平日時間がなく銀行に行くことが不可能なのですが、解約したいのです。(悪いことに銀行印も紛失しました。探せばあるのかもしれませんが・・)
 振込をして残額を減らして、あとは通帳を鋏で切って破棄したいのですが、よいでしょうか?
 破棄したつもりがあとでトラブルになってもいやなので、通帳は金融機関にでも送って事実上の解約ができるとかないでしょうか。(または紛失届けでもして、口座を凍結してしまうとか)
 経験者の方いましたら教えてください。

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A 回答 (3件)

本人の確認できるもの(免許等。

クレジットカードは住所確認できないからダメ)と、印鑑(何でもいい)を持って行かないと解約できません。金融機関に送っても、書類上の手続きをしないとダメです。
紛失届けは電話でもでき、事実上凍結はできます。でも、正式解約にはならないので口座は残ります。むしろ凍結したままでは、金融機関から問合せがきます。
銀行の場合、支店管理なので、口座のある支店に届けるほうが早いですが、残高を支払ってもらえます。
郵便局はどこでも同じですが、金券と引き換えなので、もう一度出向かないといけないです。
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この回答へのお礼

ありがとう

お礼日時:2003/11/29 21:19

正式には、解約をした方がよろしいでしょうが、残高以上に損害を被ることは有りませんから、残高を減らしておけば、通帳は破棄してもしなくても、心配は有りません。



銀行の場合、銀行によっては、10年ほどの長期間にわたり取引がないと、休眠口座ということで、利用停止状態になることがあり、復活するには窓口での手続きが必要となります。
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この回答へのお礼

ありがとう

お礼日時:2003/11/29 21:19

金融機関は通常5年以上取引(預け入れ、引き出し)がないと自動的に口座がなくなります。


郵便局は10年だったかもですが・・・
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この回答へのお礼

ありがとう

お礼日時:2003/11/29 21:19

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3月にドコモの携帯電話を買い、Jフォンに買い換えるためにドコモを解約しようと思ってます。そこで質問です。Aというドコモショップで携帯を買いました。Aでは、11月まで使わないと解約できないといわれました。またBというドコモショップでは11月までまつことなく解約できるとのことでした。その場合Bで解約できるんでしょうか?もしできるなら解約するときどんなものが必要でしょうか?

Aベストアンサー

 先日の補足、ありがとうございました。

 2点の部分で
「ドコモショップであり」「誓約書等を書かされていない」のであれば、間違いなく「解約はできます」。

 きっとそこの店員が間違っていたんだと思います。はたまた、konukiさんが「J-PHONEにする予定」という言葉を聞いて、少しでも長く使い続けてもらいたいという気持ちから営業をやってしまったのかもしれませんね(笑)

 約款上、回線契約解除に関する期間上の契約はないはずですし、また、3月から11月という期間の意味もよくわかりません。(機種変更に関してであれば10ヶ月という数字が出てくるはず)

 ですので、解約は確実にできます。

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とりあえずそのようにしたのですが、解約しない限り、残金がゼロでも一応その口座は存在することになります。このままにしておいて、何か不都合はないのでしょうか? 何かに悪用されるとか・・・。そうした心配がなければ、残高をゼロにするだけにしたいのですが。それとも、やはり解約の手続きをした方がいいでしょうか。

Aベストアンサー

銀行員です。私の勤務先の場合で説明します。
解約いただかなくても、特にお客様にとって不都合は発生しません。
あえていえば、その口座が総合口座だった場合、同じ店では別の総合口座は作れません。1店舗、1人につき総合口座は一つだからです。

銀行側の不都合は税金です。
発行している通帳の冊数に応じて、1冊あたり200円の印紙税を毎年払っています。残高ゼロの通帳についても支払をしているわけです。結構なコストになっています。
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【3】解約時に必要なものはなんでしょうか。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ドコモスタッフです。

1については、他の方の回答通りドコモショップでの手続きになります。
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2については、携帯電話の解約と同時に解約になるようですが、たまに
解約にならない場合があるそうで、先にマイメニューから削除して
おいたほうがいい、と習いました。

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当日までの精算をするので、料金。(しない場合もあり)、念のため
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ご存知の方、教えてください。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

お金は銀行のものにはなりません。
遺産分割協議中の場合、10年以上凍結もざらにあります。
銀行はそのような事でトラブルに巻き込まれるのを嫌います。

おじいさまの遺産の金額は存じ上げません。
銀行の立場からすると、たいした金額でもないのに人の金を取ったと裁判沙汰にされる事を望みません。

間違いなく、おじさんのハッタリ(勘違い?)です。
納得がいかないのに判子を押す必要はありません。

補足
最高裁の判例で最高裁判所平成16年4月20日判決
相続人数人ある場合において、その相続財産中に金銭その他の可分債権あるときは、
その債権は法律上当然分割され各共同相続人がその相続分に応じて権利を承継するものと解する、

つまり、ざっくり言うと、
相続人(例えばおじさん)が勝手に、自分の取り分は払い戻し請求が出来る。
となります。

実際の銀行では、判例の立場とは違って、相続人全員の同意書や遺産分割協議書の提出がなければ相続人1人からの払戻請求には応じていないのが実情です。 

ほぼ間違いなくトラブルになるので。
何の得にもなりません。
これほど、銀行はトラブルを嫌います。

お金は銀行のものにはなりません。
遺産分割協議中の場合、10年以上凍結もざらにあります。
銀行はそのような事でトラブルに巻き込まれるのを嫌います。

おじいさまの遺産の金額は存じ上げません。
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間違いなく、おじさんのハッタリ(勘違い?)です。
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Qドコモの解約

今ドコモの携帯を使っていて、auに変えようと思ってます。ドコモを解約したいのですが結婚してんですがまだ手続きしてなくて旧姓のままです。名義変更して解約するのはめんどくさいんでこのまま解約できるでしょうか?解約手続きに身分証明証などいらないんであればそのままでできそうなきがするのですが・・。
教えてください!

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するとすれば改称という手続きで無料です。
が、戸籍抄本とかいりますので改称もする必要はないかな・・・と
思いますね。解約なので・・・

証明書ですが、システム確認というドコモのデータと口頭で言う
データが一緒であればできますので、旧姓と前の住所で言えば
OKだと思います。
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Q銀行のカード紛失?盗難された際の銀行カード

質問です。
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色々なカードが入っておりました。
銀行カードを引き下ろせられないようにして
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つまり、考えすぎかもしれませんが、オレオレ詐欺
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Aベストアンサー

元銀行員です。
カード紛失をしたことを告げれば引き出せないようになるのですが、
振り込まれたものを受け取ることは可能です。
よって原理的にはオレオレ詐欺に利用することも可能ですが、
犯罪者は停止される可能性が非常に高い口座を
受取口座にすることは考えられません。
よって犯罪の受け取りに使われることはないでしょう。

Qドコモ 解約 残りの端末代と解約料はどうなりますか?

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Aベストアンサー

端末の料金に関しては、
一括で支払うか、分割で支払い続けるのかを選択できます。
分割の場合は今の支払い方法が継続になります。
(ソフトバンクは一括オンリーです…)

それに加えて契約解除料金として、
(新)いちねんでの契約なら+3150円
ひとりでも割☆50、ファミ割☆MAX50での契約なら+9975円
掛かります。

※注意していただきたいのは、分割での支払いの場合、
バリュープランで受けていた\-1680/月
の恩恵が受けられなくなるので分割代金がダイレクトにくることです。

905iならおそらく
12回払い…\4200/月
24回払い…\2100/月
だと思います。

Q通帳のない口座解約は、解約計算書で完了?

先日、身内に自分の銀行口座を悪用され、勝手にキャッシングされました。
口座を作ったのに、手元にカードも通帳も一切届かなかったので、不審に思い、銀行に問い合わせると、勝手に使用されていた履歴がありました。
身内を問い詰めると、身内が勝手に郵便物を開け、勝手にキャッシングを行っていたことが明らかになりました(ちなみにそこの銀行のカードは、クレジット機能のあるカードと普通預金のカードの2枚があります)
キャッシングされたお金は、貯金を全部使って返したので、口座解約を申し出ました。
身内からカードを返してもらって、なんとかカードの解約はできたのですが、通帳は返してもらえず、通帳がないので解約は1週間ほどかかるといわれました。
1週間待って、本日通帳の解約に向かったのですが、銀行からは解約計算書というものと、口座に入っていた数百円を渡されただけでした。

そこで、教えていただきたいのですが、通帳がない場合は、解約計算書を渡されて終わりなのでしょうか?

今まで口座を解約した経験がなく、心配で銀行に問い合わせましたが、「口座解約は完了してます」と言うだけで、あまり詳しく教えてもらえませんでした。
二度と身内に使用されないために、知りたいです。

先日、身内に自分の銀行口座を悪用され、勝手にキャッシングされました。
口座を作ったのに、手元にカードも通帳も一切届かなかったので、不審に思い、銀行に問い合わせると、勝手に使用されていた履歴がありました。
身内を問い詰めると、身内が勝手に郵便物を開け、勝手にキャッシングを行っていたことが明らかになりました(ちなみにそこの銀行のカードは、クレジット機能のあるカードと普通預金のカードの2枚があります)
キャッシングされたお金は、貯金を全部使って返したので、口座解約を申し出ました...続きを読む

Aベストアンサー

> 通帳がない場合は、解約計算書を渡されて終わりなのでしょうか?

そもそも通帳があったとしても、
解約後に返して(渡して)くれる物は、その通帳と解約計算書です。

今回は、通帳が無いのですから、無い通帳は返す(渡す)ことはできません。
よって、書類は、解約計算書のみとなります。

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それで解約が完了された証となります。

Qドコモから他に移る際、契約事項は解約されます?

タイトルでは完全に言葉足らずです。
例えばドコモからソフバンにナンバーポータビリティで移るとします。
当然ドコモは使えなくなるかと思うのですが、
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また、メロディーコールのような毎月の支払いが発生する契約なども
自動で解約されるのでしょうか?
ご存じの方いらっしゃいましたらご協力いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

NO.3の方の回答が全てです

多少補足すると、MNPでの移行は質問者さんの場合は
ドコモショップに行く必要はありません

ソフトバンクのショップからでも電話してMNPで必要な
番号を電話で教えてもらい、その番号をソフトバンクの
店員に伝えればOKです
この辺のことはソフトバンクの店員が丁寧に教えてくれ
るはずです(まだ解約していないが、ドコモからMNPで
移行したい旨をソフトバンクで言えばOKです)

あと、MNPでの移行は20分ほど時間がかかります

>メロディーコールのような毎月の支払いが発生する契約なども
自動で解約されるのでしょうか?

ドコモで通話料等と一緒に支払っている分の有料サービスは
MNPでの移行と同時に解約になりますので、個別で解約
する必要はありません

しかし、ドコモと別で支払っている課金サービスなどは
個別で解約する必要があります

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三菱東京UFJ銀行をECO通帳にしたのですが
そうしたらもう紙の通帳は使う事が出来ないと言われました。

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それは構わないのですが、
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今まで通帳を処分し事がないので戸惑ってるのですが
シュレッダーにかけて処分すればいいのでしょうか?

使わない通帳を家に置いておいて泥棒に盗まれたりしたら嫌なのでどうにかしたいのですが、
三菱東京UFJ銀行でエコ通帳にした方は捨てましたか?

Aベストアンサー

>シュレッダーにかけて処分すればいいのでしょうか?
そのとおりです。
使わなくなった通帳は、個人情報がわからないようにして処分すればいいです。
私はそうしています。


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