アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

JPの「はがきデザインキット」について。ダウンロードは出来たのですが、「圧縮フォルダは無効であるか壊れています」とのメッセージが出て解凍できません。対応方法があるのでしょうか。

A 回答 (3件)

こんにちは。


考えられることをいくつか述べます。

(1)Adobe AIR ランタイムが入っていないことによる現象。
インストールの説明ページで手順にこだわった書き方をしているから、手順通りやらないとインストールできないのかもしれません。
http://www.yubin-nenga.jp/design_kit/another.html

(2)ダウンロードに失敗している。
原因は分かりませんが、ダウンロードし直せば解決します。

➂解凍ソフトの不具合
バージョンが古かったりすると、稀に解凍出来ないことがあります。
可能性としては低いですが…

順番に確認してみて下さい。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
(1)から(3)まで順番に確認してみました。
どうやらセキュリティーソフトが邪魔しているらしいのですが、インストールしようとしていたのが職場のパソコンで、入社2ヶ月&パソコン初級者の私にはお手上げでした。
私個人のノート型パソコンにはすんなりインストールできたので、そちらを使用することにしました。

お礼日時:2010/12/14 11:56

「ディスククリーンアップの操作方法」


https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …
一度、上記の方法で溜まった不要な一時ファイル等を削除した後に、ダウンロードからやり直してみると良いかもしれません。
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まずは、もう一度ダウンロードしなおしてください。


ファイルが壊れていると表示がでいますので。
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