プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

PC自体の初心者で、ウィルスというものがどのようなものかもまだよく解りません。

今日、友達にPCからメールを送った所、

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*** 重要 ***
あなたの送信したメールはウイルスに感染している
恐れがあったため駆除しました。
詳細は下記を参照してください。
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[ウィルス検出内容]
検出日時:10/25/2003 22:58:44
ウィルス検出ファイル名:email-body
メール送信者:(私のメールアドレス)
メール受信者:(友達のメールアドレス)
ウィルス名:VBS_REDLOF.A
検出後の処理:削除
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# The mail message (file: email-body) you sent to 友達のメールアドレス contains a virus. (on the network)

というのが来ました。
本当に、初めてで、気が動転してしまっています。
どう対処すべきなのか、見当もつかなくなってしまっています。
どうか、教えて下さい!

私のOSはWindowsMeです。

A 回答 (3件)

まず、こちらのサイトにアクセスして


 解決方法:
  1)トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス実行方法
のところから、
 「トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス自動ツール(auto_tsc.com)」
をダウンロードしてください。
次にダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行してみてください。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …

次にウィルス対策ソフトを購入し、インストールしてください。
(ネットでも購入できますが、近くのショップでも買えます。
こちらのような製品があります。)
http://azby.fmworld.net/shopping/pkg_soft/osusum …

ウィルス対策ソフトは、ウィルス情報を新しいものに更新しておかないと
新しいウィルスに対応できませんので、インストールしたらネットに接続して
更新(アップデート)の処理を行なってください。
その後、ウィルスチェックをしてPCにウィルスが残っていないか確認してください。
ウィルス情報は随時更新されますので、ネットに繋いで新しい更新があれば
通知が出ますので更新するようにしてください。

ウィルス対策ソフトのほか、Windows自体も更新が必要です。
スタート→WindowsUpdate を実行し、重要な更新があれば必ずインストール
するようにしてください。こちらもご参考にどうぞ。
http://azby.fmworld.net/support/security/

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
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この回答へのお礼

細かく教えてくださってありがとうございます★
初心者な私にも、よく解りました

お礼日時:2003/10/27 13:13

シマンテック等のサイトで感染のチェックサービスをしてます。



参考URL:http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitychec …
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この回答へのお礼

サイトも紹介してくださってありがとうございます

お礼日時:2003/10/27 13:12

感染したWEBサイトを見てしまったようですね。


サイトの管理者さんも気づかない場合が多いと聞きます。

対処法は
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
などを参考に。

駆除のあとはウイルス対策ソフトの導入だけでなくWindowsUpdateでWindowsVMのセキュリティパッチの導入も忘れないようにしてください。
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この回答へのお礼

ありがとうございます♪
知らない内にかかってしまう事が多いのですね
気をつけませんと……

お礼日時:2003/10/27 13:10

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