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安く買ったUSB接続のノートPCクーラーをつけたまま寝てしまいました。
おきた時その場でPCを落としてしまったのでその時は気がつきませんでしたが、その後起動してみるとUSBマウスが反応しませんでした。
最初はマウスが壊れてしまったのかなと思ったので他のマウスを使ってみましたが、それでも使えないままでした。
デバイスマネージャーを見てみると、
Inter(R) ICHI9 Family USB2 Enhanced Host Controller 293A
の場所にエラーのアイコンが表示されていました。
プロパティを見てみると、問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。 (コード 43)
と表示されていることが分かりました。
色々調べてみたのですがよくわかりません。

使っているノートPCはDELL PRECISION M2400です。

修理が必要なのか、PCから何かをいじれば直るのか……。
どうしたらいいでしょうか?
すいませんお願いします。

gooドクター

A 回答 (4件)

通常、USBマウスが認識しなくなった場合の対処方法として


(1) USBマウスを抜き挿しする
(2) USBマウスのドライバを更新(再インストール)する
(3) USBマウスを修理する(修理費が高い場合は交換する) などありますが、
ほとんどのUSBマウスは、(1)の方法のUSBマウスを抜き挿しで直ります。
ホットスワップに対応なのでPC電源入れたままでもUSBマウスの抜き挿し可能ですが
心配ならPC電源切ってから抜き挿ししてもかまいません。
PCのUSBポートの接触不良の場合もありますのでポートも変えて抜き挿ししてみましょう。
それでも直らないなら(2)の方法のUSBマウスのドライバが破損しているのかもしれません。
デバイスマネージャーからUSBマウスのドライバをいったん削除した後
付属のCDなどからUSBマウスのドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。
CDがなければ、ネットからダウンロードしましょう。
それでもダメなら、(3)の方法のUSBマウスを修理か交換となるでしょう。
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この回答へのお礼

ドライバ入れなおしたら直りました。
すいませんお騒がせしました、ありがとうございます。

お礼日時:2011/01/08 23:14

>デバイスマネージャーを見てみると、


>Inter(R) ICHI9 Family USB2 Enhanced Host Controller 293A
>の場所にエラーのアイコンが表示されていました。

エラーのアイコンが表示されている項目を右クリックし削除します。
その後パソコンを再起動してみてはどうでしょうか。
それでもエラーが出る場合、物理的な故障かと思います。
その場合、エラーのアイコンが表示されている項目を右クリックし無効にします。

PRECISION M2400は、USB2.0×4となっていますね。
4箇所ともでUSBマウスを抜き挿ししてみてください。
認識できないポートがあればそのポートが故障です。

メーカーの有償修理の場合、メインボード交換となり、5万円とか高額になると
言われそうに思います。USBポートが足りない場合、

http://buffalo-kokuyo.jp/products/peripheral/usb …

http://www.area-powers.jp/product/ep/ep54u32-w1. …

といったものを増設すればこと足りると思います。
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エラーになっているデバイスを削除して再起動しても復帰しないなら、パソコンメーカの修理窓口へ相談するのが良いでしょう。

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http://www.pc-hikakunavi.com/dell-precisionm2400 …
DELL PRECISION M2400

OS 不明の為、憶測回答…

Windows Vista の場合。
http://support.microsoft.com/kb/941997/ja

Windows XP Professional の場合。
http://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&la …


ドライバをアップデートして解決された例
http://oshiete.carsensor.net/qa5758082.html

この回答への補足

記述し忘れていました。
OSはWin7 64bit版が入っています。
一応補足です。

補足日時:2011/01/08 03:50
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