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現在、フレッツ光マンションタイプで、ノートPC(1台目)を有線でつないでいます。
ルータ→ハブにつないで、そこからPC、Wii、TVなどに繋がっています。東芝でOSはXPです。

主人が会社から自作のノートPCを持ってきて、有線でつないで数日間、何の問題もなくインターネット接続できていたのですが、有線の配線が邪魔なので無線LANアクセスポイントを購入し、設定しようとしているのですが、自動設定しても、最終段階の接続確認のところが「限定された接続」と表示され、ネットにつながりません。
無線LANアクセスポイントはプラネックスというメーカーでUSBを挿すタイプで、MZK-W300NH2TXとかかれています。

二台目のOSはXP Proffesionalです。

何が問題なのでしょうか。どこをどうやって問題点をみつければ良いのかわかりません。

ルーターそのものが無線が使えないとかあるのでしょうか?
そんな古いものではなく、今年の8月に設置していってもらったものです。

どなたか詳しい方がいたらご教授下さい。(初心者なので、具体的な処置の方法を教えていただけると助かります)

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A 回答 (7件)

>これはもう機器が安い製品だからだめなのかもしれないですね。

PCショップで、セットで1980円だかで購入したらしいです・・・
値段はともかくPLANEXに関しては私も昔ぶち切れて最近手を出していません
  一時無茶苦茶なサポートだったので
      当初自分の不具合認めてさんざん試行錯誤させられたうえで
      不具合修整中ですとか連絡してきたあと
      1年近くたって仕様なのでできません
      とか言い出しやがった為さすがに切れた
        WEBに正式公開してないβ版ファーム送ってきましたが
        変更内容聞いても未回答 他に悪影響出る恐れと
        ほとんど切れてた末期状態たっだのでそのまま放置してます
        (今は全く別の使い方で当時のハードだけは他に流用してます)
   言っちゃ悪いですがNECやバッファローなどと比べれば
   無線機器に関してはシェアの低い弱小メーカですので
   事例を探すのは苦労するかもしれません

>毎回同じ作業をしているのに、進んだり途中で先へすすめなくなったり(同じようにやっているのに機器設定も三回くらい同じ作業をやり直してつながったりつながらなかったりするらしいです)、

やってるのかもしれませんが設定をやり直す場合
必ず工場出荷時に戻すリセット処理を行ってから実行してください
それを行わないと稀に動作不良を起こす場合があります

もしまだその気があればということになりますが
以下のことを試してみてください
1.ルータを工場出荷時の設定に戻してルータモードにする
2.ルータ単体で起動して(有線など一切つながない)
  PCをWPSを使って接続する
     ここでIPが取得できているかを確認してください
     (正常に取れていれば多分 192.168.*.*といったアドレスになるはずで)
3.2でIPが取得できないのであればMZK-W300NH2TX親機(以後無線親機と表記)
  の有線LANポートとPCを有線ケーブルでつなげてIPが取れるか確認してください
  (PC側はIP自動取得にしてください)

これを行うことで
>原因はIPアドレスが自動取得できないからじゃないかと言っているのですが・・・
の原因がどこにあるのかがある程度判断つけられます

有線ではIP取れるが無線でダメということなら無線関係の設定がうまくいっていません
(通常セット購入の場合そこでトラブル事自体 あまりないとは思うのですが)

・WPS機能を使って設定処理を行っていますか?
   エラー等は出ていませんか?
・エラーは出ないがつながらないのであれば手動による設定を行い
 それでもだめならSSIDのみを設定した状態で接続できるかを
 確認してみてください
  (SSIDのみでつながれば順次暗号化設定を変更していけばいい)

どちらでもつながらないってのは普通に考えればは初期不良しかないですし
両方つながるというなら
PR-S300HIとの接続方法を間違えているか
PR-S300HI自体の設定に間違いがあるとしか思えません
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この回答へのお礼

ご丁寧にご教授くださいましてどうもありがとうございました。
設定はちゃんと元に戻してやっていたので、何回もつなぎなおしたりやり直す過程も面倒で主人もさじを投げたようで、バッファロー製のを購入してきました。
ものの15分でつながりました・・・orz

なんか、よくよく聞いてみると、返品されたものを工場でチェックし、異常がなくて店に戻ってきたものを安く買えたらしく、パッケージもダンボールのバルク品扱いだったそうです。

やっぱりPLANEXの製品自体がだめだったみたいです。
いくらやってもだめなはずです・・・
安物買いの銭失いとはまさにこのことですね・・・無事つながってとりあえず一安心しました。

皆様本当に親身になっていただきありがとうございました!

お礼日時:2010/11/28 16:36

#5訂正


>一部の機種ではAPモードにしたときWAN側にケーブルをつなげた状態では
>動かない機種が存在します
と書きましたが 存在することがあるようです と修正させてください
というのも私自身はモード切替でできるものにそんなことが
あるわけないと思っていたのですが
(モード切替スイッチでの実現ではない機種の場合はありえます)

以前他の方の質問でAPモードに切り替えてるけどつながらず結局
WANからLANに接続を変更したらつながった と補足されたことがありますので
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この回答へのお礼

主人いわく、毎回同じ作業をしているのに、進んだり途中で先へすすめなくなったり(同じようにやっているのに機器設定も三回くらい同じ作業をやり直してつながったりつながらなかったりするらしいです)、何度もためしてようやく最後のところまでいった段階で、結局IPアドレスが説明書にある254?とかいうもので使えないIPアドレス例として記載されているものが自動取得されてしまうらしいです。。。


これはもう機器が安い製品だからだめなのかもしれないですね。PCショップで、セットで1980円だかで購入したらしいです・・・
主人も、ちゃんとしたバッファロー製か何かのを買いなおしたほうがいいんじゃないかと諦めモードです(苦笑)

お礼日時:2010/11/28 14:47

>APというのはアクセスポイントとして使うだけで、ルーター側に切り替えないと機能しないということでいいのでしょうか?



いいえ違います
無線ルータの全機能を使う場合にはルータ側にする必要がありますが
無線アクセスポイント(+HUB)として使いたいのであれば
AP側にしないといけないということです
どちらにしても無線は使えます

PLANEX製(に限った話でもないんですが)ということでちょっと気になることがあります
一部の機種ではAPモードにしたときWAN側にケーブルをつなげた状態では
動かない機種が存在します
(PR-S300HIと MZK-W300NH2TXの親機のLAN側を有線で接続する必要があるかもしれません)

繋がらない要因として

1.動作モードの設定問題
2.APモードで動かした場合は上の配線の問題
3.ルータモードで動かした場合は既存ルータとLANのセグメントが重なってしまっている
    重ならない場合2重(多重)ルータと呼ばれる構成になりますが
    特に問題があるわけではありません
    (ポート解放したいなどの手順が複雑になります  それを防ぐためにはAPモードで動かします)
4.APモードで動かそうとしているのに前段のPR-S300HIをルータとして動かしていない

等が考えられます そのあたりを確認してみてください
無線自体の接続はセット購入なのでWPSを使ったほうがいいと思います

>私が操作しているわけではないので細かい作業でどこでつまづいているのか詳細がわからないんです。
そういう事情があればそういったこと書いてもらえればまた話が変わりますので
そんなに深刻にとってもらわなくてもかまいません
  何も書かずにただ説明書読んでわかりませんでしたって書かれたら
  回答しても理解できるの?   って思いませんかという話だけなので
  (質問者さんは十分理解されてると思います)

>主人は説明書大好きで隅から隅まで読むタイプ
そういう方ならいずれはきっと解決できると思いますよ

>「これはルーターの種類なんか関係ないんだって」
というのもそのとうりです
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
今、APモードで動かそうとしていて、配線をWANについていたようなのでLANにつなぎかえてましたがだめでした。
主人が言うには、タスクバーの部分の無線LANアダプタのところは「良好」になっていて、つながれる状態にはなってそうなんだけど、ワイヤレス接続のところのアイコンをみるとダメなようです。
主人いわく、原因はIPアドレスが自動取得できないからじゃないかと言っているのですが・・・

お礼日時:2010/11/28 14:09

>ルーターはPR-S300HI


というところだけを見れば皆さん書かれてる内容
(親機がないから親機をセットしてください)
でいいと思いますが

>USBを挿すタイプで、MZK-W300NH2TXとかかれています。
USBを指すタイプってのは子機のことを言ってると思われます
型番で調べるとMZK-W300NH2TXは
300M対応/11n・g・b対応無線LANルータ/USB子機セット  のはずです

PR-S300HIに有線でMZK-W300NH2TXの親機を接続していますか?
またその時 MZK-W300NH2TXの親機 の動作モードは
アクセスポイントモードとして設定・設置していますか?
  具体的には付属してるであろう説明書を見てください
  その上で分からなければ何がわからなかったのかを補足してみてください
  何が何だかわからないっていうような質問だと
  ここで説明しても無駄なのでそういった質問はしないでください
      マニュアル読んで理解できない人にここに書きこむ文書が
      理解できると思えないという意味で
  (最低限答えられる質問内容にすることが条件になってきます)

親機がない状態なのであれば親機を購入設置しないと無線を使うことはできません

この回答への補足

今主人が起きてきたのでやってみたのですが、ルーター側にスイッチを切り替えると、自動設定で機器接続を確認する段階で「ルーターが検出されたのでAPに切り替えて下さい」とでて先にすすめませんでした。

このモデルだと、ルータを経由する場合は、有線用ルーターに無線LANカードを挿す→LANケーブル→プラネックスのアクセスポイントをAP側に切り替えて使用、という接続でしか使えないんですかね・・

なんかもうお手上げ状態なので、サポートの方にきいてみようと思います。
ありがとうございました。

補足日時:2010/11/28 12:41
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この回答へのお礼

>PR-S300HIに有線でMZK-W300NH2TXの親機を接続していますか?

親機というのはルータのミニサイズのような形のものですよね。
それは通常のLANケーブルに有線でつないでおります。
親機の動作モードの設定は、背面の切り替えスイッチのようなものでしょうか?
今確認してみたら、ルーターではなくAPというほうになっていました。
もしかしたらここなのでしょうか・・・。APというのはアクセスポイントとして使うだけで、ルーター側に切り替えないと機能しないということでいいのでしょうか?

でも、主人があれこれ試していたので、これも何度か切り替えて試してみたのかもしれません。
たまたま寝るときにこちらで試してみたままになっていたのかもしれません。
主人が起きたら聞いてみます。
主人は説明書大好きで隅から隅まで読むタイプなので、こんな初歩的なところを見逃してるとは思いがたいのですが、あまりに基本的すぎて確認をしていなかった可能性もあるかもしれませんので、確認してみて、もし切り替え忘れていた場合はもう一度トライしてみたいと思います。


ご指摘ごもっともです。すみません・・・私自身が把握していない状況なのは重々承知しております。
質問しても的を得ないんじゃないかことは承知しているのですが・・・私が操作しているわけではないので細かい作業でどこでつまづいているのか詳細がわからないんです。
そんな状態で質問するなといわれたらそれまでなのですが、主人が黙々とやっていて、「何がどうできないの?質問してみるから」と聞いても、意地になって、前述したような私がパッとみてわかること以外、何度聞いても面倒くさがって教えてくれないんです。

もちろん自己解決できるならそれが一番いいのでしょうけど、私も最初は主人が設定できると思っていたのでずっと見ていたわけではなく、何時間も経過してもできない状態になってから見かねて聞いたのですが説明するのもおっくうという感じで教えてくれません。
・・・毎日深夜まで仕事して疲れがたまっているのに、昨日も夜10時に帰宅してから、朝の3時まで延々とパソコンと格闘していて、体に悪いから切り上げて後日サポートにきいてみようといっても意地になって無理やり自分でやろうとしています。
6時間ひたすら同じような作業を繰り返し、一向に解決しないので、見てる私の方が目や体に悪いと気をもんでしまっています。

なので、少ない情報しかないのですが、何かアドバイスしようと思っても、私が「ルーターの種類は関係ないの?」「どこでどうつまづいてるの?」などと聞いても「何でもないって」とか「これはルーターの種類なんか関係ないんだって」とつっぱねられてしまい、何か突破口を・・・と思って質問させていただいた次第です。

お礼日時:2010/11/28 11:57

>現在、フレッツ光マンションタイプ


その機器は専用のカードを使わないと無線LANルーターにはなりません
取扱説明書の「5章 無線LANのご利用について」を読んでみましょう

なお、専用カードはNTTからのレンタルになります
取扱説明書の裏表紙に問い合わせ先フリーダイヤルが記載されていますのでそちらへ。

この回答への補足

それが、もらった書類はひとつも捨てていませんが、ルーターの取り扱い説明書をもらった記憶がありません・・・
探してみましたがありませんでした。

購入したものが
https://www.justmyshop.com/app/servlet/item?item …

こちらの無線LANルータアダプタセットとなってるのですが、これでも無線LANルータの役割は果たさないのでしょうか?
アクセスポイントの中には、ルータ機能を兼ね備えているものとそうでないものがあると聞いたのですが、こちらは後者なのでしょうか?これをつなげるのに、有線で既存の有線ルーターとケーブルでつなげば、この機種が無線ルータとしての役割も担ってくれるのとは違うのですか・・?

補足日時:2010/11/28 11:26
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NO1です。

NTTのONUルーターですね。そのままでは無線ルーターの役割は無いみたいです。
無線LANのアダプタをルーターの上部に差して初めて無線ルーターに変身するそうです。
まずNTTに問い合わせて下さい。
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この回答へのお礼

そうなのですか?主人にそう言っても、アクセスポイントまで有線でつないで、アクセスポイントがルータの役割を果たしてるんだからといって聞き入れようとしないのですが。。。主人の考えが根本的に間違っているのでしょうか?無線LANアクセスポイントをつなげるのは、無線ルーターにつなげないとだめなのですか?

お礼日時:2010/11/28 01:31

ルーターの製品名を書いた方がよろしいかと、、、、、。

ルーターは無線LANルーターですよね?ルーターそのものが無線が使えないとかあるのでしょうか?有りますよ。

この回答への補足

ルーターはPR-S300HIというものです。そこからはアクセスポイントまでLANケーブルで有線でつないであり、そこからPCへ無線でつなげようとしています。

補足日時:2010/11/28 00:59
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