No.3ベストアンサー
- 回答日時:
認証方法については、#1と#2で回答されているとおりと思います。
今後のために一言。ライセンスの認証情報は、C:\WINDOWS\system32フォルダの「wpa.dbl」というファイルに記録されています。これをフロッピー(その他)にコピーしておいてください。次回、再インストールしたときに、このファイルを上記フォルダにドラッグすることで、改めて認証する面倒が省けますョ。ご参考まで。
No.2
- 回答日時:
パーテーションを区切りなおしたり、ハードウェアの構成が変わったりしてませんか?
一定の変更があればオンラインでの認証が出来無くなります。
オンライン認証の作業中に電話番号が出るはずですから、画面はそのままで、その番号へ電話してくさい。
サポートの担当へ番号を伝えると、違う番号を伝えてきますから、その番号をキーボードから入力することになります。
No.1
- 回答日時:
マイクロソフトの認証窓口に電話してください。
再インストールのためのライセンス認証であることを説明すると、いくつかの手続きの後、ライセンス認証が行えるようになります。
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