役所で酷い対応を受けました。はじめは分室に行き、ある申請をしたのですが、前住所で申請することと言われて、後日前住んでた役所に問い合わせたら、やはり現住所で申請すべきことでした。分室に電話をし、そのことを言ったら、「いや~すいません」と半笑いのような感じで謝られました。もう分室に行きたくなかったので本庁舎に行ったら、窓口はキャバクラ嬢の様な派手な女性。言葉遣いも態度も不愉快にさせるなものでした。質問をしたら、そんなこともわからないのかみたいに鼻で笑われたり。


私は大学3年で公務員志望だったのですが、正直失望というかもう公務員という進路を変えてしまおうかと思いました。そこは志望度が高い市役所だったというのもあります・・・

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (5件)

公務員だろうが民間企業だろうが「場所による」




そのぐらいの常識もわからないんじゃ就職活動なんか出来ませんよ。

面接で嫌な態度の面接官がいたら「民間企業に失望した」とでも言い出すつもりですか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ぷっ役人の自己弁護ですか?やっぱりだめですね

お礼日時:2011/04/09 10:41

市民の質問に対して正確な対応が当たり前なんですが、


役所はホントにひどい対応をされる場合が多々ありますよね。

一番ひどい思ったことは
入籍届を祝日で休みの記念日に出そうと思い
間違いの個所が無いか、事前に市役所へ確認に行きました。
いざ提出したら「ここ間違ってます」と受け付けてもらえず…でした。

なのでそれ以来、役所窓口や電話の際は必ず名前を聞きます。
たらいまわしになりそうになった時は、
「今、何階の〇〇さんがここへ行けっていいました、内線で確認してください!」
など、正確に突っ込むようにしています。

すべての人がそうとは思いませんが、多いのは確かです。
デパートの接客とは違うんだと諦めています。

質問者様はいやな思いをされたなら、進路を変えるのではなく
キチンと対応できる素敵な公務員さんになってほしいです。
あなたが内側から変えていっていただければと思います。

頑張ってくださいね!!
    • good
    • 0

確かに、わざわざコバカにするような物越しする職員います。


その2名の嫌な対応で、進路を変えようと思ったんであれば、
第3者が「考え直しなよ」という話ではないでしょう。
新しい目標が出来るといいですね。
    • good
    • 0

最近じゃ珍しいかもね



知ってる?
余りにも民間に比べて酷すぎたから、接客研修をやってる所もあるんだよ

あなたが入職して変えよう!
    • good
    • 0

全部が全部そうではないけど、



酷い人はそんなものじゃないです、もっと酷いです。
自分の非は認めないし、自己のリスク回避にだけは長けているしで、
本当に使えませんよ。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q2歳〜以降の幼児で、いつまでも かんしゃく を起こしたり お友だちに意地悪や、ぶったり叩いたり、言葉

2歳〜以降の幼児で、いつまでも かんしゃく を起こしたり お友だちに意地悪や、ぶったり叩いたり、言葉遣いが乱暴だったりする子って 何が影響していると思いますか?

Aベストアンサー

まぁでも2歳以降ってそういう時期じゃない?その悪いことを悪いと学ぶ時期じゃないかな?5歳以降で意地悪してたら家庭環境に問題があると思うけど

Q役所に電話をかけることがあるのですが、いつも同じ電話番が出ていて対応が悪いのですが、あなたならどうし

役所に電話をかけることがあるのですが、いつも同じ電話番が出ていて対応が悪いのですが、あなたならどうしますか?

Aベストアンサー

そもそも、役人自体が民間のサラリーマン気質なのでしょう。
当市は市役所と郵便局(本局)が隣接していますが、
市役所は土日休祝日以外の8:30-17:00が営業時間で、まさに民間会社風です。
隣の郵便局(本局)は24時間受付です。見習ってほしいものです。

> いつも同じ電話番が出ていて対応が悪いのですが、…
きちんと苦情を届けましょう。
しかし、電話整理(受付処理)ができている、と言う高評価者かもしれません。

小生としては、嫌味をたらたら述べて気分を発散、それしかありません。

Q「したりげ」はどんな意味ですか。

「したりげなセリフを吐かれる」という言葉の意味が
ちょっと理解しにくいです。手元の辞書に「したり」がないです。
これは何の品詞で、「したりげ」はどんな組み合わせですか。
「したりげなセリフを吐かれる」になると、どんな意味になりますか。
教えてください。

Aベストアンサー

私の辞書には「何気に」という言葉はありません。
「したり」
うまく成功した/やりそこなった
という両面の言い方に使われます。
「したり顔」うまくやったという顔つき。
「してやったり」→「したり」に転じたもの。

「したりげな……」という言葉は、「何気に」を真似た、若者固有の俗語(スラング)だと判断できます。
ただしくは「したり顔に言う」です。
「セリフを吐く」も下品です。知性が感じられませんね。

Q役所への申請書

日本の役所に提出する各種申請書で、韓国語で記入すると無効になるのでしょうか。ビザ等の申請等ではなく、通常の役所への提出物としてです(住民票、税金関係等何でも良いです)。一般的、常識的に考えれば、翻訳文を添付するという条件が必要なのかもしれませんが、何か法律・条例・規則・通達等できっちりと規定されているかどうかを知りたいのです。また、韓国語ではなく英語であれば可能なのでしょうか。その根拠をご教示ください。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

 こんばんは。以前、仕事で外国人登録をしていましたので、その点を例に回答させていただきます。

 外国人の日本での戸籍の届出(出生届など)については、「戸籍法施行規則第六十三条の二」に、

 届書に添付する書類その他市町村長に提出する書類で外国語によつて作成されたものについては、翻訳者を明らかにした訳文を添付しなければならない。

とされています。提出書類が外国語の場合は、訳文がいるのはこれで決められています。
 
 次に、届書を日本語で書く必要があるかどうかですが、法令にはどこにも定めがありません。という事は外国語で書いても良いという事ですね。特に「出生届」の子の名前は母国語で書かないと「スペル」が分かりませんし、「婚姻届」の署名も当然、母国語(イギリス人なら英語)で書くはずですから、日本語で書かなければいけないとしたら、困ったことになりますから。

http://www5d.biglobe.ne.jp/~akio1111/kosekikisoku.htm

参考URL:http://www5d.biglobe.ne.jp/~akio1111/kosekikisoku.htm

 こんばんは。以前、仕事で外国人登録をしていましたので、その点を例に回答させていただきます。

 外国人の日本での戸籍の届出(出生届など)については、「戸籍法施行規則第六十三条の二」に、

 届書に添付する書類その他市町村長に提出する書類で外国語によつて作成されたものについては、翻訳者を明らかにした訳文を添付しなければならない。

とされています。提出書類が外国語の場合は、訳文がいるのはこれで決められています。
 
 次に、届書を日本語で書く必要があるかどうかですが、法令に...続きを読む

Qゆったたり

「ゆったたり」という言葉は存在するのでしょうか?人に聞かれてネットで検索したところ、結構ヒットします。「ゆったたりする」とかで「ゆったりする」の誤りと思うのですが、詳しい方、教えてください。

Aベストアンサー

入力ミスの見落としでしょう。グーグルでは僅かに三十四例しかヒットしませんし。検索の仕方も間違っているのでしょう。ダブル・クオーテーション・マークで括ること、ご存知ですか。

ちなみに「”まったたり”」で検索すると105例ありました。この程度でもやはり間違いと断定できる少なさです。

Q役所の証明書交付申請に関して

私の住所地は最近住居表示(番地)が変わりました。不動産登記簿(家屋)の所有者住所は旧番地になっておりますので登記所で変更手続きの為、市役所に印鑑証明と、住居表示実施証明書を申請しましたら有料だとの事ですが、自分の都合で変更したのでないのに、何故か?窓口説明では要領を得ず憤慨しながら今帰ってきました。何方かお教え下さい。お願いします、

Aベストアンサー

住居表示の実施に伴う実施証明書発行の場合は原則無料のはずですが、条件によっては例外もあるようです。
このあたりは役所のホームページに詳しく書いてあることもあります。

その「要領を得ない」説明にヒントがありそうですが、もっと詳しく書けませんでしょうか?

Qネット用語「しゅたり」っどういう意味ですか?

こんにちは。最近、ツイッターで「しゅたり」という言葉を見かけますが、意味が分かりません。
どこかに移動して着いた後に「しゅたり。大阪駅」みたいに書いていますが・・・。
どなたか分かる方、教えてください。

Aベストアンサー

着地音みたいな感じだと思います。
忍者みたいな。
どこかに着いた、というのをちょっとかわいく表現してます。

Q役所に提出する申請書に押す印鑑の大きさ

役所に提出する申請書に押す印鑑の大きさはきまっているのでしょうか?
例えば、印鑑登録は各市の条例で大きさが決まっていますが、住民移動に押す印鑑は何センチから何センチまでの物でなければならないという規定があるのでしょうか?
それとも、受け付ける役人の「気分」できまるのでしょうか?
例えば、3mmの大きさの訂正印では受け付けてもらえないのでしょうか?

Aベストアンサー

大きさは決まってないです。
普通の三文判で訂正印しても受け取ってくれます。

Q明るく元気な人じゃないとたりダメ?

明るく元気じゃない人は嫌われますか?

今度転職を控えている28歳、女です。私は幼い頃から人見知り、口下手で人付き合いが苦手です。
明るく元気な人はどこに行っても好かれると思いますが、私みたいに口下手で暗い人ってやっぱり嫌煙されますよね…。
一応接客業ですが、居酒屋みたいなテンションのお店ではないので、こんな自分でもなんとかやれています。

自分から頑張って話しかけたりするので、最初は人見知りとは思われなかったりする事もあるみたいですが、無理しているので続かず、無口で暗い人だというのはすぐに分かると思います。
そのせいか今まで職場で浮いてしまう事が多く、悪口を言われたり、人間関係が余計不安です。

どこに行っても浮いていたという訳ではなく、それなりに仲良くやれたり、面白い人と言ってもらえる職場もありました。今の職場でも比較的みんなと仲良くやれていて面白いと言ってもらえたりしています。

年上の方が多いと比較的良くしてもらえるのですが、同世代や年下だとなかなか上手くやれずに浮いてしまう事が多かったです。
年上の人には「落ち着いてるね」などと良い方に取ってもらえたりするのですが、若い人からするとテンションが低いと「暗くてつまらない人」になってしまうのもしれません。

今度の転職先も若い人が多そうなんですが、若い人と仲良くやるにはどうしたらいいんでしょうか。特に年下の先輩とどういう風に接すればいいのかも分かりません。

ご意見下さると嬉しいです。

転職先もお店なのですが、やはり居酒屋の様なテンションではなく、静かな空間で落ち着いた接客をする所です。求人には明るく元気な人募集、とは書いていなかったので応募し、採用していただけました。

明るく元気な人募集、とか「あの人は明るいね」とかいう言葉を聞くと本当に自己嫌悪に陥ります。明るく元気じゃない人はいらない、と言われている様で生きづらいです…。

明るく元気じゃない人は嫌われますか?

今度転職を控えている28歳、女です。私は幼い頃から人見知り、口下手で人付き合いが苦手です。
明るく元気な人はどこに行っても好かれると思いますが、私みたいに口下手で暗い人ってやっぱり嫌煙されますよね…。
一応接客業ですが、居酒屋みたいなテンションのお店ではないので、こんな自分でもなんとかやれています。

自分から頑張って話しかけたりするので、最初は人見知りとは思われなかったりする事もあるみたいですが、無理しているので続かず、無口で暗い人だとい...続きを読む

Aベストアンサー

明るく元気な人でも、全く人に嫌われないということは不可能です。人間には相性ってものがありますから、周囲の多くの人間関係の中では、必ず「好き嫌い」が出てきます。

明るく元気な人のテンションがめんどくさくて苦手、という人は結構少なくないです。

大事なことは、全ての人に好かれようと気を張ることではなく、自分と相性の良い人をしっかりと見出し、その関係を強固にすることです。

はっきり言うと運がかなり影響します。

しかし、沢山の人に、常に気楽な気持ちで、意識的に暖かい言葉や行動をかけてあげれば、必ず何人かはあなたのことを好きになります。

ときどき暗くて元気がなくても、そんなことは関係ありません。自分のことを褒めてくれたり、認めてくれたりする人間を、人はおいそれと嫌いにはなれないものです。

若い人に対しては特にそうですが、広い心を持って、ひとりひとりの小さな美点を見つけてあげることが大事です。それをさりげなく口に出せば、あなたの好感度はうっすらと上昇し続けます。

もちろん、冒頭に書いたように根本的な「相性」というのはありますから、たとえ褒めても、その人独自の思考回路から、あなたのことを嫌いになる人も出てくる可能性はあります。そういうのは、そもそもの初めから、何をやっても仲良くなれない人です。気にしなければ良いだけです。

無口で暗いと言ったって、別に人に対して悪意を持っているわけではないですよね。それなのに、そのことをあげつらって悪口を言うような人は、そもそも性格が歪んでいる人ですから、無視に限ります。

広い心を持って、広い心を持った人と出会う。そんな関係を意識して目指せば、自然体の自分のままでも、充分に幸せな社会生活を送ることができると思いますよ。

明るく元気な人でも、全く人に嫌われないということは不可能です。人間には相性ってものがありますから、周囲の多くの人間関係の中では、必ず「好き嫌い」が出てきます。

明るく元気な人のテンションがめんどくさくて苦手、という人は結構少なくないです。

大事なことは、全ての人に好かれようと気を張ることではなく、自分と相性の良い人をしっかりと見出し、その関係を強固にすることです。

はっきり言うと運がかなり影響します。

しかし、沢山の人に、常に気楽な気持ちで、意識的に暖かい言葉や行動をかけ...続きを読む

Qお役所へ申請、相談する時に付き添いのかたは?

よろしくお願いします
昨日ニュースを見て思ったことがあるのですが、お役所へ申請や相談に行く場合
例えば生活保護、健康保険の減免や税金、障害者手帳や年金の申請や相談に行く場合に
一人で行くのではなく付き添いのかたと一緒はまずいのでしょうか?
どれもお金がからんでくる申請なので、お役所側もあまりその道に詳しいうるさい系の
ひとが一緒なら都合が悪いのでしょうか?
私が今後もしこういう申請をするときは絶対に一人では行きません
うまく丸め込まれそうですので付き添いのかたと二人で行きますね

Aベストアンサー

「例えば生活保護、健康保険の減免や税金、障害者手帳や年金の申請」・・・・どれも高度なプライバシーが含まれています。

付添人が同行するのは構わないと思いますが、相手側(公務員側)の守秘義務違反、信用失墜行為に抵触しないように厳格な委任状等を持参されればいいと思います。

相手方の立場に立って考えてみると、申請者と法的な委任関係もわからない、物知り顔の素人が一番困るのではないでしょうか?

例えば税金なら委任状を持った税理士を同伴すれば、相手方は、専門的な精度の高い説明ができ、逆に懇切丁寧に説明等あると思います。
(中身は後で申請者さんが税理士から、かみ砕いたわかり易い、説明を受けることができますので。)

(法的には、例えば税金を例にとると委任関係のある税理士しか、納税交渉権限はありません。親・夫婦・兄弟などに、税金情報を流すこと自体、守秘義務違反に問われ、刑事責任を問われる立場にあります。)


人気Q&Aランキング

おすすめ情報