立ち上げたら こんな文字が どうすれば・・・

OPTIPLEX745　使用しています　電源ONしたら
ブルーの画面で
STOP：ｃ０００２１a Unknown Hard Error
Unknown Hsrd Error

再度　OFF　ONで立ち上げて　使用しています　このPC終わってますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： FEX2053 回答日時： 2011/05/12 15:47

起動時に「Unknown Hardware Error」で止まって、電源を切って再起動すると以降はちゃんと動作する場合、その多くは「電源ユニットの異常」です。

これが「電源を切って再起動すると動作することもある」「再起動を掛けても動作しない」なら、ハードディスク死亡の可能性が高いのですが。

デスクトップ機なので、電源ユニットやハードディスクは汎用のものに交換可能だと思いますけど、それなりのＰＣの分解組み立てに関するスキルが必要です。筺体を開いたことが無いなら、素直にサポート送りですね。

ちなみに、動いているうちにデータをバックアップしておかないと、ある日突然ウンともスンとも言わなくなります。

No.4 回答者： seacanary7 回答日時： 2011/05/12 16:56

再びです。

まずPCが立ちあがる間にさっさとバックアップ（データ救出）することをおススメします。
理由がなんであれデータが消える、アクセス不可になれば致命的です。


もう１つ参考になるものを記載します
http://home.att.ne.jp/lemon/cool/column/pc/unkno …

No.3 回答者： seacanary7 回答日時： 2011/05/12 16:51

http://www.orange-ss.com/column/0038.html

参照ください。

No.1 回答者： inakanojij 回答日時： 2011/05/12 15:38

こちらにマイクロソフトのサポートが在ります

http://support.microsoft.com/kb/156669/ja

参考になれば幸いです