オークションで出品者が発送商品を間違えやがった

到着するの楽しみにしてたのに。

これは非常に悪い評価をつけるのが当たり前ですよね？？

No.1 回答者： fox37 回答日時： 2011/04/12 20:20

連絡しました?

再送してもらいましょう。
間違って届いた商品は着払いででも返送しましょう。

悪い評価を付けるかの判断はもっと後に判断を。
怒らず丁寧に接すれば何か良い事が起こるかも知れません。

No.2 回答者： asciiz 回答日時： 2011/04/12 20:21

きちんと対応があって交換してくれたなら普通以上をつけます。

No.3 回答者： cider4 回答日時： 2011/04/12 22:39

この質問を複数出しておられますが、あなたは絶対間違えないという確信がありますか？

もし反対の立場になった時はどのような対応を望みますか？

この回答へのお礼

間違えない確信はあります。

もし間違えたら全力で謝り、迷惑かけたのでいくらか振り込みますね。
これぐらい詫びるのが普通でしょ

お礼日時：2011/04/12 23:25

No.4 回答者： white_catcat 回答日時： 2011/04/12 22:52

一所懸命他人に同意を求めているあたり、ご自分のやったことに罪悪感でも覚えているのでしょうか。

自己を正当化させるのも結構ですが、一連の質問を拝見する限り「陰湿だな」というのが感想です。

悪い評価をつけるのが当たり前だとは「思いません」。
間違った商品が届いたショックはわかりますが、その後交換はしてもらったのですか？
もし交換してくれてないなら言い分もわかりますが、どうもそうじゃない。
お店だろうがオークションだろうが人間同士の取引なんだから、間違いがあっても当たり前。
それを許せない自分の狭量さにこそ、嘆いて欲しいものです。

この回答への補足

補足日時：2011/04/12 23:26

No.5 回答者： white_catcat 回答日時： 2011/04/12 23:27

なんか、必死すぎてかわいそうになる…。

素直に「ごめんなさい」と謝ったら？

No.6 回答者： cutjoy 回答日時： 2011/04/14 11:29

前回の質問でも回答させて頂きました。

質問の答えとしましては、そのとおりです。

発送すべきものと違うものが送られてきたら
もちろん”非常に悪い”は当然です。

しかしながら質問文からは即”非常に悪い”を評価した感が歪めない。

商品到着後、相手のクレーム対応の良し悪しで評価すべきだったと思います。

基本的には間違い発送は”非常に悪い”ですが・・・。