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WindowsXPでウイルスバスターを使用していましたが、ソースネクストのウイルスセキュリティゼロをインストールするためにウイルスバスターを削除しました。そのあとでウイルスセキュリティゼロをインストールしようとするとウイルスバスターが正しく削除されていないようです。今の状態ではウイルスバスターが残っていることで、新しいソフトがインストール出来ません。ウイルスバスターを削除するためにどうすれば良いのかだれか教えて下さい。

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A 回答 (3件)

>ウイルスバスターが正しく削除されていないようです



「ウイルスバスター2010アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-207783 …
こちらを利用してはどうでしょうか。

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/protect/viruses/x …
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この回答へのお礼

早速の回答をありがとうございました。早速利用してみます。

お礼日時:2010/11/18 16:11

コントロールパネルから、アプリケーションの追加と削除から、ウイルスバスターを削除しましたか?


もしそうしたとしても、すべてのプログラムから削除しても、
もう一度、ウイルスバスターを再インストールしてください。
次に削除する時は、画面の下のタスクバーにある、ウイルスバスターのアイコンをまず削除しましょう。(残る場合があります。)
その次にコントロールパネルをダブルクリックして、アプリケーションの追加と削除を開き、ウイルスバスターを削除して、
完全にアンインストールしてから、セキュリティゼロをインストールしてください。
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この回答へのお礼

早速の回答をありがとうございました。

お礼日時:2010/11/18 16:13

質問者が行ったアンインストール方法と、バスターのバージョンを明確に記載しましょう。


ハナシはそこからです。個人的には、今年度のバスターとZEROは、最もお奨めしたくない
ソフトです。
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この回答へのお礼

回答をありがとうございました。

お礼日時:2010/11/18 16:22

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