大規模なリフォーム工事を発注しましたが、書面による約束を履行せずなお且つ
工事が中断したままになっています。おかげで甚大な被害が出始めています。
勿論クレームをつけても会社側は無視したままです。弁護士に依頼する前に何か
相談に乗ってくれるような強力な機関等無いでしょうか。または業界の指導機関や
国の指導機関は在りませんか? マスコミ関係に打診するのはどうでしょうか?
勿論関係書類は証拠として手元にあります。手付金、工事着工金は契約書に基ずいて
支払っています。

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A 回答 (3件)

 まず、地域の消費生活センターに相談されることを勧めます。


(窓口)
http://www.kokusen.go.jp/soudan/map/index.html

 インターネット上の建築相談については
http://www.shou.co.jp/yorozu/
 が充実しています。
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この回答へのお礼

参考になりました、お忙しいのに有り難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。

お礼日時:2001/04/23 09:41

 弁護士以外の相談相手として以下のような相談先があります。



  ・不動産協会
  ・都道府県の建築・土木課
  ・市町村の役場
  ・消費者センター
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私はこの業界には縁がありませんが、いいかげんな業者というのはいますよね。


担当者個人がいいかげんな人物だから、というケースも多いようで、
この場合担当者の上司に直接クレームをつけると結構こたえる場合がありますね。
もし質問文のような内容を話せば普通の管理職なら相当慌てると思いますが…。

もっとも大規模な工事と言う事ですし、そんなレベルのトラブルじゃないかも知れませんね。
およそ詳しい事情が分かりませんのでとんちんかんな回答だったらすいません。
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【住友不動産がマンションの在庫をいっぱい抱えて大きな賭けに出ている気がします】

マンション売れ残り在庫頭数が他社のマンション不動産会社の在庫保有頭数が住友不動産だけ一山どころか2山、3山ほど突出して在庫を抱えています。

多分、住友不動産は2020年の東京五輪の開発で建設業の材料費も人件費も急騰すると踏んで2020年の東京オリンピック前にある程度の在庫を抱えておいて他社が開発費の高騰で苦労する頃に住友不動産は売れるマンションを多く抱えており苦労しないだろうという作戦だと思いますがこれは吉と出るか凶と出るかは誰も分からないところではあると思います。

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条件のよい土地を早めに手に入れて
建築を進めたおかげで増収増益 販売実績日本一なんですよね

この先 一般庶民では買えない人が増えても 
良い物作っていれば価格もさがる気配はない。

元々収益の柱でも無いし

Q【重症です】見積書も契約書もないままに着工・・・工事が頓挫しました。

私の知人の件ですが、みなさんのお知恵をお貸しください。

夫がある離島で喫茶店を始めようとしました。
夫自らが建築会社を探し、設計依頼をかけ、着工にこぎ着けました。
が、今現在、問題が山積しています。
(1)当初は小さな建物を予定していましたが、建築会社の営業マンにうまくいわれて予定していた敷地めいっぱいに大きな建築物が建ってしまいました。
(2)気付いた奥様が状況を確認しようと建築会社にかけあいましたが、担当営業マンはこの案件以外にもトラブルを起こし、懲戒解雇同然で退職していました。
(3)地方の小さな建築会社で、建築地が離島ということもあり、その後の対応はいたってずさんで、膨れあがった建築費用を予算通りに納めるため、内装工事をとにかくはしょりまくりましたが、それでも工事が一向に進まず、GWのオープンには間に合わなくなりました。
(4)契約書を確認してみると、契約書の書面には2通とも施主捺印がされてなく、見積書はなく、着工・竣工の期日も明記されていない・・というずさんなものでした。

建築の知識もないのに事を進めてしまった夫が一番悪いのはわかっているのですが、事、ここに至っては建築会社と交渉し、なんとか予算を超えずにきちんと建築を完了させ、ずさんな対応とオープンに遅れた事に対する損害賠償を取りたいとの奥様の意向です。
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そもそも、契約書の捺印もされていない状況で始まってしまったこの建築工事、今後、建築会社にはどのような要求・交渉をしてゆくべきでしょうか??
専門知識をお持ちの方のご意見を伺えたらうれしいです。

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夫がある離島で喫茶店を始めようとしました。
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Aベストアンサー

まず元担当営業マンが懲戒解雇同然で退職して工事が滞っている、という事実。それから捺印がないままに勝手に始まってしまった工事、この2点を建築会社がきちんと認めるかどうかを確認しましょう。(最終的には「その事実責任は会社側にある」という内容の書面に捺印させたい)

次はその事実経緯と奥様の意向(損害賠償請求)を文書化し、内容証明便でその会社社長宛にダイレクトに出すことになります。

その時点で会社側が誠意を持った対応をする意向があれば良いのですが、いずれにせよ前述の内容証明の書き方もありますし、弁護士に早めに相談することをお勧めします。

たぶん状況からすると被害額は数万円単位であるはずがありませんから、弁護士に依頼して公の場に出る価値は十分にありますよ。

それで一番怖いのは、その前に建設会社がつぶれて社長さんもろともドロン(古い表現!)、あるいは「お金ないから払えない」とか「そんなこと言うと破産するぞ」というような開き直りでしょう。先方の日々の動向はよく見ておいたほうがいいですよ。下請けさんが工事をやっているからといって、当該建設会社は既につぶれていたということは十分あり得ることですから。

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Q【住友不動産がマンションを余らせまくっているのでお金がショートして増資かと思ったら、逆の住友不動産販

【住友不動産がマンションを余らせまくっているのでお金がショートして増資かと思ったら、逆の住友不動産販売を子会社化するって言うんでビックリした】


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資産2兆円以上です

Q解体工事着工を阻止する方法

6/18日東京都品川区地域にて解体工事が行われようとしています。
当地域には解体工事の7日前までに説明会義務がある為
昨日6/10日に説明会が行われました。

しかし、住民はまだ不安、心配、疑問点が多々あり
「説明不足だからまだ着工しないでくれ」と頼みましたが
業者側は「18日は着工し、同時並行で説明会を行っていく」
と回答しました。
区のほうにも「説明会は行った」と報告しています。
(一応納得できない住民のため次回も開くとは書いていました。)

問題点として、「解体工事協定書」の締結を求めましたが
結ぶつもりはないの一点張りでした。
このままでは損害発生時も法的に何の拘束力もなく
大変不安です。

その為、業者に交渉のテーブルに座って貰う為に
18日よりの解体工事着工を何とか阻止する事が出来れば
ポイントになるのではないかと考えましたが、何分素人ですので
良い方法・知恵が浮かびません。

何かご存知の方がおりましたら質問の意図からずれても構いませんので、どんなことでもどうぞ回答をお願い致します。

過去の質問
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3061627.html

品川区説明会義務(PDF)
http://www.city.shinagawa.tokyo.jp/jigyo/05/yss_j_ky.htm

協定書を結ばない場合の法的拘束力
http://fukataki-voice.seesaa.net/article/17979045.html#trackback

6/18日東京都品川区地域にて解体工事が行われようとしています。
当地域には解体工事の7日前までに説明会義務がある為
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しかし、住民はまだ不安、心配、疑問点が多々あり
「説明不足だからまだ着工しないでくれ」と頼みましたが
業者側は「18日は着工し、同時並行で説明会を行っていく」
と回答しました。
区のほうにも「説明会は行った」と報告しています。
(一応納得できない住民のため次回も開くとは書いていました。)

問題点として、「解体工事協定書...続きを読む

Aベストアンサー

法的に問題がなけれは・・解体を阻止するのは無理です

このままでは損害発生時も法的に何の拘束力もなく
大変不安です。
・・・
間違ってますね
解体工事における損害は補償されます

ただ、立証責任が住民側となるだけです

したがって、解体工事が行う前に通常は事前に証拠写真を業者側負担で撮影します

・1部はプリントされて住民に渡します

工事後に写真と照合して
・建物に亀裂などが起きていれは工事前にあったは写真で判ります

 亀裂などの必要な補修をします

まあ、業者が取らないならば・・自衛の為に
自分で紙に

○年○月○日  解体工事着工前・・・・
と看板つくって・・・建物の証拠写真を抑えます

・フイルムで取ること
・現状のひび割れが判るように写真を撮ること
・べランダ
・壁
・トイレ
・風呂場
・その他内側、外側
・敷地の状況
枚数は多くけちらずに・・・・・・・・
ひびのなどの横にタバコおいて大きさの比較為にいれて取る

私ならは・・電話して・・・
工事前の写真を業者に取らせますけどね

法的に問題がなけれは・・解体を阻止するのは無理です

このままでは損害発生時も法的に何の拘束力もなく
大変不安です。
・・・
間違ってますね
解体工事における損害は補償されます

ただ、立証責任が住民側となるだけです

したがって、解体工事が行う前に通常は事前に証拠写真を業者側負担で撮影します

・1部はプリントされて住民に渡します

工事後に写真と照合して
・建物に亀裂などが起きていれは工事前にあったは写真で判ります

 亀裂などの必要な補修をします

まあ、業者が取ら...続きを読む

Q住友不動産の新築マンションの営業について

転職を考えています。
住友不動産は未経験でもお給料が良いのですが、どうなのでしょうか?
残業はやはり多いですか?
お休みはとれますか?
簡単にクビになりませんか?

どんな情報でもかまわないのでおしえてください!!

Aベストアンサー

「未経験でもお給料が良い」というのは、言葉を換えれば

「経験なんぞはどうでもいい。稼いでくれりゃそれでいい」

ということです。よって、仕事はキツイです。

うちのポストにも毎日「新築マンション分譲」や「貴宅の物件買います」とか
そんなチラシがドカドカときます。

残業ありますよ、「マンション買いたい」「この家を売りたい」をいうお客さんが
あって初めて成り立つ商売ですから、お客さんありきです。
残業もあるし休日なんか、給料もらおうと思うのなら「ない」と考えたほうがいいですよ。

それで、最後は成績です。成績がよければいいけど、ダメだったら。。。

そういえば私が前に住んでた家を売った時も、3回担当が変わったなあ。
「前任の者が辞めましたので私が引き継ぎます」という電話がよくかかってきた。

その会社さんに限らずです。不動産業界は軒並みそんなもんだと認識されて
転職活動に臨まれることをお勧めします。

Q工事着工前の先方都合のキャンセル料は?

工事請負契約済みで、着工予定日の12日前の直前キャンセルの場合、通常いくらぐらいのキャンセル料を請求できるでしょうか?

私ども外壁塗装会社ですが、2011年2月3日付で、大阪府内の自社所有ビルの会社とそのビルの外壁修理及び外壁塗装の工事請負契約を500万(税込)で結び、3月26日工事着工で、職人手配と工事材料の手配をしていましたが、この東日本大地震の影響で、3月14日の着工12日前に先方都合でキャンセルの申し出を受けました。
今まで工事見積もりや打ち合わせなど、何度も先方に通った人件費や交通費の他、塗料とかの材料も注文しており、弊社の倉庫に材料を納品していますが、工事にかかっていないため使用はしていません。通常いくらぐらいのキャンセル料を請求できるでしょうか?

Aベストアンサー

工事請負契約を結んだのなら
その契約約款に従うということでしょう。
天災などの不可抗力の場合、甲である発注者側からの解約が可能だと思います。
工事途中でも出来形部分に対して査定して協議することになるので
着工前では損害額の見積が難しいですね。
既に材料が入庫していてそれを販売店に引き取らせるのなら
それの残存価値を評価するということだと思います。

Q住友不動産に入社するにはどうしたらいいのですか?

住友不動産に入社するにはどうしたらいいのですか?
今、高校1年のものです。
将来、住友不動産に入社したいと思ってるのですが、どのような進路を進めばいいのですか?

Aベストアンサー

「東京にある偏差値の高い大学」に進学することです。
今、高校1年生なら、努力の量とリターンの大きさ(住友不動産に入社できる確率)との関係を考えた時、これに勝る手段はありません。

日本は世界でもまれに見る平等な国なので、出自(親の職業や収入、出身地、その他もろもろ)に関係なく、ほとんどの場合、本人の努力だけで目的を達成できます。また、何について努力すれば良いのか、その評価基準も非常に明確です。
世界には、努力しても報われない国、あるいは、そもそも何について努力した人が報われるのかを知っているのが一部の人のみ、という国もたくさんあります。

Q不倫のままはずじゃなかったのに…念書は履行できますか?

友人の悩みです。
彼女Yさん(33才)は同僚の既婚者M氏(37才)に積極的に
せまられていましたが、不倫はしたくない、
まして同僚はありえない、とかなりの期間、強行につっぱねつつ、
仕事上学ぶところの多い人だったため、
同僚、友人としての親交も深めていたようでした。
しかしある時、M氏情熱に負け、また愛情を信じ、
肉体関係を結び、男女関係としての交際をはじめてしまいました。
M氏はYさんを不幸にしたら職場を辞める、という拇印入りの念書を
書いてまでいたのですが、M氏はその後いっこうに何も行動を
起こさず。M氏の家庭生活はほとんど破綻しており、
お金さえあればいつでも離婚をしたい、
という状況らしいのですが、問いつめてみたところ、
家では子どもが荒れていて家のローンもかなり残っていて
離婚は難しい、という返答。
以降、Yさんは精神、身体的にもおかしくなってしまい、
M氏に顔をあわせることになる職場へ行くことが苦痛に。
Yさんはできることなら仕事を辞めたいようですが、
そういう状況では転職活動もままならない様子。
そこの職場での仕事もきわめて順調で居心地もよかったというのに
Yさんが辞める必要があるのか?まして念書まで書いているのに?
という疑問がわいてきました。
M氏の書いた念書を履行して彼が辞めれば、Yさんはなんとか
そのままとどまることができるのでは、と思っているのですが、
(本人にはそう簡単な問題ではないかもしれませんが)
こういった個人間で書いた念書というのを履行させるのは
問題ないのでしょうか。
その場合、どのような手続きをとればいいのでしょうか。

友人の悩みです。
彼女Yさん(33才)は同僚の既婚者M氏(37才)に積極的に
せまられていましたが、不倫はしたくない、
まして同僚はありえない、とかなりの期間、強行につっぱねつつ、
仕事上学ぶところの多い人だったため、
同僚、友人としての親交も深めていたようでした。
しかしある時、M氏情熱に負け、また愛情を信じ、
肉体関係を結び、男女関係としての交際をはじめてしまいました。
M氏はYさんを不幸にしたら職場を辞める、という拇印入りの念書を
書いてまでいたのですが、M氏はその後いっこうに...続きを読む

Aベストアンサー

>念書というのを履行させるのは
問題ないのでしょうか。

問題はありますね。

基本的には、民法第90条公序良俗違反で契約そのものが無効になると思います。
(成り行きは、色々あったとしても不倫行為が不法行為である為)
http://d.hatena.ne.jp/keyword/%cc%b1%cb%a190%be%f2

退職願の念書に関しても
相手の男性が民法の意思表示の以下の条項をを主張してきたら
民法93条 心裡留保
民法96条 脅迫
勝ち目は無いと思います。

退職願を出す事に関して男性の本人の意思に反して(本心は辞めたくないが、)不倫行為をした事に質問者さんに脅迫されて書いてしまったことであると言い逃れをした場合、民法96条なら取り消しされると思います。

辞める事に関しては、本人の現在の意思表示が一番重要です。

>どのような手続きをとればいいのでしょうか。

手続きを取ったとしても相手から上記のような理由で逆に訴えられたらやぶ蛇です。

共倒れになる覚悟で会社の上司にその念書を見せて左遷させる方向に持ってゆく方法もあります。
この場合会社にとってどちらが必要な人間であるか会社が判断すれば、切り捨てても良い人間だけが左遷又はやめさせる方向に持ってゆく残って欲しい人間に対してはお咎め無しの場合もありえます。

このような状況をたくさん見てきました。

参考URL:http://d.hatena.ne.jp/keyword/%cc%b1%cb%a190%be%f2

>念書というのを履行させるのは
問題ないのでしょうか。

問題はありますね。

基本的には、民法第90条公序良俗違反で契約そのものが無効になると思います。
(成り行きは、色々あったとしても不倫行為が不法行為である為)
http://d.hatena.ne.jp/keyword/%cc%b1%cb%a190%be%f2

退職願の念書に関しても
相手の男性が民法の意思表示の以下の条項をを主張してきたら
民法93条 心裡留保
民法96条 脅迫
勝ち目は無いと思います。

退職願を出す事に関して男性の本人の意思に反して(本心は辞めた...続きを読む

Q住友不動産の家(住林ではありません)

友人が新築するに当たり、色々とHMをあたっているようなのですが、先日、住友不動産ってどうですか?と聞かれ、答えあぐねてしまいました。
住友林業ではなく、住友不動産です。
マンションではありません、1戸建てです。
住宅展示場でも見かけないし、モデルルームも見たことがありません。
イメージとして、販売主力がマンションなので、マンション設備を戸建へ流入して、価格を抑えて販売しているくらいしかイメージがありません。
確かに、価格も、他の大手HMに比べ段違いに安いようです。
マンションのデベとしての実績は確かにありますが、こと1戸建てに関しては実績、信用はあるとみていいのでしょうか?
周りにもそこで建てた人も居ず、友人もどうなのかというところを気にしているようです。
もし、周りに購入された方が居る方、実際に購入された方からのご意見お待ちします。

Aベストアンサー

規格型住宅が中心のHMです。
おっしゃるとおり、元々、販売の中心はマンションやオフィスビルで、戸建を扱うのは、その中の1部署となります(独立法人ではありません)。
会社的にも、個人住宅の販売にはそれ程、力を注いでいませんので販売網やモデルハウス、営業どれをとっても他の大手HMに比べ見劣りするのも確かです。
ここで購入するメリットは、マンション建設時に大量購入した住宅設備、材料を流用することで、個々の単価を落とし、また、規格型住宅をメインとすることで、設計料を抑えることができるので、低コストで家が建つという仕組みです。
販社のネームバリューを欲しい方にとっては良いのかもしれません。
どこで建てたの?うちは住友です(その先を言わなければ誰しも林業のほうと思うでしょうから)。
拙宅の建築にあたり、当初4社に対し提案させましたが、そのうちの1社でした。
私の注文に対し、規格型住宅をベースに間取りをかなり変えて提案してきましたが、どういう構造で考えているのだろうと疑いたくなるような内容を提示してきたのには閉口しました(私もペーパー1級建築士ですので、多少のことは分かってるつもりです)。
家の構造や設計に関する質問をしても営業は殆ど即応できず、おまけに、私のところの営業所は設計を外部に委託しているため、回答をもらうにも非常に時間がかかりました。
また、営業がことあるごとに、制震機能をうったえていたので、少々突っ込んで聞いてみたところ、真顔で高層ビルでの効果を話し始めたとき、ここにはお願いできないと思いました。
実際にお住まいになっている方には申し訳ありませんが、私はこのHMに建築をお願いすることはあり得ませんでした。

規格型住宅が中心のHMです。
おっしゃるとおり、元々、販売の中心はマンションやオフィスビルで、戸建を扱うのは、その中の1部署となります(独立法人ではありません)。
会社的にも、個人住宅の販売にはそれ程、力を注いでいませんので販売網やモデルハウス、営業どれをとっても他の大手HMに比べ見劣りするのも確かです。
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Q病院、その受付の監督・指導機関。またはその行いを是正する方法について。

ある日、比較的大きな病院の皮膚科に行き診察後、次の診察の予約を2ヵ月後にとりました。
それから1ヵ月後、その病院の皮膚科受付から急に電話があり、「○○病院ですが山田太郎(仮名)でしょうか?来月の○日に予約されてますよね?
この日、先生がお休みになりましたので、×日でよろしいでしょうか?」と聞かれました。

私は「ちょっと・・今はまだ分かりません。」と言うと、
その受付は「本人ですよね?いやだからね・・・」と言い、
私は受付の方がしょべられている途中でしたが、「はい、そうですが、まだ1ヶ月先でございますので、まだどうなるのか×日と指定されなしても分かりません。」と答えました。
それに対して受付の方は、「では分かりましたら、お電話ください。」と言い、私も「分かりました。」と言い電話の受話器を置きました。

私は、忙しい仕事の関係上、お客さん、上司、同僚に無理を言って、別の日に病院の予約を取りました。

それから、その予約した日に病院に行き、仲のよい看護婦さんと少しの間、談笑していますと、なんと実ははじめに予約を取った日に先生は休んでいなかったのです。
どうも日程・予約の管理を任されている受付が勝手に他のお客さんを優先させるため、先生が休みになったと私に言って欺網し、錯誤に陥らせ、予約を操作したのでした。

私も実損害は生じてはいませんが、その勝手な受付のために、顧客である銀行、上司、同僚に無理を言って迷惑をかけたことがとても悔しくなりました・・・。
別段、実損害が生じていませんので、訴えたりするには至りませんが(非常に悔しくはありますが)、このようなことを是正してもらいたく、
このような受付、ひいては病院を監督指導する機関、または方法(大人げないですが、ぎゃふんと言わせてやりたいです)がありましたら、お教えください。

長文の上、読みにくいですがよろしくお願い致します。

ある日、比較的大きな病院の皮膚科に行き診察後、次の診察の予約を2ヵ月後にとりました。
それから1ヵ月後、その病院の皮膚科受付から急に電話があり、「○○病院ですが山田太郎(仮名)でしょうか?来月の○日に予約されてますよね?
この日、先生がお休みになりましたので、×日でよろしいでしょうか?」と聞かれました。

私は「ちょっと・・今はまだ分かりません。」と言うと、
その受付は「本人ですよね?いやだからね・・・」と言い、
私は受付の方がしょべられている途中でしたが、「はい、そうですが...続きを読む

Aベストアンサー

No.2です。

>医療指導課の指示に従って、私自身が病院に対して文書を提出するということでしょうか?

当該医療機関についてこういう事実があるので適切な指導をしてほしい旨、質問者さんが都道府県の医療指導課等に文書で要望することになると思うのですが、その際に、どのように書いたらよいかアドバイスを求められたらという意味で書きました。わかりにくい文章でした。申し訳ありません。

>事後の結果、経緯を報告していただけるものなのでしょうか?

当該医療機関に対して指導等が行なわれたか、また、行なわれなかった場合にはその理由等について、文書での回答を、やはり文書のかたちで請求されたほうがよいかと考えます。電話では、きちんと残らないような気がします。

都道府県によって、考え方、対応は少しずつ異なります。ここに書いたのは、あくまで私が勤務している県の場合ですので、ご了承ください。

何かと難しい問題があるかと思いますが、ご健闘をお祈り申し上げます。


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