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病院の受付の面接にいってきたのですが、そこで驚きの対応をされました。

まず、約束の時間に伺ったのですが、先生が診察中のようで待たされることになりました。
しかし、その際受付の女性からは少々お待ち下さいなどの言葉は一切なく、一度先生が受付の所に来てその女性に色々指示をしていましたが、私には目もくれずそのままほたらかしで、20分以上待たされてから、先生がやって来ました。

先生と話し始めてから、いくつかの質問に答え、業務に関連することを私が質問したときに先生が一瞬無言になったあと、急に大きな声をだして
「私の話の腰を折りましたね(2回繰り返し)。今は質疑応答の時間ではありまえん。どうして私の話を黙って聞けないのですが!!今私はとてもイライラしています。」と怒り出してしまいました。

さらに、私は地元では有名な大学に事務員(パート)として勤めていますが、卒業生でもないのに
「あなた、○○大でしょ。留学もしてるし、だからプライドが高くて、人の話を聞かないで、自分の主張ばかりするんですよ。これだから○○大生はダメなんだ!!」
と、よくわからない理不尽な理由で私を非難してきました。

そして、中断しますと言って立ち上がって、奥に行きかけたときに擦れ違いざまに、
帰って下さいと言われました。
あまりの態度に唖然としてしまいました。

私は間違ったことはしていないと思うのですが、何か質問がありませんかと聞かれない限り、こちらから質問してはいけないのでしょうか。
今までいくつか面接を経験してきましたがこんなことは初めてです。

また、病院に勤務、または知人に医師がいるという方にも質問なのですが、医者にはこのような変わった人が多いのでしょうか。それともたまたまこの先生が変わっているだけなのでしょうか。

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A 回答 (4件)

怒りではなく唖然ということは余程驚かれたんでしょうね。



医療法人で働いていますので医師とはよく関わるのですが、率直に言うと医師の中ではそれほど珍しい人ではありません。
どういう育ち方をしたのか首を傾げるような常識・礼儀知らずは当たり前。
偏屈、陰険、傲慢、短気、我儘…と、嫌な形容のオンパレードです。

医療者の世界は医師をトップとした絶対的な縦社会なので、医師以外の全てを下に見る感覚がどうしても根付いてしまうんでしょうね。
親が医師で後を継いだような二世なんかは特にそういう傾向にあります。
大病院の回診(通称大名行列)で、若い医師や看護師を連れまわしているうちに、まるで殿様にでもなったかのような錯覚に陥ってしまうんでしょう。
看護師やその他のコメディカルは、そういう医師をうまく操って仕事をさせ、でも怒りの矛先は自分に向かわないようにうまく頑張っているような世界です。

ただ、もちろん医師の中にもとても素晴らしい人格者や優しい方も大勢います。
腰の低い人、気さくな人、面倒見のいい人いろいろです。
そういう方は本当に尊敬できますが、個人的には人格に問題のある医師の方が多いと感じています。

ですので、質問者さんに問題があるのではなく、かわいそうな裸の王様がいたもんだと思って、別のいい職場を探して下さい。
どうぞいい職場に巡り合えますように。
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この回答へのお礼

回答者様はこんな大変な職場で働かれているんですね。
頭が下がります。

今まで患者以外の立場で医師と接することがなかったので今回のことは本当に驚いてしまいました。
こんな対応をする人が医師の中では珍しくないとは、ほんとにすごい職種です。

>かわいそうな裸の王様
すいません、笑ってしまいました。
私には病院で働くということはちょっと無理そうです。
別の職場を探してみます。

ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時:2011/06/12 23:18

基本的にお医者様は”患者に優しく”、”職員に厳しい”です。


患者のつもりで接していてはいけません。

ついでですが、医療機関に就職を希望で無事採用された暁には、
看護師さんに逆らってはいけませんよ。鉄則です。
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この回答へのお礼

そうなんですね。
今まで患者という立場以外で医者と接したことがなかったので
今回のことは驚きの経験でした。

ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時:2011/06/12 23:10

質問者さんは初めてだったので、さぞ驚いたことでしょうが、


こういうすぐキレる医師は結構いますよ。

大学教授や医師など、普段「先生」と言われている方に
多いですが、疲れているので、かなりストレスがたまっているのです。

本当に尊敬に値する、人間的に立派な方も勿論いますが、
このような方もいますよ。全く驚きません。

この時、大勢の患者さんを診察して、恐らく睡眠不足もあり、
ご自分で言われているように、イラついていたのですよ。
タイミングが悪かったですね。 でも、こういう方は相手が
誰でも、同じ状況になれば、同じ事をします。 きっと
看護師さんはさぞかし大変だと思います。

ここに行かなくて良かったですね。面接時に分かって
幸いだったと思って下さい。
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この回答へのお礼

はじめに、受付の女性の方に指示している様子を見た時点で少し横柄で神経質な印象を受けたのでこの先生の下で働くのは大変そうだなと感じました。

ですから、びっくりしましたがこの病院で働かなくてよかったと私も思います。

やはりすぐキレる医師は多いのですね。
ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時:2011/06/12 22:12

 


 わりと こう言った先生は多いですよ

医師と言うのは仕事柄 悪気はないのでしょうが

時間に追われているせいか

普通のような対応はあまりないですね

特殊と思っていた方がいいかもしれませんね
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    • 3
この回答へのお礼

やはり、こういう先生が多いのですか。
患者の立場以外で医師と話したのが今回が初めてだったのでとにかく驚いてしまいました。

医師は普通の人と違うということを心に留めておきたいと思います。
ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時:2011/06/12 22:03

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Q病院パートの面接の服装

今看護助手になりたくて、電話でいくつか当たっています。
もし、面接にこぎつけた場合、服装はスーツで良いのでしょうか?

25歳ですが、今まで就職活動をした事がなく
バイトパートの経験しかありません。
バイトには、私服(普段着)で面接に行っていました
がほとんど合格でした。

ただ、病院のパートの面接で普段着と言うのは
平気なのでしょうか?

何処までの業種なら私服でいいのか
何処からがスーツなのか、いい年して恥ずかしいので
すがいまいちわかりません。

ファミレス・コンビには普段着OK
事務や経理、営業職はバイトであってもスーツで
という勝手なイメージがあります。
社員の場合は常にスーツかなとも思いますが
世の中ではどんな振り分け方をしているのでしょうか。

Aベストアンサー

きちんとした格好というのは、パンツスーツじゃなくてもいいので、パンツにシャツ+ジャケットでしょうか。ジャケットはなくともシャツは着てほしいですよね。
シャツは白でもストライプが入ったシャツでもOK。そんなに気にするようなことではありません。
靴も同じですよ。その服装にあったものを選べばいいのではと思います。ちぐはぐでもおかしいと思いますから。

リクルートのようにならなくてもいいのです。ご自分がもってるので、恥ずかしくないきちんとした格好であればいいと思います。

Q未経験で入った医療事務。泣けてきます。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い訳になるかもしれませんが、私は未経験で入って2日目です。何が何だかわからない状況です。
午後の患者さんは200人いかないくらいで、次から次へと患者さんが来てすごく忙しく、メモも取る暇がありません。
1人で対応するのはいっぱいいっぱいです。

「薬の説明して!」って言われてもわからなくって。

そんな時に小さなミスが重なり婦人に、
「何回も言わせないで!もう言わないからね!」
などと数回注意されました。

でもその注意されたことでさえ、忙しくって何の理由で注意されたのかもわかりません。

少し患者さんも減った頃婦人に、
「新しい仕事とかでお母さんとか心配してない?」
「大丈夫?できそう?」と言われて、
自然に泣けてきました。号泣です。
自分では泣くつもりはなかったのですが自然に泣けてきました。

婦人は少しびっくりしたようで、
「他の病院は教えてくれないよ?」
「●●さん(私)がここにきてラッキーだと思ってる」
「●●さん(私)なら大丈夫!できる!」
と言われました。
それでまた泣けてきました。
本当に自分はできるのだろうか。
患者さんにも迷惑掛けているし。
くやしくって辛くて。

未経験で入った医療事務の方々は2日目でこんなに任されるものなのでしょうか。
覚えれるものなのでしょうか。

私はこれから続けてみるべきか、2日目では出来なさすぎなので向いていないのか。
その判断もつきません。
どうしたらいいのかわかりません。

乱文で申し訳ございません。
何かご意見を頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていきましょう
今は御自身の不安でいっぱいでしょうが来院される患者様は殆どがもっと不安な心持でいらっしゃいます
そんな時に受付の方から曖昧な対応をされると、不安はいや増します
わからなくていいんです
ただ、笑顔で元気良くご挨拶して、お迎えして差し上げましょう
それだけで受付業務の一番大事な事はクリア出来てますから
(o^-^o)
怒られているのではなく、教えて貰っていると考えましょ
(^_-)≡★
大丈夫です
貴方は充分頑張っていける筈です
ただ今は少し気負い過ぎなだけです
肩の力を抜いて、笑顔でいる事を心掛けましょう
貴方のこれからが素敵な日々になることを心から御祈り致します

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていき...続きを読む

Q医療事務の面接で聞かれる、イレギュラーな質問

出来るだけたくさん回答待ってます。
私は高校3年で、2級メディカルクラークを昨年取得しました。
今週、総合病院で初めての面接があるのですが、非常に自信がありません。
というのも、学校での面接練習でさえ緊張してしまい、用意していた答えが真っ白になってしまって、たった今、初めて思いついたような答えを言ってしまうのです。
それがまともな答えだと良いのですが・・・どうしても上手く話をまとめる事が出来ず、質問に対して的外れな回答をしてしまいます。
また、表情が硬いとか、声が小さいと言われます。緊張からそうなってしまうのです。

医療関係の面接は非常に厳しく通りにくいみたいだし、でも私には後が無いんです。
どうしても通らないとさすがにもう1月だし、3年の夏からずーっと探していてやっと見つかった求人なんです。
うちの高校はほとんどが進学なので、就職の前例が無く、就職に強い学校ではありません。
求人も来ないし、そもそも新卒の医療事務求人自体が少ない・・・。

なのでプレッシャーと不安とでパニック状態になっています。

医療事務の面接の経験がある方、イレギュラーな質問の対策を立てたいので、どんなことを聞かれるのか教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

出来るだけたくさん回答待ってます。
私は高校3年で、2級メディカルクラークを昨年取得しました。
今週、総合病院で初めての面接があるのですが、非常に自信がありません。
というのも、学校での面接練習でさえ緊張してしまい、用意していた答えが真っ白になってしまって、たった今、初めて思いついたような答えを言ってしまうのです。
それがまともな答えだと良いのですが・・・どうしても上手く話をまとめる事が出来ず、質問に対して的外れな回答をしてしまいます。
また、表情が硬いとか、声が小さいと言...続きを読む

Aベストアンサー

医療関係ではありませんが、採用面接を担当しているので
参考に回答します。

医療事務に求められる資質って何か考えた事はありますか。

また、>医療関係の面接は非常に厳しく通りにくいみたい
とありますが、なぜ厳しいと思いますか。
応募者が多いからふるい落とすため?
強いストレス耐性が求められる職業だから?
いずれも質が水準に達していれば問題ない話です。

面接官が一番聞きたいのは「なぜここ(病院)でそれ(医療事務)をしたいのか」。
面接官からの質問はここから派生しています。
ここさえピントの合った回答ができれば、
8割~9割はうまくいくと考えて良いと思います。

イレギュラーな質問を、とありますが
「家からどうやって通いますか」「体力に自信はありますか」
などでしょうか。
うーん、こういうのは考えても仕方が無いかな。

それよりも面接官としては志望動機を重視しますよ。
高校時代の経験で医療事務という仕事に繋がるものはありませんか。
「医療事務に求められる素質としてこういうものがあると思います。
私は高校時代こういう経験をしてきました。
それは私の志望する職種にこのように活かせると思います。」
と言うことができれば、面接官は高校生なのによく研究してきたな
と思います。

その他、高卒の受験者で好印象を受けるのは「明るさ・素直さ」ですかね。
そんなこと?と思うかもしれませんが、技術カバーできない分は
そういうところで補ってください。
その上で早く先輩方に追いついて(医療事務の資格をいつまでに取るとか)、
存在感を示せるようになりたいと思いますと言うことができれば
いい印象を残せると思いますよ。

医療関係ではありませんが、採用面接を担当しているので
参考に回答します。

医療事務に求められる資質って何か考えた事はありますか。

また、>医療関係の面接は非常に厳しく通りにくいみたい
とありますが、なぜ厳しいと思いますか。
応募者が多いからふるい落とすため?
強いストレス耐性が求められる職業だから?
いずれも質が水準に達していれば問題ない話です。

面接官が一番聞きたいのは「なぜここ(病院)でそれ(医療事務)をしたいのか」。
面接官からの質問はここから派生しています。
...続きを読む

Q主婦のパート面接時の服装

こんにちは。30代既婚女性です。

このたびパート一般事務職の面接に行くことになりました。
一日4時間程度、週4日程度の事務で、電話応対や
パソコン入力などが主な仕事内容だそうです。

その時に着ていく服装について悩んでいます。
もう子どもも大きいので学生さんや若い人が着るようなリクルートスーツは着られない(似合わない)と思います。
スカートにブラウス、といってもどんなスカートやブラウスが好ましいのでしょうか。
(ちなみに普段はGパンにフリースか着物を着ていますので、ますます困っています)

職場では勤務中は支給された制服を着るそうですので、面接時の服装で勤務をするわけではありません。

色や形など、なるべく具体的に教えていただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

例えばスーパーなどでもあると思いますが、(お店は人それぞれなので、どこでも良いと思います)アンサンブルセーターに、スカート。で良いと思います。今の時期でしたらその上に、コートなど羽織ますよね。
アンサンブルが嫌でしたら、ブラウスに、カーディガンでも羽織ればよいと思いますけど。
今後、着る機会があるのであれば、安くても構わないので、スーツでも良いです。リクルートでないものが、おわかりにならない。とのことですが、今の時期でしたら、フォーマル(卒業式用など)をどこでもやっています。色は春向けですから、ブルーやベージュが多いと思います。
そういったものでも、良いと思います。
後で、着ないのでしたら、アンサンブルにスカートで(パンツが好みならそちらでも)十分だと思います。
中途採用の方でも、スーツを着ていない方もいらっしゃいますし、それで、合否は決まらないと思います。

Q病院の一般事務(医療事務含む)の面接試験の経験の方

8月7日に病院の一般事務の面接試験を受けます。一般企業とはまた別なので面接の時どんな事を聞かれるのか予想がつきません。志望動機や自己PRなどの他に何か分かる事があれば教えて下さい。医療に関するニュースなども下調べして行った方がいいですよね?お願いします。

Aベストアンサー

一般事務の面接試験のばあい、質問事項はだいたい決まっています。

志望動機・学生時代の部活やクラブ活動・趣味・自分の蝶々と短所・特技・通勤時間・長く勤めるかどうか・他社に応募しているかと、過去の就職活動の結果・前勤務先の退職理由などでしょう。

医療に関するニュースなども下調べは、やっても、深く調べる必要は有りません。
多分、聞かれないと思います。

面接での応対は、明るく、はっきりと聞き取りやすい声で答えることが大切です。
又、清潔な服装と、指の爪なども清潔にしておきましょう。
面接官は、いろいろなところを見ています。

Q履歴書を送った後、会社からはいつ頃連絡ありますか?

ハローワークでお仕事を紹介してもらい、履歴書を送りました。
到着したであろう日から3日たったけど面接などの連絡がありません。

初めて就職活動しているのでわからないのですが
・だいたい何日後頃連絡があるものでしょうか?
・こちらから聞いてみるのはどの位経ってからがいいでしょう。
・ハローワーク経由ですし何の連絡もなく落とされるという事は
 ないですよね?

3日目なので気が早いのはわかってるのですが、
だいたいどんな感じなのか知りたいのでお願いします。

Aベストアンサー

会社の規模や事情によるので、一般的にどのくらいで連絡があるかどうかはわかりません。
ただ、自分が勤めていたことのある事業所で求人を出した時の場合、履歴書が到着した日や次の日に本人にいつ面接に来られますか?という電話をかけておりました。

なお、郵便事故のため履歴書が届いていない可能性もゼロではありませんので、
「先日履歴書をお送りした○○と申します。念のため履歴書が届いているかどうか確認したいと思い、電話をいたしました・・・」
などと電話をかけてみても宜しいのではないでしょうか?

それと、何の連絡もなしに落されることがあるかどうかわかりませんが、応募者が多く、また、採用担当のところが多少いい加減ですと、
書類選考の段階で、不採用になった人には何も連絡しない、
という可能性はゼロではないと思います。

気が早いと思われているかもしれませんが、
まずは連絡してみては如何でしょうか?
かえって真剣みが伝わるかもしれません。

ご参考まで。

Q医療事務を辞めた理由を教えてください(個人医院)

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベテランさんです。
前任者もそのぐらいの長さで勤めていて、わたしは去年末に資格を取ったばかり。
他の人たちが当然出来ることが出来ない。ということで、ひたすら努力を重ねる日々でした。

が、前任の方が引き継ぎで居た期間、わたしのこと、
あることないこと悪く他の看護師さんや事務の方に伝えていたようで
風当たりがきついです。

悪く・・・というのは、
「トイレに汚れが付いていた。あの子(わたし)に違いない」とか。
→実際はシャワートイレが壊れていて水垢ついてただけ・・。

とか、仕事が遅くて迷惑かけてるという点において、非難されるのは
仕方ないと思ってます。
頑張るしかないと思いました。

が、そういうのとは無縁のことで結構 非難されてるんですよね。
薄い壁を通して自分の悪口を毎日聞くのはつらいです。
休憩時間、一人で居られる空間がないので(外に出られない)
終始気を使う毎日に疲れました。

でも、仕事を完璧にこなせるようにはなっていないので、
せめてちゃんと覚えるまでは頑張ろう。
仕事の中身で文句言えないぐらいできるようになったら
きっと周りも変わるかもしれない。まず、自分が変わらなければ・・・と思ってました。

しかし、周りの方の仕事、大変そうだから手伝おうと声かけすると
「結構です!」と冷たく断られ、
おせっかいは嫌なのかと、手出ししないでいると、
「手がすいてるのに手伝いもしない」とコソコソ言われてしまいます。

言っちゃうと、すごい嫌われてしまってますTT
人にこんなに嫌われていると感じたのは人生初めてかもしれません・・。
なにもかも、わたしが仕事が出来ないことがいけないのだとも思います・・・。
毎日が緊張で、できるはずのこともできなくなってきてしまいました・・。

そんななか、わたし、今年末ぐらいに入院しなければなりません。
ある病気で、手術すれば治るんですけど、数週間の休みを余儀なくされています。
迷惑掛けるからと、職場の方にそっと伝えたら冷たく「あっそう。(以上)」という感じでした。
別に同情されたかったわけじゃないです。
でも、「わたしなんかの余計なことを話してすみません・・」っていう・・なんか、
悲しくなりました。

そして、さらに反応が冷たくなりました・・・。

先生はイイ人です。先生の奥様が事務のまとめ役をなさっていて、
先生も奥様も、温かく見守ってくださっています。
わたしのいま抱えてる現状はたぶん、ご存じないと思います。
患者さんも、いい方ばかり。「いつも笑顔で気持ちイイね!」ってお声、
かけていただけたこともありました。

問題は、スタッフとのコミュニケーションが旨く出来ないこと。
いろいろ話しかけてみたり、接触をもつ努力もしてみましたが、
例の病気の話をしたときの冷ややかな反応を鑑みると、そういう努力をすることも
正直つらくなってきました。

そして、やめるとして、そのことをつたえるとしたら、先生&奥様になるのですが・・・。
なんて伝えればいいのか悩んでいます。

長くなって済みません。

自分としては辞める理由を、
「病気の入院が長引きそうだから」とか「親の介護」とか
もっともらしいことがいいのかな・・とも思います。

人間関係がつらいってことでやめようとおもう私は、弱虫だと思いますか?
もう少し、努力したら状況が好転する可能性もあると思いますが?
(実際すごい嫌われてたけど今は変わった なんて経験ありますか?)
辞めると言った後、風当たりつらかったりしませんでしたか?

辞めようと思いつつも、他に努力の方向があるのか、いつも考えてしまいます。
ご経験あるかた、よかったらアドバイスお願いします。

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベ...続きを読む

Aベストアンサー

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっているようで、一人一人がプライド高い一匹狼のようだな。
患者さんに親切に接客する反面きちんと割りきっていてサービス業とは違うな。

1つの病院は1つの旧家みたいな大家族で、そこにお嫁に入ったみたいで封建的だな。(もちろん病院によりますが)
独特な常識があるかな。

だから、嫌われているのは質問者さん自身ではなく、違和感のあるよそ者なんですよ。
新卒ならまだしも、よそ者は不快なんじゃないかなと思ったんです。

次の新しい人が入るまではこの状況だと思います。

誰も助けてくれない、笑顔を向けてくれないけど、自分から媚びてバカになれれば(言葉悪いですが)、慣れるまで楽だったのかもしれないし、必要なテクニックだったのかもしれません。

半年もよく頑張りましたよね。
気の重い朝もたくさんあったでしょう。

資格と実務は違いますよね。
実務経験としては一年はやりたかったです。

ピンとこないこと、知らないことだらけの新しい仕事を、その狭い『家』の中での生き方まで手探りで続けてる質問者さんは、もうどこに行っても何があっても対応できると思います。

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっ...続きを読む

Q総合病院の受付事務

こんにちは。29歳の女性です。
総合病院の受付事務について教えてください。
パートとして採用されたのですが、不安があります。

昨年会社の人間関係、忙しさによって心の病気(パニック発作と軽い鬱)になってしまい、退社しました。その後いくつかアルバイトをしても続かず、自己嫌悪になりひきこもってしまいました。
現在は病院へ通い、だいぶ良い状態になりました。

総合病院での受付事務(医療事務ではありません)に採用されて、嬉しい反面とても不安です。またすぐ辞めてしまったら心が悪い状態に戻ってしまうかもしれない…と思い、慎重になってしまいます。
この業務はどのようなお仕事をするのでしょうか?人間関係は良い業界なのでしょうか?
この業界をご存知の方がいましたら、どんな情報でも良いので教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

総合病院ではありませんが以前割と大きな病院(250床位)の受付をした事があるものです。

私が病院に勤めていたときは、確かに患者や家族の人に怒られたこともありますし、院長や勤務医もわりと細かく神経質な人で、看護師も気が強くてきつい事いうようなおばさんもいて、仕事中は凄い気を使いました。だから辛いこと多かったけど、患者さんや家族の方にお礼言われたら凄い嬉しかったし、私の場合は幸い事務の人間関係が良かったので(上司以外は)失敗して凹んでも助けてもらったし、他の職種の人(若い看護師や看護学生の人、栄養士、薬局助手など)と仲良くできてこの仕事を経験してよかったなと思いました。

私が仕事してたときは受付は診療時間始まったら受付のカーテンを開けて受付に出てた診療カードの提出順番にカルテを持っていって、新患の人は症状などを用紙に書いてもらい、先生に提出して、診療が終ってカルテが受付に届いたら医事コンにて計算して会計しました。あとお見舞いに来た人で病棟の場所が分からなかったら案内したり、来客の対応とかですね。

私も軽い鬱を持ってますが、この仕事やっていろんな事学んだような気がします。他の職種の人と仲良く出来たおかげでいろいろ面白い話聞けて楽しかったです。また受付やってみたいなと思うんですが、今私は子供がいて、近くの病院はフルでしか募集してないから暫くは出来ないだろうなと思ってますが…

chima888さんの職場も人間関係がいいとこだったらいいですね。多少上司や他の上の人がキツくても同僚が支えてくれるような人たちなら大丈夫だと思います。仕事に関しては確かに下の立場かもしれませんがとてもやりがいがあると思います。

長くなりましたが少しでも参考になれる事があればいいなと思います。鬱の辛い症状は私も分かるのであまり無理しないで仕事してくださいね

総合病院ではありませんが以前割と大きな病院(250床位)の受付をした事があるものです。

私が病院に勤めていたときは、確かに患者や家族の人に怒られたこともありますし、院長や勤務医もわりと細かく神経質な人で、看護師も気が強くてきつい事いうようなおばさんもいて、仕事中は凄い気を使いました。だから辛いこと多かったけど、患者さんや家族の方にお礼言われたら凄い嬉しかったし、私の場合は幸い事務の人間関係が良かったので(上司以外は)失敗して凹んでも助けてもらったし、他の職種の人(若い看護師や看...続きを読む

Q今日面接なんです。。。

今日、就職の面接があります。
医療事務(眼科)の正社員の採用の面接です。
初めてなので、どんな質問がされるか全然分かりません。
これは聞かれるよ!というもの教えて頂けたら嬉しいです。
上がり症なもので、緊張です;;

あと、服装はどんなものがいいですか?
スーツが無くて困ってます。
黒いパンツに上は長袖でピンクのアンサンブルで黒のトレンチを羽織る。。。
この服装はどう思いますか?
上下黒の方がいいでしょうか?
もう分からない事だらけですみません。。

あと、某サイトで「面接を受ける人に30の質問」というのがあるのですが、いまいち回答が分からない質問があります。
1、あなたにとって医療事務とはなんですか?
2、医療事務をする上で何が必要だと思いますか?
3、医療事故、医療ミスについてどう思われますか?
分かる方いらっしゃいますか?
アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

私は医療事務の経験は全くありません。
一般論として読んでください。

>黒いパンツに上は長袖でピンクのアンサンブルで黒のトレンチを羽織る。。。
この服装はどう思いますか?
上下黒の方がいいでしょうか?
もう分からない事だらけですみません。。

→黒いパンツはいい。
ピンクのアンサンブルですが、できれば、Yシャツは着れませんか?Yシャツを着るだけで随分ちゃんとして見えるものです。
…あと、黒のトレンチを羽織るのはどうかと思います。普通に襟のついている上着はないですか?
黒である必要はありませんが、もしそれしかないのであれば、必ず脱いで面接会場へ行ってください。
そういうタイプの上着は、相手先では脱いで上がるものですから。


>1、あなたにとって医療事務とはなんですか?

これは質問者さんにとって、この仕事はどういうものですか?なんでこの仕事を選んだのですか?その価値はなんですか?と聞いているんだと思います。


>2、医療事務をする上で何が必要だと思いますか?

この仕事をするにあたって、一番大事なことは何か、あなたは何ができるか、と聞いていると思います。

>3、医療事故、医療ミスについてどう思われますか?

質問者さんは医療ミスについてどう思っているのですか?どうして起こるのか、どうしたら起こらないようになるのか、そして自分には何ができるのかということを明確にすればいいと思います。

私は医療事務の経験は全くありません。
一般論として読んでください。

>黒いパンツに上は長袖でピンクのアンサンブルで黒のトレンチを羽織る。。。
この服装はどう思いますか?
上下黒の方がいいでしょうか?
もう分からない事だらけですみません。。

→黒いパンツはいい。
ピンクのアンサンブルですが、できれば、Yシャツは着れませんか?Yシャツを着るだけで随分ちゃんとして見えるものです。
…あと、黒のトレンチを羽織るのはどうかと思います。普通に襟のついている上着はないですか?
黒であ...続きを読む

Q人事担当の方、その他経験のある方お願いします。。面接結果の通知について。

今日、ある会社で面接を受けてきました。

それで採用、不採用の結果は「一週間後、もしかしたら、もう一日二日、遅くなる場合もあるかもしれませんが、待っててください」と言われました。

受けた職種は、その会社のHP作成/企画/運営といったものです。
未経験可と書かれており、もちろん私は未経験です。

まぁそれはいいとして、、、
一週間後、って長いな、、、って思いました。

その会社にはどうしても入りたかったんです。

一週間、不安な気持ちで過ごすのがついらです。
どうせなら、忘れたい。

このサイトで他の人の質問やその質問に対するアドバイスをばぁっと見たら、
『採用通知が遅いほど、合格の可能性は低くなる』、
『採用する方だけ早く連絡し、不採用は後回し』といった内容をいくつか見ることができました。

今、とても自信がないです。。

面接の時点で「通知は一週間後」と言われたその時点で、
「採用」の可能性は低いのかな。。

そう言えば、友達は「面接を受けたその日の夕方に採用の電話があった』とか『次の日に速達で送られてきた』などと言っていました。

それとも(この人採用にしたいな)とたとえ人事担当の方が思っていても面接受けに来た人皆に『採用は××日後』と言っているのでしょうか。

それとも(この人は不採用だなぁ)となんとなく思った人には「採用通知」の日付を遅めに設定して言っているのでしょうか。。

不安で落ち着きません。。(;;)

お願いしますm(__)m

今日、ある会社で面接を受けてきました。

それで採用、不採用の結果は「一週間後、もしかしたら、もう一日二日、遅くなる場合もあるかもしれませんが、待っててください」と言われました。

受けた職種は、その会社のHP作成/企画/運営といったものです。
未経験可と書かれており、もちろん私は未経験です。

まぁそれはいいとして、、、
一週間後、って長いな、、、って思いました。

その会社にはどうしても入りたかったんです。

一週間、不安な気持ちで過ごすのがついらです。
どうせなら、忘...続きを読む

Aベストアンサー

会社にもよるのですが、不安なら他会社の求人も考えてみて下さい。私は病気になる前まで人事に十年勤務していましたが人を選ぶと言う作業は大変です。
みんな入れてあげたいのですがね。monti55さんも万が一のことを考えて早めに手を打ってください。今の会社はパートなのですが3月の求人では7名応募があって仕事に欠かせない計算その他教養問題、面接を同時に行って交通費千円と薄謝をお渡しして向いてない方には早急にTELしました。monti55さんとことは逆ですね。それが先代からの方針です。その内3名に絞って1名採用しましたよ。
monti55さんも不安で大変でしょうけどがんばってくださいね。応援してますよ。


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