ネットで検索しているとき、突然、青と白の縦じまの幕が、画面いっぱいに覆い、何をしても反応しなくなりことが、1か月に1回ほどおきます。電源を強制的に切り、再起動すると、何事もなかったように作動始めますが、この原因は何でしょうか。まだガタのくる年齢ではないのですが。

A 回答 (2件)

グラフィックボードあるいは、マザーボード上のグラフィック機能をもつ部分が故障しかかっているように見えます。

対処法はNo.1の方と同意見です。
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この回答へのお礼

 回答していただいたお二人にお礼を申し上げます。早速メーカーのDellサポートセンターに電話で聞きました。中国大連のセンターにいる女性はてきぱきと答えてくれました。「まず静電気がたまった場合にもおきる」ので、すべての外線や電池を外しとのち、20秒間スイッチを長押しする。あらためてすべてつなぎ直す。さらに、購入時配布したCD(Drivers and Utilities)を挿入・再生させ、「ドライバーを入れ直す」手順を親切に指示してくれて完了したところです。「これで様子を見ましょう」と言うことになりました。

 無料でこのようなサービスは、あと半年だそうですが、中国人の日本語のうまさ、Pcの知識には驚かされました。

 暫く様子を見てみます。有り難うございました。

 

お礼日時:2011/04/22 12:30

ビデオデバイスがおかしいと思います。


ビデオドライバを入れ直しても改善しないなら、メーカへ問い合わせですね。
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この回答へのお礼

 回答していただいたお二人にお礼を申し上げます。早速メーカーのDellサポートセンターに電話で聞きました。中国大連のセンターにいる女性はてきぱきと答えてくれました。「まず静電気がたまった場合にもおきる」ので、すべての外線や電池を外しとのち、20秒間スイッチを長押しする。あらためてすべてつなぎ直す。さらに、購入時配布したCD(Drivers and Utilities)を挿入・再生させ、「ドライバーを入れ直す」手順を親切に指示してくれて完了したところです。「これで様子を見ましょう」と言うことになりました。

 無料でこのようなサービスは、あと半年だそうですが、中国人の日本語のうまさ、Pcの知識には驚かされました。

 暫く様子を見てみます。有り難うございました。

お礼日時:2011/04/22 12:38

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Qノートパソコンの処分に困っています。

ノートパソコンの処分に困っています。

富士通のノートパソコンがもう寿命で壊れたので処分したいんですが、皆さんはどうやって処分してますでしょうか?一応HDはパソコンから出して壊そうと思うんですがその後どうしたらいいのか分かりません。

Aベストアンサー

まずHDDは、それなりの容量があるHDDなら外して外付けHDDとして再利用する。
再利用する必要がなければ、一旦HDDを外して物理的に破壊して本体に適当に戻します。(できれば分解して中のディスク全面に傷をつける。)

本体の処分は富士通製なら「富士通パソコンリサイクル」に申込めば引取って処分してもらえます。
「PCリサイクルマーク」が付いているノートPCなら費用はかかりません。
「PCリサイクルマーク」が付いてないノートPCだと処分費用が3150円かかります。

富士通パソコンリサイクル
http://azby.fmworld.net/recycle/

もし、PCリサイクルマークが付いてないノートPCで処分費用が勿体無いなら、壊れていても引き取ってくれる業者に出すとか、自治体の燃えないごみのごみ回収に出せるように本体をパーツに分解しての一般ゴミと一緒に出すとかでしょうか。

参考URL:http://azby.fmworld.net/recycle/

Q画面が突然縦じまに変わり固まってしまう?

ノートPCを通常使っている最中に、突然画面が黒の縦じまになり、
固まってしまう現象がでます。
ブルーブラックに7本ぐらいの黒の縦じまです。
これが出ると、電源SWで強制終了させないと、再び起動しなく
なります。
原因と対処方法をご教授頂けないでしょうか。

ノートPCは、東芝Dynabook SS2100(2003年製)で、OSはWidows XPです。
上記縦じまの発生状況として、バッテリで使っている時に発生します。
また、バッテリは2、3時間充電しインジケーターが充電完了(緑)に
なった後(電源メータで 1:28 の表示)起動させていますが、5、6分
ぐらいで電池切れのアラームが出てきます。
電池の寿命が無くなっていることが原因なのか、何らかの他の原因で
縦じまになり、かつバッテリも充電できないということなのかと・・・
バッテリを新しいものに替えると、発生しなくなるのでしょうか
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

*電源SWで強制終了させないと、再び起動しなくなります。
ハードデスク  マザーバードも、考えられます
液晶本体だと思いますが試しにに外付けのモニターでランニングテストしてください。
液晶交換アドバイス
http://www.ekishopro.co.jp/replace.shtml
なおジャンク等で液晶パネルそっくり交換がさらに簡単です
*バッテリで使っている時
ACアダプターならで無いのですか不思議だ
切り分けにバッテリーをつかい外付けのモニターで試してみてください

Qパソコンの処分方法について

 パソコンの処分をするのに困ってます。ノートパソコンを購入したので、デスクトップのパソコンを処分しようと思っているのですが、メーカーに問い合わせしたところ、7000円かかるといわれました。
 リサイクル業者に電話したら、処分するのに1万円ぐらいかかるといわれてしまいました。私は金銭的にあまり余裕はないので、自分でなんとかできないものかと考えています。

 どなたか、バラバラにして自分で処分したり、何かいい方法でパソコンを処分できたかたいらっしゃいますか?

Aベストアンサー

こんにちわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

とりあえず専門店などに売却するのが一番確実です。例として下記HPをご覧ください。

「HARDOFF」
http://www.hardoff.co.jp/

「ソフマップ 買取」
http://used.sofmap.com/kaitori/

huminさんの古いPCの処分で最も注意が必要なのは【HDD】の処分です。詳細は下記HPをご覧ください。

「Disk Refresher」
http://www.iodata.co.jp/news/200203/044a.htm

「Destroy」
http://www.vector.co.jp/soft/dos/util/se196626.html

「パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関するガイドライン」
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/HDDdata/

ちなみに下記のような面白い行事もあります。

「パソコン供養」
http://www.banshoji.or.jp/event.html

パソコン全てをたった\1,000-で回収してくれるところもあります。

「PC引き取り、リサイクル無料で行います」
http://shop.shizensobo.jp/pc/

下記では無料で回収してくれます。

「リサイクル・リユースパソコンのリサイクルサポートウェブ」
http://pchpm.at.infoseek.co.jp/

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

こんにちわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

とりあえず専門店などに売却するのが一番確実です。例として下記HPをご覧ください。

「HARDOFF」
http://www.hardoff.co.jp/

「ソフマップ 買取」
http://used.sofmap.com/kaitori/

huminさんの古いPCの処分で最も注意が必要なのは【HDD】の処分です。詳細は下記HPをご覧ください。

「Disk Refresher」
http://www.iodata.co.jp/news/200203/044a.htm

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「パソ...続きを読む

Q突然青い画面に。白い英語でエラー・・

こんにちは。
私はウィンドウズXPで東芝のコスミオを使っています。

こないだいつも通りパソコンを使用していたところ、
突然青い画面にかわり、白文字で英語がずらずらと書いてある画面になりました。

何を押しても駄目だったので、強制終了し、再び普通に使えたのですが、今日また2回目のことが起こりました。
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The problem seems to be caused by the following file: K7sentry.sys

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

~~~

こんな感じで文章が続いていきます。
突然切り替わるので結構こわいです。。。
どなたか分かる方いたら教えていただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

ソースネクスト「ウイルスセキュリティ」をお使いですか?

参考になりそうなサイトをがあります。

K7Sentry.sysが原因のトラブル
http://blog.causu.com/article/41560422.html

[Oh!PQR]K7Sentry.sysが原因?でブルースクリーン
http://d.hatena.ne.jp/ogohnohito/20081205/p1

K7 Firewall (K7Sentry.sys) が原因で発生した問題というエラーが出る
http://www.salutesound.com/~oss_vszero.html

Qパソコンの処分 どのようにしていますか?

パソコンを買い替えして、古いノートパソコンが不要になりました。
みなさんは、必要なくなったパソコンをどのように処分していますか?
中に残っているデータなど処理方法や本体自体の処分方法など教えて下さい。。

Aベストアンサー

ディスク消去ソフトでディスク内を消去して、本体は中古屋か回収業者に出す。
ディスク消去ソフトはパソコンによっては標準で付いていますが、なければ下記URLのようなソフトを使います。
CD-RかUSBメモリでブータブルなメディアを作成して、メディアから起動してディスク消去を開始すれば数時間放置しておくだけで復元不能にできます。
中古に出すなら事前にリカバリメディアを作成しておいた方が良いでしょう。

ディスク消去ソフト
http://www.wheel.gr.jp/~dai/software/wipe-out/

なお、物理破壊を推奨する人が多いですが、ディスク消去ソフトで消去したディスクから情報を復元できる心配をするならディスクを割ったくらいでは安心できません。

Q突然再起動し青画面になったり、黒画面になる。

一度質問をさせていただいたのですが、質問内容(タイトル)から分かりにくい状態になってしまったので、再度質問をさせてください。(以前のは削除する方法が分かり次第削除したいと思います)
数年前から使っているPCが、ここ何日かで7、8回ほど突然再起動をしました。2回出た起動後の青画面で先程のは、
/
**STOP 0x000007F(0x000000 0x0000000 0x000000)
/
とあり、メモリーの破損等が原因と調べて分かりました。
また、マイクロソフトへのエラー報告時には、
//
HP Memories Disc Creator の更新プログラムをダウンロードしてください
問題の原因は、HP Memories Disc Creator です。HP Memories Disc Creator の製造元は HP Memories Disc AFS driver です。
この問題を解決する更新プログラムが Microsoft Update から入手可能です。
//
とサイトに書かれていました。しかし更新プログラムはMS Updetaにはありません。更新プログラムは「追加選択」以外、もれなくDLしています。
以前の質問で、「HP Memories Disc Creator」のサイトは教えていただいたのですが、英文&翻訳サイト回避?のサイトなので詳しくは分かりませんでした。
どなたか解決策を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

一度質問をさせていただいたのですが、質問内容(タイトル)から分かりにくい状態になってしまったので、再度質問をさせてください。(以前のは削除する方法が分かり次第削除したいと思います)
数年前から使っているPCが、ここ何日かで7、8回ほど突然再起動をしました。2回出た起動後の青画面で先程のは、
/
**STOP 0x000007F(0x000000 0x0000000 0x000000)
/
とあり、メモリーの破損等が原因と調べて分かりました。
また、マイクロソフトへのエラー報告時には、
//
HP Memories Disc Creator の更...続きを読む

Aベストアンサー

初めまして、何日か前までは正常だったという事ですか?
それならその頃まで(余裕を持った日を指定)遡ってシステムの復元を
されたら如何ですか?

文面を読むとシステム異常らしいので本当に壊れているのかも
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条件としてはその間に何かインストールや変わった事を
していれば解決策は別にあるかもしれません。

またシステム復元をしたらMicrosoft Update を一度行なって下さい
今までしていたものが残っている筈ですから、、
参考になれば幸いです。

Q廃棄処分するパソコンの部品売却

 会社のパソコンがリース切れとなり、新しいパソコンをリースします。
古いパソコンの処分方法をリース会社に問い合わせたら、所定の会社に
持ち込んでください。といわれました。

持ち込む会社に問い合わせて、壊れて動かないパソコンもあるのですが
と言ったら古いパソコンなので廃棄処分しますので、かまいませんと言われました。

廃棄処分するならメモリー抜いて、自分で使おうかと思うのですが
これは犯罪になりますでしょうか?

Aベストアンサー

完全な廃棄物→いわゆるゴミ(ゴミ捨て場にある資源でないゴミ)は、拾ってきて自分の物にしても犯罪、不法行為にはあたりません。但し、錯誤で廃止された物については返還を要求される場合があります。

しかし、所有権のある廃棄物は、黙って持ち去ると窃盗、不法利得となります。

現在、リース切れのパソコンは廃棄処分と称して程度の良い物はHDDを消去してネット販売され、古い物、壊れている物も海外へ廃棄物として輸出しています。CPU、メモリーは、意外に高値で取引されています。リース会社の大量処分機器は処分業者の競争入札ですから派手に部品を抜いてバレるとやっかいですよ。

Q検索画面に青枠画面がかぶりこまつています

ディスクトップPC、XPで使用しています。
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おります、青枠の右上部に Ciose (x)が頻繁に表示されます
青枠を消す方法を教えて下さい。

Aベストアンサー

アドオンを無効にしてみたらいかがですか。
インターネットエクスプローラ起動→上部のツールをクリック→
項目からアドオンの管理を選択クリック→開いたらアドオン上で右クリック→無効にするをクリックして閉じれば出なくなると思いますが。

Q使わなくなったパソコンの処分の仕方について

以前使っていたパソコンの処分の仕方に困っています。使っていたパソコンはデスクトップ型でOSはWindows7の1台です。
処分料が掛かることについては何も問題ありませんが、パソコンには個人情報も入っていますし、処分するのにどこへ持って行き、どうすればいいのか分かりません。
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そして処分料は相場的にどれくらい掛かるのかも教えていただけると幸いです。

Aベストアンサー

①画面が映らないPCであれば、HDDを取り出して保存するか、破壊すると安心のようです。

②PCの画面が映るのであれば、完全消去ソフト(4000円程度)を使用して、自分でデータの完全消去が可能です。リカバリーしただけでも消去できないものを、消去しないと、回復可能だそうです。

②通常、以下のサイトの大手メーカーであれば、無料でリサイクルしています。シールが貼ってあれば、無料回収対象品です。
ご使用だったメーカーに問い合わせると窓口等を教えてくれます。
http://www.pc-master.jp/trouble/haiki.html

Q最近、PCをいじってると急に青画面の背景に白い英語などが書かれた画面に

最近、PCをいじってると急に青画面の背景に白い英語などが書かれた画面に変わり、PCが勝手に再起動されます。

これはどうすれば直るのですか?
PCには疎いので、なるべくわかりやすい回答お願いします。

わがままばっかですみませんが、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんばんわ^^

OSの不具合、熱暴走などが考えられます。
ので、下記のことを試みてください。^^

【手順0】PC内部にあるCPU(冷却ファン部分)、ビデオカード(冷却ファン部分)がたまることによる熱暴走が考えられます。
熱暴走が起きると下記の症状がおきます。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。

ので、下記のURLの手順に従い入念に掃除しましょう。^^
(特にCPU(冷却ファン部分)、ビデオカード(冷却ファン部分)、メモリー、HDD)

掃除手順その1
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その2
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

■掃除後、負荷の高いソフト動作時、CPUの温度が70度を越えてたら熱暴走の危険性が高くなります。
■その場合、CPUの純正クーラを冷却効率の高いファンに取替えた方がいいかと思います。

【手順1】不要な常駐ソフトの削除
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm

【手順2】ツールバーの削除
不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは1個にしておくことをお勧めします。^^
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html

【手順3】OSの不具合改善
OSの不具合が考えられるので、下記の事を試みてください。
手順1:スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。)

手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。)

手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順3:ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順5:デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順6:仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

こんばんわ^^

OSの不具合、熱暴走などが考えられます。
ので、下記のことを試みてください。^^

【手順0】PC内部にあるCPU(冷却ファン部分)、ビデオカード(冷却ファン部分)がたまることによる熱暴走が考えられます。
熱暴走が起きると下記の症状がおきます。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。

ので、下記のURLの手順に従い入念に掃除しましょう。^^
(特にCPU(冷却ファン部分)、ビデオカード(冷却ファン部分)、メ...続きを読む


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