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ウィンドウズ7です。ウィンドウズライブメールで、メールの画面は開くのですが、次に何か操作しようとクリックをすると、画面の一番上の部分に「ウィンドウズライブメール(応答なし」と表示され、それ以上の操作が出来ません。強制終了させるしかないのですが、どうすればいいでしょうか?
一度、ソフトをアンインストールして、インストールをし直しするしかありませんか?
あまり機械は得意ではないので、素人レベルで教えてください。
ちなみに、OSはインストールされた状態でパソコンを購入したので、最初に、OSをDVDにバックアップしています。

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A 回答 (2件)

違うかもしれませんが、参考URLの記事に該当する部分はあるでしょうか?



バグがらみがあるかもしれません。

MS outlook2010を利用できるときは、そちらが起動、利用、終了が
正常に操作できるか確認してみましょう。

参考URL:http://windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid= …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。参考に載せていただいていたサイトを参考に、無事アンインストールして、メールも使えるようになりました。
調子が悪くなって、10日程でしたが、大量の受信メールがたまってました。
お世話になりました。

お礼日時:2011/01/27 00:20

2011バージョンと思いますが、更新プログラムの確認をしてみてください。


KB2454826があれば、削除してみるとか、
http://pcclick.seesaa.net/article/180673222.html
http://pcetcetera.blog63.fc2.com/blog-entry-87.h …

Windows Liveメールの修復(コントロールパネルのプログラムと機能で、Windows Live2011を選択して削除しようとすると出てくるウインドウにある修復を実行)を掛けてみるとか。
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この回答へのお礼

回答を拝見して、そう言えば、ウインドウズアップデートの直後から調子が悪くなったことを思い出しました。てっきり、アップデートのバックグランドでパソコンを使ったことが原因かと思ってました。
早速、ご指摘のプログラムをアンインストールして、上手くメールが使えるようになりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/01/27 00:17

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QWindows live mailのフリーズ

最近メールを作成していると突然作動しなくなり画面をクリックしても
ビープ音がなるだけで、動かなくなってしまいます。
近頃、こんな状態が結構頻繁に発生します。
対処方法(メールを書いているときになったらどうすればなおるか)を教えていただけませんか?

よろしくお願いします!

Aベストアンサー

「すべてのWindows Liveプログラム」の修復を行っても改善しませんか?
(Windows Live(TM)メール 2011」メールを修復する方法)
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

QWindows メールが重い。いつになったら・・・

Windows Vista Ultimate を使っています。
Windows メールがやたら重いです。1つのメールを開くのにCM1本見終わってしまいます(15秒以上かかる)。同じ質問が以下にありましたが、既に1月以上経過し、幾つかアップデートもされたのに、状況変わりません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3014987.html

goo メールをメインで使っていて、自宅メールはもっぱらお知らせメール受信専用と化してますが、たまに使おうとするとイーライラします。Vista ユーザーの人はみんなこの被害に会っているのでしょうか?(マイクロソフトはこのまま放置?) それとも、なにかオプション変更すれば、劇的に改善されるのでしょうか?ご存知の方いましたら、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

受信が重いということでしょうか、それとも表示が重いということでしょうか。表示が、ということであれば常駐ソフトの停止かIEのリセットを試してみてください

常駐ソフトの停止は「ファイル名を指定して実行」>msconfigと打ち込んでエンター、サービスタブの左下のMicrosoftのサービスを隠すにチェック入れてすべて無効、スタートアップタブのすべて無効でOK、再起動です。この状態で軽ければ常駐ソフトが原因です。

IEのリセットはインターネットオプションにあります。一時ファイルなどが原因のこともありますので一度リセットしてみてください。ただこの際にツールバーなどアドオンとして追加した機能がすべて無効になることと、クッキーが消えてしまうので覚えさせたパスワードなどが消えることはご注意ください。

まあ、Windowsメールは色々とポンコツなので別のソフトを使われることをおすすめします。個人的には欠陥ソフトだと思ってます。

QLiveMailが非常に遅い

Windows7になって、outlookがなくなり、
LiveMailをしています。
受信するにも、送信するにも、移動するにも非常に遅いと感じます。
outlookexpressのときはスムーズに動いていました。
他の方も同様でしょうか?
設定がおかしいのでしょうか?
気になるのは、送信済みアイテムのところに必ず同じファイルが2つあることです。
ファイルを送ると二か所に送ろうとしているのでしょうか?
相手には一通しか届いていません。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Outlook Expressは、OSの機能を一部利用していましたから、速い方でしょうね。
XPで試用していますが、確かに、OEと比べるとトレイの表示速度など遅いと思います。
私のメインのThunderbirdの方が特にVer3.0になってからは軽いですね。

接続タブで、Hotmailのサインインの中止状態※でも、そう変わらないですか?
※サーバーにあるアドレス帳が使えなくなりますから、サインイン状態でバックアップしたアドレス帳をインポートしたら使えます。

>気になるのは、送信済みアイテムのところに必ず同じファイルが2つあることです。
これはおかしいですね。
1通しか送信していないのに同じ送信メールのコピーが2通ですか。
セキュリティソフトの影響はないですかね?

最近、このサイトでもLive Mailの不具合質問が結構目立っていますから、このソフトは基本的にバグがまだかなり有るのかもしれませんね・・。

一度、各データをエクスポートして初期化してみて、それでもダメなら乗り換えたらいかがですか。

Q「応答なし」が頻繁に出る

PCの起動が遅く、起動しても動作が遅いと言うことで
お尋ねしたのですが、アドバイスに従い
いろいろ試みてみたのですが、やはり一向に問題が解消されず
困っています。
その後NTT西日本に問い合わせをしたところ
セキュリティソフトが故障していることがわかり
担当者の指導に従い、入れ替えを行いました。
その操作はうまくいったのですが、起動・動作が遅いのは変わりません。
PCを入れてもらった業者にメモリーを増やしてももらおうと思ったのですが
なぜか、それもうまくいきません。(追加するとPCが立ち上がらなくなる)

件名にも書きましたが
動作が遅く、ブラウザやメールの立ち上げの際、「応答なし」のメッセージが
頻繁に表れ、正常に動作するのがとても遅いです。
良策があったら、とてもうれしいです。
ご回答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

> スキャンしてみました
CrystalDiskInfoは情報を表示するだけでスキャンの機能はありませんが(と思います、スキャンしたことはないので)。
下記の「通常版」の「ポータブル(ZIP)」をダウンロードして解凍し、実行してみてください。
http://crystalmark.info/
下記の「使用方法」をご覧になって、エラー関係の項目を調べてみてください。
http://senryaku.sengoku-jidai.com/Freesoft/CrystalDiskInfo.html

> 1126ものエラーが検出され、修復する必要があると出ました
> お試し版付きの有料ソフトの購入ボダンがでて
別なソフトだと思います。
CrystalDiskInfoはその様な詐欺まがいのソフトではありませんので。
もちろんそのソフトを購入する必要はありません。

Qメールの容量を減らしたい

Windows7でWindowsLiveMailを使用しています。
メールが溜まりすぎたので、メールのほとんどを削除して、メールのごみ箱も完全削除しました。
それなのにCドライブのWindowsLiveMailのフォルダには500MBもの
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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

#2です。

はて?おかしな書き込みが入っていますが、

Windows Liveメールに、
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なんてメニューがありましたっけ?

Windows Liveメールは100回起動ごとに、「データベースを圧縮」するよう聞いてくると思いますが、そのときに、圧縮するのではないですか。
2009のオプションの詳細設定にあるメンテナンスボタンで確認できます。

Qwindows liveメールの受信が遅い

最近、windowsXPからwindows7にして、更にwindows liveメールにメーラーを変えたのですが、送信されたメールの受信まで約5分ほどかかります。

前のメーラー(al_mail)を使っていた時には数秒で受信できました(windowsXPで使用)。
なのでサーバーの問題ではないかと思います(プロパイダーはニフティです)。
ただしプロパイダーには約5万件のメールがあります(これはしかしal_mailの時も同じ)。
また新着メッセージのチェックも一分毎に設定しています。

どうすれば、もっと早くメールの受信ができるでしょうか?
お教えいただきたくお願いします。

Aベストアンサー

>新着メッセージのチェックも一分毎に設定しています。

これは一般的には、サーバーにアクセスする頻度が早過ぎてサーバーに負荷がかかり、余り芳しくないと思います。
5分で十分と思いますが、切り分けのチェックとしては、
○Windows Liveメールの修復をやってみる
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm
○Thunderbirdなど他のメールソフとで検証してみる

QLiveMail→OutLookのメッセージ移行

Win7/LiveMail2011 → Win8.1/Outlook2010(64)に最近乗り換えました。
(新しいPCの購入)

手順的には、
1. OutLookにアカウント(Live.jpとNifty.com)を作成:OK
1. Win7/LiveMail2011 のメッセージをエクスポート:OK
2. Win8.1/LiveMail2012 にメッセージをインポート:OK
3. LiveMail2012で、
  [ファイル]→[電子メールのエクスポート]→[電子メールメッセージ]→
[MicrosoftExchange]→
4. メッセージ 「既定のメールクライアントが設定されていないかまたは現在使用されているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することができません。MicrosoftOutlookを実行して、既定のメールクライアントとして設定してください」→「エクスポートできませんでした。MAPIを初期化しているときにエラーが発生しました」
5. OutLook2010で、
  [ファイル]→[オプション]→[基本設定]→
「Outlookを電子メール、連絡先、予定表の既定のプログラムにする」にチェックをいれる→
一応PC再起動
6. 上述4.の現象変わらず。

やりたい事は、今までのNifty.comのメッセージを移行したいだけなのですが、何か解決方法をごぞんじの方がいらっしゃいましたら、是非、お願いいたします。

Win7/LiveMail2011 → Win8.1/Outlook2010(64)に最近乗り換えました。
(新しいPCの購入)

手順的には、
1. OutLookにアカウント(Live.jpとNifty.com)を作成:OK
1. Win7/LiveMail2011 のメッセージをエクスポート:OK
2. Win8.1/LiveMail2012 にメッセージをインポート:OK
3. LiveMail2012で、
  [ファイル]→[電子メールのエクスポート]→[電子メールメッセージ]→
[MicrosoftExchange]→
4. メッセージ 「既定のメールクライアントが設定されていないかまたは現在使用されているメールクライアントがメッセー...続きを読む

Aベストアンサー

Outlook2010が、64ビット版の場合は、Liveメール(32ビット版しかない)からはエクスポートできないようですよ。
(Windows Live メールから Outlook 2010 への移行時に「MAPI を初期化しようとして、エラーが発生しました」や「既定のメールクライアントが設定されていないか、または現在使用されているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することができません」等のエラーが発生する )
http://outlooknavi.net/article/182134717.html

「対処方法」では、Office 製品を 64bit 版から 32bit 版に再インストールしなおすしかないようです。

他の方法としては、Liveメールと2010に、GmailのIMAPアカウントを設定し、移行したいメールをこのIMAPアカウントの各フォルダにコピー→「Gmailのアカウントサーバーに同期」→「Outlook2010のGmailのIMAPアカウントフォルダに同期」して、Outlook2010の所定のフォルダに移動する」事が考えられますが、受信日時が、同期操作をした時刻になるかも?知れません。

Outlook2010が、64ビット版の場合は、Liveメール(32ビット版しかない)からはエクスポートできないようですよ。
(Windows Live メールから Outlook 2010 への移行時に「MAPI を初期化しようとして、エラーが発生しました」や「既定のメールクライアントが設定されていないか、または現在使用されているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することができません」等のエラーが発生する )
http://outlooknavi.net/article/182134717.html

「対処方法」では、Office 製品を 64bit 版から 32bit 版に...続きを読む

Qwindows liveメールの本文が表示されない

昨日まで問題なく利用できていたwindows live メールが突然起動できなくなり
「メッセージストアを開けませんでした。データベースファイルを別の場所に移動した場合は[OK]をおし・・・」といったメッセージが表示されるようになりました。移動した覚えはないのですが、[OK]を押しても、[キャンセル]を押しても、「メモリかディスクの空き容量が不足しています(0x8000FFFF,1400)と出ます。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2010/12/windows-live--1.html
↑こちらのURLに倣ってMessageStoreフォルダを削除しようとしましたが、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません(0x80070570)」という表示がでて、削除できませんでした。

そこで、さらに検索して、以下のURL、1番目の方法に倣って
MessageStoreフォルダの名前を書き換え、WindowsLiveメールを起動したところ
開くことができました。しかし、メールのタイトル、送り先等の表示は見ることができるものの
本文が真っ白で、メッセージを読むことができません。

http://www.724685.com/weekly/qa120411.htm

また、修復方法を記載したサイトを念のために「お気に入り」に登録しようとしたところ、
こちらも「ファイルまたはディレクトリが壊れているため」と表示され、登録することができませんでした。


私のパソコンがどうなってしまったのか、全くわからず途方に暮れています。
どなたかお知恵をお貸しください。

私のパソコンはWindows8pro搭載の富士通ESPRIMO WD2/Jです。
購入後1週間です。
OSは最初からインストールしてあり、リカバリ用CD-ROMは付属していません。


よろしくお願いします。

昨日まで問題なく利用できていたwindows live メールが突然起動できなくなり
「メッセージストアを開けませんでした。データベースファイルを別の場所に移動した場合は[OK]をおし・・・」といったメッセージが表示されるようになりました。移動した覚えはないのですが、[OK]を押しても、[キャンセル]を押しても、「メモリかディスクの空き容量が不足しています(0x8000FFFF,1400)と出ます。
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2010/12/windows-live--1.html
↑こちらのURLに倣ってMessageStoreフォルダを...続きを読む

Aベストアンサー

Thunderbirdのような優良メーラーに変更した方がよいと思いますが、メールデータが壊れていなければ、
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)をバックアップしてやれば、その中にある「アカウントのサーバー名似のフォルダ名のフォルダ」の中に、各通のemlファイルで保存されているので、起動できて、アカウント設定が完了して送受信が化膿になったアカウントフォルダの受信トレイなどのメッセージ一覧画面から復元出来ます。

バックアップ後にWindows Live Mailフォルダを削除(または、バックアップ替わりにデスクトップに移動)して、Windows Liveメールが起動できませんか?
この方法で起動できた場合は、通常、アドレス帳以外は初期状態で起動できます。

Qedb.chkというファイルは何でしょうか

edb.chkというファイルがPCの起動時に毎回更新されているようです。このファイルは何でしょうか。削除しても問題はないでしょうか?
どなたか教えてください。

Aベストアンサー

 Windows2000でしょうか?

 主に2000Serverに接続した時のセキュリティに用いられるファイルですね。

 まぁ、必要ないと思うんですが、削除しないで下さい。

 詳しい意味は以下に有ります。
 削除しても、たぶん起動時に作成されると思いますが、あっても、不都合ではありませんから、そのままにしておいた方がいいと思います。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;247715

QWindows Live メール がフリーズしてしまい困っています

Windows Live メールで送信済みのメール(添付ファイルが11MB位ある)を削除したら固まってしまいました。ALT+CTRL+DELETEを押してプログラムを強制終了させようとしてもプログラムが終了してくれません。しかたがないので強制的に電源を切ってもう一度立ち上げてから再びWindows Live メールを開始しても同じ様に固まってしまいます。Windows Live メールを開始させなければ普通にブラウザ等は使用出来ます。なにか回復の方法、Windows Live メールを再び使用できる様にする方法はあるでしょうか?使用のPCはOSがWINDOWS XP 、7年位前のノートでメモリーは512MBです。
どなたかアドバイスをお願いします。

Aベストアンサー

タスクマネージャーのプロセスのwlmail.exeの終了でも、終了しなかったということですか?
今は、終了はできますか?

プログラムの追加と削除にある「Windows Liveお奨めパック」から削除選択で、Windows Live Mailのみをアンインストールできます。
その後にC\Program Files\Windows Live\Mailを削除して、再インストールしてみてください。

それでもおかしければ、
C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data\Microsoft\Windows Live Mailフォルダをコピーしてから、元のフォルダを削除して起動してみてください。
データが初期化されますので、アカウントは再設定になります。

メールは、コピーしたフォルダにありますから、D&Dでもして復元ですね。


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