スイスに送金したが一部しか着金していません。
スイスの機器メーカーより機械を購入するためスイスの銀行に代金を新生銀行より送金しましたが、
そのお金の一部しか着金していないとメーカーより連絡がありました。
50万ほどの金額を送金しましたが1万5千円ほどしか入金されていないとスイスから連絡があったのです。
新生銀行に着金の確認を依頼しましたが、その時初めて知ったのですが、
新生銀行は直接スイスの送金先の銀行に直接送金することはできないそうで、
新生銀行よりロンドンのシティバンクにスイスの銀行への送金を依頼したらしく、
新生銀行は「たしかにシティバンクには出金したのでそれ以降のお金の流れは責任持てません」と言うのです。
当方は新生銀行に送金を依頼したのですから、新生銀行は着金まで責任を持つべきだと主張しましたが、
「新生銀行からは出金した。追跡はご自分で。」の一点張り。
手数料も支払っているのに新生銀行の無責任さに腹が立ちます。
銀行協会には苦情は入れましたが、何とか早急に追跡できる方法はないかと悩んでいます。
誰か海外送金にお詳しい方、教えてください。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (2件)

手数料を受け取った銀行の責任であるのが常識なのに、こんな対応では本当に腹が立ちますね。



銀行協会は銀行が作る組織ですから、ふさわしい公的機関へ問い合わせてはどうでしょうか。
銀行が一番弱いのは財務省ですが、関連するふさわしい団体がないか調べてください。
個人の送金なら消費者センターに持ち込むとよいのですが、尋ねるとよい先を教えてくれるかもしれません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ずいぶん時間が経ってしまいましたが、銀行協会に相談して解決いたしました。
ご回答ありがとうございました!

お礼日時:2011/09/03 08:56

その内容を録音し、警察に相談してください。


必ず担当者の名前を聞いておいてください。

おおげさに、新生銀行の担当が背任、着服、マネーロンダリングしているのでは?
と言ってみるのもいいでしょう。


追跡も何も、その送金経路は教えたもらえたのですか?
スイスの銀行に口座を持っていると、なにか怪しまれますよね。
私も海外口座持っていますけど。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ずいぶん時間が経ってしまいましたが、銀行協会に相談して解決いたしました。
ご回答ありがとうございました!

お礼日時:2011/09/03 08:57

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

QYouTubeから動画をダウンロードする方法を教えてください。

4月1日に、YouTubeが変わりました。

それから、サファリから、HDのQUICKTIMEの動画がダウンロードできなくなりました。

当方Macです。

もうサファリからは、ダウンロードできないのでしょうか?

サファリからダウンロードする方法があるのでしょうか?

別の方法しかないのでしょうか?

ダウンロードの方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんにちは。
こういったタイプのものは、Safariにこだわらない方が・・・
Firefox+downloadhelperのほうが楽だと思いますよ。

参考URL:http://www.downloadhelper.net/

Q新生銀行への銀行振込

お尋ねします。
新生銀行への振込みをしなければならないのですが、私は新生銀行、ぱるる、その他の銀行の口座を持っていません。また、事情により口座の開設をしたくありません。

そこで、現金で新生銀行に振り込まなければならないのですが、新生銀行は現金を取り扱っていないと聞きました。
また、UFJからATMで他行宛だと420円もかかってしまいます。

どこか他行宛の振り込み手数料が安い銀行、ATMはありませんか?
教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ご質問者様の在住場所が分からないのでこちらも調べようがないのですが・・・。現金振込できるのは信金などもありますので。

ご質問文の三菱東京UFJ銀行の振込手数料420円(3万円未満)は現金振込だったら安い部類に入ると思います。むしろそれより高い振込手数料の設定の金融機関が多いです。

自分の地元の金融機関を調べても地元信金の315円(3万円未満)だけでした。地元地銀は420円か472円でした。

地元にあるあらゆる金融機関をくまなく調べれば315円という金融機関はあるかもしれません。

ちなみに郵便局は現金で送金はできません。新生銀行への送金自体はOKですけど、郵便振替口座をお持ちである事が前提です、

http://www.yu-cho.japanpost.jp/s0000000/ssk11000.htm

Q重すぎるaviのダウンロード方法

こんにちは。

私のコンピューターはibookです。
インターネットで700MBほどの動画をダウンロードしたいのですが、ダウンロードの時間が24時間以上かかってしまいます。なにか早くダウンロードする方法はあるでしょうか?
もうひとつ、CDにファイルを入れながらダウンロードする方法は、可能?この方法でパソコンの負担を減らす事になりますか?

Divxというソフトは、入ってます。が、使い方は、詳しくは分かりません。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

SpeedDownloadやiGetterを使えばある程度早くダウンロードできます。

http://www.igetter.net/iGetter.html

>CDにファイルを入れながらダウンロードする方法は、可能?

無理です。
一度ハードディスクに保存してからになります。

参考URL:http://www.yazsoft.com/

QUFJから新生銀行への銀行振り込み

こんにちは。この前、ヤフオクで落札した物があるんですが、支払いで銀行振り込みを選びUFJのATMから新生銀行へ月曜日の14時に振り込んだんですが、反映されるのはいつごろなのでしょうか?時間帯によっては翌営業日になるということですが、いかがでしょうか?

Aベストアンサー

>相手先の名前の姓名間にスペースを入れなかったのですが大丈夫でしょうか?

出品者から入金反映の連絡が来ない、あるいは入金確認のメールをして「まだ入金されていない」と返事がくれば口座番号など他に間違いなければ姓名のスペースがない事でエラー扱いになっています。通常姓名の間にはスペースが必要です。私は新生銀行の口座を持っていますが姓名の間にはちゃんとスペースがあります。確実にエラーになっているか知るには三菱東京UFJ銀行コールセンターへ確認した方がいいです。「その他のお手続き、商品・サービスのご照会」で6番をプッシュし、次に2番「その他の商品・サービス」でオペレーターに問い合わせてください。スペースが無いと組み戻されているかもしれません。

http://www.bk.mufg.jp/faq/ivr.html

Qyoutubeユーチューブのダウンロード方法

youtubeユーチューブのダウンロード方法

youtubeのダウンロードが最近出来なくなってしまいました。
皆さんはどうやってyoutubeの動画を保存しているのか教えてください。

パソコンはよく判らないので、簡単なダウンロード方法がいいです。
何卒よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

youtubwを簡単にダウンロードできるので、sonyyoutubeを使っています。

youtubeのアドレスを入力して、BROWSEボタンを押すと
動画アドレスが出てきますよ。
他の動画サイトにもほとんど対応しているので、とりあえずアドレスを
入力してみると保存できるかもしれません。

http://www.sonyyoutube.com/

http://www.sonyyoutube.com/

Q海外銀行からゆうちょ銀行口座への送金方法

ご覧いただき、ありがとうございます。
現在、仕事の関係で日本国内で外国人のお世話をしております。

海外(フランス)の銀行から日本国内のゆうちょ銀行口座(通常貯金)への送金がどうしてもうまくいかないとの相談があり、大変困っています。

以下の情報(ここでは、便宜的に口座情報を伏せています)で送金依頼を行っているとのことですが、修正すべき箇所や不足情報がありましたらご教示願います。

bank name: Japan Post Bank Company
swift code: JPPSJPJ1
記号: XXXXX
番号: XXXXXXXX


どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

 記号ー番号 ではなくて、店名・預金種目・口座番号 の情報が必要ではないでしょうか。通帳に未記入なら、窓口で記入してもらえます。

Qttp://atrain.hp・・・のダウンロード方法

ttp://ux.getuploader.com/nicotetsu2/download/39/crypt_uncrypt.lzh
というものをダウンロードしたいのですが、その方法がさっぱり分かりません。ある説明を見ても、「コピペしてダウンロード」と書いてあるだけで肝心なダウンロード方法が抜かされていて分かりません。
どなたかダウンロード方法を教えていただけないでしょうか?だいぶ初歩的なところから教えてくださると助かります。

Aベストアンサー

先頭にhを含めてブラウザのアドレス欄にコピペしてエンター押せばそのURLに飛びます。
そのページに「ダウンロード」というボタンがあるのでクリックすると保存先を指定してダウンロードが始まるはず。

Q東京三菱UFJ銀行から新生銀行へ振込みましたが

今朝8時50分ぐらいにUFJ銀行から新生銀行へ振込みましたが、振込先の氏名と名前の間にスペースを入れ忘れました。
この場合、ちゃんと相手の方に振込されているのでしょうか?
ご回答の方よろしくお願いします。

Aベストアンサー

大丈夫です。
支店名・口座番号さえ間違えてなければ

Qi Tunesストアで倉木麻衣さんののPVを購入してダウンロードする方法

i Tunesストアで倉木麻衣さんののPVを購入してダウンロードしたいのですが、公式サイトの説明では購入方法がいまいち分かりません。PVのダウンロード方法、代金の支払い方法を教えてください。初心者でも分かるように購入する手順も教えてください。また、ダウンロードされるPVのファイル形式を教えてください(FLVとかMPEGとか)。それと、i TunesストアでダウンロードしたPVはi-Podでしか見れないのでしょうか。映像用DVD化できないのでしょうか。初心者なので基本的な質問ですみません。

Aベストアンサー

>PVのダウンロード方法

iTunes Storeに表示される購入ボタンを押すだけです。悩む様な所はありません。

>代金の支払い方法を教えてください

クレジット決済かプリペイドカードになります。クレジットの場合には購入ボタンを押すと勝手にいろいろ聞いてきますので入力していれば良いだけ。
プリペイドカード(大手電気店や通販などで販売しています)の場合には、iTunes Storeを開くと右上の「クイックリンク」に「コードを使う」がありますのでそこから手続きをすませた上で購入ボタンを押せば良い。

>PVのファイル形式を教えてください

m4v(DRM付きのMPEG4形式)です。

>i-Podでしか見れないのでしょうか

ポータブルデバイスという意味ではiPodシリーズのみですね。

>映像用DVD化できないのでしょうか

出来ません。

Q新生銀行からゆうちょ銀行への振込方法がわかりにくい

●タイトルのとおり、新生銀行からゆうちょ銀行への振込方法がわかりにくいです!

●振込→銀行の指定→支店名の選択とつづくのですが、ここがわかりません。ゆうちょ口座は支店名でなく支店番号(たとえば10290)で口座情報を持っています。
ためしに支店名にこの支店番号を入れましたがダメでした。
いったい、支店名には何を入れればよいのでしょうか??

もし、方法や、方法が掲載されているHPをご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけませんか?おねがいします。

Aベストアンサー

ここでドーゾ

参考URL:http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikomi_2.html


人気Q&Aランキング

おすすめ情報