ヤフーの光の解約を検討しています。しばらく使っていたのでどうやって解約していいかわかりません。カスタマーセンターに、電話したところHPを見てくださいと案内が…そどこをどうやっていいかわからず、途方に暮れています。そこで、しょうがないので、ほかの案内に電話して聞こうとしたら、HPを見てください野一点張り。よくわかりません。解約したことのある方解約方法を教えてください。

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A 回答 (3件)

要は 


光をやめたいのか ヤフーをやめたいのか
ですよね  

それとも ネットをやめたいのか

お金が掛かるので 光をやめたいのか
プロバイダーをやめたいのか

どちらでしょう か
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#1です。



電話でしたら、
0120-981-030から入って、ナビダイヤルは、1151じゃないですか?
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「Yahoo!BB光」と「Yahoo!BBフレッツ光」では、違う商品です。


貴方様の契約している商品は、どちらでしようか?

解約方法は、
>http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/ybbprocess/yb …
から入って下さい。

SoftBankは、釣った魚に餌はやらない、じゃなくて「逃がさない」ですからねぇぇぇ。
別に違法行為をしている訳ではありませんからーーー。
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