キャノンのip4200を使っています。
カラーで印刷するとなぜかブラックの部分しか反応せず、カラー部分が印刷に出ません。
ユーティリティのノズルチェックパターン印刷をしても、上部のブラックの部分しか印刷できていません。
カラー部分はかすれどころか、認識して印刷すらしてくれません。
もちろんクリーニングを何度も試し、1日以上置いてテスト印刷もしていますし、インクは残量あります。

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A 回答 (3件)

ノズルチェックで黒しかでないなら確実にノズル詰まりですね。



印字ヘッド交換以外方法はありません。
修理に出してください。

この回答への補足

その通りでした。
ヘッド交換は8000円近くかかるそうなので、新しいのを買ったほうが早いです。

5年前にプリンタを購入したのですが、まさかプリンタがこんなにも安いとは思わなかったです、びっくり。

補足日時:2011/04/25 01:31
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キャノンに問い合わせる(お客様相談室)のが早いです。

この回答への補足

問い合わせましたが、ほかの回答も欲しかったので。

補足日時:2011/04/25 01:30
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特定のアプリケーションからの出力時に問題がある・他のアプリからの出力は正常なら、アプリ側の問題。


どのアプリケーションから出力しても同じ不具合が再現する、別のプリンタを借りて出力して正常なら、プリンタ側の問題。
原因を切り分けないと解決は無理。

アプリ側の問題なら、PDFなど他の形式に変換してからプリンタ出力する。アプリの安定性向上やバグフィクスのサービスパックが出ていないか、メーカーサイトを調べる。
プリンタ側なら、ドライバのアップデートが出ていないかメーカーサイトをチェックするとか、一旦ドライバをアンインストールしてから再インストールしてみる。それでダメならメーカーへ修理に出す。

この回答への補足

プリンタの問題で、ドライバをアンインストールして再インストールしてみましたが、やっぱりダメでした。
アプリの不具合の印刷不良は了見になかったです・・・今回の場合は違いますが。

補足日時:2011/04/25 01:29
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