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お願いします。パソコン初心者です、ノートタイプのパソコンですが音が出ません。先日リカバリーをしたんですが専用のリカバリーディスクが有りませんので以前購入していたWindows XP SP2(OEM版)でクリーンインストールしてしまいました。終わった後画面にはサウンドマークがまったくありませんでした。ちなみに機種は東芝・ダイナブックE8/420CMEです。一応、デバイスマネージャーの項目を見ましたら、その他のデバイスに?が有り。以下にも PCIモデム・ビデオコントローラー・ビデオコントローラー(VGA互換)・マルチメディアオーディオコントローラーなどにも?が付いています。どなたか教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

E8/420CME用のドライバを探すには、東芝に聞いたほうが早いです。



リカバリーとはその機種の専用DVDの事で、OSとドライバーをインストールするメディアの事です。
当然ライセンス認証されていますので、ライセンス認証はいりません。
WinXP SP2 DVDはOSのみです。クリーンインストールはリカバリではありません。
それにインストールプロダクトキーはWinXP(OEM)をインストールした時にはそのインストールキー
を使用しなければなりませんよ。それは東芝のライセンスではなくてMicrosoftのライセンスですので
当然アフターサービスはMicrosoftになりますよ。ライセンス認証はしなければなりませんよ。

回答をしますが、リカバリメディアを東芝より購入したほうが良いと思います。
後のケアをご自分で出来るのでしたら別ですけれどね?
どちらかひとつの選択権が貴方には有りますので!
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 ドライバー類は下記のURLを参考にして、必要なものを探す必要があります。


http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/030512e8 …

ダイナブック・モジュール情報
http://dynabook.com/assistpc/download/modify/e8e …
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この回答へのお礼

お蔭様でサウンドドライバーを入手でき、うまくインストールも行きサウンドも聞けるようになりました。皆様には大変お世話になりどうもありがとうございました。改めて思いましたが初心者がむやみやたらにリカバリーを軽々しく行うものではない事を痛感したしだいです。

お礼日時:2010/11/27 19:31

他機種の OEM版を流用することは「再センス条項」に抵触する虞があります。


PCの[COA]に記載された[Product Key]でアクティベーションを受けたのですが?
いずれにせよ、[?]が付いたドライバー類は自力で入手する必要があります。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。プロダクトキーはノートパソコン本体裏面に張って有りましたのでそれで入力いたしました。やはりドライバー関係の入手はかなり難しいですね。初心者には止めた方が良さそうですかね。どうもありがとうございました。

お礼日時:2010/11/25 22:56

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