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PS3のDNSエラーについて困っています。同じ様な質問を検索をして読んでみたのですが、あまり詳しくなく、よく分かりません。どなたかご教授下さい。よろしくお願いします。

今日の午前中はインターネットに接続出来ていたのですが、突然、出来なくなりました。(落雷による停電後からなのですが、何か関係あるのでしょうか?停電はすぐ復旧しましたが…)
IPアドレスは取得出来るのですが、インターネット接続には失敗します。

ネット環境を分かる範囲で書きます。

フレッツ光プレミアム

壁―CTU(?)―VDSL―PS3

有線で繋いでいます。
PCはありません。
初めの設定から全てを「Wiiらくらく設定」(?)(正式名称忘れましたが、Wiiを買うと、工事費無料でインターネット接続も設定してくれる)というキャンペーンで申し込みましたので、インターネット接続に関する事は無知です。

何より専門用語が分からず、調べても訳が分からなくなるばかりです。

DNSエラーの原因は何でしょうか?
PCが必要でしょうか?
(ちなみに、テレビ内蔵のテレビネットも利用出来ません…)
上記のネット環境の書き方も分からず、(それが正しいのかも不明です)あまり細かく記せず申し訳ないのですが(分からない為)、何か、対処の方法はないかと質問させて頂きました。

分かりづらくてすみませんが、よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

とりあえず、ネットに繋がるすべての機器のコンセントを抜いて


5分ほど放置した後、壁に近いほうから順番に電源を入れていく。
それで駄目なら故障の可能性もあるし、細かい操作は無理そうだから
NTTに電話するしかないのでは。

>PCが必要でしょうか?

電源が切れてリセットした場合、初期設定に必要な場合があります。
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この回答へのお礼

丁寧なご回答ありがとうございました。

昨日はコンセントを抜いてみたり、色々試してもダメだったのですが、今日になって復活しました。原因が一体何だったのか不明ですが…
まだ接続が不安定な時があるので、NTTに電話してみようと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/07/01 21:16

落雷の停電後からってことなら本当に壊れた可能性があります



テレビもつながらないってことですのでvdsl/ctu どちらかが
サージ電流でお亡くなりになったのではないでしょいうか
サージ電流の意味は以下で
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B5%E3%83%BC% …

フレッツなのでnttに電話して対処してもらったほうが良いでしょう
(機器交換になると思います)
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この回答へのお礼

丁寧なご回答ありがとうございます。
サージ電流…初めて聞きました。なるほどです。

昨日は何をしてみてもダメだったのですが、今日になって復活しました。やはり落雷の影響だったのでしょうか…
まだ接続が不安定だったりするので、NTTに電話してみようと思います。

ありがとうございました。

お礼日時:2011/07/01 21:07

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