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パソコン(NECのバリュースターVS300HG)が起動しなくなり、
修理業者に見積もりをお願いしたら、HDDの故障と判断されました。
HDDを新品に換えるとのことですが、
リカバリーディスクを持っていなかったらプラス1万円必要と言われています。
リカバリーディスクというのは購入時に付属品として入っているものではなく、自分で作成しておかなければいけないものなんですよね?
それなら作成していません。。。。
でもプラス1万円は痛いので、リカバリーディスクを今から手に入れる方法はありますでしょうか?
あるいは、そのパソコンに入っている必要なデータは全てDドライブに保存しているのですが、それでもHDDの交換にリカバリーディスクは必要でしょうか?
あと、そのパソコンに入っているデータやソフトは最悪全部消えてもいいと思っているのですが、全部無くなってもいいという条件でもHDDの交換にリカバリーディスクは必要でしょうか?
いろいろ質問して申し訳ございません。
業者にお返事しないといけないので、是非アドバイスをお願いします。

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A 回答 (7件)

修理をお願いするとHDDが交換されます。

この際の新品HDDにはなにもはいっておらず(OSもはいっていません)、そのままではPCとして利用することができません。それでもよいのでしょうか?

リカバリーディスクが手元にあるのであれば、その状態で返ってきても自分でOS(Windows)やアプリケーションをいれて購入時の状態に戻すことが可能ですが、リカバリーディスクがない場合で業者にリカバリーを依頼すると、リカバリー作業にプラス1万円ということですね。

それでリカバリーディスクにはOSとそのPCに必要な各種ドライバと、添付のアプリケーション類がはいっています。これは故障する前のPCから作成するか、メーカーから購入するかのどちらかでしか手にはいりません。(リカバリーディスクは機種専用ですから、他の機種のものは使用できません。)

もし自分で別途OSとかドライバ、添付アプリケーションを用意しようとすると、おそらくメーカーからリカバリディスク購入の場合の数倍のお金がかかるはずですし、ドライバなどは全部は揃えられない可能性もあります。(ドライバが揃わないと、PCの一部の機能が利用できないということが起きます。)
リカバリディスクが購入できるのであれば、購入するのが一番いい選択肢です。(業者にリカバリを依頼して、返ってきたところでリカバリディスクをつくることも可能と思います。いずれにしてもHDD交換だけでは済ませられないです。最初にリカバリディスクを作って保存しておけば節約できたのですけどね。)
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この回答へのお礼

とてもよく理解できました。
私がバカでした。

お礼日時:2010/11/28 15:22

>そのパソコンに入っているデータやソフトは最悪全部消えてもいいと思っているのですが、全部無くなってもいいという条件でもHDDの交換にリカバリーディスクは必要でしょうか?



必要です。

OS(ここではリカバリーディスク)とデーターは別物と考えてください。
従って、Dドライブに保存されているデーターはOS(ソフトを含む)をインストールしてから取り出(復元)すもの(文書、写真とかエクセルデーターなど)です。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2010/11/28 15:23

調べてみたらDISKは8500円みたいです



http://nx-media.ssnet.co.jp/KatameiQuery.do

この機種は電源を入れた後F11を押すとリカバリできるそうです。

まだ試していないのならだめ元でやってみるのもいいのでは
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PCの価格構成というモノは、目に見えるものだけで判断しない事です。


部品などのハードだけじゃなくて、OSを付属物も含むソフトも含まれています。

そのPCにコストをかけるならば、新規購入する方がいいんじゃないかと思います。
性能面で非常に厳しいでしょうし、他の部品の消耗もあるので、俺なら見切りをつけます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2010/11/28 15:23

リカバリディスクはこちらから買えますよ。

\8,500-
http://nx-media.ssnet.co.jp/
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2010/11/28 15:17

HDDを交換すると中身が空になるので、依頼者の方でリカバリーして下さいと言う事でしょう。


リカバリーできなければ、追加料金を出せば業者の方でできますという話ですね。

>そのパソコンに入っているデータやソフトは最悪全部消えてもいいと思っているのですが
>全部無くなってもいいという条件でもHDDの交換にリカバリーディスクは必要でしょうか?
「リカバリーは不要です」と回答すれば、1万円は払わなくて済みますが、Vistaも入っていなくて起動しない状態で返ってくるだけです。どうせ空のHDDで返されるのなら、HDDも交換不要と言って、自分で買ってきて交換した方が安く済ませられると思います。
その場合は、Vistaは市販のパッケージ版を買ってきて自分で再セットアップする事になりますが、費用と手間も考えたら確実に1万円は超えますね。
それ以外の入手方法はライセンス問題になるかもしれないので、やめた方がいいと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
基本が全然分かってないのでハチャメチャな質問をしていましたね。
恥ずかしいです。。。

お礼日時:2010/11/28 15:17

リカバリーディスクが必要かどうかではなくて、あなたがそれを用意しないと、業者が1万円取るという、サービス料金の体系になっているということです。



新品のハードディスクなので、OSのもとがないと起動ディスクは作れません。それ自体は、業者がOEMディスクで作成してくれるのでしょうが、その料金が1万円ということです。何を申し出ても、リカバリーディスクが必要かどうかには無関係だと思います。

このさい、リカバリーといわず、自分でOS買ってきて組みなおすとか、Google Chrome OSを待つとか、いろいろオプションはあると思いますが。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
理解できました。
自分でできるといいんですけどねー。

お礼日時:2010/11/28 15:14

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