AVAST6.0をインストールしたのですが、ウィルス定義ファイルやプログラムの自動更新時に「サーバに接続できません」とエラーになります。PCリブート等いろいろやってもダメです。
OSは、WindowsXP、ネット回線は、CATVです。
以前、AVAST4をインストールしていたときはOKだったのにグレードアップしてなんだか損をした気分です。どうすれば解決できるでしょうか。AVASTのフォーラムとかにあたってはいるのですが、解決できません。

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A 回答 (2件)

私のパソコン仕様は、XP,Home Edition,CeleronM380プロセッサ1.6GHz,SP3 です。


4月19日、avast6(6.0.1091)をインストールしました。
ファイアウォールは、PC Tools Firewall Plus7を使用しています。
パソコンとソフトの相性は、悪くありません。

ks25640さんの投稿された日付が4月16日です。
ks25640さんは、使用していたのはavast6(6.0.1021 )版だと思われます。
avast6(6.0.1091)が更新された日付が4月19日です。
ks25640さん、再度avast6(6.0.1091)をインストールしてみては、どうでしょうか。

「おじいちゃんのメモ」というサイトがあります。
AVAST Software が無料で提供しているウィルス対策ソフト avast! Free Antivirus ( アバスト! 無料 アンチウイルス, 日本語) について、ボランティアとしてその翻訳に 携わっている Iso-G が ダウンロードからインストール方法、各種設定の説明をしています。

参考URL:http://www.iso-g.com/avast5/
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Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールを一時的に「無効」にしてみる(危険です。

Windowsファイアーウォールを「無効」、セキュリティソフトのパーソナルファイアーウォール機能のみ「有効」「例外ルール」にアプリケーションかネットワークで遮断しているものを登録し「許可」)

ファイアーウォール以外では参考URLをご覧ください。

参考URL:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …
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