No.1
- 回答日時:
特定のアプリケーションからの出力時に問題がある・他のアプリからの出力は正常なら、アプリ側の問題。
どのアプリケーションから出力しても同じ不具合が再現する、別のプリンタを借りて出力して正常なら、プリンタ側の問題。
原因を切り分けないと解決は無理。
アプリ側の問題なら、PDFなど他の形式に変換してからプリンタ出力する。アプリの安定性向上やバグフィクスのサービスパックが出ていないか、メーカーサイトを調べる。
プリンタ側なら、ドライバのアップデートが出ていないかメーカーサイトをチェックするとか、一旦ドライバをアンインストールしてから再インストールしてみる。それでダメならメーカーへ修理に出す。
この回答への補足
プリンタの問題で、ドライバをアンインストールして再インストールしてみましたが、やっぱりダメでした。
アプリの不具合の印刷不良は了見になかったです・・・今回の場合は違いますが。
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