下記に記すアップデートと、McAfeeのVirusScan(V4.5.1, 定義ファイル4.0.4294, スキャンエンジン4.2.60)をインストール後に、様々な障害が発生して困っています。
詳しい方や体験されたかたの回答を期待します。
例えば、メールソフト(OutlookExpress6)の受信トレイにあるメールを見た後に他のトレイをクリックすると、受信トレイに戻ったときにはメールがすべてなくなっていたり、はじめから受信メール自体が読めない。それから、ネットを見ているときに途中にフリーズしたり、フリーズしたときに強制終了(ctrl+alt+del)が効かなかったりと、困っています。

インストールした中身は下記のとおりです。
Windows XP Q811630 Q817606 Q810577 Q810833
Q810565 Q328310 Q815021 Q811493
Q819696
KB823559 KB821557 KB824146 KB824105
Windows UPdate V4 です。

ちなみに、VirusScanのインストールの方が、上の一連のインストールよりも先です。
それはメールソフトがおかしくなったのをかくにんしたためにそれがウイルスが原因ではないのかと思ったためにインストールしました。

よろしくお願いします。

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A 回答 (1件)

McAfeeのサポートで修正プログラムがあるようです。

(VirusScanも何種類かあるようなので)
サポートのトップからヴァージョンの正しいものを確認してください。

(バスター使用なので、詳細はわかりません)

参考URL:http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQ …
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こういう症状の場合、何が一番の原因だと思われますか?

そのPCは買ってから三年半くらいなのですが、それくらい使っていたら、さすがにもうガタが来るもんなのでしょうか?

Aベストアンサー

こんにちはmzuka0914さん、はじめまして。

症状から伺う限り、マザーボードのコンデンサーの不良か電源の故障か、最悪その両方かという印象です。何となく前者のような気がします。

だとすればマザーボードに使われるケミコンは105℃で2000時間程度の耐久性保証がありますが、実際にはCPU回りでもそこまで熱くなりませんから、寿命と言うより元々品質の悪いモノが使われていたか、たまたま品質不良のものが混じっていたかのどちらかでしょう。

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Q327979
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このプログラムが正しく作動しない可能性があります続行しますか?

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このまま続行しても良いのでしょうか?

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外にも何か問題があるのでしょうか?
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Aベストアンサー

すでにアンインストールされた場合は無視してください。

このQ811493はMicrosoftのセキュリティー情報MS03-013によるもので、去る5月29日にXPのSP1に適用したとき発生するパフォーマンス低下を改善する新しいファイルが発表されています。こちらを適用してみてはいかがでしょうか。以下の参考URLかWindowsUpdateを利用してみてください。
(参考URLがうまくいかない場合は全てをコピーしてアドレス欄に貼り付けてください。)

またInternetSecurityに関して、私の経験ではWindowsUpdateのセキュリティ関係を適用しても問題はありません。iiyamaではなくDellですが、OS・IE・NISは同じものを使用しております。

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/default.asp

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Aベストアンサー

具体的に答えるのは難しいですがお答えします・・・
現在主流のソフトは32bitということはご存知でしょうか?16bitはその名の通り2進数で16桁あるというものです。つまり16bitでは16桁,32bitでは32桁基本の表記方法があると考えてみてください。
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Aベストアンサー

#1です。

これだけの状況では特定のメールに問題があったのかOutlook Express自体に問題があったのかはわかりませんが、Outlook Expressでメールアイテムの動作がおかしい場合には、

1)『ファイル→フォルダ→すべてのフォルダを最適化する』を行なう。
2)問題のある.dbxを再作成する

の順で対処してみてください。
.dbxはファイルを削除してOutlook Expressを起動すれば自動的に作成されます。
*但し自分で作成したフォルダは除きます。
*.dbxを削除するとフォルダ内のメールをすべて削除されるので残しておきたいメールを移動していから削除します。

>メールの受信がすべてされていないようなのですが・・・。

に関してですがこれだけの情報ではどうする事もできません。
例えば『受信時に*****とエラーがでる』等の状況や表示されるエラーなどの情報が必要になります。

追記
Outlook Expressには、
>ツール->オプション->“メールオプション”
という項目はありません。
これはOutlookのオプションの項目でOutlook Expressとは別のメールソフトになりますのでご注意ください。

また上記した「すべてのフォルダを最適化する」は、
 ツール→オプション→メンテナンス→「整理する」
でも同じ操作を行なうことができます。

#1です。

これだけの状況では特定のメールに問題があったのかOutlook Express自体に問題があったのかはわかりませんが、Outlook Expressでメールアイテムの動作がおかしい場合には、

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Q不安定なOSとはどういう意味?

「不安定なOS」という言葉はたまに聞くんですけど、具体的にどういうふうに不安定なんですか?どんな問題がありますか? 「よくフリーズする」がそのうちの1つ、だというのは知っていますが、ほかにはどんな問題がありますか?

Aベストアンサー

OSに限ったことではないのですが、アプリケーションや、業務用の何々システムといったものも同じだと思います。
例えば、座席予約システムや、在庫管理システム等です。

コンピュータ一般には、ハードウェアとソフトウェアと言われるもので分けられるのはご存知と思います。
このうち金物であるハードウェアの故障に比べると、人が作ったソフトウェアのプログラムのBUG(虫と一般には呼ばれます)による不具合が断然多いことです。

こうした不具合が大事なシステムで発生しないように色々な手段で回避していることは多いです。
ここで限られた文字数で説明することはできないことだと思います。

重要なコンピュータシステムでは、同じシステムを2台用意して、片方がおかしくなったら、すぐ交代できるようにとか、同じ処理をさせて比べさせるとか、お互いに相手がダウンしていないかチェックし合いながら稼働する、ウォッチドックタイマ方式とかあります。

> 「よくフリーズする」がそのうちの1つ、だというのは知っています
現象面から分類すると確かにその一つですが、
一般には、ソフトウェアの「虫」による不具合は、多種多様で余り分類的には現象面での分類はしないと思います。
ソフトウェアの虫を潰すためには、テストを十分にするしかないわけです。
こうしたテストの段階で検出された分類が、対策を立てる上でより有効なためにどんなテストで検出されたかで分類する方が多いと思います。
本当は、プログラム製造工程や、システムの統合テストで基本的な「虫」は潰せても、複合的な、タイミング(コンピュータの世界では、よく同期という言葉を使います)的な「虫」が数多く含まれています。
こうした不具合は、時によっては、
1.フリーズ
フリーズといっても厳密には、永久ループで制御が戻ってこない現象や、
単にロジックのミスを検出して、立ち往生している現象や、
ハードの故障で、メモリのパリティエラー検出でソフト的に止めた現象とか、原因を調べればこれも多種多様あります。
2.システムダウン
俗にいうブルースクリーン。
3.パソコンを終了させようとしても終了しない。
アプリケーション等が正しい終了処理ができないまま終わってしまい、ファイルの完全なクローズ処理がされていないことが原因です。
特に、電源ボタンを長押しして強制終了させたりした後は、Cパーティションのエラーチェックをかけて跡を残さないようにしておきたいものです。
4.CPUやメモリの使用率が異常に上がる。
タスクマネージャやイベントピュアで原因調査をしてみる。
5.使用者の指示に反応しなくなったり、勝手に何かが暴走したり、異常な現象が発生する。
原因調査も多岐にわたります。

テストも製造工程でのテスト、納入先のユーザーによる受け入れテスト、耐久テスト、不具合発生時の緊急対応テスト等いろいろなテストで「虫」を潰すことに専念しているのが現状です。

特に、スーパーコンピュータ並に、CPUが複数のi3とか、64Bitマシンがでてきたパソコンの進歩は素晴らしいものです。
それに伴ってだんだんとソフトの「虫」も複雑になってきているようです。

個人で使用しているパソコンであれば余り気にならないことでも、会社等で業務マシンとして稼働している場合は、Microsoftの定期UPDATEの適用の可否をテストマシンでいったん評価してから適用すべきかも知れません。
Microsoftでも相当テストはされているとは思いますが、同期管理の不具合は、CPUが複数になってのお互いの完了待ち合わせによる不具合には十分なチェックが要求されると思います。
ソフトの世界では、「虫」の原因は、簡単な一言「考慮不足」ということですが、
製造工程でのこの「考慮不足」はなくしてもらいたいものです。

OSに限ったことではないのですが、アプリケーションや、業務用の何々システムといったものも同じだと思います。
例えば、座席予約システムや、在庫管理システム等です。

コンピュータ一般には、ハードウェアとソフトウェアと言われるもので分けられるのはご存知と思います。
このうち金物であるハードウェアの故障に比べると、人が作ったソフトウェアのプログラムのBUG(虫と一般には呼ばれます)による不具合が断然多いことです。

こうした不具合が大事なシステムで発生しないように色々な手段で回避していること...続きを読む

QOutlook Express 6で受信メールが受信トレイに入ってこない

Outlook Express 6でgmailアカウントをimap設定しています。以前は新着受信メールが「受信トレイ」に入り、そのコピーが「すべてのメール」フォルダにも表示されていましたが、最近になりメールが「受信トレイ」には一切入らず「すべてのメール」フォルダにしか表示されなくなってしまいました。受信メールの振り分け設定をした事はありません。従来どおり新着メールが受信トレイに入るようにしたいのですが、どうしたらよいでしょうか。OSはWinXP Pro SP3です。

Aベストアンサー

>受信メールの振り分け設定をした事はありません

Gmailをログインしてフィルタを調べて下さい、
フィルタに何もない場合はOEのアカウント設定を削除して再作成してみます。
ところで、IMAP受信するならThunderbirdの方が親和性が高いですよ。

Qシステムリソースとは?

デスクトップのパソコンを使っているんですが、フリーズした時に
「システムリソースが不足です」というメッセージがでました。
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Aベストアンサー

>>「Adobe Acrobat4.0」「DragonSpeech Partner」
>>「Data Access Objects3.0」「Bookshelf Basic Version」などはアンインストールして平気なんですか?
あっ、えとですね。常駐ソフトというのはそういう、ハードディスクにインストールされているアプリケーションのことではないです。
常駐ソフトとは、パソコンを起動したときに自動的に読み込まれて、メモリに居座り続けるソフトのことで、どんな物が常駐しているか確認するには以下の方法があります。
・タスクトレイ(画面右下の、バーのへっこんでるとこ)に並んでるアイコンをチェック
・msconfig(スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig)→スタートアップ で、リスト中のチェックされているソフト
で、この中のどれが要らなくて、どれは削ったらマズいかは素人判断ではむずかしいので、参考URLの回答を参考にしてください。

なお、インストールされているアプリケーションを削除してもシステムリソースには関係ありませんが、ハードディスクの空き容量が増える、という別のご利益があります。

Adobe Acrobat4.0 … 消さない方がいいかも(ないとPDFファイルが読めなくなります)
DragonSpeech Partner … 不明。何ですかこれ? 読み上げソフト?
Data Access Objects 3.0 … これも不明。
Bookshelf Basic Version … これも不明。
とりあえず立ち上げてみて、「あ、これ一生使わなそう」と思ったらアンインストールしちゃってもいいのでは?

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=77666

>>「Adobe Acrobat4.0」「DragonSpeech Partner」
>>「Data Access Objects3.0」「Bookshelf Basic Version」などはアンインストールして平気なんですか?
あっ、えとですね。常駐ソフトというのはそういう、ハードディスクにインストールされているアプリケーションのことではないです。
常駐ソフトとは、パソコンを起動したときに自動的に読み込まれて、メモリに居座り続けるソフトのことで、どんな物が常駐しているか確認するには以下の方法があります。
・タスクトレイ(画面右下の、バーのへっこんで...続きを読む

QTunderbirdで「日報」と言う件名を、受信トレイでなく直接「日報フォルダ」に受信したい、(移動)

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毎日「日報」というWord添付のメールが来ます。そのメールは受信トレイに受信しているのですがが、新たに「日報フォルダ」を作成し、そのフォルダに受信出来れば、毎回ドラッグしなくても住むと思いました。
どのようにしたら、そのように出来ますでしょうか?
よろしくお願いいたします

Aベストアンサー

「ツール」->「メッセージフィルタ」で、”日報”という件名のメールを”日報フォルダ”に移動するルールを作成すれば、受信したメールが受信トレイから自動的に日報フォルダに移動できます。

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Aベストアンサー

>最近、DDR2デュアルプロセッサー搭載のパソコンが増えてきましたが

勘違いしているようですが「DDR2デュアルプロセッサー」というものは存在しません。おそらく「DDR2」と「デュアルコアプロセッサ」という別々の単語をごちゃ混ぜにして覚えてしまったのでしょう。「DDR2」はメモリに関係する用語、「デュアルコアプロセッサ」はCPUに関する用語です。

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>DDR2デュアルプロセッサーなるものだと、こういった場合に動作が早かったり、フリーズが少ないとかといった利点があるのでしょうか。

質問者さんのパソコンの型番が不明なので原因がCPU(プロセッサ)なのか分かりません。ただ、メモリは512MBあればとりあえず足りているはずなのであやしいのはCPUの性能不足とHDD(ハードディスク)の劣化ですね。

>最近、DDR2デュアルプロセッサー搭載のパソコンが増えてきましたが

勘違いしているようですが「DDR2デュアルプロセッサー」というものは存在しません。おそらく「DDR2」と「デュアルコアプロセッサ」という別々の単語をごちゃ混ぜにして覚えてしまったのでしょう。「DDR2」はメモリに関係する用語、「デュアルコアプロセッサ」はCPUに関する用語です。

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Aベストアンサー

「KB922819」の番号は、Windows Update で更新されるパッチ番号です。
システムが管理しているのでそのままにして下さい。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9FD73D12-FF7C-411D-944D-A6F147B20775&displaylang=ja


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