ウィルス対策をしてから、動作環境が非常に鈍くなってきたことと、簡単にフリーズしてしまうのでとても困っています。ワードを入力している時でも、メール送信でもダウンロードしている時でも、すぐにフリーズし、それが10分に1回くらいの頻度であるものですから、まったく仕事になりません。あまりPCには詳しくないので自分で直すことができません。素人でもわかるようにどなたか教えていただけませんか?

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A 回答 (2件)

ハードディスクの空き容量はどれくらい残っていますか?


せめて1/4くらい空いていないと不安定になることがあります。

ウイルス・チェックが頻繁に起動しているとか?それにしては頻繁すぎますね・・・

「フリーズ」するといくら待ってもどうにもなりませんか?10分くらいほおっておいたらまた動き出す、とかありませんか?
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どのようなウィルス対策をなさったのか?


お使いのPCのスペック(OS、CPU速度、HDD容量etc.)は?
御使用環境(ネット接続形態、周辺機器など)は?
もう少し情報を書き込まれた方が回答が付きやすいと思います。
補足しては如何でしょう?

>10分に1回くらいの頻度…
時間的な現象でしょうか?
それとも何か特定の作業時に起こる現象でしょうか?
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