先日一次試験に合格し、面接に進むことが出来るようになったのですが、退職理由が分からなかったので、質問し、回答を頂きまして、なんとか言葉に出来ました。ありがとうございました。

また分からなくなったので、質問させていただきます。
考えるほど、志望動機と自己PRが、分からなくなったんです。
面接する会社は、一般事務職です。
私は、以前測量・設計の会社にいて、事務の仕事よりも、図面を作ったり、法務局に閲覧に行ったり、市役所に住民票を請求したりと測量・設計の補助業務が主でした。
でも、その会社に入る前に、臨時の事務職員をしていたことがあり、出勤簿、給料計算(税金を計算しない簡単なもの)、交通費計算(パソコンに入力)など、事務の仕事をしたことがあります。
志望理由は、事務経験があり、パソコンも日常業務で使用しており、これらの経験を活かしたく志望しました。と言う感じで、いいのでしょうか?
これだけだと短い感じがしまして...
前職の経験を活かしつつ、志望の会社でしたいことを書けば、いいと思うのですが...良い言葉が思いつきません。

自己PRは、前職での成果や仕事で得たことなど書いて、自分の能力をアピールすれば、いいのでしょうが、専門的用語だと相手に通じないと思うのですが、専門的な言葉でないと今までしてきた仕事の説明が難しいのです。
事務職が好きで、周りの方に気を配り、仕事をしやすい環境を作ることが大切だと思っています。と言う感じでいいでしょうか?

一般事務に関する事に絞って、志望動機と自己PRを言っても、良いものなのでしょうか?それとも、前職で私がしてきた業務の事を言う方が良いのでしょうか?
どなたか、教えてください。お願いします。

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A 回答 (3件)

>事務経験があり、パソコンも日常業務で使用しており、これらの経験を活かしたく志望しました。



面接において、上記のような志望動機をお伺いしたならば…

・「それら経験されてきたスキルを弊社の業務においてどのように活かしたいと思われますか?」
・「一般事務職を志望されるに当たり、その中でも具体的にどのような職務、分野において活躍されたいと思いますか?」

などをはじめとして、色々とさらに突っ込んでお伺いしてみたくなりますね。
一般事務といっても、志望される企業における担当職務分野は多岐に渡っていると思いますので、会社案内や求人情報などから、さらに具体的な項目に対して、もう少し志望理由を煮詰める必要があるのではないでしょうか。
また、ご自身の経験されてきた事務経験やPCに関するスキルなどを、具体的なエピソードを交えて説明された方が、お伺いする立場としては非常に分かりやすいです。

>自己PRについて

志望企業が、前職と違うのであれば、なるべく専門用語を使用してのPRは避けられた方が良いと思います。一生懸命に説明していただいても、基礎的な概念すら理解できない分野などの専門用語では、結局何をPRされたいのか分かりませんからね。もし、説明上どうしても専門用語が必要ならば具体的にイメージしやすいサンプルを利用したり、誰もが思いつくような類似性のあるものを引用したりするなどの工夫をされてみてはいかがでしょうか。

中途採用のケースでしょうか。個人的に、「自己PR」とは、広告や宣伝活動、広報なんて意味で使われていると思っています。なので、面接官は応募者に対して、「自分自身についての営業トークをやってみてくれ」と思います。相談者の方が会社に入ることによって、企業は何がトクなのか、他の応募者と差別化できるポイントは何なのかを知りたいな…と。

だから性格を語るにしても、業務と全然関係ない視点で語ってもしょうがないのではないかな、と思います。自分の性格がこうで、それがどういう風に業務に役立ってきた、または役立つのかを語らなければ。営業の人が外向的で、管理の人が緻密なんていうのはその典型的な例でしょうか。ただ、良いことばかりいっても信用されないし、トークそのものが陳腐になる可能性もあるでしょうから、そのあたりは欠点も織り交ぜて信頼性を高めるなどして工夫しないといけないでしょう。

業務経験やスキルにしたって、それが応募職種と全然関係ないものだったら言ってもあまり効果はないのかな、と。それでも、職種転換などの場合は無理矢理にでも関連づけるなどの努力も要るのではないでしょうか。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
確かに、具体的エピソードが盛り込まれていないので、つっこまれる様な感じがしました。
今回面接に臨む会社は、一般事務職で契約職員です。1次試験の日に、「会社における一般事務の仕事です」と担当の人に言われたので、正社員のサポート的な仕事だと思ったのです。8月にその会社の正社員の募集で、不採用になりました。その時に、その会社で自分がしたいことを考えていました。
一般事務の仕事で、契約職員だから、正社員の時にしたいと思ったことを契約職員で、アピールしていいものかどうか、と思ったんです。募集要項でも、正社員のサポートの様な感じでしたし。私の考えすぎなんですかね(^_^;)

専門的な用語は、避けた方がいいみたいですね。
確かに、相手にとっては分からないことで、アピールしたいことが、見えませんね。
何かをアピールするときは、具体的な経験を合わせた方がいいですね。
まだまだ、煮詰め足りないことが良く分かりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2003/10/30 11:45

こんばんは



受けるに当たり あなたは大きな問題を持っています。それはこの言葉にあります。お礼より

「今回面接に臨む会社は、一般事務職で契約職員です。1次試験の日に、「会社における一般事務の仕事です」と担当の人に言われたので、正社員のサポート的な仕事だと思ったのです。」

あなたが思うのは 自由だが 違った解釈しているようですよ。もし 「疑問に思う」事があれば 聞かないといけませんよ。「8月から今まで何をしていましたか」と言われてもおかしくは有りませんよ。
その会社を受ける時に 本当に「入社したい」と感じられませんよ。ただ「憧れ」で「働ければ良い」としか感じられません。

聞くことは 勇気がいるかもしれませんが それをするかしないか で今回のように変わるのですから。
聞くことは 恥ずかしくはありません。分からないから 聞くのです。聞いてもお金を取られるわけでも
ないんですし

頑張ってください 
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この回答へのお礼

二度も回答頂きまして、ありがとうございます。
確かに、yasu31さんの言うとおりです。何が何でもそこに就職したいと言う熱意が感じられないと思われるのは、当然だと感じました。
今日面接だったのですが、私が勝手に契約職員は、一般事務的な仕事で、正社員のサポート的と解釈したのは、誤っていたと思いました。
正社員とか契約職員とか、そんなことにこだわりなど持たずに、そこで働きたいという強い意志を持たなければ、面接をパスすることは、ないと思いました。
意識を変え、早く就職できるように、今回のことを教訓にして、頑張ります。

お礼日時:2003/10/31 16:25

こんばんは



「志望理由は、事務経験があり、パソコンも日常業務で使用しており、これらの経験を活かしたく志望しました。と言う感じで、いいのでしょうか?
これだけだと短い感じがしまして...
前職の経験を活かしつつ、志望の会社でしたいことを書けば、いいと思うのですが...良い言葉が思いつきません。」

志望する会社は調べましたか?
確かに 感じておられている通り 短いです。
これに書き足すのは 志望する会社を調べ 例えば
「今ある力を十二分発揮し ○○に対しても興味がありますので勉強できたらありがたく感じます」と言うように(これは技術者向けの例)

「 事務職が好きで、周りの方に気を配り、仕事をしやすい環境を作ることが大切だと思っています。と言う感じでいいでしょうか?」
これだと 事務職=世話好き の様に感じられますが
事務職が好き ならば なぜ好きか を書かないと
また 事務職が好きで と書いてあるがこれでは一瞬
事務職以外も出来るの? なぜ事務職以外は嫌いなの
と感じますが。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
会社のパンフレットは、何度も読み自分なりに興味のあること、したいことは、あるのですが、募集が契約職員で一般事務的な仕事と試験日に言われたので、正社員の仕事をサポートする仕事だと思ったんです。
実は、その会社の正社員の募集が、8月にあって不採用でした。
あれでは、短いですし、具体的に○○がしたい!と書いた方がいいですね。

言葉って難しいですね。好きとか安易に言ってはいけないのですね。
世話好きと感じましたか...サポートする仕事ということを言いたかったんですが。
もう一度、考え直します。

お礼日時:2003/10/30 11:22

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 こちらの場所で良いか悩みましたが
至急どうしても教えていただきたいことがあります。

 面接を受ける時に、面接官に履歴書を渡す時
履歴書入れ(封筒)に入ったまま渡すべきですか?
それとも袋から出して、履歴書だけを渡すべきですか?

 また、雑誌では「履歴書持参」しか書いて
いませんが、渡す時に「職務履歴書」も
渡したほうが良いのでしょうか?

 あと、例えば、面接時間のだいたい
何分前に着けば相手に迷惑でないでしょうか?

 その他、面接の時に気をつけるポイントなど
教えていただきたくお願いいたします。

Aベストアンサー

封筒のまま渡しても差し支えないと思います。
渡し方は封筒の口を自分側にして下さい。
封筒には「履歴書在中」と書いておけばいいでしょう。「職務履歴書」もあったほうがいいと思います。
「よく気がつく人」との印象を与えるでしょう。
時間は15分前くらいでいいと思いますが。

>>面接の時に気をつけるポイント

礼をするときしっかりすること。
尊敬語、謙譲語を使い分けること。
自分の身内に敬語を使わないこと。
相手の目を見て話すこと。
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Q営業事務/志望動機と自己PRを添削してください。

医療系の人材を派遣している会社の一般事務/営業事務/秘書の求人です。
実際どの職種になるのかはわかりません。(特に希望欄が設けてあるわけでもありませんでした。)
ウェブでエントリーするのですが、人物重視ということで職務経歴や学歴の欄がありませんでした。
なので志望動機と自己PRのみでの勝負になるのですが、入力できる文字数もあまり多くなくこれ以上書く余裕もあまりありません。

-----------------------------------------
<志望動機>
前職で接客販売や事務作業も担当し、事務が業務全体にどれだけ影響しているのかを知りその重要性を感じました。
また、私は現在職業訓練で医療事務を履修しています。
講師にいらっしゃる現役の医師や医療事務に携わる方々のお話を伺っているうちに、どういう仕事であるかを内情から知り関心を持ち貴社の求人を拝見しました。
積極的にお客様と関わることが好きなので営業事務を志望しております。
営業の方々のアシスタントでお客様の満足の向上と微力ながら貴社の事業に貢献ができると考えておりますので宜しく御願いいたします。

<自己PR>
前職ではサービスを完璧に把握するためにも自宅で勉強をし、リサーチなどを行っていました。
もし私ひとりでも失敗をしてしまえば、お客様のブランドに対する印象は悪くなってしまいます。
相談を受けたお客様の中には私を特に指名してくださるお客様もいらっしゃったり、また他のスタッフにも頼ってもらえるようになりました。
自分の行動には責任をもってやり遂げる事を心がけています。
そのためには努力を惜しみなくすることが出来ます。
---------------------------------------

あまり進んで人と接する方ではありませんが、お客様と話をするのが好きなのと、あまりこもってコツコツ仕事をするのが好きではないので「営業事務」と言い切ってみましたがどうでしょうか。
志望動機と自己PRのみなので自分にしては割とガツガツした感じにしたつもりです。

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-----------------------------------------
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派遣用のエントリーならそれでも通過するかもしれないですが
正社員としてのエントリーならもう少し工夫というか読みやすさがほしいですね。

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⇒文章があまり志望動機っぽくない。
もう少しこれまでの経験をこういうふうに活かしたいという熱意が欲しい。また、業務経験に具体性がないので、せっかくの前職の経験がPRできていません。
また、営業事務はお客様と接するとは限らないので
営業事務に限らないほうがいいかもしれません。

<自己PR>
⇒自己PRとして弱い。いきなり勉強をPRするのはマイナス。
真っ先にPRすべきなのはこれまでの業務経験です。
精神面も大事ですがもう少しどんな業務経験があるのか伝えないと
何ができる人なのかが伝わりにくいです。

例えばですが、以下のように書けます。

<志望動機>
 私は現在職業訓練で医療事務を履修しておりますが、医療事務の講師にいらっしゃる現役の医師や医療事務に携わる方々から仕事内容や厳しい内情などを聞き、大変遣り甲斐のあるお仕事だと感じました。また、お話から、前職の○○や伝票整理や○○といった事務の経験も活かせるのではないかと思い、このたび応募させていただきました。積極的にお客様と関わることが好きなので、私の接客スキルを活かせるような業務を志望しております。宜しく御願い致します。

<自己PR>
 私はこれまで○○年間、○○に携わってきました。事務の経験はその中で伝票整理や○○といった業務の中で培ってきました。接客販売の業務がメインでしたので、完璧なサービスをモットーに自己研鑽やリサーチに励んできたのですが、努力の甲斐あってか相談を受けたお客様の中には私を特に指名してくださるお客様がいらっしゃったり、他のスタッフにも頼ってもらえることがありました。また、現在職業訓練で医療事務を履修しておりますので、基礎的な医療用語なども身に付けているつもりです。以上の経験や知識を貴社の業務を活かし、お客様の満足の向上と微力ながら貴社の事業に貢献していきたいと考えております。

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Q面接時の履歴書の渡し方について

初めてアルバイトの面接を受ける予定の者です。
面接時に履歴書を持参するのですが、封筒に入れた履歴書は、渡す際に封筒から出して渡すべきでしょうか?
封筒の上に履歴書を重ねて渡そうと思っているのですが・・・
封筒から出した後、履歴書だけを渡した方がいいのでしょうか?
とても困っていますので、どなたかお教えください。

Aベストアンサー

直接面接官に手渡しするなら、封筒から出して、開いて相手方に
読めるように向けてお出し下さい。
宜しくお願い致します、と言う事を忘れずに。

封筒はバッグにでも入れて下さい。

封筒が必要な訳ではないですから。その場の雰囲気でご判断下さい。

クリアファイルに入れて行くと、汚れと濡れ防止にいいですよ。

バイトなので、それ程気にしなくていいですが、要は丁寧に
相手がすぐ読めるように、と言う事です。

大型の白封筒に2つ折りで入れて下さい。小さい封筒に4つ折りにしないように。

ご参考に。

http://sooda.jp/qa/261535

Q一般事務志望動機と自己PRの添削・アドバイス

23才女性です。一般事務員募集の求人に応募するのですが、何としてでも面接までいきたいので、志望動機作りに力を貸してください(事務未経験)アドバイスお願いします。

志望動機
前職では接客・販売から事務まで、幅広い経験をさせて頂きました。その経験の中で、サポート的な役割を担う事務の仕事にやりがいを感じ、自分に合った仕事がしたいと思い転職を決意いたしました。
数ある企業の中から御社を志望いたしましたのは、人材育成に対してしっかりとした理念をお持ちだと感じたからです。
「○・○・○」という○○○を目指して私自身が成長し、御社の成長を支えていける人材になりたいです。

一応退職理由も入れてみました。○の部分には、応募する企業の「必要としている人材」の項目から抜粋した文章が入ります。

自己PR
責任感が強く、何事も最後まできちんとやり遂げる性格です。
与えられた仕事には全力で臨み、手が空けば自分から動いて仕事を見つけるように心がけておりました。
社員一人一人が店舗の顔になると考え、「丁寧・笑顔・誠意」をモットーとし、どう接したら喜んで頂けるのか・信頼していただけるのかを考えて行動していました。

自己PRは他の企業を受けたときと変えていません。職務経歴書に載せるので少し長めに書いてます。
事務職の自己PRには向かないでしょうか?
「コツコツ努力するタイプです」とか書いた方が受けがいいような気もします。

どなたか添削お願いします。

23才女性です。一般事務員募集の求人に応募するのですが、何としてでも面接までいきたいので、志望動機作りに力を貸してください(事務未経験)アドバイスお願いします。

志望動機
前職では接客・販売から事務まで、幅広い経験をさせて頂きました。その経験の中で、サポート的な役割を担う事務の仕事にやりがいを感じ、自分に合った仕事がしたいと思い転職を決意いたしました。
数ある企業の中から御社を志望いたしましたのは、人材育成に対してしっかりとした理念をお持ちだと感じたからです。
「○・○・○...続きを読む

Aベストアンサー

解かりやすい(人物像が想像しやすい)のでとってもいいと思います。

自己PRの
>、「丁寧・笑顔・誠意」をモットーとし、どう接したら喜んで頂けるのか・信頼していただけるのかを考えて行動していました。

その結果、得られたこととかエピソードを考えておいたほうがいいです。
面接で「自己PRに~とありますが、その結果喜んでいただけた・信頼して頂けたというエピソードはありますか?」って聞かれること多いですよ。

志望動機の
>前職では接客・販売から事務まで、幅広い経験をさせて頂きました。

この事務って具体的に何?サポートってどんなサポート?ってことを書き加えておくと、販売職の色よりも事務の色の方が強調されて有利かと思います。
事務職100%の経歴の他応募者は多数いるはず。その中で、前職は販売だけど事務も出来る!とアピールする必要があるからです。

そして、職務経歴書には、
* PCスキル
ワード(中級)・エクセル(中級)・パワーポイント(初級)

という感じで書いておくこと。多少ハッタリOK。でも必ず、面接までには練習して、質問に答えられるようにして、入社までにそこそこマスターしておくこと。
エクセルはどこまで使えるの?は企業も気になるところ。「マクロは勉強中ですが、関数・ピポットテーブル・グラフ作成は出来ます」と言えるといいと思います。

解かりやすい(人物像が想像しやすい)のでとってもいいと思います。

自己PRの
>、「丁寧・笑顔・誠意」をモットーとし、どう接したら喜んで頂けるのか・信頼していただけるのかを考えて行動していました。

その結果、得られたこととかエピソードを考えておいたほうがいいです。
面接で「自己PRに~とありますが、その結果喜んでいただけた・信頼して頂けたというエピソードはありますか?」って聞かれること多いですよ。

志望動機の
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Q面接の際の履歴書・職務経歴書の渡し方について

近々転職活動を始めます。

そこで、表題の件なのですが、
面接室に入り、面接担当の方と対面した際は

(1)履歴書と職務経歴書を直接渡す

(2)履歴書と職務経歴書を封筒の上において差し出す

(3)履歴書と職務経歴書を事前に封筒の中に入れておいて封筒ごと渡す

どれが1番正しいマナーなのでしょうか?
他に正しいやり方があったら教えて下さい。

また、封筒にも茶色が良い、無地が良い等ありますか?

お詳しい方いらっしゃいましたら、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

質問のような、ぶっつけ本番はないでしょう。

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宜しくお願いします。

Aベストアンサー

間違いや内容を削ってないのであればそれをプリントアウトでいいと思いますよ。
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Q履歴書の渡し方はどうすればいいのでしょうか?

履歴書の渡し方はどうすればいいのでしょうか?

履歴書を持参する場合、封筒に入れて持っていくことと思います。
その際の渡し方ですが、
封筒に入れたまま渡すのでしょうか?
それとも封筒から出して履歴書のみを渡すのでしょうか?

Aベストアンサー

すみません。
下の方に逆らいますが持参する場合は添え状は必要ないです。

私はクリアファイルの中に大きめの封筒に入れ、
封筒から出して渡します。
(履歴書→封筒→クリアファイルです)
雨が降るときや、封筒に入れるよりぐちゃぐちゃになりにくいので
クリアファイルもお勧めです
(クリアファイルのみでもOKです)

渡すタイミングは採用担当者が見えた際に
「こんにちは。お忙しい中、面接の時間を割いていただきありがとうございます。●●です。よろしくお願いします(一礼)
履歴書をお持ちしたのでご参考下さい」
と言って封筒から出します。
先に担当者が言ってくる場合もあるので、
そのときに渡しても大丈夫です。

就職活動頑張ってください。

参考URL:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q128707152

Q職務経歴書を作る際、自己PRとして前職で培った事を記載したいと思ってい

職務経歴書を作る際、自己PRとして前職で培った事を記載したいと思っています


自分の志望先は介護サービス業です。前職は美容サービス業をしていました。要
するに美容院で美容師の見習いをしていました。

介護サービス業と美容サービス業も、サービス業としての何らかの共通点がある
と思うんですが、良い文章が浮かんできません。

サービス業はいち早く、お客様の要求を察知することが大切だということは分か
っているんですが。

宜しければ、共通点なる文章をアドバイスいただけませんでしょうか?

ご教授よろしくお願いします。

Aベストアンサー

美しく、きれいにすることで、お客様を元気にする職業――という感じでしょうか。

介護の分野で、とくに高齢女性にメイクすることは笑医や健康を取り戻すのに大切なことだといわれています。

ただ文章にするだけでなく、いずれ相対するであろうお客様の気持ちなどを想像しながら入社試験に臨んでください。

Q履歴書の渡し方(カバンを持ったままどうする?)

 現在就職活動中なのですが、会社の受付での
履歴書の渡し方に疑問があります。

 理想はもちろん「両手で渡す」だと思います。
ただし、私のカバンは持つ部分が金属性で小さ
く、腕にかけておくことができません。
 そのため、カバンを持ったまま渡そうとすると、
カバンも一緒に相手側に出てしまう形となり、
少々無理な体勢になってしまいます。
 したがって、カバンを一度置いてから渡す方が
良いのかもしれませんが、受付で他の学生が並ん
でいる時に、いちいちカバンを置くと、逆に相手
をイライラさせてしまう気もします。

 どうするのが理想なのでしょうか。

Aベストアンサー

簡単なことですが、新しいカバンを買いましょう。
あと、カバンを置いてから渡すのに気がひけている
ようですが、きっとあなたは、きめ細やかお人柄だと
存じますが、就職活動は弱肉強食のシビアな世界ですので
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Q面接での志望動機・自己PR

転職での面接、個人面接で、志望動機・自己PRはどのくらい話したらよいのでしょうか。
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違うことは言わないほうが良いですよね。。

Aベストアンサー

履歴書だけでは分からない、その人の入社意欲を直接本人の口からアピールして気持ちを確かめたいというのが、採用者側の気持ちではないでしょうか。

ということは、履歴書に書いた志望動機・自己PRを踏まえて、書ききれなかったことや、面接で話を聞いていて印象に残ったことを伝え、是非とも働きたい旨伝えられるといいのではないでしょうか。

入社に対する「強い意欲、熱意」を伝えられれば、いうこと無いでしょう。

話し方の本に書いてあったのですが、「言葉に心を込めて相手に伝わるように明るく、はっきりと簡潔に」話せば、相手方である採用担当の方に伝わると思います。
頑張ってくださいね。応援しています。


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