富士通のNF70XNです。Visutaで使用しています
キャノンmp610を使っているのですが、スキャナーのみ動作しません、印刷はできるのですが、。
エラーメッセジ
---------------------------
MP Navigator EX
---------------------------
本ソフトウェアに対応したスキャナドライバがインストールされていません。
インストールしてから再度実行してください。
---------------------------
OK
---------------------------
のメッセージです。
その後、ドライバーと、スキャナーソフトの再インストールしたが治りません。
ソフトインストールが原因かと思い、トラブル後のプログラム削除しましたが同様です。
ファイルの復元はファイルがなく使えません」
同様で、筆グルメでも、住所録の未開けないトラブルです
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
追加
MP Navigator EXとはソフトでスキャナーとは関係ないように思えますが・・・
(写真・文書を読み込んで印刷や保存を行うためのアプリケーションソフト)
>筆グルメでも、住所録の未開けないトラブル
バージョンは?Vista対応版年賀状ソフトですか?右クリック「管理者として実行」でインストールしましたか?
住所録はインストール時バージョン対応ですか?(事前にドキュメントなどに置いておくとインストール時自動的に互換してくれるはず)
参考URL:http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mpnvex104 …
お忙しい中、早速のご回答有難うございました。MP Navigator EXはスキャナーが使用できる思います。ヴィスタで、ご指示のほか、管理者で実行はしています。
参考にさせていただきます
No.3
- 回答日時:
症状からするとパソコンそのものが原因じゃないかな
再セットアップした方が良いよ
No.1
- 回答日時:
Vistaの場合、右クリック「管理者として実行」でインストールや作業をする必要があることが多いです。
ドライバはVista対応版ですか?(購入時添付のCD-ROMにないときはメーカーサポートサイトにある)
>エラー・・・ MP Navigator EX
参考URL(解決していませんが、一応試す)
ドライバを(アンインストール後、再起動)USB接続でインストール(管理者権限で実行する)
スキャナーは(USBローカル用とネットワーク用があるはず)については、(機種によるかも知れませんが、)ネットワークでは使えない、とマニュアルか何かで見たことがあります。
参考URL:http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000057320/SortID=106 …
この回答への補足
お忙しい中、早速のご回答有難うございました。添付のCDもあるのですが、なぜか読み取りできません。キャノンのサイトからVISUTAの32BITをインストールは正常にインストールはできます。ただ、どうしてもうまくいきません。無線LANは未対応機ですUSBのみです。参考にさせていただきます。有難うございました。
補足日時:2011/01/10 11:27お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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