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総合病院で外来クラークに就きます
実働7時間で給料は13万ありません
月の残業は10時間程度
土日祝休みですが
夏休みは交代で取得です(盆には取れない)
まだどの科に配属されるかは分かっていません

外来クラークはたいへんですか?
未経験からのスタートですが給料と労働は見合った額ですか?
どんなことがやりがいがありますか?
どんなことが辛いですか?

また、この職は定年まで長く働ける業務ですか?

子供が急な熱を出したりして欠勤があったとき代わりがきくのでしょうか?

外来クラークのこと色々教えてください

A 回答 (1件)

主な仕事内容は、医師、看護師からの申し送り伝達・報告、


患者が診察を行う前の簡単な問診、
入退院などの事務手続き、食事・点滴・投薬などの管理、
入院患者のカルテ整理など。医師・看護師の事務的業務を軽減させるためのものです。

給料に見合うかどうかは質問者様次第、とその病院次第ですね。

>子供が急な熱を出したりして欠勤があったとき代わりがきくのでしょうか?
これはどのような職場でも言えますが、その職場によって違うです。
なので、代わりがききますとは言えません。
小さい子どもがいることは相手に伝えた方が良いと思います。
黙っていた場合、同僚との軋轢が生じます。

定年まで続けられるか、やりがいはなども本人次第としか言いようがないです。

ただ、常勤で、総支給額(残業含まず)で13万の場合は少ないと思います。
パートならこんなものだと思います、時給900円台ですから。
    • good
    • 4
この回答へのお礼

雇用主には、子供がいることを伝えています
急に休むこともあると言ってあります
他にも子育てしながらの人がたくさん居てるそうです

前職が専門職で時給が良かったので
かなり悩んでます
ですが、やってみないとどんな仕事かもわからないので
チャレンジしてみます!!

回答ありがとうございました

お礼日時:2010/11/19 09:44

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Q未経験で入った医療事務。泣けてきます。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い訳になるかもしれませんが、私は未経験で入って2日目です。何が何だかわからない状況です。
午後の患者さんは200人いかないくらいで、次から次へと患者さんが来てすごく忙しく、メモも取る暇がありません。
1人で対応するのはいっぱいいっぱいです。

「薬の説明して!」って言われてもわからなくって。

そんな時に小さなミスが重なり婦人に、
「何回も言わせないで!もう言わないからね!」
などと数回注意されました。

でもその注意されたことでさえ、忙しくって何の理由で注意されたのかもわかりません。

少し患者さんも減った頃婦人に、
「新しい仕事とかでお母さんとか心配してない?」
「大丈夫?できそう?」と言われて、
自然に泣けてきました。号泣です。
自分では泣くつもりはなかったのですが自然に泣けてきました。

婦人は少しびっくりしたようで、
「他の病院は教えてくれないよ?」
「●●さん(私)がここにきてラッキーだと思ってる」
「●●さん(私)なら大丈夫!できる!」
と言われました。
それでまた泣けてきました。
本当に自分はできるのだろうか。
患者さんにも迷惑掛けているし。
くやしくって辛くて。

未経験で入った医療事務の方々は2日目でこんなに任されるものなのでしょうか。
覚えれるものなのでしょうか。

私はこれから続けてみるべきか、2日目では出来なさすぎなので向いていないのか。
その判断もつきません。
どうしたらいいのかわかりません。

乱文で申し訳ございません。
何かご意見を頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていきましょう
今は御自身の不安でいっぱいでしょうが来院される患者様は殆どがもっと不安な心持でいらっしゃいます
そんな時に受付の方から曖昧な対応をされると、不安はいや増します
わからなくていいんです
ただ、笑顔で元気良くご挨拶して、お迎えして差し上げましょう
それだけで受付業務の一番大事な事はクリア出来てますから
(o^-^o)
怒られているのではなく、教えて貰っていると考えましょ
(^_-)≡★
大丈夫です
貴方は充分頑張っていける筈です
ただ今は少し気負い過ぎなだけです
肩の力を抜いて、笑顔でいる事を心掛けましょう
貴方のこれからが素敵な日々になることを心から御祈り致します

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていき...続きを読む

Q総合病院や大学病院の医療事務ってどうですか

私は、1年半ぐらい整形外科の診療所で正社員として医療事務をしていましたが、人間関係が理由で、今年の5月に退職しました。
今は派遣に登録をしていて、最近派遣会社より総合病院(800床ぐらい)の医療事務の仕事で、2種類の紹介をいただきました。
私は、以前から大規模病院の仕事は興味がありました。
まず1つ目は、受付や簡単な診察補助、検査の準備や案内、伝票や書類の処理などの仕事です。(未経験でもOK。)
2つ目は、レセプトの点検・修正・集計病名入力などの仕事です。(医療事務経験又は医療事務系の資格が要ります。残業も月10時間程度あり。)
この2つは同じ病院での仕事なんですけど、どちらの仕事がいいのか悩んでいます。2つとも時給は同じです。
医療事務の資格は持ってるので、資格を生かすために2つ目のほうをやってみたい気持ちはあるのですが、整形しか知らないし、患者さんの数も半端じゃないと思うので仕事についていけるか不安です。
もちろん1つ目のほうも、病院の顔となる受付業務ですし、患者さんにもいろいろ聞かれたりすると思うので不安はあります。
そこで質問なんですけど、今まで大規模病院などで医療事務や受付業務などをされている方や、されていた方などにに今までの体験談、アドバイスや御意見などありましたらお願い致します。

私は、1年半ぐらい整形外科の診療所で正社員として医療事務をしていましたが、人間関係が理由で、今年の5月に退職しました。
今は派遣に登録をしていて、最近派遣会社より総合病院(800床ぐらい)の医療事務の仕事で、2種類の紹介をいただきました。
私は、以前から大規模病院の仕事は興味がありました。
まず1つ目は、受付や簡単な診察補助、検査の準備や案内、伝票や書類の処理などの仕事です。(未経験でもOK。)
2つ目は、レセプトの点検・修正・集計病名入力などの仕事です。(医療事務経験又は...続きを読む

Aベストアンサー

私も以前、中規模の総合病院の受付/医療事務をやっていて、その後個人のクリニックの受付/医療事務をやりました。
個人のクリニックでは人間関係で辞めました。
院長の身内が事務長をやっていて、ワンマンだったり、余計な雑務を頼まれたり、数人しかいないので合わないと苦痛なんですよね。
それに比べると総合病院は人数が多いので、派閥はできるにしろ、一人でいてもそんなにつらくはないです。逃げ場というんですか、そういうものも多いですし。

さて、ご質問の件ですが、会計業務はどちらに入るんでしょうか?もし2.に会計時の計算業務も入るなら、1.2.とも時間に追われるでしょうね。でも診療所でもある程度のことをやっていた方なら、どちらも大丈夫だと思いますよ。
整形しかやっていないなら、その旨伝えて2.でも雇ってもらえるか聞いてみたらいかがでしょうか。
大きい病院なら、ある程度のマニュアルが各科のレセプト担当で引き継がれているはずですし、私は中規模病院で未経験ながらレセプトまでやらせていただいていました。
病院によると思いますが、私の働いていたところは社員・派遣ともレセプトの担当科はローテーションしていましたし、他の科のレセプト作成も手伝ったりして、幅広い知識が身につきました。

私も以前、中規模の総合病院の受付/医療事務をやっていて、その後個人のクリニックの受付/医療事務をやりました。
個人のクリニックでは人間関係で辞めました。
院長の身内が事務長をやっていて、ワンマンだったり、余計な雑務を頼まれたり、数人しかいないので合わないと苦痛なんですよね。
それに比べると総合病院は人数が多いので、派閥はできるにしろ、一人でいてもそんなにつらくはないです。逃げ場というんですか、そういうものも多いですし。

さて、ご質問の件ですが、会計業務はどちらに入るんで...続きを読む

Q仕事を続けるか悩んでいます

昨日、仕事を辞めることを上司に報告しました。
ですが、その際に上司から仕事に関しての提案を受け、また悩んでしまっています。

自分で考えなさい、というような内容だとはわかっていますが、アドバイスや意見をいただきたく思い、投稿いたします。

辞めたい理由は、大きく分けて三つです。

まずは、人間関係。
職場は医療機関なのですが、医師からのパワハラや先輩方の新人いびりが度を超えていて、いよいよ耐えられなくなってしまいました。ただ、私の職場はうつ病者が出てしまうほどすさんだ職場ですが、人間関係では誰もが悩んでいるはずですし、これだけでは辞める理由には足らないとわかっています。

二つ目は、体調関係です。
就職してしばらくしてから、毎朝の吐き気がひどく、朝の電車では立ってすらいられません。

また、私は持病があるのですが、少し特殊な治療法をしているため勤務先の医療機関では治療が出来ず、学生時代からお世話になっている病院で治療を続けたいと思っています。

ですが、出来れば週一で通いたいところですが仕事の都合上通うことが厳しく、症状が悪化傾向にあることが辛いんです。


学生時代、本当に辛い闘病生活を過ごしてきました。やっと良くなってきたところで、もう二度とあの日々には戻りたくありません。そうなる前に辞めようかと思ったんです。

最後に、拘束時間などの勤務状況に対する不満です。

朝は早く、3:30もしくは4:30起きの毎日で、先輩方の話を聞くと、あと数ヶ月後には仕事が終わるのが21:00、22:00を超える日々が続くようなのです。

私の通勤時間は片道一時間半。それは通勤圏内だと考えていたのですが朝が異様に早く、帰りも今後どんどん遅くなり、それだけ拘束時間が長いと、自分の時間はおろか、睡眠時間すらまともに取れないと思うのです。

甘ったれた身体で情けないのですが、身体を休める時間が大きく不足すると、持病の症状がどんどんひどくなるのです。今の状態で悪化傾向にあるのに、帰宅時間がそこまで遅くなった時に、自分の身体をコントロールする自信がないのです。

ちなみに、残業は自分の努力で減らせるものではないそうです。先輩方の号令が出ない限り帰ることは許されないようです。(残業代は大幅カットされるようですが...)


長くなってしまいましたが、以上の理由で辞めることを決めました。

私は、仕事だけでなく、プライベートも楽しみたいですし、この職場のために一生懸命仕事して、結果身体を壊すなんて、正直バカバカしいと感じています。

これらの理由を上司には全て話しました。きっと泣き出してしまって聞き苦しかったはずなのに、最後まで聞いてくれて、とても感謝しています。

そして、上司が、院内での職種変更を提案してくれたんです。

今は、医療事務という仕事をしています。これまでの不満は全て医療事務として過ごしてきた中で感じたことです。

そこで、上司から、私の話を踏まえた上で、クラーク職についたらどうか、と言われたんです。

ちょうどクラークで欠員が出るらしく、もともとその穴を事務員から出して埋める予定だったようで、そこに私が入ることは今なら可能ということでした。

仕事内容としては決して楽ではないとハッキリ言われました。でもそれはどの職種も同じだし、クラークなら早番はなく、残業もないそうです。あっても、交代制の遅番が時々ある程度だそうです。

この勤務時間の条件なら、比較的体調を整えながら勤務できるのではないか、と、提案されました。

アッサリ、じゃあ退職ね、とならず、このような提案をしてくださったことがとても嬉しく、検討してから返事をしたいと申し出ました。

クラークになるのは、早くて七月からだから、それまでは医事課内での勤務になるけれど、もしクラーク職をやってみる気持ちがあるなら、木曜日に出勤しておいで、と言われました。

正直、身体のことはまた別として、人間関係だけでもかなりのダメージを受けました。もうあの病院には足を踏み入れたくありません。クラークになれば、医事課とは離れることになりますが、看護部門に入ることになります。それはそれでまたいろいろあるでしょうし…

でも、今の時代、転職が厳しいことはわかっています。辞める前にこのようなお話を頂けたことは、もしかしたらチャンスなのかもしれないとも思いました。

長くまとまりのない文章で申し訳ありません。でも、家族や友人に相談してもモヤモヤしたままで…

後悔しない決断をするために、どのように考えたらいいでしょうか。何かしらのアドバイスを頂けるととても嬉しいです。

昨日、仕事を辞めることを上司に報告しました。
ですが、その際に上司から仕事に関しての提案を受け、また悩んでしまっています。

自分で考えなさい、というような内容だとはわかっていますが、アドバイスや意見をいただきたく思い、投稿いたします。

辞めたい理由は、大きく分けて三つです。

まずは、人間関係。
職場は医療機関なのですが、医師からのパワハラや先輩方の新人いびりが度を超えていて、いよいよ耐えられなくなってしまいました。ただ、私の職場はうつ病者が出てしまうほどすさんだ職場ですが、...続きを読む

Aベストアンサー

私は辞める方をお勧めしますね。

質問者様はきっと気がついていないかもしれませんが、
人間にとって一番大切なモノはなんでしょうか?

そのことを考えてみてください。

私も医療関係に携わっている人間です。

以前の職場に勤務していた際に大けがをしてしまい、
その後遺症を隠したまま仕事を続けていたのですが、
人から見たら一目瞭然だったらしく、
『使い物にならない-治ったら戻って来い』
と言われあっさりと追い出されてしまいました。

たしかにその時は仕事がなくなったらどうしようと言う不安感から、
必死に頑張っていたと思います。

しかし患者さんや職場の人間には実際に
関係のないことですよね。

その後、怪我の治療と共に自分のことも良く考えました。
考えてみると就労中、内部の人間ともめていましたが、
それは自分自身が何でもないふりをして仕事をしてたことに対し、
無意識の間にプレッシャーを感じており、
些細な事でも気にとめていたからだ、
と言うことに気づきました。

辞めたあとは『どうしよう』と言う気持ちの方が強くありましたが、
でも、実際に問題となっていたは私の勤務態度よりも何よりも、
怪我の後遺症だったと思うのです。

ですので、そのことが理解できるようになってからは、
キチンとお医者様に通い完治しました。

約8カ月と言う空白の時間が出来てしまいましたが、
逆にそのことに向き合ったお陰で、今は以前よりも良い職場に
就けたので良かったと思っています。

人間関係のトラブルも一切ありません。

それは今、自分が健康だからでしょう。

ですので、もしも身体のことが気になるのでしたら、
先ずはそのことを基準に考えてみてはいかがでしょうか?

人間関係で悩むのは愚の骨頂です。

人の性格や性質を改善するのは病気を治すこと以上に
大変なわけですから…。

とはいえ、決めるのは本人でありますし…。

迷いがあるうちは辞めない方が良いのかもしれませんね。

もしかしたら、これは質問者さまにとって人生の転機かもしれませんし、
それは時間の経過と共にしか分らないことです。

ですので、ここは自分の勘にしたがってみてください。

私からすると『迷っている』というのが答えであり、
決めたくないし決められない、と言うのが今の質問者様の答えの
様に思えてなりません。

体調がすっきりとすれば考え方もスッキリとするはずです。

心の休養と思いもう少し大らかに捉えてみたら、
どうでしょうか?

私は辞める方をお勧めしますね。

質問者様はきっと気がついていないかもしれませんが、
人間にとって一番大切なモノはなんでしょうか?

そのことを考えてみてください。

私も医療関係に携わっている人間です。

以前の職場に勤務していた際に大けがをしてしまい、
その後遺症を隠したまま仕事を続けていたのですが、
人から見たら一目瞭然だったらしく、
『使い物にならない-治ったら戻って来い』
と言われあっさりと追い出されてしまいました。

たしかにその時は仕事がなくなったらどうしようと言う不安感か...続きを読む

Q病棟クラークはいじめられる?

医療事務の資格を持ち調剤薬局で処方箋入力。その後一般のクリニックで受付とカルテ入力、会計の仕事をしていました。
今回正職員として総合病院の医療事務職に応募した所「病棟クラーク」と「医事科」のどちらかを選んで応募するよう言われました。
できれば患者さんと接する機会が多い「病棟クラーク」をやってみたいと思うのですが、派遣仲間から「病棟クラーク」は忙しい医師、看護士、にあたられる事が多くひどいといじめに発展する事があると聞きました。
「病棟クラーク」の経験のある方に本当にそういう事があるのか、お聞きしたいのです。
また、経験がなくても近くで見たことのある方でもかまいません。
面接日がせまっているので、できるだけ早い回答をいただけるとありがたいです。お願いします。

Aベストアンサー

1hanakoさんが病棟クラークを選択されたとすると、
1.1hanakoさんの技量(仕事処理能力)
2.1hanakoさんの努力(忍耐と笑顔、向上心)
3.1hanakoさんの周囲のキャラ(どうしようもない)
以上の3つで「病棟クラーク・ライフ」がつらくなるか、楽しくなるか決まってくるかと思います。
 ちなみに3の立場だった人間から言わせて頂きますと、忙しい身ゆえに「いじめる」等という余裕はありませんでしたし、同僚にもそういった輩はみられませんでしたよ。ただ余裕がないため労い(ねぎらい)の言葉をかけたり気遣い出来なかったことは未だ後悔するところです。
 私の思い出深いクラークさんは、いつも患者さんに親切で、看護師や医師がピリピリしているときでも、嫌な顔ひとつせずに仕事をこなしておられました。その方の人に接する態度をみていますと、ふと自らの行いを戒められる思いでした。
 質問のお答えにはなってないかもしれませんが、是非ご希望の「病棟クラーク」を選択され、病める患者と疲れたスタッフのこころに癒しを与えてあげて下さい。

Q医療事務を辞めた理由を教えてください(個人医院)

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベテランさんです。
前任者もそのぐらいの長さで勤めていて、わたしは去年末に資格を取ったばかり。
他の人たちが当然出来ることが出来ない。ということで、ひたすら努力を重ねる日々でした。

が、前任の方が引き継ぎで居た期間、わたしのこと、
あることないこと悪く他の看護師さんや事務の方に伝えていたようで
風当たりがきついです。

悪く・・・というのは、
「トイレに汚れが付いていた。あの子(わたし)に違いない」とか。
→実際はシャワートイレが壊れていて水垢ついてただけ・・。

とか、仕事が遅くて迷惑かけてるという点において、非難されるのは
仕方ないと思ってます。
頑張るしかないと思いました。

が、そういうのとは無縁のことで結構 非難されてるんですよね。
薄い壁を通して自分の悪口を毎日聞くのはつらいです。
休憩時間、一人で居られる空間がないので(外に出られない)
終始気を使う毎日に疲れました。

でも、仕事を完璧にこなせるようにはなっていないので、
せめてちゃんと覚えるまでは頑張ろう。
仕事の中身で文句言えないぐらいできるようになったら
きっと周りも変わるかもしれない。まず、自分が変わらなければ・・・と思ってました。

しかし、周りの方の仕事、大変そうだから手伝おうと声かけすると
「結構です!」と冷たく断られ、
おせっかいは嫌なのかと、手出ししないでいると、
「手がすいてるのに手伝いもしない」とコソコソ言われてしまいます。

言っちゃうと、すごい嫌われてしまってますTT
人にこんなに嫌われていると感じたのは人生初めてかもしれません・・。
なにもかも、わたしが仕事が出来ないことがいけないのだとも思います・・・。
毎日が緊張で、できるはずのこともできなくなってきてしまいました・・。

そんななか、わたし、今年末ぐらいに入院しなければなりません。
ある病気で、手術すれば治るんですけど、数週間の休みを余儀なくされています。
迷惑掛けるからと、職場の方にそっと伝えたら冷たく「あっそう。(以上)」という感じでした。
別に同情されたかったわけじゃないです。
でも、「わたしなんかの余計なことを話してすみません・・」っていう・・なんか、
悲しくなりました。

そして、さらに反応が冷たくなりました・・・。

先生はイイ人です。先生の奥様が事務のまとめ役をなさっていて、
先生も奥様も、温かく見守ってくださっています。
わたしのいま抱えてる現状はたぶん、ご存じないと思います。
患者さんも、いい方ばかり。「いつも笑顔で気持ちイイね!」ってお声、
かけていただけたこともありました。

問題は、スタッフとのコミュニケーションが旨く出来ないこと。
いろいろ話しかけてみたり、接触をもつ努力もしてみましたが、
例の病気の話をしたときの冷ややかな反応を鑑みると、そういう努力をすることも
正直つらくなってきました。

そして、やめるとして、そのことをつたえるとしたら、先生&奥様になるのですが・・・。
なんて伝えればいいのか悩んでいます。

長くなって済みません。

自分としては辞める理由を、
「病気の入院が長引きそうだから」とか「親の介護」とか
もっともらしいことがいいのかな・・とも思います。

人間関係がつらいってことでやめようとおもう私は、弱虫だと思いますか?
もう少し、努力したら状況が好転する可能性もあると思いますが?
(実際すごい嫌われてたけど今は変わった なんて経験ありますか?)
辞めると言った後、風当たりつらかったりしませんでしたか?

辞めようと思いつつも、他に努力の方向があるのか、いつも考えてしまいます。
ご経験あるかた、よかったらアドバイスお願いします。

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベ...続きを読む

Aベストアンサー

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっているようで、一人一人がプライド高い一匹狼のようだな。
患者さんに親切に接客する反面きちんと割りきっていてサービス業とは違うな。

1つの病院は1つの旧家みたいな大家族で、そこにお嫁に入ったみたいで封建的だな。(もちろん病院によりますが)
独特な常識があるかな。

だから、嫌われているのは質問者さん自身ではなく、違和感のあるよそ者なんですよ。
新卒ならまだしも、よそ者は不快なんじゃないかなと思ったんです。

次の新しい人が入るまではこの状況だと思います。

誰も助けてくれない、笑顔を向けてくれないけど、自分から媚びてバカになれれば(言葉悪いですが)、慣れるまで楽だったのかもしれないし、必要なテクニックだったのかもしれません。

半年もよく頑張りましたよね。
気の重い朝もたくさんあったでしょう。

資格と実務は違いますよね。
実務経験としては一年はやりたかったです。

ピンとこないこと、知らないことだらけの新しい仕事を、その狭い『家』の中での生き方まで手探りで続けてる質問者さんは、もうどこに行っても何があっても対応できると思います。

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっ...続きを読む

Q総合病院の受付事務

こんにちは。29歳の女性です。
総合病院の受付事務について教えてください。
パートとして採用されたのですが、不安があります。

昨年会社の人間関係、忙しさによって心の病気(パニック発作と軽い鬱)になってしまい、退社しました。その後いくつかアルバイトをしても続かず、自己嫌悪になりひきこもってしまいました。
現在は病院へ通い、だいぶ良い状態になりました。

総合病院での受付事務(医療事務ではありません)に採用されて、嬉しい反面とても不安です。またすぐ辞めてしまったら心が悪い状態に戻ってしまうかもしれない…と思い、慎重になってしまいます。
この業務はどのようなお仕事をするのでしょうか?人間関係は良い業界なのでしょうか?
この業界をご存知の方がいましたら、どんな情報でも良いので教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

総合病院ではありませんが以前割と大きな病院(250床位)の受付をした事があるものです。

私が病院に勤めていたときは、確かに患者や家族の人に怒られたこともありますし、院長や勤務医もわりと細かく神経質な人で、看護師も気が強くてきつい事いうようなおばさんもいて、仕事中は凄い気を使いました。だから辛いこと多かったけど、患者さんや家族の方にお礼言われたら凄い嬉しかったし、私の場合は幸い事務の人間関係が良かったので(上司以外は)失敗して凹んでも助けてもらったし、他の職種の人(若い看護師や看護学生の人、栄養士、薬局助手など)と仲良くできてこの仕事を経験してよかったなと思いました。

私が仕事してたときは受付は診療時間始まったら受付のカーテンを開けて受付に出てた診療カードの提出順番にカルテを持っていって、新患の人は症状などを用紙に書いてもらい、先生に提出して、診療が終ってカルテが受付に届いたら医事コンにて計算して会計しました。あとお見舞いに来た人で病棟の場所が分からなかったら案内したり、来客の対応とかですね。

私も軽い鬱を持ってますが、この仕事やっていろんな事学んだような気がします。他の職種の人と仲良く出来たおかげでいろいろ面白い話聞けて楽しかったです。また受付やってみたいなと思うんですが、今私は子供がいて、近くの病院はフルでしか募集してないから暫くは出来ないだろうなと思ってますが…

chima888さんの職場も人間関係がいいとこだったらいいですね。多少上司や他の上の人がキツくても同僚が支えてくれるような人たちなら大丈夫だと思います。仕事に関しては確かに下の立場かもしれませんがとてもやりがいがあると思います。

長くなりましたが少しでも参考になれる事があればいいなと思います。鬱の辛い症状は私も分かるのであまり無理しないで仕事してくださいね

総合病院ではありませんが以前割と大きな病院(250床位)の受付をした事があるものです。

私が病院に勤めていたときは、確かに患者や家族の人に怒られたこともありますし、院長や勤務医もわりと細かく神経質な人で、看護師も気が強くてきつい事いうようなおばさんもいて、仕事中は凄い気を使いました。だから辛いこと多かったけど、患者さんや家族の方にお礼言われたら凄い嬉しかったし、私の場合は幸い事務の人間関係が良かったので(上司以外は)失敗して凹んでも助けてもらったし、他の職種の人(若い看護師や看...続きを読む

Q医療クラークを未経験でもできますか?

先日、病院の【医師事務作業補助】という求人の面接をしてきました。
面接のときに初めてこの職種が【医療クラーク】というものだと知りました。
私は、この資格を持っていませんし医療系の資格は何一つありません。

家に帰宅してからネットで検索してみると、これから有望の資格職なんですね。

なので採用されるとは思えませんが、求人の要資格にも記載はなかったので
万が一、採用された場合
まったく無資格、素人の私でもできるものでしょうか?

現に、それでも働いているという方はいらっしゃるのでしょうか?

Aベストアンサー

医療クラークというのもその病院独自の呼び方だと思います。
医師事務作業補助者が正式です。
未経験でも出来るはずです。私もそう思いたい(笑
まず、資格をもっていてもいなくても、その病院に採用された後、
6ヶ月は研修期間とし、その間に32時間以上の研修を受ける
必要があります。
主な仕事はお医者さんの代わりに書類を作成することのはずです。
今時、手書きでということはないと思うので、
パソコンが使えるのが大前提でしょう。
一応、医療事務の仕事とはきっちり線引きがあって
医療事務の仕事を兼務してもいけない。
だから医療事務の資格も無くてよし。
あとはもしかして患者さんに接することもあるだろうから、
言葉遣いとか応対とか(電話含む)出来ないとまずいでしょう。
それと当然ですがお医者さんとうまくやること、周囲のスタッフと協調して
働くことが求められるでしょう。

採用されるといいですね。

Q外来クラーク業務とは?

外来クラーク業務とは医師の仕事のうちの事務的作業部分のサポートであると思っていました。
しかし、先日某総合病院の採用面接の際、

(1)診察時、介助が必要な患者様の衣類の脱着手伝い
(2)血圧データ(セルフ測定器による)をみて値がおかしければ再測定を依頼する(おかしいかどうかは経験を積んで学んでね、と。)
(3)診察の前の予診(問診)

といったことをしてもらいます。と説明されました。
こういったことは本来看護師などが行う必要がある医療行為に当たらないのでしょうか?

以前勤めていた病院では禁止されていたことなので疑問を感じます。
お詳しい方いらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

Aベストアンサー

 厳密な意味でいうと無資格者の行う行為ではありませんよね。
 しかし、外来クラークという定められた業務もありません。
 病院や医院によって異なる業務といえます。

 面接に行った病院で、疑問に思ったことはそのまま、質問すべきことではないでしょうか?
 「私がやっても良い業務なのでしょうか?」と・・・・

 多少の融通をきかせるところであれば、別に資格のいる仕事でもないよ
 という返事になるかもしれません。

Q病棟クラークってどんなしごと?

求人を見て気になったんですが、病棟クラークってどんな仕事ですか?

Aベストアンサー

これから就職されようと言う質問者に的確な回答がないようです。病棟クラークという専門職があります。けして事務職の延長ではありません。医療専門学校では講座を設けているところもあります。現在、病院は患者さんの病気の原因を身体面からだけでなく、心理面・社会面まで人間をトータル的にとらえて医療を行っていく「全人的医療」を提供しています。全人的医療を提供していくために、ドクターやナースだけでなくさまざまな専門職の人が患者さんを中心に幸せへの架け橋となるようチーム一丸となって医療活動を行っています。このような状況の中で、医療クラークは専門職が本来の業務に専念できるように患者さんとのパイプ役となり、診療の過程で発生する事務処理や快適な環境でスムーズな診療が行われるように医師や看護師のサポートをしたりとチーム医療の中ではなくてはならない存在なのです。つまり、医者と看護師の架け橋的な存在として、医療現場がスムーズに進むようアシストする職業です。具体的には医師が診療を行う前の簡単な問診や、診療に使う薬剤や器具の準備や片づけ、カルテの管理、診療精算業務などを行う仕事をします。事務から医療に、より密接した現場作業までと、仕事は多岐にわたります。そのため、事務処理能力、基本的な医療知識は必要となります。一部の病院では電子カルテの入力を医師の補助的役割としておこなう場合もあります。なぜ、病棟なのか、これは外来診察室では診察室にクラークが出入りする必要が出た場合、病院の機能評価の点で問題とされるからです。将来の医療のあり方に大きく左右される職業です。がんばってください。

これから就職されようと言う質問者に的確な回答がないようです。病棟クラークという専門職があります。けして事務職の延長ではありません。医療専門学校では講座を設けているところもあります。現在、病院は患者さんの病気の原因を身体面からだけでなく、心理面・社会面まで人間をトータル的にとらえて医療を行っていく「全人的医療」を提供しています。全人的医療を提供していくために、ドクターやナースだけでなくさまざまな専門職の人が患者さんを中心に幸せへの架け橋となるようチーム一丸となって医療活動を...続きを読む

Q一日で辞めた方いらっしゃいますか?

就職後、1日で会社を辞めたくなりました。
礼儀がすごく厳しい会社のようで、社風が合いません。
会社にはものすごく迷惑をかけるのは承知してますが、保険や年金等の手続きの前にと思い、会社に採用辞退を申し出ようと思います。
就職後、1日で会社を辞められた方、いらっしゃいますか?
そのような方がおられましたら、そのときのエピソードなど教えて頂けないでしょうか?

Aベストアンサー

こんな質問をすると、
「そんな考え方じゃどこに勤めても同じ」「会社に迷惑だから早く辞めて下さい」みたいな回答が来るよ~(笑)。

っと、まず、1日で辞める人はいますよ!まぁ合わないものは合わないんで、それは悪い事ではないと思うよ。まぁ続けてみないと真実は分からないってな意見もすごく「その通り」って意見なんだけどね。
まぁ君が「どうもおかしい。ここは違う」って思ってるなら1日でも3日でも辞めていいと思う!!
かくいう俺もすぐ辞めた事はあるし。そんな時に周りは「そんなんじゃダメだ・・。どこ行っても一緒!」みたいな事言ってくるんだよね。あれってなんなんだろうね。ちなみに俺は今は自分に合った職場で続けてるし辞めようともとも全く思わないね。すぐ辞めた会社に至っては、「ソッコー辞めてよかったぁ」と思ってるし。自分の色に合わないところはとことん合わないからね。それは本人にしか分からないだろうし、自分がそうだと判断したなら周りの意見に振り回されちゃダメだわな。
すぐ辞めたからってどこ行っても同じって意見は低脳の意見だと聞き流そう!自分は絶対に自分に合った職場に行くんだ!ってな意識があれば大丈夫!1日で辞めてもいいと思うよ!!

こんな質問をすると、
「そんな考え方じゃどこに勤めても同じ」「会社に迷惑だから早く辞めて下さい」みたいな回答が来るよ~(笑)。

っと、まず、1日で辞める人はいますよ!まぁ合わないものは合わないんで、それは悪い事ではないと思うよ。まぁ続けてみないと真実は分からないってな意見もすごく「その通り」って意見なんだけどね。
まぁ君が「どうもおかしい。ここは違う」って思ってるなら1日でも3日でも辞めていいと思う!!
かくいう俺もすぐ辞めた事はあるし。そんな時に周りは「そんなんじゃダ...続きを読む


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