No.5ベストアンサー
- 回答日時:
>Silverlightに対するエラーがでます。
>また、参考URLを起動しましたがエラーが出てしまい何も出来ませんでした。
具体的に、エラー文や番号等が出ましたか?
そこから原因を探る事が出来るかもしれません。
「Internet Explorer 7/8の設定をリセットする」
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1215i …
設定をリセットしてみるとか、何らかのウィルス等に感染していないかセキュリティ対策ソフトを用いてスキャンして、感染の有無を調べてみて下さい。
No.4
- 回答日時:
OSにより違いがあるかと思いますが・・
[コントロール パネル] から[プログラムの追加と削除] にて削除。
[コントロール パネル] から[プログラム] と進み [プログラムのアンインストール]から削除できませんか?
若しくは、通常起動して上書きの様な形でインストールできませんか?
「Silverlight をダウンロード」
http://www.microsoft.com/japan/silverlight/downl …
参考URL:http://support.microsoft.com/mats/ie_performance …
この回答への補足
[コントロール パネル]>手動も上書き(すでにインストールされているとのこと)もしたのですがダメでした。
しかしながら、Silverlightに対するエラーがでます。
また、参考URLを起動しましたがエラーが出てしまい何も出来ませんでした。
ほかに良い方法はございませんか?
No.3
- 回答日時:
>試しましたが、なぜかアンインストールできない状況に有ります。
セーフモードによる削除はできないでしょうか。
「WindowsをSafe Mode(セーフモード)で起動する方法」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-22227. …
参考URL:http://www.useful-network.com/winrelate/wintroub …
この回答への補足
セーフモードによる削除>とはどの様に行えば良いのでしょうか?
セーフモードにするまでは分かりますが、その後の工程が分かりません。
事細かにお教えいただけませんでしょうか。
宜しくお願い致します。
No.2
- 回答日時:
「映像(動画)・音声が再生できないときの一般的な確認事項」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/error/err …
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/error/err …
上記をみて下さい。
Silverlightを、削除して再インストールしてみてはどうでしょうか。
「ダウンロード - Microsoft Silverlight」
http://www.microsoft.com/japan/silverlight/downl …
「システム要件 - Microsoft Silverlight」
http://www.microsoft.com/japan/silverlight/requi …
この回答への補足
ありがとうございます。
Silverlightを削除して再インストール>試しましたが、なぜかアンインストールできない状況に有ります。
No.1
- 回答日時:
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