マンション(賃貸)引越したら、ネットが繋がらなくなってしまいました。
プロバイダはYahooBBです。
このサイト等で自分なりに調べたところ、元々壁にあった電話(インターフォン?)が原因のようです。
Yahooのサポートにもそう言われました。

マンション設備は下記のようになっています。

・4つのモジュラージャック差込口があります。
・元々壁に会社の内線電話のような電話(インターフォン?)が設置されていて、玄関のチャイムと繋がっています。
・外から電話がかかってくるとインターフォンも鳴ります。部屋に自分の持参した電話が別にあるのですが、これも同時に鳴ります。

インターフォンのターミナルというものが壁に埋め込まれている場合は工事が必要らしいのですが、たぶんそれに該当すると思います。
(電話以外の装置は見えるところにないです)

その工事はNTTにお願いしないといけないらしいのですが、やるときは大家さんに一言いったほうがよいと言われました。
大家に言ったら、工事なんてやめてくれと言われそうでなんだか躊躇してしまします。
この工事とは壁に穴を空けたりするのでしょうか?

また、工事をしても接続できるかどうかわからないとNTTに言われました。NTTのフレッツなら接続確認までやってもらえるそうです。
Yahooだと接続設定や原因究明は結局自分でやらないといけないんですよね。。
私のうちのような一筋縄ではいかない環境の場合、NTTフレッツに申し込んだほうがよいのでしょうか?ちなみにバックがNTTコミュニケーションのOCNなら最後までめんどうを見てもらえるのでしょうか?

うまく質問になっていなくてすみません。
どんなことでもよいので、アドバイスよろしくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (4件)

fittoさんの説明でわかられたかと思いますが、


フレッツADSLなどでは、ホームテレフォンの前にスプリッタをいれる必要がありますが、

ヤフーの場合スプレッタじゃなくて回線分配器みたいですね。

たぶんスプレッタを入れるとモデムに繋いだ電話がbbフォン専用となりNTT回線からの電話がかかってきても備え付けの電話(インターフォン)しかならないと思います。(モデムに繋いだ方はならない)
分配器ならモデムに繋いだ方もNTT回線の電話でもなるはずです。
工事のイメージは前に書かれた方とこちらをあわせれば少しイメージがわくのでは?
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_ …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考のURLをプリントアウトして、工事担当の方に見せようと思います。
壁に穴を空けなくてもできる工事なのかな?(^^;)

お礼日時:2003/10/16 16:52

>元々壁に会社の内線電話のような電話(インターフォン?)が設置されていて、玄関のチャイムと繋がっています。



 これはドアホンです。ホームテレホンと回答している方もいらっしゃいますが、ホームテレホンとは複数(2回線以上)回線収容するための装置ですので、一般の賃貸物件にそのようなものがついているとは考えにくいです。

>また、工事をしても接続できるかどうかわからないとNTTに言われました。NTTのフレッツなら接続確認までやってもらえるそうです。

 フレッツなら接続確認とありますが、これはおそらくNTTのフレッツの設定を請け負っている会社へ取り次いだ場合、有料だが接続確認をするということだと思います。

>ちなみにバックがNTTコミュニケーションのOCNなら最後までめんどうを見てもらえるのでしょうか?

 今回の場合は関係ありません。なぜならば、接続できるかどうかわからないというのは、質問者様の家についているドアホンがおそらくNTTのドアホンではなく、他社のドアホンの為、そのように言っているのでしょう。どこの会社でもそうですが、他社の作った物に関して動作保証、または責任はとれないですよね。

 配線の工事はNTTだけでなく、そのドアホンを取り付けた業者に申し込むこともできます。ただ、工事料金はNTTの方が断然安いと思いますが・・・

 壁に穴をあけるかどうかは実際に現物(ドアホン)を見てみるまでわからないです。穴をあけられては困る、ということであれば、とりあえず116センターへ工事の依頼をして予約をとり、当日、工事の担当者が来たときに、穴をあける必要があるかどうか聞いてみるといいですね。
 もし、穴を開けなければ工事不可能と言われた場合、その場で工事をキャンセルすることもできますので。(無料です)
 ひとまず大屋さんに、ドアホン配線を退去時現状に戻すことを説明し、なおかつ、穴を開けていいかどうかも確認し、工事の予約を116でとってみてはいかがでしょう。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

お礼が遅くなってしまいすみません。
丁寧なお返事ありがとうございました。明日、NTTに工事に来てもらうことになりました。

お礼日時:2003/10/20 14:11

>>壁に会社の内線電話のような電話


ホームテレフォンだと思います。
ADSLをやるには、ホームテレフォンの前にスプリッタをいれる必要がありますが、工事は素人はやってはいけない事になっています。

大家さんの了解を得た後、NTTに申しこむ必要があります。
立ち退き時撤去する事を約束すれば、大家さんの了解は取れると思います。(時代はADSLです)

>>工事をしても接続できるかどうかわからないとNTTに言われました

正しく工事をすれば、繋がります。
当然正しい工事をしたかは、工事をした人が確認してくれます。
電話線距離が長かったり、ISDNの影響などでADSLが上手くいか無い事も考えられますが、これはフレッツで有ってもあきらめて下さいの一言で終わります。 (汗

パソコンの設定は、前回yahoo用に設定してあるので、何もいじる必要はありません。

なお、yahooはIP電話付きで、IP電話の無い一般フレッツと工事方法が異なります。
工事は↓の通りに配線してもらって下さい。
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_ …
図のFAX機をホームテレフォンと読み変えて下さい。

参考URL:http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_ …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
まずは大家さんに了解を得、その後NTTに工事依頼ですね。

お礼日時:2003/10/16 16:49

こんにちわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。



念の為どこの高速常時接続事業者がasakuraさんのお住まいでサービス・インしてるか下記HPでご確認ください。

「RBBTODAY」
http://www.rbbtoday.com/
このHPはADSLや高速常時接続に関して常時情報が更新するので役立ちます☆それとエリア検索、郵便番号検索機能があるのでご自身の住んでる場所でどこの高速常時接続がサービスしてるかわかります。

下記サイトでADSLとFTTH(光ファイバー)の月額総合系料金の比較ができるので活用してみると良いでしょう。

「\価格.com ブロードバンド\」
http://kakaku.com/bb/

●マンション設備は下記のようになっています。

・4つのモジュラージャック差込口があります。
・元々壁に会社の内線電話のような電話(インターフォン?)が設置されていて、玄関のチャイムと繋がっています。
・外から電話がかかってくるとインターフォンも鳴ります。部屋に自分の持参した電話が別にあるのですが、これも同時に鳴ります。

この場合『スプリッター』さえつければ問題は解決します。このOkWebでも多数過去ログがあり,Web上でも多数参考HPがあるので熟読してください。

「ドアホン接続でYahoo BBにしたら電話が受けられません。」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=621017

「ADSL,ISDN,IPフォンの屋内配線工事承ります。」
http://www.waseda-online.com/sp_adsl.htm

「電話機能付きインターホンへの接続」
http://boombastic.at.infoseek.co.jp/adsl_p02.htm

「■ADSL速度アップガイド」
http://www.bbb21.com/adsl-speedup.html

●また、工事をしても接続できるかどうかわからないとNTTに言われました。NTTのフレッツなら接続確認までやってもらえるそうです。
Yahooだと接続設定や原因究明は結局自分でやらないといけないんですよね。。
私のうちのような一筋縄ではいかない環境の場合、NTTフレッツに申し込んだほうがよいのでしょうか?ちなみにバックがNTTコミュニケーションのOCNなら最後までめんどうを見てもらえるのでしょうか?

NTTのフレッツADSLと契約する必要なんかまるで無いですね。これはNTTのよく使う営業トークです。客の不安心理を巧みに操って不用意に月額料金の高いフレッツADSLへ誘い込もうという事をつぶさに感じます。仮にフレッツADSLで確認までしてもらっても導入できない時はできませんので関係ありません。OCNだからとかフレッツADSLだからとか,津々浦々まで日本の通信市場を賄っているNTTだからよいサービスにつながる理由は一切ありません。

例えば『雪印』だからよい牛乳を販売していましたか?『日本ハム』だから偽装販売していませんでしたか?いい加減ネームヴァリューがある=良いサービスをしている,という構図はもうあてはまりません。下記過去ログにあるように【ADSLはWindows XP専用です】という事を顧客に対して平然と言い切れるバカがいる会社と契約したいのであれば話は別ですが....(`´)。

「NTT局窓口でフレッツADSLはWINDOWS-XPでなければいけないと言われました」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=559941

個人的にNTTのサービスは全てにおいてお奨めしません。理由は以下の通り。

・排他的独占事業で通信事業を行ってきたが規制緩和推進政策で同業他社が参入する事で競争が発生。最も損をするのは独占事業を行っていた会社である事。

・1985年の民営化以前までは【電電公社】というお役所であり2003年の現在約40歳以上の人間はほとんど基御役人であり,古い体質の企業で中間管理職以上は未だに【親方日の丸】で利益を追求する民間的発想でなく利益を追求しない【お役所】的である事。

・民間企業であるにもかかわらず未だに財務省(旧大蔵省)がNTT株を約50%以上もち(つまり国民の税金),民間企業とは名ばかりの【半民半官】のお役所であり,【NTT法】という法律で民間企業が守られているという何ともインチキな状況で旧態依然の体質である事。

・NTT労組は日本でも最大級の労働組合であり秒進分歩で進化するIT業界で,経営者サイドと賃金の交渉など古きよき時代の行動を取る事で新規事業者のスピードにまるでついていけない事。

・NTTが数兆円も投資し総力を挙げて取り組んできた【日本全国光ファイバー化】構想もADSLの登場で一気に頓挫し,今年3月末で約100万回線を見込んでいたFTTH(光ファイバー)契約者数がNTT東西あわせたったの約20万回線と大誤算となった事。

・相次ぐADSL&FTTH(光ファイバー)事業者の参入で競争が激化し月額料金が限界を遥かに超えた値下げ競争で,NTTグループの社員数約10万人もいる中最も人件費がかかり赤字垂れ流しの状態が続いている事。

・今年7月には各ADSL事業者が下り24Mbpsオーバーサービスを開始する為,FTTH(光ファイバー)の速度面での優位性がさらに弱まりデフレ経済の中消費者は安さを求めるので,FTTH(光ファイバー)よりもADSLの方が魅力が高まり益々何兆円も投資して施設した光ファイバー網の回収計画が水泡に帰す事。 さらに今年の11月5日からADSL事業者【eAccess】が下り40Mbpsサービスを開始します。

「eAccess」
http://www.eaccess.net/

「イー・アクセス、下り最大40MbpsのADSLサービス「ADSLプラスQ」」
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/2775.html

「eAccess千本社長が上場会見、「FTTHが主流になると考えるのは間違い」」
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/200 …

・固定電話の収益構造が垂直降下で激減する中ADSLの登場による【日本全国光ファイバー化】構想が頓挫した今,それに立ち代るビジネスモデルがまるで見えず単なるリストラで帳簿面でのキャッシュフローが増えているだけである事。

・NTTグループ全体の収益で約8割以上の利益をDoCoMoだけであげており極端に利益構造が傾きすぎているものの,DoCoMoもじりじりとシェアを同業他社の学割や第3世代形態のシェアトップのau,カメラ付携帯のJ-PHONE,基本料金をそのまま無料の通話料金にするなど激安通話料のTU-KAに差を詰められDoCoMoがこけると総崩れになる可能性が極めて高い事。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

さっそくの情報ありがとうございます!

お礼日時:2003/10/16 16:46

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qインターホンと電話がつながってるのですが・・・

インターネットを接続しようと思うのですが、家のインターホンと電話が接続されていて、インターホンを鳴らすと電話機で対応できるように、壁になにか設置されています。モジュラージャックがなく、その設置されてるもので電話線が接続されています。それでもADSLは接続できますか?接続できたら無線LANにしようと思っているので、それも考慮願います。
ちなみにその設置されているものの後ろにモジュラージャックがあるのかもしれませんが、まだ見れてません・・。
大きさはハガキぐらいの大きさです。
ご回答宜しくお願いします!

Aベストアンサー

 補足していただいた内容ならば、ドアホンの線が装置に個別に接続されていて、電話線だけがジャックに接続されてからコードで装置につながっていると思います。
 工事を依頼しなくても、自分でコードをつなぎ込んでいくだけで大丈夫だと思います。ジャックと装置の間にスプリッタを入れる感じです。
1.ジャックからのコードを現在の装置から外し、スプリッタのLINE端子に差す。
2.TEL端子に差したコードをジャックからのコードが差し込んであった装置の差込口に差す。
3.そして、MODEM端子とADSLのモデムやルーターをコードで接続します。

あとは、ぷららのIP電話を使用するかや、無線LANを行なうのに、NTTの無線ルーターをレンタル出来るか、買うのかや、市販の無線ルーターを買うかなどを総合的に考えて決めるだけです。
ぷらら経由でのお申し込みのようですから、ぷららとよくご相談して決めていくのが良いと思います。

Q電話モジュラージャック工事は自分でも可能?

引越しをしました。

入居前に「各部屋に電話線が来ています」という確認はしていたのですが、モジュラージャックはリビングにしかありません。

改めて尋ねたところ、「電話線は来ていますが、モジュラージャックは各自で取り付けていただきます」とのこと。

そういうのは「電話線は来てます」とは言わないんだよー!と思いながらも、ある部屋のパネルを空けてみたところ、確かにどうやら電話線は来ている様子(色とりどりの細い線6本程がねずみ色の被覆で一本になっているのがあるんですが、これが電話線ですよね?)。要はこれをモジュラージャックにつなげればいいようなのです。

NTTに聞いたところモジュラージャックの工事は1万円近くするとのこと。引っ越したばかりで何かと費用がかさむので、出来れば自分で工事したいなぁと。

ここからが質問です。

モジュラージャックを買ってくれば、自分で工事出来るもんなんでしょうか?

リビングのモジュラージャックを参考にしようと空けてみたところ、6本(?)のうち、2本だけをモジュラージャックに取り付けているようです。この「2本」はどうやって選ぶのでしょう?

また取り付け方法はコテ溶接などは必要ないのでしょうか?

そもそも、この工事には資格が必要なのでしょうか? でもそんなに難しそうじゃないので、やってしまいたいのですが。

ご存知の方、教えていただければ幸いです。

よろしくお願いします。

引越しをしました。

入居前に「各部屋に電話線が来ています」という確認はしていたのですが、モジュラージャックはリビングにしかありません。

改めて尋ねたところ、「電話線は来ていますが、モジュラージャックは各自で取り付けていただきます」とのこと。

そういうのは「電話線は来てます」とは言わないんだよー!と思いながらも、ある部屋のパネルを空けてみたところ、確かにどうやら電話線は来ている様子(色とりどりの細い線6本程がねずみ色の被覆で一本になっているのがあるんですが、これが電話線...続きを読む

Aベストアンサー

アナログ3種工事担任者 以上(アナログ二種アナログ一種、あるいは、デジタル123、あるいは、総合種)の資格が必要な工事になります。無資格者が工事すると違反です。その上、6本来ていてつながっていないとなると、元がつながっているのかどうか疑問です?

保安器側と確認してから2本だけつなぐことになります。電柱の上のハンドバックや、空中にある保安器の確認が必要です。勝手につなぐと勿論違反ですし、交換機をショートさせたりしたら大変な事態になります。

どうしても工事したいのなら、「資格者探す」ですが、NTT本線側の工事も必要なはずですので、今回はNTTに依頼するほうが早いと思います。

なお、私、アナログ3種工事担任者です。

Qインターフォンのためにインターネットに接続できません

引っ越をしまいた。
新しいアパートは、インターフォンがあります。
そのインターフォンが、室内の電話とつながっています。
つまり、室内の電話はNTT回線 と インターフォン両方とつながっています。
YahooBBを以前から利用していたので、今回もYahooBBと接続したいのですが。。。
このインターフォンが悪さをして、正常にインターネットと接続できません。
新しくインターフォン用の回線を設置して、電話回線と別々にしなければならないと言われました。
インターフォンがご自宅にある方はどのようにしてインターネットと接続しているのでしょうか?何か良い方法がありましたら、教えてください。

Aベストアンサー

http://www.nobukuni.com/jp/current/openadsl.html#doorphone

http://panasonic.co.jp/pcc/cs/faq/tvdfon/la_03.html

http://www2.enecom.co.jp/adsl/modem/tr_shoot/connect.html

http://panasonic.co.jp/pcc/cs/faq/tvdfon/la_03.html

いわゆる通称、「ドアホン」と言うものです。
ドアホンの種類や仕様、メーカ、形状、施行の方法などにより、
一番簡単なのはケーブルの交換から~配線工事までと色々と
対処方法がかなり違ってきます。

お宅のドアホンを確認して上記のリンク先など参照してみてください。
(余分な工事や費用を使わない為にも!)

Qひかり電話にすると加入権はどうなるの?

ひかり電話に加入した場合、固定電話はどうなるの?という質問をNTTにした際に

【回答】
 固定電話をひかり電話へ番号ポータビリティした場合は、利用休止状態に入ります。利用休止の有効期間は5年間で1回は自動延長されます。
2回目(10年経過)はお客様より期間延長のご申告がない場合、解約となり失効致します。ご留意いただきます様お願い申し上げます 。

 という返事が返ってきました。ひかり電話にした際に固定電話の加入権?は10年後には解約になってしまうということは、電話番号を失ってしまうという事ですよね?
 今後は加入権は安くなるだろうとネットに書いてありましたが電話番号を失うのはいろいろ面倒なので嫌なのですが、仕方がないことなのでしょうか?それとも電話番号を失いためには5年おきに期間延長の申請をしなくてはならないのでしょうか?

Aベストアンサー

> 電話番号を失ってしまうという事ですよね?

違います。#1さんの言う通り、番号自体はひかり電話で生きている筈です。
加入権(正しくは「施設設置負担金」)を失うということは、今後新たに固定電話を引くとき、負担金を払わねばならないということです。
未来永劫、今の場所でひかり電話から換える積りがないならなくても構いませんが、ひかり電話のない地域へ引っ越すとか、子供が成人したときに譲るとかのために、維持しておいた方が無難でしょう。

尚、加入権は無料化される筈でしたが、産業界の反対により平成17年に72,000円から36,000円に値下げされました。
NTTから正規に買うと上の料金ですが、代理店などでは1,2万円で買えますし、何かの抱き合わせで無料ともなります。
何十年も後には自然消滅するでしょうが、当分はこの状態が続くものと思われます。

参考URL:http://www.ntt-east.co.jp/release/0411/041105b.html

QADSLが遅いです。改善方法は何かありませんでしょうか

ADSLが遅いです。改善方法は何かありませんでしょうか

イーアクセス12Mを使っています。使い出して3ヶ月たちます。
当初は3.4Mほど速度が出ていましたが、最近、非常に遅くなりました。
224kbps程度で、ひどい時には8kbps (8Mではない)という速度です。

家はNTTから1640mで、25dbです。ですので、許容範囲と思います。
 
ADSLは一旦接続がされると、遅いまま接続が維持されてしまうので
モデムの初期化、電源の入れ直しをしたら良いということを知り、
何度かやってみました。

 すると、速度が3.4Mに復活すると時としない時があります。
どうも、夜間にすると、電源の入れ直しをしても復活せず、低いまま
接続されるようです。

 カスタマーセンターにも電話しましたが、明確な良いアドバイスは
ありませんでした。

 モデム周りの電源は極力なくし、電話回線も短くしています。

 考えられるのは3点のうちいずれかと思っています。

 (1)エアコンがモデムから3mの場所にあるので、これがノイズ源になっている。

 (2)1Fにモジュラージャックを2つ上下に並べたようなものがあります。元々はドアホンを
  つけていましたが、今はありません。そこを電話回線でつながないと電話が使えないので
  バイパスのようにつなげて、2Fの別のモジュラージャックにモデムをつなげているので
  この回線が問題である。

 (3)NTTで夕方・夜間のヘビーユーザーがいるので混んでいるせいである。  

  おちついたら(2)はパソコンを1Fに持って行き、バイパスの間にモデムをつないで
  試そうとは思っています。

  このような状態の場合、ADSLが遅い原因と改善方法はなんでしょうか?
  詳しい方がいらっしゃいましたら、ぜひ、ご教示いただければ幸いです。

  よろしくお願いします。

ADSLが遅いです。改善方法は何かありませんでしょうか

イーアクセス12Mを使っています。使い出して3ヶ月たちます。
当初は3.4Mほど速度が出ていましたが、最近、非常に遅くなりました。
224kbps程度で、ひどい時には8kbps (8Mではない)という速度です。

家はNTTから1640mで、25dbです。ですので、許容範囲と思います。
 
ADSLは一旦接続がされると、遅いまま接続が維持されてしまうので
モデムの初期化、電源の入れ直しをしたら良いということを知り、
何度かやってみました。

 すると、速度が3.4Mに復活...続きを読む

Aベストアンサー

No.2さんが仰るようにこの環境ならもっと出ますね。

モデムですが、モデムはレンタル品の使いまわしの場合が多いです。
モデム交換をお願いしてみてはいかがでしょうか?
*落雷の影響でモデムが故障する場合もあります。

224kbpsとか8kbpsはその環境では可笑しいです。

(1)エアコンだけで、そこまで酷い影響は受けません。

(2)自宅にはモジュラージャックは何か所ありますか?
1Fのモジュラージャックと2Fのモジュラージャック以外で
使用してるモジュラージャックはありませんか?

もしあるなら一旦、全部はずしモデムだけが使える状態で測定してみてください。
また、恐らく戻し配線で繋げているはずです。
ドアホンは今はありませんとありますが、「使ってない」だけで「利用できる状態」ではありませんか?

ドアホンはADSLを阻害する場合があります。
ただしこれが原因と断言できない状況で改善工事をすると金がかかるだけで終わる場合もあります。
また電話回線を使用しているサービスに何か入ってませんか?(例:警備セキュリティ、ガスの検針装置)これらも阻害します→ある場合はその会社へお願いすればたいていは費用がかからず対策してくれます。

>おちついたら(2)はパソコンを1Fに持って行き、バイパスの間にモデムをつないで
>  試そうとは思っています

ぜひ、そうしてみてください。モジュラージャックにはモデムだけを繋ぐのです。
これで改善すれば宅内の配線の問題です。

また、1Fのモジュラージャックと電話機の間にスプリッタを取り付けてない場合は取り付けてみてください。ノイズが軽減するはずです。

以上、憶測を交えての回答でした。

No.2さんが仰るようにこの環境ならもっと出ますね。

モデムですが、モデムはレンタル品の使いまわしの場合が多いです。
モデム交換をお願いしてみてはいかがでしょうか?
*落雷の影響でモデムが故障する場合もあります。

224kbpsとか8kbpsはその環境では可笑しいです。

(1)エアコンだけで、そこまで酷い影響は受けません。

(2)自宅にはモジュラージャックは何か所ありますか?
1Fのモジュラージャックと2Fのモジュラージャック以外で
使用してるモジュラージャックはありませんか?

もしあるなら一旦...続きを読む


人気Q&Aランキング