ヴァリュースターの一体型PCでOSはVistaです。ユーザは4人ですが管理者の私のアイコンを押すと「ユーザープロファイルが読み込めません」と言うメッセージが出てそこから先に進めません。他の3人のユーザには入れます。どなたか解決方法をご教授下さい。

A 回答 (2件)

こちらを参考に・・


http://support.microsoft.com/kb/947215/ja
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この回答へのお礼

早速のご回答有難うございました。参考にはなりましたがNECに尋ねたところ完全にシステムが破損しているとのことでシステムリカバリーしました。

お礼日時:2011/05/01 12:26

セーフモードで起動して、administrator(管理者)で、別なユーザー名を新規に作り、それに管理者権限をつけて、一時的に使用します。


早いうちに、データのバックアップを採り、リカバリするか、Cパーティションのエラーチェックをします。
エラーチェックで、元のユーザー名でアクセスできれば、リカバリは不要かもしれません。
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この回答へのお礼

早速のご回答有難うございました。残念ながら上手くいきませんでした。

お礼日時:2011/05/01 12:29

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