ソニー・Vio、win_Vista。電源ONでパスワード入力画面が立ち上がります。パスワードのメモを捨てたようです。システムディスクもありません。どうすればパソコンを使えるようになりますか?

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A 回答 (3件)

BIOSのPWは、現在では解除する方法はほぼ0です。



リカバリディスクがあっても使えません。メーカーでの修理になります。

中のデーターのみ出したいのであれば、HDDを取り出して他のPCにつないで吸い出す方法になります。
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この回答へのお礼

やはりメーカー修理しかないのですね。ありがとうございました。お礼が遅れましたことをお詫びいたします。

お礼日時:2011/05/09 08:47

>電源ONでパスワード入力画面が立ち上がります。



→これは、電源を入れた直後にパスワード要求の画面が表示するということですね。Windowsが起動したところではなく。

とすれば、BIOS上でパスワード設定がされているようなので、パスワードを設定した人から聞き出すしかありません。

どうしてもわからなければ、ソニーのパソコンのサービスに問い合わせてみましょう。解除にお金がかかるかもしれませんが。

では

参考URL:http://vcl.vaio.sony.co.jp/index.html
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この回答へのお礼

やはりメーカーに持ち込むしかないようですね。ありがとうございました。お礼が遅れましたことをお詫びいたします。
友人(少しボケてる)のもので、状況がよくわかりません。Windowsが起動したら、パスワードを要求され、わからずそのままになった。当然シャットダウンもできないから自動的に電源OFFになり、電源再投入で以前の画面にもどる、という状況と思われます。

お礼日時:2011/05/09 08:56

>電源ONでパスワード入力画面が立ち上がります。

パスワードのメモを捨てたようです。システムディスクもありません。どうすればパソコンを使えるようになりますか?
Windows XPのログインパスワードを忘れた時はセーフモードで起動し、Administratorでログオンすれば利用者のパスワードを削除できます。
Administratorのパスワードも不明なときはリカバリまたはメーカーでの修理が必要です。
付属のマニュアルを良く読んで対処してください。
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この回答へのお礼

少々ボケた友人のパソコンなので当然、Administratorのパスワードも不明です。やはりメーカー修理しかないのですね。ありがとうございました。お礼が遅れましたことをお詫びいたします。

お礼日時:2011/05/09 09:01

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