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以前、設定するときに、わからなかったので、AUの方に電話で聞いて、
操作(メール)してもらいました・・。

ですが、最近、メールの送受信がならなくて困っています。
なので、もう一度、操作方法について尋ねたいのですが、
その場合はどこに問い合わせればいいのでしょうか?

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A 回答 (1件)

>もう一度、操作方法について尋ねたいのですが、その場合はどこに問い合わせればいいのでしょうか?



其のご契約されている、プロバイダのサポートに問い合わせてみると良いと思います。
設定に誤りがないのに、送受信できないのでしたらセキュリティ対策ソフトのファイアーウォールが、メールソフト(outlook2010)の通信をブロックしているのかもしれません。
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