海外に住んでいる者です。日本でデスクトップPCを購入して海外に持ち出して使うことを考えております。ノートパソコンの場合は海外出張に携行することが多いため通常問題はないのですが、デスクトップPCの場合、電源の問題及び故障修理の件でメーカー側が海外使用を禁止している場合があります。
たとえば、東芝などでは電源のACアダプターが240ボルトまで対応しているものを付属させておきながらも注釈で「海外では使用できません」と書いています。
これはどう考えたらいいでしょうか。法律的になにかライセンスとかの関係で使用すると違反になるということでしょうか。
故障修理の場合の自己責任ということであればそれでかまいませんが、それ以外で海外使用禁止というのは購入者の自由を侵害しているのではないかと考えるのです。
DellとかHPのPCではだいたい世界どこでも使えるように電源が作られております。
価格とかOS、アプリケーションなどの点で日本国内での購入がベターだと思うのでお聞きしたいのです。
修理の際の自己責任という以外になにか不都合がありますか?

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A 回答 (3件)

法律的には「外国為替及び外国貿易法」で、輸出(現地へ置いてくるとか)とみなされるとアフガニスタン、イラク、キューバ、リビア、朝鮮民主主義人民共和国、イラン、スーダン、シリアへの持ち出しは「該非証明書」を提出する必要がでてきますし、一部の国ですと有害パーツがないか「製品安全データシート」の提示が必要な場合もありますが、それ以外は特に禁止するようなことはないと思う。


要は海外では自己責任になり、保障も修理も一切しないから、メーカーとしてはだめですよと言いました、後はご勝手にというポーズかと思います。


http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

自己使用の携行品であっても輸出扱いになることがあるということですね。もしそうであるならノートパソコンでも注意が必要なのでしょうか。

私がちょっと怪訝に思うのは、海外での使用に対してはアフターサービス等がありませんよと言っても、仮に再び持ち帰って修理に出したら海外で使用したかどうかは分からないと思うのです。言う必要もありませんしね。もちろん持ち運びの面倒はありますが。

お礼日時:2011/04/09 14:20

 


海外にサービス拠点が無い、あるいは海外のサービス拠点が対応できない、などが理由です。
 

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

しかしながら、最初から自己責任は承知の上ですよと質問しているわけで、サービス対応はその時点で期待しておりません。それでもなおかつ「使用できません」と表記する意味を問うているのです。

補足日時:2011/04/09 06:07
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私も海外で日本から持ち込んだPC使っています。


専門的なことは知りませんが、
メーカーとしては「アフターケアやクレーム処理は海外ユーザーまではやれません」という意思表示ではないかと思っています。
私の知っている方も皆、私と同じような認識です。
よって故障したら自己責任を承知し、メーカーには文句言わないというのであれば問題無いと思います。
電源の品質が日本より悪い(波打つように電圧が変わる?)と聞いたことがありますが。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

私はオーストラリア在住で電圧はたしかに振幅が大きいようです。よく電球が切れますから。
ただし、日本から持ち込んだ電化製品はACアダプターが対応していれば問題なく使えています。
コンピューターの場合、自己責任だということを承知の上で持ち込もうとしています。ですからメーカーも日本国外で使用する場合は自己責任ですよと明記すれば足りることで、「使用できません」と注記しているので「あれどういうことかな?」と疑問を持ったのです。

お礼日時:2011/04/09 06:03

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Q海外にパソコンの持ち出しについて

春に職場の同僚(女4人)とハワイに行きます。そこで、ノート型のパソコンを持っていきたいのですが、以前同僚から持ち出しは許可が必要と聞いた事があります。もし、許可が必要ならどこでもらうのでしょうか?海外旅行は全員初めてなので宜しくお願いします。

Aベストアンサー

国際物流業界で働いています。

個人的な旅行の時にノートパソコンを持って行き程度であれば「許可」は不要ですからご安心を。
旅行や短期の出張の時に個人使用のために海外に持ちだして、その後持ち帰ってくる場合で、且つ指定されている一部の国へ行くのでなければ輸出許可はいりませんよ。
例えば、
富士通
http://jp.fujitsu.com/support/export/
東芝
http://dynabook.com/assistpc/export/index_j.htm
などで確認できます。
どうしても心配であればお持ちのノートパソコンのメーカーのウェブサイトやサポートセンターで確認されてはいかがでしょうか?

「パソコンの持ち出しには許可が必要」とおっしゃっている同僚の方がおっしゃっているのは「輸出貿易管理令」という法律の一種に基づいた話だと思いますよ。
ノート型・デスクトップ型などを問わず、パソコンを「輸出」する場合には輸出通関の時に「該非判定書(非該当証明書やパラメータシートとも言います)」の提出を税関(実務的には通関業者)から求められることがあります。その上で「輸出許可」を得なければ輸出できないんです。これはパソコンやその技術が大量破壊兵器の製造や利用のために、あるいはテロ組織などに使用されないように規制するためですが、これはあくまで商業輸出として輸出する場合が対象になるものです。
ちなみに、輸出貿易管理令に基づいてパソコンの輸出許可を出すかどうか?の判断をするのは経済産業省なので、税関はただ窓口として審査しているに過ぎません。だから、「このパソコンは持ちだしても大丈夫ですか?」と税関の職員(ましてや空港の旅客ターミナルの出国審査場にいる職員)に聞いても的確な答えは得られないと思いますよ。質問しても、呆気無く「(詳しくわからないけど)大丈夫ですよ」と言われるんじゃないでしょうかね・・・・

厳密には、無線LANの規格などはその相手国(質問者さんの場合であればアメリカ)で認められているかどうか?も判断して持ち込まなければいけませんが、実際にはそこまで厳格な運用はされていません。僕は今はアメリカに住んでいますが、僕も含めてまわりには日本から持ってきたパソコンを使っている人はいくらでもいます。これは、あくまで「個人用途」だから問題になっていないんです。

とにかく、旅行に持っていくパソコンは持ち出しとか輸出許可はいりません。
そうそう、ノートパソコンは機内持ち込みです。スーツケースに入れて預けてはダメです。スーツケースに入れておいて万が一故障したり盗難にあっても誰も補償してくれません。それと、搭乗前のセキュリティチェックの時には機内持ち込みのカバンからパソコンを出して、パソコンだけを検査機に通しますからね。これが結構面倒なんです・・・・


長文、失礼しました。

国際物流業界で働いています。

個人的な旅行の時にノートパソコンを持って行き程度であれば「許可」は不要ですからご安心を。
旅行や短期の出張の時に個人使用のために海外に持ちだして、その後持ち帰ってくる場合で、且つ指定されている一部の国へ行くのでなければ輸出許可はいりませんよ。
例えば、
富士通
http://jp.fujitsu.com/support/export/
東芝
http://dynabook.com/assistpc/export/index_j.htm
などで確認できます。
どうしても心配であればお持ちのノートパソコンのメーカーのウェブサイトやサポー...続きを読む


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