半年ぶりにアップデートをしたところwindows XPが起動しなくなり

半年ぶりにアップデートをしたところwindows XPが起動しなくなりました

半年ぶりに実家に帰省
パソコンを立ち上げウイルスバスター2010をアップデート
再起動して下さいと出たので　はい　を押して再起動したところ
UPした画像の画面が出てどの選択肢を選んでも
また画像の画面に戻され起動しなくなってしまいました…

OSを再インストールしたくても
HDDに書き込まれててそこから再インストールするタイプのパソコンで
それ自体の画面に行けないので困ってます
XPの再インストールCDROMなどの付属品はありません
またリカバリ用のCDROMなども作ってません…
この場合救済策などはあるのでしょうか?
どなたか詳しい方教えていただけたら助かります
本当に困ってます

No.4 回答者： 486HA 回答日時： 2010/11/07 23:02

対応策は機種によって異なるのでメーカー名、型番などの情報を記載してください。

No.3 回答者： samtomsan 回答日時： 2010/11/07 21:34

CMOSクリアで直る場合があります。

「CMOSクリア」で検索すればいろいろ出てきますので、お使いの機種にあった方法を調べて見てください。

この回答へのお礼

これを書き込んだパソコンも壊してしまったため
返事が遅れてすみません
CMOSクリアで検索したところ画像つきの詳しいサイトがあったので夫に頼んでやってもらおうと思います
今は出張中なので今すぐにはできないですが
思い入れのあるパソコンなので直してまだまだ使いたいです！
ありがとうございます

お礼日時：2010/12/13 23:36

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2010/11/07 20:47

セーフモードで起動しないのですから、OSを再インストールしないと駄目ですね。

データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueima …
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knop …
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

この回答へのお礼

これを書き込んだパソコンも壊してしまったため
返事が遅れてすみません
データは救うようなものは入ってなかったので
今回はあきらめます…
詳しくありがとうございます
一つ一つ見させていただきました
最近壊したパソコンはこの方法を使うのもいいかもしれないですね！

お礼日時：2010/12/13 23:34

No.1 回答者： Cupper-2 回答日時： 2010/11/07 20:37

リセットボタンを押す（または電源OFF/ON）は試しましたか？

この回答へのお礼

これを書き込んだパソコンも壊してしまったため
返事が遅れてすみません
リセットはもちろん押しました
それでもあの画面に戻されてしまいます・・・

お礼日時：2010/12/13 23:30