"agoda"のホテル予約サイトで予約すると、結構低料金で予約できますが、信頼性の程度は
いかがでしょうか? フィリピンのマニラとダバオのホテルを探しています。
1.予約から宿泊当日までの期限はどの程度まで有効ですか?
2.ネット上カード決済で即決予約が成立しますが、宿泊当日余分の費用は発生しませんか?
3.予約が成立するとメールでバウチャーを送ってきます。それをチェックインの時提出すれば
それでOKですか?
4.もし、チェックインした後 宿泊日数を変更した場合・当初予約した日数を短縮した場合返金は?
・また日数を延長の場合の料金は同じ条件で料金設定できますか?
5.その他気にかかる事項等
以上ご存じの方 教えていただければ幸いです。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
私はagodaを利用した経験がないのですが、よく行く英語の大手旅行掲示版で、話題になっているのを読んだことがあります。どうも、不評の理由は、変更がつたわりにくかったり、返金がわかりにくかったり遅かったりすることらしいです。人件費を抑えて、安い価格に反映させているのでしょうから、変更や払い戻しなどのイレギュラーな手続きが遅くなるのは理解できます。
一方、なんの問題もなかったとか、褒めている人もいます。そういう人たちは、概して変更や取り消しをせず、スムーズに予約から宿泊までしてきた人たちです。
なので、日付を変更するなどの不透明性が最初からあるなら、agodaはさけておくほうがいいんじゃないでしょうか。agodaにかかわらず、媒体を通すと、複雑さが増すので、さっくり予約してさっくり泊まるんじゃなく、変更がありそうな場合は、最初から多少高くとも宿に直接予約のほうがいいような気がしています。
ご質問とはずれていますので、余計なことを失礼しました。
No.6
- 回答日時:
利用しましたが、まんまと引っかかってしまいました。
税金・サービス料が表示価格に入っていないのです。
それを知らずに、安いと思って予約を完了したら、
いつのまにか最終価格は上がっていました。
キャンセル不可の契約だったので
泣き寝入りでした。
たぶん、法的には問題ないようになっているのですが、
素人にとっては詐欺に近いやりかただと思います。
私は、このサイトはお勧めしません。
No.5
- 回答日時:
利用経験はありませんが、No.2さんが賛否両論とおっしゃっているように過去のトピックではトラブっている話題をしばしば見かけたことがあります。
内容まで覚えておりませんが。ちょっと調べたところでは、料金表示が分かりにくい(税金サービス料などが書いてないので最終的に高くなる感じになる)、キャンセル時のトラブル、などが話題になることが多いようです。キャンセル時のトラブルは利用者がルールをよく読んでいないせいもあるのではないかと思いますが。
英語世界でも分かりにくくトラブルになるという話があるんですね。日本人だけじゃないのね~と参考になりました。
FAQはご覧になっていますか?
http://www.agoda.jp/info/agoda_faq.html
連絡先
http://www.agoda.jp/info/contact_agoda.html
日本国内に事務所はないんでしたっけ。タイだそうです。メールや電話は日本語または英語とのことで、日本語対応は可能なようです。
No.4
- 回答日時:
昨年ソウルでagodaを使いました。
人気ホテルで日本の予約窓口及び他のサイトでは満室でしたが、agodaで予約を取ることができました。
前金(返金不可)の条件でした。現地で追加料金などはありませんでした。
1回しか利用していませんが、特に問題ありませんでした。
予約の変更などはしておりませんので、変更・キャンセル等は分かりません。
私が一番使う予約サイトは専らBooking.comです。延べ100泊ほど位利用しています。
ここではキャンセル及び予約変更はさんざん経験しました。
サイト上に掲載されている条件の通りでした。その範囲内では何ら問題はありませんでした。
恐らくagodaも同じでしょう。
No.1
- 回答日時:
まだ利用経験はないですが、利用しようかなと先日までしょっちゅう料金チェックしてました。
私の候補のホテルの場合は結局ホテル直接予約の方が安いようなので、今回のagoda利用は見送りになりそうですが・・・
agodaに限らずどのホテル予約サイトも、規約に書かれていること以外はないと思います。
1. 日付を入れて検索してみて、結果が出て予約が受付られさえすれば、例えば1年先というのもアリだと思います。
2. 余分な費用とは?手数料みたいなものですか?普通に考えるとそれはないと思います。ホテルの送迎サービスを利用したりなど、追加で利用したものに関してはもちろんかかります。
3. はい、それでOKのはずです。
4. 現地で延泊すると決めてホテルに伝えた場合は、延泊分はagoda経由ではないことになりますから、そのホテルの提示料金で利用することになります。
agodaサイト経由で変更、短縮の手続きをした(もしできる)場合は、agodaの規約に基づくことになります。ただ、ホテル側がそういうことを許可するかどうかにもよると思います。予約手続きする前にagodaに問い合わせて明確な回答をもらえるまでよーく確認したほうがよいと思います。
それよりも、日数変更や短縮の可能性が、もう今からある場合は、agodaのような格安ホテル予約サイトの利用は控えたほうがよいように思います。
こういうサイトを通して予約手続きして便利なのは、日程変更の可能性がない場合のみに限ります。
それ以外のイレギュラーなケースは、スムーズに返金手続きしてもらえることはほぼないと聞きます。
このサイトではなく世界的な大手ホテルチェーンHILTONの予約サイトでさえ、キャンセル後の返金手続きには5回位英語の催促メールを出して、1ヶ月ぐらいかかってやっと処理してもらえた経験があります。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(宿泊・観光) agodaというサイトで宿泊予約した際、全国旅行支援の割引が適用された価格で支払いをしたのですが、 0 2023/01/18 08:51
- ホテル・旅館 全国旅行支援について教えて欲しいです。 agodaというサイトでホテルを予約しました。 3泊で200 2 2023/01/16 22:16
- ホテル・旅館 agoda予約サイトについて 1 2022/07/24 17:47
- その他(宿泊・観光) 宿泊予約に詳しい方!ホテル事情に詳しい方! ご回答頂けると幸いです。 明日から3泊ホテル予約しており 7 2023/04/04 16:38
- その他(宿泊・観光) 旅行代理店での決済について 3 2023/07/29 20:10
- その他(アウトドア) booking.comで割引されていたホテ ルがあって内装も綺麗だったので予約したんですが当日チェッ 1 2022/11/22 01:56
- その他(お金・保険・資産運用) ホテルの二重決済による返金がされません 分かりにくいとは思いますが、本当に困ってます ホテルのサイト 3 2023/05/10 21:28
- 楽天市場 楽天トラベルを使い倒している方に質問です。 2 2022/05/19 17:29
- ホテル・旅館 全国旅行支援について、どう思いますか? 5 2022/10/05 18:51
- その他(宿泊・観光) ホテル事情に詳しい方!! ご回答頂けると幸いですけど 宿泊1週間前の今ホテルから下記の内容メールがき 3 2023/05/24 19:09
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
家でsexするのってベッド汚れた...
-
東横インの朝ごはん
-
ホテヘルのホテル代(僕は事前に...
-
会社の研修で泊まるホテルに、...
-
ビジネスホテルでAVなどは見...
-
ホテルで「一人で」泊まると言...
-
年頃の子どもがいる家庭の夜の生活
-
混浴に入ってる女性って、男性...
-
ホテルで喫煙部屋しかとれなか...
-
ラブホテルの1人でチェックイ...
-
ホテルを何度も予約・キャンセ...
-
ビジネスホテルに宿泊した際に...
-
ホテル宿泊の人数オーバーについて
-
ビジネスホテルに2名で予約し...
-
ビジネスホテルの清掃について
-
ラブホテルについて教えて頂き...
-
海外のホテルでブレーカー落と...
-
ホテルに泊まった時、ゴミって...
-
ホテルへ再発行の依頼(宿泊明...
-
彼はホテルへ誘ってきた時に私...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
家でsexするのってベッド汚れた...
-
「パンパン」の意味。
-
混浴に入ってる女性って、男性...
-
ビジネスホテルでAVなどは見...
-
東横インの朝ごはん
-
ホテルで「一人で」泊まると言...
-
ラブホテルについて教えて頂き...
-
ホテルを何度も予約・キャンセ...
-
年頃の子どもがいる家庭の夜の生活
-
2名1室料金について
-
ビジネスホテルに宿泊した際に...
-
ホテルで喫煙部屋しかとれなか...
-
ホテヘルのホテル代(僕は事前に...
-
彼を昼間のラブホに誘いたい・...
-
ホテル宿泊の人数オーバーについて
-
ビジネスホテルの清掃について
-
男性に質問があります。 仕事中...
-
東京と名古屋の中間地点
-
彼はホテルへ誘ってきた時に私...
-
海外のホテルでブレーカー落と...
おすすめ情報