楽天銀行の口座申し込みを一度してパスワードとIDをわすれてしまいもう一度新規で口座を作ろうと
すると出来ない。どうして?自分はどうしてももう一度口座を作りたいのに

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A 回答 (1件)

ネット専業銀行(ネット銀行)のほとんどは、個人名義で一口座のみしか作れません。




【楽天銀行】
Q:個人で2つの口座を開設することはできませんか?
A:口座はお1人様1口座に限らせていただいております。
http://faq.rakuten-bank.co.jp/faq_detail.html?id …


【ジャパンネット銀行】
Q:一人何口座まで開設できますか。
A:(個人お客さま)おひとりさま1口座に限らせていただいております。
http://faq.japannetbank.co.jp/detail.asp?Option= …


Q:ユーザID・ログインパスワード・支店番号・口座番号を忘れてしまったときはどうすればよいですか?
A:「ユーザID」「ログインパスワード」「支店番号」「口座番号」等は、旧『イーバンク銀行』でご利用されていたものと同一です。
■ ユーザID・ログインパスワードの両方がご不明なお客さま、または支店番号・口座番号がご不明なお客さま・・・楽天銀行カスタマーセンターまでお電話ください。
http://faq.rakuten-bank.co.jp/faq_detail.html?id …
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Q携帯電話から楽天銀行へログインできない。

携帯電話から楽天銀行へログインできない。

楽天銀行の前進であるイーバンク銀行の時は、何の不自由もなく、ログインし残高照会等行っていました。

それが、楽天銀行へなってからログインできません。
考えられる事は、携帯電話をNTTドコモのmovakaからFOMAへ機種交換させた事が問題なのか?
それとも、
楽天銀行自体のログイン方法が変更されたのか?どちらかだと思うのですが、
イーバンク銀行の時に、普通にログインして色々な機能を使用されていた方にお伺いしたいのですが、
皆さん楽天銀行へ携帯電話からログイン出来ていますか?


携帯電話を機種交換した時は、
movaでアクセスしていたアドレスをそのままコピーし、
FOMAでアクセスしていますが、
何度やってもエラーメッセージが出る事もなく、意味不明な画面が出てきてしまいます。



それと楽天銀行へ問い合わせをしたいのですが、
楽天銀行の電話番号なり、メールアドレスなり知っている方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
楽天銀行のホームページを見渡したのですが、どこへも出ていないので・・・。

Aベストアンサー

>movaでアクセスしていたアドレスをそのままコピーし、

旧・イーバンク時代のモバイルサイトのURLと、現・楽天銀行のモバイルサイトのURLは違います。

もし、旧イーバンクのURLでアクセスしているなら、それがつながらないのは当たり前ですが。

【NTTドコモ】 iモード > iMenu > メニューリスト > モバイルバンキング > その他銀行 > 楽天銀行
http://www.rakuten-bank.co.jp/benefit/mobile/access.html

Q楽天カード解約と楽天イーカード申し込みについて

楽天で頻繁に買い物をするので楽天カードを持っています。今回イーバンク口座を開設しましたがATMも使用したいためキャッシュカードが欲しいと思います。楽天カードがあると楽天イーカードの申し込みができません。一度解約して申込むよう記載がありましたが、現在買い物中の支払い等に支障はないのでしょうか?

Aベストアンサー

ただ、一番注意しなければならないのは、

作り直す場合、再度審査を行いなおします。

今カードがあったとしても、再審査で落ちている人と言うのがぽろぽろ居て、こういう所にも質問されています。

まぁ、落ちる要素がなければ問題ないでしょうが、落ちたら、楽天のカードは無くなると言う事だけ、頭に入れて置かれて下さい。

Q楽天銀行の口座開設 アプリにログインできない

楽天銀行に口座開設しようと思い、
情報を入力して申し込み完了画面までいったのですが、
アプリで本人確認手続きを行わなければいけないとのことでしたので
そのアプリをダウンロードし、ログインしようとしたところ、楽天銀行の口座ユーザIDとログインパスワードを入力してくださいとでたのですが、これはいつ設定したIDとパスワードのことなのでしょうか・・・。
登録メールに添付されているお客さまの登録番号・アクセスキーともちがいますよね?

Aベストアンサー

私も楽天銀行カードを持っています。アプリから、最初に楽天銀行IDが有るか無いかを選択し、自分のIDを入力します。その時楽天銀行ID無しで入力して下さい。次の画面で個人情報を入力すれば、完了‼️

QID・パスワード・口座番号おしえてください。ログイン

ログインのしかたで、ID・パス・口座番号すべて分からないのに、

カスタマーセンターでは、何もしてくれません!

どう言う事なんですか!非常にこまっています!

何とかしてください!

Aベストアンサー

あなたみたいに全て分からないのにIDとかのログインする方法おしえていては、盗人目的の人が喜ぶだけです

もしも知らない人が、カスタマーセンターであなたのIDとか聞いてログインしてお金全部持っていってもあなたはカスタマーセンターのひとがきちんとした人だと思うんですか?

むしろ困ってるのはあなたではなくて、そんな問い合わせされたカスタマーセンターの人です

QPCを替えて楽天銀行へログイン出来なくなりました。

PCを替えて楽天銀行へログイン出来なくなりました。

IDやpassを入力しても以下メッセージにてログイン出来なくなりました。

『当行所定の時間が経過したか、当行で未対応の操作が行われたため、
 お取引を続けることができません。再度ログインの上、お取引ください』

何度試しても同じメッセージにてログイン出来ません。
IDとpassは間違いありません。(イーバンク時代から使用しています)

経験の有る方、お分かり出来る方
申し訳ありませんが、ご教授願います。

Aベストアンサー

>PCを替えて楽天銀行へログイン出来なくなりました。

単純に、セキュリティー対策ソフトが働いているだけです。
「楽天銀行は、信用出来るサイトだ!」と設定を行なうと、今まで通り利用出来ます。

Q楽天カード申し込みで

楽天カードの申し込みをしていたのですが、申し込み画面で、住所を表示というボタンを押さないと、住所が表示されませんが、ボタンを押しても、about blankと表示されて、住所が表示されません。
何か、パソコンの設定を変更しなければならないのでしょうか?よろしくお願いします。

Aベストアンサー

郵便番号は入力されていますか?郵便番号から、住所を検索しているようですよ。

Q楽天銀行にログイン出来なくなった。

一週間ぶりにログインしようと思ったら、アクセスブロックされてた。
お客様のIPからはおつなぎ出来ませんので他の端末から操作願います。だとさ
それは構わんのだが、今後ずーっとそうなるのはきついのです。
他の端末ってことは携帯ですけど、わたしパケ放題入ってませんから・・
サポートに電話したら、現在解除できる対応がありません。でした。

口座解約すれば送金できるようなので最悪解約なんだけど、そうすると色々めんどくさい事態になるので避けたいんですけど。

そういった事態になったかたいらっしゃいますか・・・?

もしくは、やはり二度と固定IPであるパソコンからはログインできないのでしょうか?

Aベストアンサー

普通のプロバイダ契約では、特別に契約しない限り固定IPは付与されていないと思います。

入れなくなった原因は、ルーターにプロバイダから振られているグローバルIPアドレスが、変わったことが原因と思います。

PCの設定とは関係ないです。特別なことをしないでも、IPアドレスは勝手に変わることがあります。

(グローバルIPと各PCに与えられるプライベートIPは別ものです)

一度携帯からログインして、設定画面からIP制限をはずせばログインできるようになります。

ただし、その分セキュリティは下がります。詳しくはサポートで聞いてください。

Q楽天カード申し込みの特典

楽天カード申し込みの特典

今申し込むと5000ポイント付くと説明がありましたが、例えば100円程度の価格の商品を注文する際、楽天カードを作った場合、

その時点はポイントは使えないのでしょうが、次の買い物から使うことが出来るのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

楽天カードを作った場合、5000ポイント付きますので、付いたその時点で5000ポイント(5000円)は使えます。

ただし、5000ポイント全額が付くのは、楽天カードを作ってから、しばらくしてからです。

また、付いたポイントの中には、一部期限付きポイントがありますので、期限までに使わないとそのポイントは消えてしまいます。

Q楽天銀行の口座開設で

よろしくおねがいします。

楽天にずっと前からIDがあり、
そのIDを使って銀行口座を開こうとしたのですが、
途中でわからなくなって進めなくなってしまいました。

楽天銀行の「口座開設申し込み開始」から申し込んで、
楽天銀行から身分証明を送るための折り返し封筒がきました。

それに免許証のコピーを貼りつけて送りました。

しばらくして、楽天銀行から「ThankYouレター」というのが来て、初期ユーザーIDと仮ログインパスワードでログインするように、とあるんですが、

私はまだ自分の「支店番号」と「口座番号」を聞いてないと思うんです。
「仮ログインパスワード」というのもわかりません。

楽天銀行の問い合わせフォームで質問したんですが、返事がきません。

もう一度開設申し込みしようとしたら、そのIDではもう受理されてるっていわれます。

どうしたらいいのでしょうか?

Aベストアンサー

下記が楽天銀行の口座開設の流れです
http://www.rakuten-bank.co.jp/account/flow.html
 現状は、上記の「申込受付の確認メールをお送りします」か次の「本人確認書類照合完了のメールをお送りします」の段階だと思いますが・・多分後者
 それより1週間後位に郵送で「ThankYouレター」が送られています
 その中に支店番号、口座番号、仮ログインパスワード等の情報が記載されています
下記の様な物です
http://www.rakuten-bank.co.jp/account/zoom.html

Q楽天キャッシュカート゜の申し込みについて

現在、会社をリストラになり無職ですが、これからネットビジネスをするのに、楽天キャッシュカードを申し込みしたいと思っています、審査が通るかどうか、心配なのですが、無職では無理でしょうか?
どなたかおわかりになる方のご回答をお願いいたします。

Aベストアンサー

楽天カードの申し込みの注意欄に、年収300万円以上、その他の審査は当社の規定に従ってとありますけど、申し込んでみないと100%無理ですとは言い切れません。


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