落札者の方から商品が届かないとメールがきました、発送してから1週間以上が経ちます、発送方法は定形外の追跡も記録も付けていません、どうやって調べればいいのでしょうか? 郵便局に電話をしてもわかりますか? 教えてください。

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A 回答 (4件)

郵便局だって、そんなもの調べようがありません。


追跡手段が無いからです。

定形外というのは、無保証が前提です。

それは暗黙の了解のはずですが、後になってゴネてくるバカもいますので、事前に出品説明および取引ナビにて、何度も「郵便事故があっても無保証だし、何かあっても調べることもできませんが、それでもいいですね」という念押しをしておくべきです。


まあ確率的には事故はほとんど起きないので、こういうケースの場合は、たいてい落札者が「ウソ」を言って、返金を狙っている詐欺師であることが多いでしょうね。
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郵便局に確認する以外無いですね



前に、何件か出品者が定形外で送った証明として
デジカメで封筒の写真を送ってきました

私も、届かなかったことはありませんが
一応デジカメで撮影してます

届いているのに届かないという悪質な落札者も
いるようですので、必ず事故免責の一文は入れましょう
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私の場合、補償の無い発送方法の場合、その発送によって発生するトラブルを免責させてもらう事に同意する一文をもらってから取引しています。


同意した場合のみ入札して下さいと書いてありますが、不安に思うか谷は宅配便で発送します。(送料差額はもちろん貰います)

郵便物が紛失した場合、郵便事故の調査依頼、その結果の報告
メール便の場合、追跡番号を知らせる(これはトラブル有る無しにかかわらず)、届かない場合はヤマトに問い合わせ、その結果を落札者に伝える、という範囲のことはしますが、それ以上は何もしません。
返金しろとか送っていないんじゃないかとか、ややこしいことはごめんなので、後からもしそう言われても、相手が同意しているというのは事実ですから。

そういったこと無しで取引して事故があったのなら、双方に問題がある状態なので、相談して対応を決めるしか無いでしょう。
トラブルを回避するなら全額返金になると思います。
逆に、輸送中の事故には一切責任を持てません。といった事を書いていたのなら、それを通せば良いと思いますが。

郵便事故の調査に関しては
http://www.post.japanpost.jp/question/120.html
こちらを参考に。
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郵便局の窓口に言って、発送した日時や外観等を伝えて調べてもらうことは可能ですが・・・・定形外の記録なしだとほぼ「見つかりません」という結果にしかなりません。



よってその後のことを考えたほうが良いです。
紛失するおそれが少なからずある定形外(記録なし)なんて無謀な発送を選択したのは質問者さんですか?落札者ですか?
こういうのは「選択した方に責任がある」ので、
・質問者さんがしたなら責任もって同じものを用意して送り直すか、全額返金かのどちらかです。
・落札者なら諦めてもらうしかありません。

まぁ最後に念のため。
特に落札者が選択した場合にですが、記録なしを良いことに「落札者が届いているのにとぼけている」場合もありえますので、用心はしておきましょう。
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ただ、人目に付いたら不快なのは分かっているので、そこは気を遣っていますが…。

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宜しくお願いします。

Aベストアンサー

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と思うとちょっと恥ずかしいです。

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QYahooオークションで落札した商品が届かず・・・

Yahooオークションで落札・入金をした商品が届かず、相手にもずっと無視されており困っています。
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ちなみにYahooからはこれ以上は関与できないみたいなことも言われました。。。
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どうぞよろしくお願いいたします。

Yahooオークションで落札・入金をした商品が届かず、相手にもずっと無視されており困っています。
商品が届かないことを連絡したところ、『出張中のため確認ができない。戻り次第確認をして連絡をする』と言われたっきり、こちらが連絡を何度もしているのに一週間ずっと無視されています。

しびれを切らし、Yahooカスタマーセンターへも連絡をし、そちらからも言っていただいたところ、『発送しています』と返事が来たようですが、こちらには何の連絡もありません。

ちなみにYahooからはこれ以上は関与できない...続きを読む

Aベストアンサー

>保障のないメール便や定形外の場合、出品者は『商品は送っている』と言えば、それだけでよいのでしょうか?


よいとは言えないでしょう。 出品者が最低限に行うべき対応が出来ていない気がします。
そもそも発送方法を問い合わせされたなら、それに答えるべきでしょう


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Aベストアンサー

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同じような経験はしてないけど(少なくとも楽オクでは)
なんなのこの落札者(笑)。初心者の人?そこそこ評価があってこの質問送ってきたとしたら
ちょっと「まとも」じゃないね。

さてと。
私なら次のように返します。
「送料は当方が決めるものではなく各運送業者が決めたものです。
送料のご不満は配送業者にお願い致します。
また商品の価値についてですが、あくまでもオークションの場では
価格は落札者様が決めるモノです。*(即決設定を除くが、開始価格で終了した場合でも)

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まぁ頑張って。

同じような経験はしてないけど(少なくとも楽オクでは)
なんなのこの落札者(笑)。初心者の人?そこそこ評価があってこの質問送ってきたとしたら
ちょっと「まとも」じゃないね。

さてと。
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「送料は当方が決めるものではなく各運送業者が決めたものです。
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価格は落札者様が決めるモノです。*(即決設定を除くが、開始価格で終了した場合でも)

また取引方法に関しましては...続きを読む

Q外ではキスも恥ずかしくてしない彼女

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Aベストアンサー

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Qヤフーオークションで最低落札価格に届いてなくてもオークションの早期終了すればその価格で落札になるのですか?

タイトル通りの質問です。当方、ヤフオクでインポートの靴を出品中です。最落で23000円に設定してあります。でも、今週29日(金)に終了で今まで同じブランドの靴を過去に出品した事があり、今回は割に(注目のオークションで現時点でトップに出てるなどオプション設定もしてる)アクセス総数もウオッチリスト数も少ないです。、今の時点で16750円になってます。もちろん金曜日まで待ちますが、正直中古でこの金額で落札されても構わないかなとも思っております。最落に届かなくても早期終了すればもし今の金額から上がらなくても16750円にて落札される事になるのでしょうか?当方、オークション初心者ではありませんがこの点については不明です。どなたかアドバイスも含めて教えて下さい。

Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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しかし、妻はメールをやりとりして1回会っただけの男のすべてが好きとしか答えず関係をやめようとはしません。「体の関係には絶対ならない。家庭があり、結婚しているから。」と返答しますが、私にはもう恋愛感情はもてないと通告してきました。妻を目覚めさせて関係をやめさせるにはどうすればよいでしょう?相手の男には妻から関係を終了させる携帯メールを送らせましたが、今度はフリーメールで連絡をとりあう始末です。私にばれたことが明らかになっても関係を終了させようとしない妻そして相手の男にも怒りがこみあげてきています。
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相手の男と直談判してやめさせるしかないのでしょうか?悩んでいます

妻がネットゲームのチャットから頻繁にメール交換するようになり、先日仕事にいくふりをしてデート。車中で2時間あまりいちゃついてキスしている現場をおさえました。相手は12歳下の鍼灸の学校に通う28歳で時間に余裕があるのかとにかく四六時中メール交換していたようです。
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Aベストアンサー

心中お察しします。

こういう場合、たぶん相手の方に言っても何もならないと思います。
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前に彼氏に浮気された時、相手が人妻だったので、ダンナにバラしました。
自分のカレには知られず水面下での行動です。

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やっぱりその人妻が言うには「ダンナとの関係に飽きた。窮屈」と言った理由でした。

またそのダンナが弱腰というか、何もしない(訴訟とか)、別れたくないってカンジで…。

その後は人の家庭の問題なので知りませんが、ナメられたら終わりだと思いました。

夫婦関係をモトに戻す前に、奥さんにもう一度「ダンナはやる時ややる」ってとこを見せ付けた方がいいと思います。

もっと強気に出ないと奥さんは戻ってこないと思いますよ。
頑張って!!

Q楽天オークションで落札された後すぐに商品発送して下さいというメール

楽天オークションでは初めての出品です。
つい先ほど商品が落札されたのですが、その後40分ほどたった後に
商品を発送して下さいというメールが来ました。
あまりにも早いのでおかしいなと思っているのですが
ジャパンネット銀行などのネット銀行などがあれば可能なのでしょうか?
評判が悪いし、落札者が新規なので心配してるのですが・・・

Aベストアンサー

落札者がカード決済(クレジットカード支払い)したんですね。
心配することないですよ。


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