賃分から管理費と振込手数料を
差し引いて父の口座に振り込み。)

振込手数料を取る不動産屋から徒歩1分位のところに信用金庫があり、
わざわざ家賃用にそこに口座を作り、振り込んでくれるよう不動産屋に
言いました。

不動産屋はまとめてどこかの金融機関から振り込むのかもしれませんが
振込手数料を大家から取ることは問題ないのですか?
大家をされている方で、振込手数料を取られている方、いらっしゃい
ますか?

専門家の方、または大家経験者の方からの回答をお願いいたします。

Aベストアンサー

振込み手数料については法的に定まっていません。
要は管理を依頼する段階でどのような管理契約をしたかです。

>振込手数料を大家から取ることは問題ないのですか?

問題ありません。振込み手数料は大家負担、業者負担どちらでも良いのです。

取り決め(管理契約)をしてないのであれば、翌月分からのキチンとした管理契約をしてください。契約内容があなたの意向に合わなければ以後の管理は別の業者に依頼するだけです。

>振込手数料を取る不動産屋から徒歩1分位のところに信用金庫があり、
わざわざ家賃用にそこに口座を作り、振り込んでくれるよう不動産屋に言いました。

これも、キチンと書面で契約を取り交わすことです。
口約束は法律上、当事者間では有効ですが、後々トラブルが起きたとき言った言わないの世界になります。
以後は書面で取り交わすようにお勧めします。

Q家賃の入金先口座の変更による、振込み手数料負担について

はじめまして。
今、賃貸住宅に住んでおり、毎月、家賃を、不動産屋の銀行口座に入金しています。
私の口座がある銀行は、「同一支店あて」の手数料は無料であり、不動産屋の口座がある銀行は
私と同じ銀行であったため、今まで、振り込み手数料は無料でした。

契約書に記載してある入金先口座も、私と同じ銀行であり、「振り込み手数料は、店子が負担」と記載してありましたが、
手数料が無料になることは知っていたため、この契約内容に納得しました。

しかしながら、昨日、不動産屋より、「入金先口座を変える」との連絡があり
来月より、他銀行へ入金しなくてはいけなくなりました。

毎月、420円の負担となります。

契約書には、「入金先銀行口座を変更することがある」とは記載されていないのですが、
私としては、不動産屋の勝手な口座変更に従わなければならないのでしょうか?

お手数ですが、教えてください。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

こんにちは。
>契約書に記載してある入金先口座も、私と同じ銀行であり、「振り込み手数料は、店子が負担」
これからもずっと同じ大家だとも限りませんし、同じ管理会社とも限りません。振込手数料がかからない方法はまだそんなに多くありませんし、ほとんどは振手がかかるものに対して、1つ1つ配慮して行ったらキリがありません。
銀行の数も多くて、まだ振手のかからない方法が少ないなかで、貴方の様な方もいらっしゃるのを考慮しての、上記の様な契約書の文言です。
契約書に上記の様な文がなければ、交渉の余地はあるかと思いますが、上記の文が入ってる契約書に署名捺印をされたのであれば、お気持ちは良く分かりますが、良い大人が言う事ではありません。
今までがラッキーだったと諦めましょう。

Q家賃の支払い日の変更について

家賃の支払い日は毎月の27日と一方的に決めつけてるんですが、給料日は30日なので、変更を求めても断れて、その場合、振り込みすることを教えてました。給料が少ないため、支払い日に支払うことができず、振り込みして払っています。振り込みしたら手続き料が余計に支出しまして、ものすごく困っています。支払い日を変更することが本当にできないでしょうか?どなたが教え下さい、ありがとうございます!

Aベストアンサー

こんばんは。

家を借りる時点で、支払日は定められており、変更はできない旨などが
契約書に書かれている場合は、いくらいっても変更はできません。

契約書にサインをして入居した時点で、
質問者さんも、その支払日で了解しましたと承諾した事になりますので、
決して一方的に決めつけているわけでもありません。

振込の際、手数料を支払うのも、
質問者さんが引き落とし時にお金を用意できないことで、
相手の方がわざわざ振り込み用紙を用意し、送付し、手続きする手間がかかるからです。

ご都合が悪く、困るという理由もお気持ちもわからなくはないのですが、
上記に書いたように、契約書にサインした時点で支払日は確定です。

もしも、すべての契約書を見た上で、
「支払日の変更はできません」…などの一文が書いていないのであれば、
少しは可能性があるかもしれませんが…。


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