新しいパソコンをサイコムにて購入しました。

最初は、メモリの故障でフリーズするという初期不良が発生し、修理してもらいました。

パソコンが帰ってきて、モニターに繋いで起動したら、横縞だらけでした。
PCI・・・・×16スロットは2つあったので、もう片方のほうに挿したら普通になったので、そのまま使用してました。

で、今日起動したら、また横縞が出ていました。

個人的に確認したことは、以下。
・モニターは、PS3と繋いでも異常なしでした。
・PS3と繋いだポート、ケーブルを変えずに、GTX460に繋いだら、横縞が出ました。
・ちなみに、HDMI→DVIの変換アダプタを使っているので、
別のモニターに付属していたD-sub→DVI変換アダプタ、
GTX460に付属のminiHDMI→HDMI変換アダプタ、D-sub→DVI変換アダプタ、
どれを使用しても、横縞が出ました。
・M/B、GPUドライバ、両方インストールしたが変わらず・・・
・その後、何度かPCIエクスプレス×16のポートを変えたりして、結果、出荷時とは逆のほうに挿したらなぜか普通に移るようになりました。

でも、windowsの起動ができた後、一瞬だけ映像が消え、その後普通に使えるようになります。

信頼性モニターでは、「ビデオハードウェアエラー」と出ていました。

PCIエクスプレス×16ポートが故障しているのでしょうか
GTX460が故障しているのでしょうか。

ちなみに、M/BはMSI-P67A-GD55です。

回答お願いいたします

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (1件)

M/Bの故障が濃厚ですね。


交換して貰いましょうね。
これで直ればM/Bの故障、直らなければ
GTX460か?、あるいはメモリか?コネクターの接触不良もあります!
電源は650W~750Wが普通です。2スロット有りますからね!
お客様はどの様に使われるか判りませんからね???
メモリやGTX460が原因とは考えにくい物があります。

設計自体に問題が有るように思いますが?、僕にはそう思えます!
納入する前には動作テストをするのが普通だと思います???

$早く直ればいいですが、それより悪くならぬよう祈っております$
    • good
    • 0
この回答へのお礼

初期不良の対応でした。

どうやらGTX460が原因だったそうです。

回答していただき、ありがとうございました

お礼日時:2011/04/22 21:02

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


人気Q&Aランキング