メールボックスを空にするには？

Warning: Your mailbox is 83% full.
Deleting messages will lower this percentage.

というメッセージが届きました。
たぶん、メールボックスの設定に問題があるのだろうと思うのですが、
どうやったらいいかがわかりません。
無知で非常に恥ずかしいのですが、
どなたか教えてください。

No.3 回答者： noname#151570 回答日時： 2011/08/04 11:11

メールソフトでの送受信と思いますが、Outlook Expressの場合のアカウント設定で「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定にした例が次ですが、

（サーバーにメッセージのコピーを置くように設定する方法）
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

どんなメールソフトでもアカウント設定で同様な設定箇所があります。

ここで問題なので、サーバーにコピーを置きっぱなしの設定になっていることで、サーバーの容量の限度と日々の受信メールの容量を比較衡量して、「サーバーから削除する」「〇日後」の設定を有効にしたらよいです。

しかし、メールソフトで長期間アクセスしない場合は、日数設定も効果がなく、サーバーに溜る一方になりますから、コピーをサーバーに残す必要（他のメールソフトやPCでも同じメールを受信したいような場合）がない場合は、コピーを置く設定を無効にしたらよいです。

その代わり、定期的にメールのバックアップをすればよいと思います。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

メールの設定を確認してみたら、
「サーバーにメッセージのコピーをおく」
はチェックが外れていました。
だから、どうして、このメッセージが届いたのかわかりません。

今のところ、メールの送受信に支障がないので、
このまま使用しようと思いますが、また困ったら、質問します。
お手数かけました。

お礼日時：2011/08/05 11:07

No.2 回答者： Turbo415 回答日時： 2011/08/04 11:06

使っているメールソフトとプロバイダーが分からないので正確には言えませんが、メールが残ってしまうのは、メールソフトの受信設定で「サーバーに残す」設定になっているからです。

メールソフトで受信してもプロバイダーのサーバーにはメールが残ります。これが原因でしょう。
サーバーに残す設定を残さない方にすれば良いです。

また、サーバー上のメールはWEBメールでアクセスして、そこから削除する事が出来ます。
ただ、プロバイダーによってWEBメールに対応しているかどうかが分かりませんが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

使用しているのは、Windowsメールです。

原因と思われるメールの設定を確認してみたら、
「メッセージをサーバーへ残さない」
ようになっていました。
だから、どうして、このメッセージが届いたのかわかりません。

今のところ、メールの送受信に支障がないので、
このまま使用しようと思いますが、本当に残っているのなら、
受信できなくなると思うので、不安です。
また、WEBメールは使用したことがありませんが、
そこから削除することが可能ならば、教えていただけたらと思います。

お礼日時：2011/08/05 11:10

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2011/08/04 10:58

ご利用のアドレスがWEBメールでアクセスできるプロバイダの場合はそれを使えば可能です。

その他のpPOPメールの場合はnPOPというメールソフトでサーバへアクセスすれば、残っているメールを削除できますよ。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …

後メールがたまってしまうのは、メール受信時にメッセージをサーバへ残す様にしているのが原因なので、サーバから削除する設定にすれば解決します。具体的な操作を知りたい場合はメールソフトを教えて下さい。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

使用しているのは、Windowsメールです。
WEBメールは使用したことがありません。

メールの設定を確認してみたら、
「メッセージをサーバーへ残さない」
ようになっていました。
だから、どうして、このメッセージが届いたのかわかりません。

今のところ、メールの送受信に支障がないので、
このまま使用しようと思いますが、また困ったら、質問します。
お手数かけました。

お礼日時：2011/08/05 11:06